旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向分析

2021旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向分析

　　旅游管理主要研究旅游管理和旅游服務(wù)等方面基本知識和技能，進行導(dǎo)游、飯店、景區(qū)景點、旅行社服務(wù)與管理等。例如：長途、短途類旅游規(guī)劃、旅游線路設(shè)計，主題公園的旅游經(jīng)濟管理，旅游宣傳策劃等。以下是小編精心整理的2021旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向分析，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　一、旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)就業(yè)前景

　　旅游管理學(xué)科是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在我國，這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門。

　　根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計，目前旅游業(yè)已經(jīng)成為世界的產(chǎn)業(yè)，每年還以兩位數(shù)的速度在增長。在中國，2003年我國旅游業(yè)的固定資產(chǎn)達到8439億人民幣，年營業(yè)收入約2308億人民幣，創(chuàng)造就業(yè)機會約6487400個，據(jù)世界旅游理事會（WTTC）在WTO召開的世界大會上宣布，中國旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界位的，2010年吸納超過8800的就業(yè)人數(shù)。因此我國對旅游管理人才需求有很大的缺口。

　　有關(guān)業(yè)內(nèi)專家認為，我國旅游就業(yè)前景廣闊，旅游就業(yè)存在十大增長點。即：

　　新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游景區(qū)景點開發(fā)、旅游商品生產(chǎn)與銷售、旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂業(yè)、旅游交通運輸業(yè)、旅游勞務(wù)輸出十個方面，這些領(lǐng)域就業(yè)增長快、潛力大、帶動性強，而且能充分利用市場機制加快發(fā)展，就業(yè)成本低，老百性受益面寬。

　　旅游業(yè)在2005年對管理類畢業(yè)生的需求開始增加。進入21世紀(jì)以后，旅游業(yè)一直都被人們認為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”。盡管此前的應(yīng)屆生就業(yè)狀況不夠理想，但2005年是國家放開外資旅游企業(yè)進入內(nèi)地市場的一年，內(nèi)外資企業(yè)對人才的需求將大幅度增加。熟悉電腦操作、旅游專業(yè)畢業(yè)的管理人才、導(dǎo)游人員、開發(fā)策劃人才、營銷人才，都是企業(yè)爭奪的對象。但是，從事旅游業(yè)的人才都需要有相關(guān)認證，如導(dǎo)游資格證、領(lǐng)隊證等。

　　旅游業(yè)就業(yè)概念分為三個層次：

　　一是旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)，目前我國旅游統(tǒng)計中公布的直接就業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其它旅游企事業(yè)單位的就業(yè)人員構(gòu)成。

　　二是旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)，包括直接為游客服務(wù)、與旅游密切相關(guān)的餐飲、娛樂、鐵路、航空、公路、水運、公共設(shè)施服務(wù)等13個部門中的旅游就業(yè)人數(shù)。

　　三是旅游經(jīng)濟就業(yè)人數(shù)，這個概念寬泛，是通過旅游經(jīng)濟活動所拉動的直接間接的就業(yè)人數(shù)。

　　根據(jù)這一劃分，綜合分析測算出2002年的旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為612萬、旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為1685萬、旅游經(jīng)濟就業(yè)人數(shù)為5100多萬，占整個第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的24％，占中國全部就業(yè)的7％。充分顯示了旅游在促進就業(yè)方面的優(yōu)勢。

　　北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)委員、教研室主任蔡萬坤教授說，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要面向旅行社、酒店以及與專業(yè)相關(guān)的政府機構(gòu)。不管畢業(yè)生是本科還是專科(高職)，到了單位都必須從基層干起，從端盤子倒水做起，旅游管理專業(yè)就是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。”

　　因為這個專業(yè)需要跟人溝通的工作多，所以性格外展、開朗、活潑的學(xué)生更適合學(xué)習(xí)本專業(yè)。但是旅游管理行業(yè)的通則是要求管理人員要從服務(wù)員做起，因為要做高層管理者，必須要有基層經(jīng)理、服務(wù)員的經(jīng)驗，否則，很難做好工作。在國外，酒店中高級管理人才一般都需要5-10年的一線服務(wù)經(jīng)歷。如果你打算報考旅游管理專業(yè)，首先做好心理準(zhǔn)備。

　　就業(yè)前景：

　　旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區(qū)管理方向、會展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。就酒店管理方向而言，目前我國有星級酒店過萬家，并且正處于酒店改制轉(zhuǎn)型期，8000多家公有制的酒店要進入市場經(jīng)濟，對酒店管理人才的需求大大增加，而且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。目前，我國酒店的本土管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在從事酒店業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗后從基層升上去的，普遍存在理論知識不夠的情況。因此，有一定經(jīng)驗的本科畢業(yè)生是相當(dāng)受歡迎的。但是，本科畢業(yè)生要克服眼高手低的毛病，要腳踏實地地從基層做起，等有了經(jīng)驗后再圖發(fā)展，否則高不成低不就，人為地造成就業(yè)難。

　　旅游產(chǎn)業(yè)是欣欣向榮的產(chǎn)業(yè)，因此旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè)，隨著旅游管理體系的逐漸完善，把理論與實踐更好地結(jié)合起來后，旅游管理專業(yè)的前景非常光明。如果說現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)是一朵含苞待放的花兒，那么在不久的明天，旅游管理這朵鮮花會“亂花漸欲迷人眼，嬌嫩鮮花吐芳香”。

　　旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)工資待遇：截止到2013年12月24日，223900位旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)畢業(yè)生的平均薪資為3652元，其中10年以上工資1000元，0-2年工資3204元，應(yīng)屆畢業(yè)生工資3734元，3-5年工資4377元，6-7年工資5795元，8-10年工資7585元。

　　二、旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)就業(yè)方向

　　旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)就業(yè)崗位包括：銷售代表、課程顧問講師助理教育指導(dǎo)、課程顧問、銷售助理、銷售經(jīng)理、市場開發(fā)部經(jīng)理、銷售人員、教育咨詢師、電話銷售、銷售文員、客戶經(jīng)理、銷售文員銷售助理等。

　　旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作；或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。具體如下：

　　1、旅游管理行政管理部門

　　旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

　　2、旅行社

　　旅行社各職能部門分為：業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

　　①業(yè)務(wù)部：

　　負責(zé)旅行社產(chǎn)品的營銷策劃，招徠組團，地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務(wù)；主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團、地接等職位。

　　②計調(diào)部：

　　具體操作旅行社業(yè)務(wù)，包括設(shè)計旅游線路及報價等。

　　③接待部：

　　接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。

　　④導(dǎo)游部：

　　安排導(dǎo)游帶團，導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證。

　　⑤外聯(lián)部：

　　旅行社在外地的代言人，經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。

　　⑥財務(wù)部：

　　負責(zé)旅行社所有資金運作，工作人員需有一定的財務(wù)管理知識。

　　3、旅游管理咨詢公司

　　主要業(yè)務(wù)包括出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游（商務(wù)）用車、會議會展、旅游管理顧問、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。

　　隨著《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)考試大綱、考試培訓(xùn)教材》通過國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地專家的評審，旅游咨詢師培訓(xùn)在全國試點培訓(xùn)與測評。據(jù)旅游咨詢師天津認證中心負責(zé)人介紹，成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后參加全國統(tǒng)一考試，合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地的《旅游咨詢師》證書，個人資料錄入中國旅游咨詢師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢師”全國統(tǒng)一考試于6月22日進行，旅游咨詢將成為熱門的新職業(yè)

　　4、旅游電子商務(wù)企業(yè)

　　旅游業(yè)被認為是對互聯(lián)網(wǎng)敏感度強的產(chǎn)業(yè)之一，與金融、計算機軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為適合在網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè)，由此可見，旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息，預(yù)訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等，比如，攜程旅行網(wǎng)是國內(nèi)外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。

　　5、旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)

　　畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃，旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年，我國共有甲級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家，乙級資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家，丙級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市，除此之外，還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃機構(gòu)。

　　6、旅游營銷策劃企業(yè)

　　近年新興的旅游營銷策劃企業(yè)，是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場的營銷策劃企業(yè)，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃；也從事會展的組織營銷業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒，為旅游者提供旅游消費產(chǎn)品及其組合（實體與信息），為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費者群體（實體與信息）；近年一些旅游大型產(chǎn)品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業(yè)的操作不無關(guān)系，如大型實景歌舞《印象?劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業(yè)，業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干；要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費趨向，有較高的交際與即時應(yīng)對市場變化的能力，有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

　　7、旅游管理景區(qū)

　　畢業(yè)生可從事旅游管理景區(qū)的經(jīng)營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類旅游管理景區(qū)2萬家左右，其中，A級旅游景區(qū)1401家，國家重點風(fēng)景名勝區(qū)177個，國家自然保護區(qū)154個，國家森林公園565個，國家地質(zhì)公園105個，工農(nóng)業(yè)旅游示范點306個，列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個，旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山，這些景區(qū)遍布全國各地，任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路，如此眾多的旅游管理景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機會。

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