devops運(yùn)維體系的維度

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愛(ài)揚(yáng)教育

2022-04-20

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所有模式是對(duì)待人和事物的態(tài)度后得到的方法論，比如我對(duì)人性是持悲觀的態(tài)度，那么我就需要建立流程制度對(duì)人加以約束，使他們?cè)谧鍪聲r(shí)盡量減少自己的主觀意志，客觀去完成所分配的任務(wù)。反之，如果我對(duì)人性持有樂(lè)觀態(tài)度，那么我可能更多地去激勵(lì)，讓人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，形成共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，通過(guò)系統(tǒng)方式給予落地。

擴(kuò)展資料

　　在流程約束上，目前做得最好的運(yùn)維模式是ITIL理論，它通過(guò)流程驅(qū)動(dòng)運(yùn)維落地，同時(shí)有很好的落地實(shí)踐，包括要建設(shè)哪些系統(tǒng)都有清晰的注明。我記得我第一次接觸ITIL理論時(shí)，驚為天人，因?yàn)樵趶?fù)雜運(yùn)維場(chǎng)景下能夠抽象出一套完善理論是一件很不容易的事。對(duì)于很多初成立的團(tuán)隊(duì)，我建議選擇這種模式作為伊始。ITIL的優(yōu)點(diǎn)除了上面易落地外還有以下原因，值得嘗試：

　　見(jiàn)效快，比如只需要建立一個(gè)變更流程，就能立即大幅度提升生產(chǎn)質(zhì)量。

　　運(yùn)維部門主導(dǎo)，在ITIL模式下的絕大多數(shù)系統(tǒng)和流程只需要運(yùn)維部門實(shí)施即可，甚至最關(guān)鍵的CICD，ITIL體系也只關(guān)注于最后發(fā)布到生產(chǎn)那一塊。

　　管理落地，流程落地的過(guò)程就是管理落地的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，管理者可以把自己的經(jīng)驗(yàn)和方法完整地實(shí)踐下來(lái)，可以最大屏蔽執(zhí)行者的差異。