鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新情況總結(jié)材料

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新情況總結(jié)材料

今年以來，我鄉(xiāng)針對轄區(qū)地理位置特殊、人員復(fù)雜的現(xiàn)狀，積極推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，在為居民服務(wù)中求管理，在管理中求創(chuàng)新，通過有效整合綜治**工作資源，推動了轄區(qū)內(nèi)綜治工作的順利開展。現(xiàn)就一年來的創(chuàng)新社會管理工作作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，打造綜合治理平臺
鄉(xiāng)綜治辦轄7個村1個社區(qū)，全鄉(xiāng)現(xiàn)有124個村民組，157個自然寨，8807戶、31844人。轄區(qū)內(nèi)有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位24家，網(wǎng)吧、賓館飯店3家。為更好地服務(wù)社區(qū)居民，經(jīng)過多方籌資，建成了“一站式”綜治工作中心，配備了2臺電腦、1臺打印機(jī)和復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。同時，調(diào)整充實了中心工作人員，堅持把政治素質(zhì)好、有一定工作經(jīng)驗的干部調(diào)整到綜治工作中心崗位上來，切實加強(qiáng)綜治工作中心隊伍建設(shè)。
同時，通過各村推薦方式，認(rèn)真挑選一批懂政策、懂法律、會談心、有較強(qiáng)責(zé)任心事業(yè)心的干部群眾充實到綜治工作站。綜治工作中心建設(shè)實現(xiàn)了“四化”和“四有”的標(biāo)準(zhǔn)。“四化”即：硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，制度建設(shè)規(guī)范化，組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化，日常管理嚴(yán)格化。“四有”即：有一處符合規(guī)范要求的辦公場所，有一套行之有效的管理制度，有一支協(xié)調(diào)有力的綜治隊伍，有一股保平安、促和諧的綜治精神。綜治辦從派出所、司法所、**辦、三位一體調(diào)解中心、流動人口服務(wù)管理站、社保所、國土所、林業(yè)站、計生站、民政辦、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等站所抽調(diào)骨干人員在便民服務(wù)中心集中辦公。對群眾反映的問題實行統(tǒng)一受理，分類交辦，限期解決。綜治工作中心由綜治辦主任負(fù)責(zé)日常工作，屬于單個部門辦理的，直接交由相關(guān)部門辦理；屬于復(fù)雜疑難、涉及多個部門辦理的問題，由綜治辦主任簽發(fā)交辦意見，發(fā)送相關(guān)部門限時進(jìn)行解決。一個部門難以解決的，綜治辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決，并由綜治辦具體督導(dǎo)相關(guān)工作的落實，問題解決后以反饋表的形式反饋到綜治工作中心，報告辦理結(jié)果。以上工作形成了“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、工作聯(lián)動、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的綜合治理工作格局。
自工作中心建成以來，共接待群眾來信來訪217件，解決217件，調(diào)處矛盾糾紛145起，幫助群眾解決實際困難418件，有效化解因拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境治理等方面的群體性事件11起。在所轄7個村全部建立綜治工作站，使綜治工作進(jìn)一步延伸到村組。
二、主動化解社會矛盾，營造平安創(chuàng)建氛圍
按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，綜治辦進(jìn)一步健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，定期排查、及時處理各類矛盾糾紛。重點排查調(diào)處可能引發(fā)群體性事件和可能轉(zhuǎn)化為治安刑事案件的矛盾糾紛，抓早抓小抓苗頭，對排查出的矛盾糾紛，按要求進(jìn)行分工包干負(fù)責(zé)，確保小糾紛不出組、大糾紛不出村、重大疑難糾紛不出鄉(xiāng)的工作目標(biāo)。及時發(fā)現(xiàn)和掌握群體性事件的苗頭的動向，做到預(yù)警在先、措施在先，及時緩解矛盾，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。共排查各類矛盾糾紛150件，調(diào)處145件，調(diào)處成功率97%。針對學(xué)校安全問題，在轄區(qū)內(nèi)集中開展了學(xué)校、幼兒園周邊治安隱患排查，針對排查出來的重點問題，協(xié)調(diào)工商、公安、教育、文化、衛(wèi)生、建設(shè)、城管等部門，對學(xué)校周邊治安環(huán)境進(jìn)行了集中整治，確保了學(xué)校周邊環(huán)境的安全。
積極落實風(fēng)險評估機(jī)制，在重大活動、重點建設(shè)項目實施過程中，堅持以化解社會矛盾為主線，堅持調(diào)解優(yōu)先的理念，通過建立社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制，探索出“風(fēng)險評估先行、防范化解聯(lián)動、建設(shè)與調(diào)解并進(jìn)、發(fā)展與穩(wěn)定統(tǒng)籌”的工作新路子。通過先期細(xì)致的工作，及時發(fā)現(xiàn)和掌握不穩(wěn)定事件的苗頭和動向，做到預(yù)警在先、措施在先，及時緩解矛盾，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
三、強(qiáng)化綜治隊伍建設(shè)、推行社區(qū)網(wǎng)格化管理
鄉(xiāng)綜治辦共有綜治員68名，綜治隊員在轄區(qū)內(nèi)24小時開展巡邏防范工作，發(fā)揮了顯著的作用。同時，綜治辦積極推進(jìn)志愿者隊伍建設(shè)，建立了由200多人組成的社會治安志愿者服務(wù)隊、法律咨詢志愿者服務(wù)隊、消防安全志愿者服務(wù)隊、禁毒志愿者服務(wù)隊、環(huán)保志愿者服務(wù)隊、精神文明建設(shè)志愿者服務(wù)隊等12支隊伍。

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