銀行的自查報告
更新時間:2023-04-07 18:09:19 自查報告 我要投稿
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銀行的自查報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的銀行的自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行的自查報告1
工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》構(gòu)建了一套完整的與員工行為規(guī)范守則,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:
一、職業(yè)道德方面
我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責(zé),回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品行端正,誠實守信;服務(wù)為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風(fēng)險”。
二、職業(yè)素養(yǎng)方面
我明確了作為一線員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范,用“三聲”服務(wù)和“微笑”服務(wù)感動客戶、以自己最飽滿的.熱情去面對客戶,讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務(wù)風(fēng)采展現(xiàn)給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務(wù),表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話:“您好!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起,服務(wù)體現(xiàn)周到,細節(jié)決定成敗。因為,我們代表的不僅僅是我們自己,而是整個工商銀行。
三、職業(yè)紀律方面
我沒有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;沒有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為;利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動;信用卡惡意透支,的行為等,一切遵照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。
四、職業(yè)安全方面
我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的保護,也是對他人的關(guān)愛,在工作中提高警惕意識和安全意識,掌握安全基本技能,平時按照規(guī)則制度和業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù),積極參加各種形式的應(yīng)急演練,以避免不必要的風(fēng)險事故。
通過對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風(fēng)險防范手冊》的`學(xué)習(xí)和自查,加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險意識的建設(shè),更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心。
銀行的自查報告2
一、加強組織,深入學(xué)習(xí)。
我分理處結(jié)合近期開展的“文明服務(wù)”活動,明確了崗位工作職責(zé),在各級領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和推動下,所有人員認真學(xué)習(xí)支行轉(zhuǎn)發(fā)的中國銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)文件,包括:《中國銀行業(yè)協(xié)會文件》(銀協(xié)發(fā)202041號)、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》、《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等,做到人人熟知,深入掌握。組織廣泛的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練,強化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng),從細節(jié)著手,立足長遠,從上到下規(guī)范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作,通過軟環(huán)境的改善,樹立我行的優(yōu)良服務(wù)形象。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題。
1、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作開展得還不夠平衡,雖然都能及時組織員工認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,但重視程度還不夠,思想認識有待于進一步提高。
2、業(yè)務(wù)流程整合及工作效率有待進一步提高。主要是業(yè)務(wù)流程過于繁瑣,業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)過多,致使辦理業(yè)務(wù)速度緩慢,客戶等待時間長,影響了辦理業(yè)務(wù)的時效。
3、大服務(wù)的理念還要進一步加強。為客戶的大服務(wù)格局及理念上,還有很多需要改進、加強與提高的地方。
4、在工作環(huán)境上還需要大力改善,使工作環(huán)境能夠衛(wèi)生整潔。
三、下一步工作打算及措施
一是進一步鞏固服務(wù)基礎(chǔ),突出服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)水平。對三聲服務(wù)、雙手遞送服務(wù)、網(wǎng)點環(huán)境改善、網(wǎng)點物品機具擺放、便民設(shè)施投放情況進行加強監(jiān)督。引導(dǎo)員工更加自覺把服務(wù)規(guī)范要求運用到客戶服務(wù)的實際工作中,充分運用服務(wù)技巧主動關(guān)心客戶、服務(wù)客戶,進一步樹立農(nóng)合行的服務(wù)形象。
二是繼續(xù)大力提高服務(wù)能力,突出服務(wù)創(chuàng)造效益,做到“快樂服務(wù)”。柜員用心發(fā)現(xiàn)客戶信息,在處理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的同時,一些潛在中高端客戶被挖掘出來,通過想客戶所想,讓客戶得到了超過期望的服務(wù),讓柜員在為客戶創(chuàng)造價值的同時,也真正體會到為銀行為個人創(chuàng)造價值的快樂。
三是繼續(xù)加大培訓(xùn)和檢查力度。通過神秘人的檢查反饋,錄像點評、專題交流、樹立標桿和服務(wù)明星示范等一系列措施,使我分理處服務(wù)的規(guī)范化和標準化能夠更上一層樓,將我們的服務(wù)水平共同提高到一個新高度。
從營業(yè)開始到營業(yè)結(jié)束,從年初到年末,我們一直都在強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由原來的十字文明用語,到現(xiàn)在的站立服務(wù),無不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個又一個的提升。然而,怎樣才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個細節(jié)真正灌輸?shù)轿覀冏约旱腵身上,讓它變成我們工作狀態(tài)中的一種習(xí)慣,而不是單純的為了應(yīng)付分行的調(diào)閱錄像而去作秀,這一問題值得我去認真思考。
一個行業(yè)好的’口碑不是一天就能形成的,需要靠全體員工甚至是幾代員工堅持不懈的努力才能取得,而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)由原來的以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變到以服務(wù)取勝,這就要求我要時刻高標準嚴格要求自己,因為自己的一言一行都代表著銀行服務(wù)窗口的文明程度。不要因為自己的意氣用事,影響了整個交行服務(wù)窗口的形象。要嚴格執(zhí)行總行和分行下達的各項服務(wù)標準,甚至是每個小的細節(jié)都要去考究,經(jīng)過自己的理解之后,讓它更能自然、完美的表現(xiàn)出來,讓總行和分行放心,讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓客戶舒心。
在服務(wù)上,我個人也存在著不足,例如午休時沒有及時翻轉(zhuǎn)暫停服務(wù),再例如客戶辦完業(yè)務(wù)就著急的走了,還沒等我來得及說完“感謝光臨,請收好,再見!”在今后的工作中,我會加倍的彌補自己的不足之處,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正的落到實處,我不會為了應(yīng)付檢查而作秀。在為客戶服務(wù)的過程中以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),堅持“想”客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,贏得客戶的信任。
銀行的自查報告3
一、營業(yè)稅
應(yīng)全面自查各項應(yīng)稅收入是否未繳、少繳、或未按時繳納營業(yè)稅。具體自查項目應(yīng)至少涵蓋以下內(nèi)容:
1.債券投資收入是否按稅法規(guī)定繳稅。現(xiàn)行銀行的債券投資一般由總行集中操作,分為人民幣債券和外幣債券兩類,其投資收入包括買賣損益和利息收入兩部分。目前銀行大多僅就人民幣債券買賣損益的部分繳納了營業(yè)稅,人民幣債券中利息收入和外幣債券的買賣損益與利息收入均未繳納營業(yè)稅。按照現(xiàn)行營業(yè)稅政策規(guī)定,銀行總行在境內(nèi)利用總行資金進行外幣債券投資,對其買賣債券取得的收入應(yīng)照章征收營業(yè)稅;對其持有金融債券到期利息收入不征收營業(yè)稅,對其持有非金融債券到期利息收入照章征收營業(yè)稅。此外,對于未持有到期債券業(yè)務(wù)投資收益,買賣債券持有期間的利息收入也應(yīng)該按稅法規(guī)定納稅。
2.是否將一般貸款業(yè)務(wù)混為轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)核算,差額繳納營業(yè)稅,少計計稅營業(yè)額,或不按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則繳稅。
3.委托貸款業(yè)務(wù)收入是否按規(guī)定繳稅,收到的利息是否代扣代繳營業(yè)稅,有無按減除手續(xù)費后的差額計稅的問題。
4.貼現(xiàn)收入是否按規(guī)定繳稅,有無未繳稅、減除轉(zhuǎn)貼現(xiàn)收入繳稅、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)支出沖減票據(jù)貼現(xiàn)收入、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)支出沖減遞延收益、貼現(xiàn)利息收入遞延入賬、以及票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)返利等未按規(guī)定繳稅問題。
5.中間業(yè)務(wù)收入是否存在未繳稅,或有的中間業(yè)務(wù)收入存在沖減回扣、返傭支出后計手續(xù)費收入繳稅的問題。
6.是否存在將atm、pos機手續(xù)費收入沖減支付銀聯(lián)費用或pos機租金后繳稅的`問題。
7.是否存在銷售不動產(chǎn)少繳營業(yè)稅的問題,或存在出租房屋、廠房、機器設(shè)備、抵債資產(chǎn)變現(xiàn)收入未繳營業(yè)稅問題。
8.是否存在將收取的郵電費、印刷費、支票工本費沖減業(yè)務(wù)費用未繳、少繳營業(yè)稅問題。
9.是否存在收取客戶信用卡透支罰款、罰息等收入未繳、少繳營業(yè)稅問題。
10.是否存在銀行受托理財業(yè)務(wù)收取的手續(xù)費收入未按照規(guī)定納稅問題。
11.是否存在擴大金融機構(gòu)往來范圍,將非同業(yè)利息收入記入同業(yè)利息收入問題。
12.是否存在將代保管收入、咨詢收入、結(jié)算手續(xù)費收入、代辦保險、按揭手續(xù)費收入等不計少計營業(yè)額問題。
13.是否存在代收電話、水、電、氣、信息費等項目,取得的業(yè)務(wù)收入未按稅法規(guī)定繳納營業(yè)稅的問題。
14.是否存在以銀行工會的名義向貸款戶收取管理費或贊助費未繳納營業(yè)稅問題。
15.是否存在資金業(yè)務(wù)項目虧損軋抵后申報營業(yè)稅問題。
16.是否存在分行從總行取得的各項稅前分成收入計入內(nèi)部往來未繳營業(yè)稅問題。
二、企業(yè)所得稅
應(yīng)全面自查各項應(yīng)稅收入是否按稅法規(guī)定繳稅,各項成本費用是否按照所得稅稅前扣除辦法的規(guī)定稅前列支。具體自查項目應(yīng)至少涵蓋以下問題:
1.有無未按所得稅權(quán)責(zé)發(fā)生制原則繳稅的問題。
2.有無使用不符合稅法規(guī)定的發(fā)票,進行費用列支的問題。
3.有無工資及“三費”等未按照稅法規(guī)定的標準,進行計提和調(diào)整的問題。
4.是否存在資金業(yè)務(wù)、金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù),未按照會計核算方法進行正確估值的,造成少繳稅款的情況。
5.有無固定資產(chǎn)未按稅法規(guī)定計提折舊,或固定資產(chǎn)的凈殘值率及電子類設(shè)備折舊年限與稅收規(guī)定有差異的,未進行納稅調(diào)整。
6.是否擴大計提范圍,多計提呆賬準備金。
7.業(yè)務(wù)招待費、業(yè)務(wù)宣傳費、廣告費是否按稅法規(guī)定進行計提和使用。
銀行的自查報告4
為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監(jiān)督檢查,本著規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化風(fēng)險管理,扎實推進合規(guī)管理和風(fēng)險防范,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,減少案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行,我行進行了嚴格規(guī)范的自查活動。現(xiàn)將有關(guān)檢查情況報告如下,請審查:
第一,個人貸款業(yè)務(wù)方面
截至自查之日,我行個人貸款余額為49XX萬元,其中“隨薪貸”余額2XXX萬元,其他個人貸款余額20xx萬元(包括不良貸款余額1X萬元)。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國XX銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知》和《中國XX銀行XX分行個人信貸業(yè)務(wù)管理實施細則的通知》的'要求,及時采取有效措施以防止不良貸款的增長,并積極組織業(yè)務(wù)人員通過上門催收、電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元。“隨薪貸”業(yè)務(wù)從受理、審查到發(fā)放全過程嚴格按照《X銀X辦發(fā)(xx號)》等相關(guān)規(guī)則制度執(zhí)行,不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規(guī)行為。
第二,客戶管理系統(tǒng)方面
根據(jù)PCRM、CFE相關(guān)文件要求,我行及時更新新用戶和清理冗余用戶,到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實際,我行針對性的組織操作人員進行集體討論、培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運用相關(guān)的功能模塊。
第三,客戶關(guān)系維護方面
由于我行人員不足,尚不存在專門的客戶經(jīng)理,大堂經(jīng)理和客戶維護人員。對此,我行根據(jù)《客戶關(guān)系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責(zé),維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進行培訓(xùn),以保障為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四,基金代銷業(yè)務(wù)合規(guī)方面
我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件,及時傳達至每一位員工,并根據(jù)《XX銀行證券投資基金代理銷售業(yè)務(wù)管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售,但由于基金行情等原因,從XX年到目前為止尚未銷售成功,故不存在操作風(fēng)險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格,現(xiàn)正組織人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以取得相關(guān)資格證書。
第五,個人理財及貴金屬方面
在自查過程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷售個人理財產(chǎn)品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風(fēng)險承受能力評估問卷》等資料,保管也尚不完善。對此,以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開辦。
通過自查,發(fā)現(xiàn)我行在個人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位、業(yè)務(wù)受理不規(guī)范、風(fēng)險管理不完善等諸多問題。對此,我行將及時根據(jù)制度要求進行整改,并在以后的工作中杜絕類似不合規(guī)、不完善、有漏洞、有風(fēng)險的情況發(fā)生。
XXXX支行
銀行的自查報告5
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞部門工作重點, 盡力的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務(wù)仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。 客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇
的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的.體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃剂粼谖倚袔簟A硗饨衲昶咴路菰谑姓髧鴰旒惺崭额A(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
銀行的自查報告6
為了規(guī)范電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營,防范風(fēng)險,保證xx支行電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據(jù)總行下發(fā)的《關(guān)于加強風(fēng)險管理促進電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》對支行所有電子銀行交易及簽約數(shù)據(jù)進行全面自查。
自20xx年x月止xx支行共簽約網(wǎng)上銀行企業(yè)用戶x戶,個人用戶x戶,在網(wǎng)上銀行的簽約、柜臺操作、后臺操作以及客戶經(jīng)理等銀行內(nèi)部人員的工作管理上規(guī)范合理;對企業(yè)簽約的客戶資料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業(yè)客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發(fā)放,并按總行統(tǒng)一收費標準向客戶收取相關(guān)費用;同時嚴禁行內(nèi)員工參與客戶相關(guān)資金交易。現(xiàn)就總行統(tǒng)一下發(fā)的非現(xiàn)場審計疑點清單中可疑交易模型以及可疑簽約數(shù)據(jù)說明如下:
一、網(wǎng)銀虛假簽約疑點核實說明:
1、“xxx”系我行內(nèi)部員工,于20xx年x月x日在xx建行xx分理處以卡號xxx簽約個人網(wǎng)銀,后xx分理處網(wǎng)點撤并入xx支行;經(jīng)聯(lián)系得知其簽約證件號xxx系當(dāng)時所在網(wǎng)點柜員輸入有誤,正確號碼為x,已告知本人在網(wǎng)上將其錯誤簽約撤消后從新簽約。
2、“xxx”客戶姓氏雖不在中國標準姓氏范圍之內(nèi),但經(jīng)查留存客戶資料,確有其人,并與身份證姓名相符。
3、“xxx”系xx支行x單位代發(fā)工資戶,查詢留存客戶資料后發(fā)現(xiàn)是柜面柜員簽約時將證件號錯輸為xxx,正確號碼為x,已向客戶道歉并說明情況,同時通知其本人在網(wǎng)上將其錯誤簽約撤消后從新到柜面簽約。
4、網(wǎng)點單日累計簽約筆數(shù)大于20筆的記錄中20xx年x月x與x日xx支行柜面批量簽約xx戶,系x及x兩單位代發(fā)戶,相關(guān)客戶資料齊全,所以集中簽約是xx支行在營銷客戶,宣傳電子銀行業(yè)務(wù)時,客戶單位對網(wǎng)銀匯款優(yōu)惠手續(xù)費有興趣,且出具相關(guān)委托書委托我支行辦理批量簽約手續(xù);由我支行柜面統(tǒng)一簽約后將簽約認證書送其單位,由其單位客戶簽字確認,同時告知員工自行上網(wǎng)下載證書修改密碼所至,從柜面簽約到客戶簽名確認,從客戶資料保管到其真實性確認均按規(guī)定雙人操作、雙線傳遞、主管監(jiān)督,全面強化風(fēng)險管理工作,以有效遏止、杜絕風(fēng)險產(chǎn)生。
二、個人網(wǎng)上銀行相互對轉(zhuǎn)虛增交易量疑點核實說明:
為順應(yīng)我行電子銀行發(fā)展需要,將建行建成國際一流電子銀行的目標要求,xx支行結(jié)合自身任務(wù)加大市場營銷力度,積極向客戶推銷網(wǎng)銀業(yè)務(wù);因支行地處城郊,網(wǎng)點客戶對新興業(yè)務(wù)接受能力較差,此次涉及我支行個人網(wǎng)上銀行相互對轉(zhuǎn)共有x人,均是xx支行營銷的'優(yōu)質(zhì)客戶,其中x、x、x等三人更是我支行發(fā)展的省級vip客戶,在建行日均存款高達百萬以上,由于這些客戶簽約網(wǎng)銀后對網(wǎng)上交易概念較為模糊,在接受xx支行宣傳后,為更加熟知電子銀行業(yè)務(wù)的情況下,多次重復(fù)進行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)往來的操作,且xx支行與20xx年x月x日發(fā)現(xiàn)后,當(dāng)即予以禁止。xx支行在接總行非現(xiàn)場審計中對電子銀行可疑交易進行核實的通知后又對其全面調(diào)查了解:
1、其交易資金是自有資金;
2、單筆交易額最高為八萬;
3、sum借貸方發(fā)生額相等。由此,排除交易風(fēng)險問題,但對轉(zhuǎn)交易總額較大,存在虛增交易量的嫌疑,對此,xx支行再次要求客戶以后一切以真實交易為主,不要再相互對轉(zhuǎn)多筆同數(shù)額網(wǎng)銀交易,當(dāng)然,我支行也將在以后的相關(guān)宣傳方面作出調(diào)整,確保不再出現(xiàn)類似情況。
三、企業(yè)網(wǎng)上銀行相互對轉(zhuǎn)虛增交易量疑點核實說明:
xxxx有限公司是由我行公司部直接經(jīng)營的一家大型中外合資企業(yè),其單位日常結(jié)算量大,每年日均存款均在5000萬以上,在xx支行開立一般存款戶;首先該單位網(wǎng)銀簽約資料齊全,對疑點交易xx支行將其交易憑證逐筆查找,其中8筆由xx分行x支的xx有限公司銅桿分公司轉(zhuǎn)入憑證用途為貨款和轉(zhuǎn)款,8筆由xx支行結(jié)算戶付款,xx支行收款交易憑證用途為買匯和轉(zhuǎn)款,2筆由xx支行轉(zhuǎn)入款項憑證用途為轉(zhuǎn)款,經(jīng)與單位核實,確屬真實交易。
在此,xx支行依然存在不足之處,沒有設(shè)置電子銀行監(jiān)控崗位,并落實專門人員監(jiān)控和嚴密的再監(jiān)督檢查方案。xx支行將以總行此次《關(guān)于加強風(fēng)險管理促進電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》為契機,高度重視對電子銀行風(fēng)險控制,加強管理,決不容許出現(xiàn)為完成任務(wù)而弄虛作假的行為。并制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,將業(yè)務(wù)檢查經(jīng)常化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,建立風(fēng)險防范的長效監(jiān)督機制,按照建設(shè)國際一流電子銀行的標準,從根本上保障電子銀行業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
銀行的自查報告7
一、健全組織,強化領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
二、嚴格清查,不走過場
成立清查小組,局領(lǐng)導(dǎo)要求認真學(xué)習(xí)文件精神,對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三、認真自查,及時自糾
按照《XX市財政局關(guān)于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則,所有的業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴格按照經(jīng)辦人——部門負責(zé)人——財務(wù)審核——分管領(lǐng)導(dǎo)審核——領(lǐng)導(dǎo)審批的審批程序執(zhí)行財務(wù)報銷制度。
2、財政票據(jù)指派專人專管,建立了票據(jù)領(lǐng)用、核銷臺賬,年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。
3、我局財務(wù)印章管理原則是:分開存放保管,監(jiān)督審批使用。財務(wù)專用章由會計負責(zé)保管,法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在安全地方,并且經(jīng)常檢查,非保管人員不得使用,非經(jīng)單位負責(zé)人同意,不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章,嚴禁財務(wù)印章外借。
4、財務(wù)科的職能職責(zé)明確,下設(shè)會計和出納兩個崗位,各自職責(zé)分工明確,會計與出納之間,相互協(xié)調(diào)配合,并相互制約。月末出納的`現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對,會計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結(jié)賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。
5、我局財務(wù)核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應(yīng)按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規(guī)開設(shè)銀行賬戶,現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。
7、財政資金按相關(guān)規(guī)定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學(xué)規(guī)范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾,是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。
銀行的自查報告8
一、銀行高息攬儲情況介紹
我國銀行信貸創(chuàng)紀錄式的增長,加上今年貨幣信貸政策的趨緊,導(dǎo)致各大銀行在20xx年信貸吃緊,今年,央行兩次上調(diào)存款準備金更是收緊了貨幣流動性,進而引發(fā)銀行間存貸比接近甚至超過75%的監(jiān)管紅線。各大銀行紛紛推出各項優(yōu)惠來加大對客戶儲蓄存款的吸收力度,與此同時,變相高息攬儲行為也有所抬頭。
20xx年,銀行儲蓄存款成為各大銀行的香餑餑。銀行之間為了爭奪資金源,紛紛展開各種手段,而在銀行攬儲大戰(zhàn)的背后,這將導(dǎo)致市場更為混亂,并可能衍生出巨大的風(fēng)險。而銀行之間為了吸引儲蓄而變相提高利率,這是一種違規(guī)的做法,國家監(jiān)管部門已以絕定對此展開跟蹤查處。
現(xiàn)在各銀行為了吸引儲蓄,除了提高存儲利率外,還想到了其它的辦法,除了給達到一定存款金額的儲戶每月定期送米、油等禮物外,優(yōu)惠還將加碼。如日均存款余額達到100萬元以上,將每月送兩三百元的購物卡,一直送到客戶不再存這筆錢為止。并且各銀行這種“攬儲大戰(zhàn)”不斷升級,已從送米、送油升級至送數(shù)碼相機、手機、筆記本電腦甚至大額現(xiàn)金。一些客戶去銀行存款時也學(xué)會了貨比三家,討價還價。除了贈送各類禮品外,一些銀行甚至提出直接給存款客戶返點。據(jù)了解,目前業(yè)內(nèi)最常見的返點率是萬分之五。也就是說,如果客戶在銀行存款100萬元,往往可以得到500元的現(xiàn)金返利。以此類推,存款500萬元則可以得到2500元。一位城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者,目前他們銀行的返點政策為每月獎勵日均額的萬分之五,一年算下來可以達到千分之六。“比如你存100萬元在我們銀行,一年除了利息之外,返點都有6000元。如果金額大,還可以申請更高的返點。”而某股份制銀行為吸引到更多的存款,甚至用金條來代替利息。根據(jù)不同的存款金額來送不同的金條,用金條來代替利息收益。最高的把26。7萬元存入一年就可以拿到30克的99。99%純度金條。
二、出現(xiàn)的問題
(一)信貸沖動的惡果
熱衷放貸的銀行怎么會對儲蓄存款這么感興趣呢?因為存貸比觸及監(jiān)管紅線,許多銀行面臨無錢可貸局面,這是銀行攬儲的主要動機之一。
今年,央行連續(xù)兩次上調(diào)法定存款準備金率,凍結(jié)了約6000億元資金,近期更是通過公開市場操作加大回收市場流動性的力度,加上去年的“放貸潮”,導(dǎo)致部分銀行資金吃緊,存貸比逼近中國銀監(jiān)會制定的75%的“紅線”。而早在初,為了鼓勵銀行放貸以刺激經(jīng)濟增長,銀監(jiān)會一度允許符合條件的中小銀行適當(dāng)突破貸存比75%的比例限制,這在當(dāng)時對鼓勵中小銀行放貸發(fā)揮了積極作用。
然而今年以來,為了在保增長的同時管理好通脹預(yù)期,監(jiān)管層多次要求銀行注意控制信貸增長速度,貸存比不得高于75%也再次成為重要的監(jiān)管手段之一。如今,從已公布的上市銀行年報看,國有商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)下降為57。6%,交行、中行仍高于70%,而各家股份制商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)超過了75%的警戒線。于是,一些銀行總行便層層下壓指標,要大量攬儲補充資金充足率。
金融機構(gòu)采取各種方式高息攬存,有的采取月末組織臨時性存款,以借款虛增存款等不正當(dāng)手段擴大存款。而這種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椋瑢乐赜绊懻5慕鹑谥刃颉?/p>
(二)攬儲風(fēng)險隱憂
調(diào)查顯示,在有存款意向的客戶中,有54%的人會根據(jù)各家銀行的優(yōu)惠條件進行選擇儲蓄,這也就無怪乎各大行爭相采取送禮返現(xiàn)等優(yōu)惠活動來吸引儲戶了。對于這些優(yōu)惠行為,很多業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)心,此種現(xiàn)象會導(dǎo)致市場混亂,尤其是一些客戶經(jīng)理與熟悉客戶之間的這種頻繁操作也容易衍生出內(nèi)部監(jiān)管漏洞問題,有較大的風(fēng)險存在。因為為了吸引存款,往往放松了對風(fēng)險的控制,比如銀行以匯票的形式給企業(yè)放款,企業(yè)將錢存入銀行,銀行再按七折開出承兌匯票,企業(yè)再將錢存入銀行,如此反復(fù),銀行存借款增加了,企業(yè)也獲得了資金,雙方各獲所需。但這種情況下銀行往往不會對這些企業(yè)進行嚴格的審查,而這些企業(yè)也往往不是太好的企業(yè),銀行很容易背負風(fēng)險。
目前各銀行以暗度陳倉的方式攬儲,其實已經(jīng)在打政策的擦邊球。我國實行的是統(tǒng)一的利率制度,由央行制定存款利率,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照央行規(guī)定的存款利率的上下限,確定存款利率,禁止銀行擅自提高利率攬存。銀監(jiān)會早已出臺相關(guān)文件,把返點、回贈等方式的攬存定性為“變相高息攬儲”進行嚴加管制。此外,央行也曾經(jīng)發(fā)布《嚴格禁止高息攬存、利用不正當(dāng)手段吸收存款的通知》規(guī)定,要求“各金融機構(gòu)必須嚴格執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的存款利率,嚴禁擅自提高利率,或以手續(xù)費、協(xié)儲代辦費、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費、贈送實物等名目變相提高存款利率”。
面對近乎白熱化的存款爭奪戰(zhàn),也有專業(yè)人士注意到了其中蘊含的風(fēng)險。“存款的大量增加意味著成本的上升,如果銀行不能有效地運用這部分負債,可能導(dǎo)致收益率低下甚至是負收益。另外,資產(chǎn)負債的貨幣錯配風(fēng)險也值得關(guān)注。
(三)導(dǎo)致各種犯罪事件的發(fā)生
雖著存儲大戰(zhàn)的升級,一些銀行工作人員利用職務(wù)之便,在攬儲數(shù)百萬元后,攜款私逃,或利用高息攬儲的.名義進行詐騙活動,給銀行在社會上的聲譽帶來了極其惡劣的影響,而在這種詐騙作案過程中,一個最關(guān)鍵的角色:被收買和招募的銀行工作人員。“那些銀行工作人員的角色就是幫助資金掮客向受害單位辦理高息存儲手續(xù)。而在辦理了每個客戶的高額存儲業(yè)務(wù)后,那些“內(nèi)鬼”就利用職務(wù)之便,獲取受害單位的印鑒,并交給犯罪嫌疑人,從而便于犯罪嫌疑人進行偽造印章并提取存款。而這些人的違法犯罪行為最終給國家?guī)砹撕艽蟮慕?jīng)濟損失。
三、整改措施
(一)開展個性化金融服務(wù)
如:中國農(nóng)業(yè)銀行開展的農(nóng)行“金鑰匙春天行動”就是農(nóng)業(yè)銀行深化零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,是加強客戶服務(wù)能力的一項重要舉措。中國農(nóng)行通過為客戶提供個性化、專業(yè)化的個人金融服務(wù),將此作為落實中央“擴內(nèi)需、保增長”總體部署的具體實踐活動。通過新品推薦、理財組合、與客戶互動等系列活動,分階段、分層次展開營銷,向客戶提供各類金融服務(wù)。通過完善個人金融產(chǎn)品營銷支持體系,統(tǒng)一網(wǎng)點環(huán)境形象,建設(shè)多層次營銷隊伍,提升對客戶的多元化、多渠道、多維度營銷服務(wù)水平。
(二)開辟中間業(yè)務(wù)增加銀行新盈利點
銀行可以加大中間業(yè)務(wù)開發(fā)力度,使其成為新的盈利增長點。據(jù)統(tǒng)計,像國際業(yè)務(wù)、銀行卡、基金、代理保險業(yè)務(wù)、國際結(jié)算、外匯寶、基金托管、外國政府轉(zhuǎn)貸等業(yè)務(wù)構(gòu)成其中間業(yè)務(wù)的主體。銀行可以把中間業(yè)務(wù)收入作為一項重要指標納入分支行經(jīng)營目標責(zé)任制考核內(nèi)容,并據(jù)此制定下發(fā)銀行全年發(fā)展計劃。而下屬各支行應(yīng)該早啟動、早規(guī)劃、早部署、早動員,實現(xiàn)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的開門紅。積極確定中間業(yè)務(wù)的發(fā)展目標、重點發(fā)展品種,針對部分重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定了專項考核獎勵辦法。并廣泛召開中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品論證會,并廣泛開展基層調(diào)研工作。
銀行的自查報告9
為扎實開展金融機構(gòu)安全生產(chǎn)大檢查工作,根據(jù)《**縣農(nóng)村商業(yè)銀行安全生產(chǎn)大檢查工作方案》的要求,我支行及時組建安全檢查小組,按文件要求的`檢查方法,結(jié)合實際情況,對網(wǎng)點安全設(shè)施、環(huán)境及安全生產(chǎn)各項制度措施等各方面進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、成立組織,貫徹落實。
支行成立安全生產(chǎn)大檢查小組:
組長:曹康龍
成員:葉俊、奚燕、儲彩虹、董似春
負責(zé)支行安全生產(chǎn)大檢查的組織實施和自查。
二、檢查內(nèi)容
營業(yè)場所:
(一)物防設(shè)施
1.二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應(yīng)防護措施。
2.網(wǎng)點與外界相通的出入口均已安裝防護門或防盜安全門,且符合相關(guān)的安全標準。
3.現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動門,能正常使用。
4.現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),柜臺高度>=1100mm、寬度>=700mm,不符合標準需整改。
5.現(xiàn)金出納柜臺上方安裝的透明防彈玻璃有檢測合格報告,安裝形式不標準,沒有嵌入柜臺需整改。
6.網(wǎng)點營業(yè)場所已配備衛(wèi)生設(shè)施。
7.營業(yè)場所已配備應(yīng)急照明設(shè)備且安好可用。
8.網(wǎng)點已配備自衛(wèi)器材。
(二)技防設(shè)施
1.監(jiān)控設(shè)備
(1)營業(yè)場所與外界相通的出入口安裝了視頻監(jiān)控裝置。
(2)營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)等均已安裝視頻監(jiān)控裝置,且實時...
銀行的自查報告10
為整體提升自助設(shè)備安全防護能力,根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫專項安全檢查暨自助設(shè)備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關(guān),結(jié)合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備安全防范制度,開展了自助設(shè)備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設(shè)備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
(一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
(二)村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的.圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
(三)設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
(四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
(五)現(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月,內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
(七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設(shè)備時,有我行員工全程陪同。
(八)按會計要求妥善保管流水日志紙。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
(十)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
(一)在檢查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
(二)在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
(三)在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設(shè)備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設(shè)備管理機制,確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運行。
銀行的自查報告11
近日,銀監(jiān)會向各地銀監(jiān)局和商業(yè)銀行下達了《關(guān)于開展銀行業(yè)金融機構(gòu)同業(yè)新規(guī)執(zhí)行情況專項檢查的通知》(以下簡稱《通知》),要求銀行業(yè)金融機構(gòu)在7個工作日之內(nèi)完成同業(yè)新規(guī)執(zhí)行情況自查。此次專項檢查是繼7月份央行進行同業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)研之后,銀監(jiān)會開展的更為嚴格的自查措施。
而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前諸多銀行已經(jīng)完成“自查報告”,不過這些“自查報告”卻充滿玄機。
“報告分對內(nèi)和對外兩份,對外給監(jiān)管層的報告隱瞞了買入返售業(yè)務(wù)的真實情況,而在對風(fēng)險審查和資金投向合規(guī)性審查方面,部分銀行并沒有根據(jù)所投資的資產(chǎn)性質(zhì),準確計量風(fēng)險并計提相應(yīng)資本與撥備。”知情人士透露。
監(jiān)管層重點監(jiān)管同業(yè)業(yè)務(wù)
去年以來,同業(yè)業(yè)務(wù)成為監(jiān)管部門盯得最緊的銀行業(yè)務(wù)。而自今年5月份以來,銀監(jiān)會更是針對銀行同業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)出臺了“127號文”、“140號文”等多份監(jiān)管文件。
“對同業(yè)的整頓和監(jiān)管將是今年銀監(jiān)部門最重要的工作之一。”一位接近監(jiān)管層的人士對記者表示,經(jīng)過過去幾年的膨脹,銀行同業(yè)業(yè)務(wù)埋藏了巨大的系統(tǒng)性信用風(fēng)險隱患,監(jiān)管行動已經(jīng)非常緊迫。
據(jù)了解,此次《通知》措辭嚴厲,要求對同業(yè)業(yè)務(wù)逐筆對賬,并要求各商業(yè)銀行在10月24日前遞交自查報告。
“實際內(nèi)容就是檢查此前幾份文件執(zhí)行情況,言辭特別嚴厲。”一位股份制銀行同業(yè)業(yè)務(wù)從業(yè)人員劉丙坤告訴《中國企業(yè)報》記者,文件分段要求對照“127號文”以及“140號文”對同業(yè)展開各項檢查。
從文件內(nèi)容看,“127號文”規(guī)范了同業(yè)業(yè)務(wù)的分類和核算標準,通過限制“非標”資產(chǎn)買入返售和第三方隱形擔(dān)保的方式,規(guī)范同業(yè)業(yè)務(wù)交易結(jié)構(gòu);通過期限和集中度的限制,迫使同業(yè)業(yè)務(wù)回歸流動性管理的業(yè)務(wù)本質(zhì)。
而“140號文”則從商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)機構(gòu)專營管理模式的要求出發(fā),規(guī)范行內(nèi)同業(yè)業(yè)務(wù)管理架構(gòu),要求統(tǒng)一劃歸總行運營和管理,不得授權(quán)分行開展同業(yè)業(yè)務(wù)。
銀行自查報告暗藏玄機
記者了解到,對于此次《通知》要求,各銀行都表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)闹匾暎瑫r,一些銀行也想出了相應(yīng)的應(yīng)對方法。
南方一家股份制銀行內(nèi)部人士石為忝(化名)向《中國企業(yè)報》記者透露,其所在銀行的一級分行就成立了以業(yè)務(wù)分管副行長為組長的專門業(yè)務(wù)自查小組,成員來自計劃財務(wù)部、會計部、金融同業(yè)部以及國際業(yè)務(wù)部等部門,各部門負責(zé)人均對本次自查結(jié)果負責(zé)。
據(jù)石為忝提供的自查報告顯示,其所在分行重點對20xx年9月30日存續(xù)及20xx年5月17日至9月30日新發(fā)生的同業(yè)存款、同業(yè)借款、同業(yè)代付、買入返售(賣出回購)和同業(yè)投資業(yè)務(wù)的合規(guī)性開展了自查。
但落實到報告上的內(nèi)容卻有著不為人知的“秘密”。
“其實這個自查報告有對內(nèi)和對外的兩份報告。”石為忝表示
記者發(fā)現(xiàn),在其提供的對外報告(提交給監(jiān)管層的)中顯示,20xx年5月17日至9月30日新發(fā)生的.買入返售其他資產(chǎn)業(yè)務(wù)0筆,規(guī)模為0。
而事實卻并非如此。
“在這個時間段里,買入返售業(yè)務(wù)還在做,有幾筆沒有在自查報告里體現(xiàn)。據(jù)我所知,截至20xx年9月30日,我們銀行買入返售資產(chǎn)業(yè)務(wù)仍存有40余筆,規(guī)模為500億元左右,其中存續(xù)項目20余筆,存續(xù)余額為300億元。”石為忝表示。
更為值得關(guān)注的是,在資金池項下均有新項目投放。
“從我這邊拿到的數(shù)據(jù)來看,資金池項目一共有20余筆,規(guī)模近100億元,存續(xù)項目余額是60億元,而在存續(xù)項目中,有很多是‘127號文’下發(fā)后投出的;另外,還有規(guī)模40億元的資金是給北方地區(qū)某信托資金池項下新投出的項目。”石為忝透露。
石為忝表示,最主要的問題是“127號文”之后繼續(xù)投了基礎(chǔ)資產(chǎn),而且沒有按要求計提風(fēng)險資產(chǎn)撥備計提。
“銀監(jiān)局的自查報表里有計提和撥備比例,要銀行自行上報。但很多銀行都不寫,避重就輕。比如非標房地產(chǎn)本應(yīng)計提100%的風(fēng)險權(quán)重,但部分銀行只計提25%,直接降低了風(fēng)險資產(chǎn)占用,提高了利潤。”石為忝表示。
同業(yè)違規(guī)操作仍在進行
事實上,同業(yè)違規(guī)操作并沒有結(jié)束。
“其實杜絕同業(yè)違規(guī)幾乎不可能,比如寧夏郵儲還在出同業(yè)存款1年期、同業(yè)借款2—3年期以及1—5年的協(xié)議存款等,并且長期收同業(yè)理財1年期以上的產(chǎn)品,很多銀行繼續(xù)通過借道保險資管計劃虛增協(xié)議存款,達到增加一般性存款的目的。”劉丙坤表示。
而石為忝則告訴《中國企業(yè)報》記者,今年7月份監(jiān)管層對此進行了一輪調(diào)研,此次專項檢查要求全面鋪開肯定是監(jiān)管層注意到部分銀行仍存在違規(guī)行為,同業(yè)套利仍存在。
業(yè)內(nèi)人士稱,目前少數(shù)銀行還在操作的同業(yè)模式主要是“委托定向投資”和“T+D模式”這兩種。其中,委托定向投資模式對于委托行計入應(yīng)收款項類投資,不占用信貸額度,不會加大存貸比壓力,也不會提升撥備計提的要求。而受托行只發(fā)揮通道作用,屬于表外業(yè)務(wù),不占用資本不承擔(dān)風(fēng)險。
而“T+D模式”的關(guān)鍵是出資銀行即期轉(zhuǎn)讓受益權(quán),授信銀行延期支付,通過受益權(quán)買斷實現(xiàn)風(fēng)險和收益轉(zhuǎn)移。因此,模式中并未出現(xiàn)“127號文”所禁止的“任何直接或間接、顯性或隱性的第三方金融機構(gòu)信用擔(dān)保”,這也成為部分銀行在新規(guī)之后的“新玩法”。
銀行的自查報告12
市人行:
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的具體內(nèi)容逐項展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、提高認識、組織開展自查。
針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容,我行統(tǒng)計ab崗認真學(xué)習(xí)通知要求,組織開展統(tǒng)計自查工作,對照自查內(nèi)容逐項排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實,進一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,明確統(tǒng)計崗位職責(zé)。
二、金融統(tǒng)計自查情況
我行在本次自查中,大中小企業(yè)均按新的.企業(yè)規(guī)模分類標準劃分,各類按照新的行業(yè)標準劃分,嚴格執(zhí)行保障性安居工程、涉農(nóng)等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認真做好統(tǒng)計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機構(gòu)統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。
三、存在的問題及整改措施
(一)存在的問題
1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員,對金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計指標理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計崗位新人員培訓(xùn)工作還需進一步加強。由于統(tǒng)計人員變動,統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓(xùn),或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)整改措施
1、組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)制度規(guī)定,加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標的理解,提高認識,明確職責(zé),嚴格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。
2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓(xùn)與指導(dǎo),統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定,新人且由老人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準確、及時、口徑一致。
xxx銀行
二○xx年x月xx日
銀行的自查報告13
根據(jù)重慶市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會《關(guān)于??的通知》文件精神要求,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組;召開會議講解文件精神,并組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容及相關(guān)公司相關(guān)文件制度;對單位資金及銀行賬戶管理情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組
公司召開了相關(guān)會議,會上傳達了集團文件精神,并成立了以董事長??為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制度建設(shè)方面
我公司自成立以來,結(jié)合運營情況不斷建立健全財務(wù)管理制度,不斷完善公司內(nèi)控制度體系。公司財務(wù)管理制度由《公司財務(wù)制度》、《財務(wù)費用管理辦法》、《費用報銷管理辦法》、《財務(wù)印鑒管理制度》、《預(yù)算管理制度》以及《會計檔案管理制度》等組成,其內(nèi)容涵蓋了有關(guān)資金的預(yù)算、支付、調(diào)度、運用等方面,在公司運行中得到了有效執(zhí)行。
三、資金管理方面
結(jié)合公司實際情況對費用報銷、審批、資金調(diào)撥、資金劃撥權(quán)限等方面進行自查,自查結(jié)果如下:
1、費用報銷及審批權(quán)限
集團財務(wù)部針對費用報銷、單位負責(zé)人履職待遇和業(yè)務(wù)支出的相關(guān)事宜進行了進一步規(guī)范并作出要求,使得公司的費用報銷制度更加完善,提升了執(zhí)行力。
公司制定了相應(yīng)的費用報銷流程,即“申請(經(jīng)辦人)→審查(部門負責(zé)人)→審核(財務(wù)人員)→審簽(財務(wù)總監(jiān))→審批(總裁、董事長)”,在日常費用報銷過程中,嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,在每一個環(huán)節(jié)上嚴格審查,對不合理、不合規(guī)、不合法的費用單據(jù)一律拒絕報銷,做到規(guī)范化、合規(guī)化、合法化。
在費用報銷審批上,公司也制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,首先要進行事前審批,審批同意后方可組織實施,再進入報銷流程。公司費用報銷最終審批人為公司負責(zé)人,部門負責(zé)人、財務(wù)總監(jiān)未設(shè)置費用審批權(quán)限。
經(jīng)自查未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀的費用報銷及賬務(wù)處理。
2、資金調(diào)撥管理
公司目前資金調(diào)撥使用主要涉及以下幾個方面:
(1)銀行賬戶之間資金調(diào)撥。公司根據(jù)經(jīng)營需要,銀行賬戶之間進行資金調(diào)撥,調(diào)撥時進行了事前申請,填寫《付款/資金調(diào)撥通知書》,待逐級審核,經(jīng)有權(quán)人審批后執(zhí)行調(diào)撥。
(2)按合同預(yù)付款或合同約定先付款后開具發(fā)票的情況。該類款項付款時,由經(jīng)辦人填寫《付款/資金調(diào)撥通知書》,提交事前審批資料,待逐級審核,經(jīng)有權(quán)人審批后執(zhí)行付款。
(3)對外投資的資金劃撥。公司對外投資資金劃撥時,由經(jīng)辦人填寫《付款/資金調(diào)撥通知書》,提交董事會、投資決策委員會決議等資料,待逐級審核,經(jīng)有權(quán)人審批后執(zhí)行付款。
截至目前為止,公司對外投資有??筆,金額合計??萬元,主要是作為 “??”及“??”兩個基金合伙企業(yè)的基金管理人,以普通合伙人(GP)名義對其投資。經(jīng)自查,公司的對外投資款項的劃撥手續(xù)齊全,均按相關(guān)制度執(zhí)行。
3、資金劃撥權(quán)限
公司資金網(wǎng)銀劃撥設(shè)置了相應(yīng)權(quán)限。資金對外支付時,金額在5萬元以內(nèi),實行一級制授權(quán),由財務(wù)負責(zé)人授權(quán);金額5萬元以上,實行二級授權(quán),最終授權(quán)人為公司總裁。
經(jīng)自查,無越權(quán)操作行為。
四、銀行賬戶管理
公司財務(wù)部是銀行賬戶管理部門,負責(zé)公司銀行賬戶的開立、變更、撤銷、使用管理。銀行賬戶實行統(tǒng)一開立、統(tǒng)一管理。財務(wù)出納人員為經(jīng)辦人員,銀行賬戶開立、撤銷、使用按公司的資金管理辦法執(zhí)行,不存在違規(guī)開戶、變更及銷戶情況。
公司財務(wù)中心負責(zé)銀行賬戶管理的基本信息臺賬的建立、日常維護和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺賬并對信息進行實時更新。
根據(jù)國資委及集團下發(fā)的有關(guān)銀行賬戶管理相關(guān)文件及會議精神,公司領(lǐng)導(dǎo)積極組織并積極配合了集團全方位的`賬戶清理工作,并結(jié)合公司的實際經(jīng)營發(fā)展需要,對公司所有的賬戶進行了逐一清查,對相關(guān)零余額賬戶且在未來無經(jīng)營安排的賬戶進行了一定的清理,于XX年8月7日撤銷了一般存款賬戶。截至目前公司擁有的資金賬戶主要是:銀行基本存款賬戶、一般存款賬戶等,其中基本存款賬戶1個,一般存款賬戶3個,現(xiàn)列表如下:
賬戶信息
根據(jù)集團要求,結(jié)合公司的實際情況,擬在現(xiàn)有賬戶的基礎(chǔ)上再銷一個賬戶,報公司總裁辦公會通過,有權(quán)人審批后執(zhí)行。
綜上所述,我公司在資金及銀行賬戶管理方面總體情況良好。今后將進一步加大力度、不斷完善公司的財務(wù)管理制度體系,提高日常財務(wù)工作的規(guī)范性;進一步加強財務(wù)人員隊伍建設(shè),努力提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,力爭使我公司財務(wù)管理工作和資金及銀行賬戶管理方面再上新臺階。
財務(wù)部
20xx年10月23日
銀行的自查報告14
20xx年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關(guān)于印發(fā)《**村鎮(zhèn)銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神,內(nèi)審合規(guī)部自查要點為“內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、案件防控”。以下為自查情況報告:
一、我行內(nèi)控體系較為健全,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置符合自身特點,明確了內(nèi)部控制和相關(guān)職能部門的責(zé)任、權(quán)限和信息報告路線。我行主要發(fā)起行為**銀行,同時吸收當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行,股權(quán)結(jié)構(gòu)較為合理,為良好公司治理奠定堅實的股權(quán)基礎(chǔ)。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層為主體的治理結(jié)構(gòu)并設(shè)立風(fēng)險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關(guān)聯(lián)交易控制委員會、信息科技管理委員會和資產(chǎn)負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。
我行各個治理主體的職責(zé)邊界較清晰,并制定了股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和高級管理層議事規(guī)則五項規(guī)范的議事規(guī)則,但各項議事規(guī)則有待進一步完善。
我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開展經(jīng)營管理,即在整個銀行塑造“以客戶為中心”的企業(yè)文化,提高市場反應(yīng)速度,改善服務(wù)水平;并通過業(yè)務(wù)模塊化、管理扁平化與運營集中化,提高銀行運作效率,實現(xiàn)成本節(jié)約與規(guī)模效益,促進價值創(chuàng)造與績效進步,并全面提升銀行的核心競爭能力。但此項工作在該行尚處起步階段,內(nèi)
部組織架構(gòu)不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在20xx年成立了內(nèi)審合規(guī)部門,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,20xx年我行將進一步完善組織架構(gòu)。
二、各部門、各崗位之間職責(zé)分離、相互制約,并定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執(zhí)行輪崗和強制休假制度,并向監(jiān)管當(dāng)局按季度上報人員、安防非現(xiàn)場監(jiān)管報表。我行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《**村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》,定期對內(nèi)部制度的健全性等進行評價,但評價效果有待提高。
我行20xx年成立內(nèi)審合規(guī)部門,建立了內(nèi)部審計及合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)章制度,并定期聘請發(fā)起行進行業(yè)務(wù)督導(dǎo)及業(yè)務(wù)檢查。我行聘請外部審計機構(gòu)進行審計,但審計結(jié)果未及時上報監(jiān)管部門。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報告后能夠及時得到解決和糾正,并能夠及時糾正和整改外部監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的'內(nèi)部控制方面的問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,完善組織架構(gòu),有效開展內(nèi)外部審計工作,在高管層的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年我行未發(fā)生案件。
三、我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,建立了存款、會計、重要空白憑證等管理制度和崗位規(guī)范,我行業(yè)務(wù)部已制定如下規(guī)章制度:貸款管理辦法、企業(yè)信用評級管理暫行辦法、信貸業(yè)務(wù)操作辦法、農(nóng)戶貸款操作細則、擔(dān)保管理辦法、信貸業(yè)務(wù)審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產(chǎn)管理辦法、貸款五級分類管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責(zé)任追究制度、項目融資業(yè)務(wù)管理暫行辦法、職能部門設(shè)置、個人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度開展業(yè)務(wù)。
四、我行的風(fēng)險管理能夠?qū)π庞蔑L(fēng)險、流動性風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類風(fēng)險進行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關(guān)業(yè)務(wù)政策、制度和程序。專門設(shè)立了履行內(nèi)部控制、風(fēng)險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風(fēng)險識別評估制度、職責(zé)和崗位,但制度和職責(zé)未及時更新,手段和技術(shù)不夠完善。
我行董事會能夠根據(jù)本行的情況,制定整體風(fēng)險管理政策、風(fēng)險限額和重大風(fēng)險管理制度,但并沒有明確的風(fēng)險偏好;高級管理層制定了監(jiān)測和管理風(fēng)險的程序和方法;但沒有結(jié)合本行特點,開發(fā)高效的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),不能對對各類風(fēng)險進行準確的計量和管理。
銀行的自查報告15
根據(jù)中國銀監(jiān)會辦公廳印發(fā)的《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展銀行業(yè)金融機構(gòu)自助設(shè)備專項檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項工作,于當(dāng)日日終后組織職工學(xué)習(xí)了該通知精神,并在會后對照自身工作情況進行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:
一、自查對象和范圍
我社區(qū)支行自助設(shè)備為在行穿墻式設(shè)備。
二、自查內(nèi)容
(一)基礎(chǔ)管理情況:
1、我社區(qū)支行堅持每天早晚2次檢查自助設(shè)備運行情況,保證自助設(shè)備全天24小時正常運行。
2、已做到機具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護自助設(shè)備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。
4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。
5、自助設(shè)備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進行記錄。
6、更換自助設(shè)備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進行備案,按要求進行記錄。
7、我社區(qū)支行嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程,保證自助設(shè)備正常運行。
8、嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。
9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。
(二)安全防范設(shè)施建設(shè)情況:
1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的`實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。
3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設(shè)備。
4、視頻圖像疊加時間和日期信息,數(shù)據(jù)儲存時間大于30天。
5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時服務(wù)電話。
6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間與自助設(shè)備時間保持同步。
7、有獨立的用戶操作區(qū)域,已設(shè)置一米線、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設(shè)備采用實體磚。
今后,我社區(qū)支行將進一步組織員工學(xué)習(xí)《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認識,增強防范風(fēng)險防控能力,嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規(guī)范操作,確保我社區(qū)支行自助設(shè)備業(yè)務(wù)安全運行,穩(wěn)健發(fā)展。
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銀行系統(tǒng)自查報告06-18
銀行工會自查報告11-13
銀行安全自查報告07-10
銀行安全自查報告08-08
銀行個人自查報告10-28