房屋中介公司擔保部一季度工作總結

房屋中介公司擔保部一季度工作總結

第一季度工作已經(jīng)結束，全程擔保貸款放款額度為502萬元，共完成經(jīng)濟收入10.218萬元，完成今年的任務額的15.72%。階段性擔保貸款放款額度為350萬元，共完成經(jīng)濟收入3.19萬元，完成今年任務額的18.8%。
個人件數(shù)統(tǒng)計：
全程件數(shù)擔保費放貸額階段性件數(shù)擔保費放貸額
1353520253
4164815760167
518860100414640168
1150015
1270012
11090053
241021805021331900350
由于今年各銀行對單證業(yè)務全面打開，導致二手房全程擔保貸款業(yè)務量嚴重下滑。
具體原因分析如下：
各家銀行從去年9月份已對二手房單證貸款全面打開，導致客戶嚴重流失，我公司已經(jīng)結束了對二手房貸款壟斷的時代。現(xiàn)我公司辦理的主要為房屋年限過久，面積過小、評估額過高或集體土地的業(yè)務。
第一季度工作情況：
階段性擔保貸款雖是去年新推出的品種，但一直沒有做過系統(tǒng)性的宣傳，大家對該業(yè)務品種的了解程度不高，我部門員工能夠積極的與分店和外中介聯(lián)動，兩名老員工帶領兩名新員工走訪了部分分店，為分店員工講解二手房階段性擔保貸款的流程及貸款要件，為該業(yè)務品種奠定了良好的群眾基礎。
另外，從今年開始我公司只與中國銀行偉峰國際支行合作此項業(yè)務，由于借款合同與抵押合同的原因，一直無法用產(chǎn)權證受理單向銀行請款，導致延長了放款時間，沒有做到真正意義上的階段性擔保貸款。我部門在主管領導的指點下，與中國銀行建設街支行進行了聯(lián)系與溝通，可以直接用產(chǎn)權證受理單進行請款，解決了上述難題。并在銀行與評估公司收費上進行了溝通，從而降低了收費標準，為客戶減輕了購房壓力，也為下一步宣傳打下了堅實的基礎。
第二季度工作重點：
下季度對其他未去過的分店盡早地走完，讓分店的每名員工都像了解全程擔保流程一樣了解階段性擔保流程，并且在分店發(fā)放我部門業(yè)務員名片，要讓分店全體員工了解到此項業(yè)務亦可以促進置換業(yè)務的發(fā)展。同時對其他外中介宣傳此項業(yè)務，利用他們的門店發(fā)展該業(yè)務。并繼續(xù)積極地拓展其他中行，預防國家對銀行放貸額度的控制。
2月份我部門新增了兩名新員工，這兩名新員工在平時的工作中能夠經(jīng)常與老員工進行溝通、學習，并在短時間內(nèi)掌握了全程擔保貸款及二手房階段性擔保貸款的流程，同時也了解了其他貸款品種。但工作經(jīng)驗不足，有些自由散漫，下季度開始主要加強這二人的工作積極性、主動性，在提高他們工作經(jīng)驗的基礎上培養(yǎng)他們闖市場的能力。每周以座談會形式讓老員工與新員工進行交流，把好的經(jīng)驗傳授給新員工，并幫助新員工盡早的進入工作狀態(tài)，能夠全身心的投入工作。
第二季度我們也要做好檔案的整理與裝訂工作，在一個月內(nèi)對未完成的檔案進行歸檔。
二手房商業(yè)階段性擔保貸款業(yè)務對我公司今年的發(fā)展具有重要作用。因此，要做好宣傳，有條不紊的把我公司的業(yè)務進行推廣，利用一切有利的資源為我們開拓市場，加大我們的市場占有率，利用我公司的優(yōu)勢，把此項業(yè)務做成二手房貸款的主打業(yè)務，做成長房擔保的招牌業(yè)務。爭取在下一季度能夠創(chuàng)造更好更多的收益。

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