工作心得體會

工作心得體會范文優(yōu)秀15篇

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作心得體會范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作心得體會范文1

　　要做好社區(qū)工作，必須以服務群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。

　　一、社區(qū)信息要完善

　　作為一個合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺，將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。

　　二、提高服務意識和自身素質(zhì)

　　1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務。

　　2、積極主動上門服務。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的.態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

　　3、加強學習提高自身素質(zhì)。加強學習，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng)，沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業(yè)務水平上能夠不斷提高，跟上時代的發(fā)展步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務于居民。在學習內(nèi)容上不僅要學習政治、業(yè)務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。

　　作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務。

工作心得體會范文2

　　為期兩個月的實習很快就結(jié)束了，仿佛是昨天才寫的實習計劃，今天就要做（總結(jié)）了。現(xiàn)在回頭看這兩個月的實習生活，自己的確從中學到了很多。在人的成長過程中，理論知識當然重要，但是把理論知識運用于實踐來檢測自己掌握知識的程度如何，這個過程是課本上學不到，但又相當重要的閱歷。缺乏閱歷是現(xiàn)代大學生普遍的弊端，這也是造成就業(yè)率低的一個重要因素，因此，作為一名大學生，應盡量讓自己在大學四年里接觸社會，在實踐中取得閱歷。大學是培育人

　　才的地方，并不是說在大學里課本上學的知識可以讓人很快成材，而是指大學里有很多自由空間可以讓莘莘學子充分投入到實踐當中，為以后自己的未來積累足夠的閱歷，做好走向社會的準備，這樣才能有足夠的資本去面對初入社會是遇到的挫折。對于師范生來說，當實習老師無疑是（畢業(yè)）前的練兵。

　　如何教別人學是一個循序漸進的過程，要經(jīng)過不斷的實踐，從實踐中取得閱歷，（反思）自己不足的地方，才能一步一步地完善教學。老師這個職業(yè)是一個神圣的職業(yè)，年輕一代的教育問題擔在老師的肩上，然而，老師不只是要教書還要育人，從這次的實習當中，我充分體驗到了當老師的辛苦以及應負有的責任，也讓我對以后走上老師這個崗位有了新的認識和期待。這次的實習我被分到海口七中的xx班，由對學生和老師的不熟悉，到了解，再到依依不舍地分別，這期間，我努力做到接觸班上每個學生，與指導老師溝通教學閱歷，和班主任一起管理班機并體驗班主任工作，仔細對待每項任務和教學工作。

　　首先，我對班集體進行了了解，在觀摩指導老師的課堂上，仔細觀察每個學生的反應，了解學生們對英語的愛好如何以及指導老師的教學模式。課后，與指導老師常聯(lián)系，詢問課堂上出現(xiàn)的問題，對教材的看法和現(xiàn)在的學生（學習英語）的困難。我還主動找學生談話，直接了解他們在課堂上接受了解知識的多少以及學生對老師的教學方式的要求，從這些途徑當中，我很快就獲得了學生的第一手資料，包括學生們的英語水平，課堂表現(xiàn)和學習英語的習慣，這樣就對我接下來的備課工作有了很大的幫助，根據(jù)學生的實際情況進行備課，設(shè)

　　計適合學生實際情況的教案。

　　在這兩個月當中，我做了大量的班主任工作，包括班會，組織活動，監(jiān)督學生們的自習課，參加家長會等。讓我對學生有了進一步的了解，從而也初步體驗了如何管理一個班級。與班主任溝通工作閱歷，讓我學到了不少知識。通過班主任工作，加深了我和學生之間的感情，對他們的了解越來越深刻。第二，充分了解學生之后，開始了我的實習教學工作。這也是這次實習的主要工作。

　　因為我么們是沒有任何教學的，所以我樂觀地向指導老師請教如何設(shè)計教案，如何控制課堂，并把自己所學的教學法知識融入其中，挑戰(zhàn)自己的想法;向指導老師學習控制課堂是很重要的，否則一堂課很難順利地進行。課前，我常常和組員一起討論教材，做教具，備課。并在上課之前做好試講，并互相提出意見，改進自己的缺點，虛心接受他人的批評和建議，為每一堂課做好充分準備。在課堂上，我努力做到讓自己沉著冷靜地面對每一個突發(fā)的.情況，與學生們樂觀配合，調(diào)動學生的樂觀性。

　　課后，我主動向指導老師要求為自己的課堂進行評價，請教自己課上出現(xiàn)的問題，并聽取指導老師提出的解決（方法），虛心接受自己的錯誤并及時改進，讓我慢慢地積累了很多閱歷。而且在課后與組員進行討論課堂上所有的問題，接受他們的意見和建議，我會記下所有的問題，并仔細思考這些問題的癥結(jié)所在，寫在反思（報告）中，并時刻提醒自己在后面的課堂避開出現(xiàn)這些問題。從這些問題中，我歸納出了自己的主要問題，針對這些問題，及時向指導老師和組員討

　　教解決的方法。同時，這也是我行動討論的主要方向，在實踐中得出的認識是自身進步的一個重要源泉。

　　第三，為了更好地解決自己課堂上出現(xiàn)地問題，除了寫反思報告以外，我還做好教學紀錄，即在課堂上錄下自己的教學過程，在課后聽錄音從而發(fā)現(xiàn)更具體的問題，再通過問卷調(diào)查的方式，我總結(jié)出了出現(xiàn)問題的原因;然后，我仔細分析這些原因，并通過查閱資料或上網(wǎng)的方式尋找解決的方法，提出解決方案，寫成行動（調(diào)研報告）。這些過程不僅讓我學會了怎樣發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，還學會了要通過多種路徑去尋找解決的方法，我從中學到了很多閱歷。

　　從了解班集體到教學工作，再到行動討論報告，我一步一步地體驗了當老師應該要如何提升自己的過程。從備課到開展教學到反思，每個步驟自己都在進步。如果能堅持這樣開展教學工作，肯定能讓自己成為一名合格的老師。而期間體驗的班主任工作，讓我了解了班主任工作的繁雜，一個人要管理幾十個人，從早到晚，班上的紀律，衛(wèi)生，學習成績都是班主任的工作，對于一個剛?cè)肷鐣�的新老師來說是個很大的挑戰(zhàn)。除了以上的收獲，通過這次實習，我真正體會到了怎樣與小組進行合作，如何與組員進行討論，提出解決方法，在小組討論中發(fā)表自己的看法，同時接受和學習組員的好主義和建議，這種集體精神也是一個人在社會中必須要有的素質(zhì)，這次的實習讓我了解了這種集體精神的重要性。總之，這次實習讓我從學生，班主任，老師中學到了很多閱歷，這些閱歷必將成為我日后走上工作崗位的重要儲備。

工作心得體會范文3

　　珠寶不能食用或佩戴。這是一種精神享受。因此，對于珠寶銷售來說，必須走文化消費之路。正是因為以前產(chǎn)品之間的同質(zhì)化，每個人都在同一個泥潭中掙扎。此時，我們不妨從產(chǎn)品開始。每件珠寶都有自己的形狀、材料和工藝。我們需要重新挖掘這個產(chǎn)品，創(chuàng)造它自己的氣質(zhì)和性格。當它有別于其他產(chǎn)品時，銷售就準備好了。接下來，我們將對挖掘出來的珠寶特征進行包裝，賦予他靈魂，讓他煥然一新。這是我們經(jīng)常提到的概念定位。概念導向是對產(chǎn)品的形象化、生動化描述，是突出產(chǎn)品個性、吸引消費者注意力的必要手段和途徑。這個概念給珠寶披上了一層文化外衣，這樣我們的珠寶銷售文化之旅就可以開始了。在營銷傳播過程中，珠寶產(chǎn)品像人一樣，有著特定的個性特征。因此，在產(chǎn)品概念包裝完成之后，營銷傳播活動開始之前，有必要確定產(chǎn)品的主要傳播路線，即定義產(chǎn)品的個性特征這使得消費者很容易識別產(chǎn)品，也防止了其他企業(yè)復制它們。例如，如果你以3999元的低價出售，如果只有一個價格是一個宣傳特征，即使你的質(zhì)量好，你也不會出眾，因為你和其他產(chǎn)品沒有太大的不同。在用營銷方法進行轟炸之后，最重要的'是讓珠寶銷售終端做好準備，用行為、行動和言語影響顧客，留住顧客，以完成購買行為，這是最終目標。珠寶銷售前臺員工的銷售技巧

　　1.微笑，寶貝微笑;

　　2.贊美，女人不能沒有贊美，男人不能沒有面子;

　　3.傾聽客戶需求。

　　4.要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，你應該涉獵各種領(lǐng)域，擴展你的知識。

　　5.試穿，讓顧客接觸商品;

　　6.真誠地看著對方;

　　7.和顧客交朋友，一輩子做他的生意。

　　8.建立客戶檔案，詳細記錄客戶的興趣、愛好、聯(lián)系方式、家庭情況、生日、孩子的上學情況、興趣、孩子的生日、父母的生日;

　　9.酌情贈送小禮物;

　　10.定期發(fā)送短信、問候、推廣珠寶知識和介紹新產(chǎn)品;

　　11.不斷總結(jié)，整理，電子化，易于復制。

工作心得體會范文4

　　我?guī)е�自己的夢想與追求，來到了期盼已久的xx，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更明晰的認識了自己，使我更加堅決了自己的選擇，能成為攜程的新進職員，深感榮幸！

　　新進職員的培訓完畢了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)歷，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種發(fā)奮向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了分開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深入的理解了xx。xx的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與效勞理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到這里就是我新的開場了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，英勇的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！

　　在人的一生當中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，可以提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出奉獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。

　　新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，將來有無限可能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的承受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。

　　在理論培訓中，我理解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完好架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。xx會給予每個員工相應的關(guān)心，會給每個員工足夠的'空間展現(xiàn)自己，攜程的開展目的是宏偉而長遠的，公司的開展就是我們每個人的開展，我相信我有才能把握機遇，與xx一起迎接挑戰(zhàn)！從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目的，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中承受了培訓，并沒有疲憊的感覺。

　　是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。

　　作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的責任，我會發(fā)揮新員工學習才能強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)歷的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作！

工作心得體會范文5

　　時光飛逝，XX年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導的支持和同事的幫忙下，我認真履行自己的職責，加強施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點，以總公司“十制”“五比五創(chuàng)”為指導。抓好隊里的施工技術(shù)工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。

　　一、工作方面

　　本人XX年從事施工隊技術(shù)負責崗位，主要是負責隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建XXX項目、XXXX道路改造工程項目、和XX路面項目。XX項目是一個工期短工程量大的一個政治工程，段落地形復雜，交通不便，路基施工進度緩慢，墊層沒有足夠的施工段落，但為保項目工期能順利完工，我們隊在環(huán)境復雜，施工難度大的特殊狀況下，采取分段施工，路基交驗一段，就施工一段，雖然這樣調(diào)動比較頻繁，員工比較辛苦，但使施工進度得到了保障。在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制，加強現(xiàn)場管理，在材料緊缺狀況下，依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度，明確施工任務量，在控制材料成本方面，首先核對好，在不影響質(zhì)量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對進場材料進行嚴格抽檢，防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。每一天和核算員將當日完成的工程量進行節(jié)超比較，找出節(jié)超原因，為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ)，對每完成一段的任務量進行匯報總結(jié)，對存在問題進行分析，找出不足，認真落實，及時改善。

　　在XX項目，由于前期天氣，變更等原因的影響，工程進度滯后，后期工程量大，為保工期順利完工，公司劉經(jīng)理帶領(lǐng)三名機關(guān)人員來到我們施工一線服務指導幫忙，施工隊實行兩班倒，二十四小時施工，一天三餐都在路上吃，經(jīng)過一個多月的緊張施工，最后在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，及各項成本管理。

　　二、思想方面

　　一年來，不斷地學習，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學習總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作，有針對性的學習各類專業(yè)知識，一方面認真學習與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標準；另一面加強在實踐中學習，向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教，不斷提高自身的專業(yè)水平。

　　三、XX年工作計劃

　　作為青年技術(shù)人員必須要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對新畢業(yè)的學生不僅僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫忙。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。

　　在團結(jié)協(xié)作，提高團隊精神方面，要做到尊重領(lǐng)導，尊重同事，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強自身職責感，個人服從組織，下級服從上級，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，辦事公正，敢于承擔職責。

　　四、合理化推薦

　　期望總公司新的崗位職責，能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作，誰的事誰做，就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　五、自身不足與整改措施

　　以上是我這一年來的工作總結(jié)，在施工管理中，雖然取得了一點收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有必須的差距，在日后的工作中，會盡自己的的努力去做好自己的'本質(zhì)工作，為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力！

　　1、在上半年年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

　　上半年工作中，如單片繪制、審圖等工作，技術(shù)部是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率；另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、在上半年的工作中，第一次接手了昆山項目技術(shù)工作，感受到了很大的壓力，但在公司企業(yè)文化的熏陶下，二次創(chuàng)業(yè)精神的鼓勵下，我在用職業(yè)化人才的標準不斷的反思和提高自己的過程中，樹立起了良好的心態(tài)。誠實做人、高效做事便是我現(xiàn)在心態(tài)的核心。

　　工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時檔案管理工作和現(xiàn)場技術(shù)支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態(tài)方面最大的進步。

　　現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在上半年的工作中，碰到過很多次問題，大家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)過去，到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點成果，一定以評審會的方式，把相關(guān)各方都召集起來，大家有問題一起討論、解決，最終形成統(tǒng)一意見，簽字認可。這樣能提高溝通的效率，節(jié)省大量的時間。

工作心得體會范文6

　　現(xiàn)在在銀行實習也將近20多天了，想想下來也積累了一些心得，不寫出來的話有些浪費了。銀行的工作，說白了就是與錢打交道，做久了未免覺得枯燥無味，下面來談談我的一些感想，希望能對其他人有借鑒意義。

　　心得一：銀行是講究務實的地方，切勿自作聰明。

　　現(xiàn)在的人基本上都形成了一個共識：企業(yè)和領(lǐng)導都喜歡聰敏的下屬，懂得靈活變通。這個說法自然有其道理，但是并不是在所有地方都適用，比如說銀行。在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實地的員工，勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時間都是重復著簡單的程序，但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求；例如抄合同，一般的住房貸款（別的我不清楚，因為我最近只是做這塊的）合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點錯誤，比如抄錯了一個數(shù)字，都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一個輕微的筆誤會帶來重大損失。

　　剛開始做的人，像我們實習生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡單也要去問，因為很多細節(jié)不是像你想當然的那樣，它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤；有一次替人抄寫收據(jù)的時候，不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字，我想都沒想直接劃掉重寫，因為想著之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉——這就是可怕的思維慣性！殊不知，銀行正式的.收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的！哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了，不然真的要造成不小麻煩，不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾，為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開，抄完還要用手指著再對一遍，一上午下來眼睛酸疼得要命，頭皮都麻了。

　　心得二，問問題不一定非得“勤”，但卻必須“巧”。

　　在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿，很多前人告誡新來的實習生都是要多問問題，勤學苦思，但是我認為他們只說對了一個方面：問問題不一定要問的多，卻應該問的巧。所謂的巧，就是找恰當?shù)臅r機問，有針對性的問，最好一個問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說被你纏著問問題了。比如說你在工作時遇到一個有疑慮的地方，而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時候你會去打擾他么？明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時間集中問，當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的，碰見個耐心的師傅算你好運氣，但是有的人就不喜歡被人追著問問題，這該怎么辦？其實還是有很多解決方法，比如去問其他人，或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。

　　心得三，既然是實習生，就要做好打雜的準備。但不能光是打雜，要做個“有心人”。

　　其他的還有利息浮動，信貸循環(huán)，票據(jù)貼現(xiàn)，公積金貸款等等，都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的，就這樣變成了自己的知識。

　　由此可見，學習確實應當是一個主動的過程。你不主動去求知，難道等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成？這點上我有不少進步，不過還有不足，須多多改善。

　　這次實習，除了讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。

工作心得體會范文7

　　三十歲的人生是個煩惱的人生，工作煩惱和生活壓力常常讓我們感到身心疲憊。情緒也就好不到哪兒去，心理專家說：“情緒是受環(huán)境以及他人影響的，在外來的因素影響下產(chǎn)生各種情緒，那么我們能否由內(nèi)心引導這種感覺，讓它更加積極平和？”在內(nèi)心告訴自己，外在的環(huán)境只是影響因素而已，我們可以不受環(huán)境的干擾而注重內(nèi)心的平和！理論上好象行得通！實際呢？無語……

　　人家都說五十歲之前都是為別人而活，五十歲之后，才是為自己而活。呵呵，我還有二十年為別人而活呀，這漫漫的人生路，不知自己能不能活到五十歲。過自己的'生活，對自己好點。是多么美妙的想法。話雖說的好聽，但是這個是多么讓人生心敬畏啊！仔細想想，不管生活的怎樣還是要樂觀的積極的面對生活帶來的煩惱！

　　人生之路不可能處處是鮮花的平坦路，也有布滿荊V崎嶇的。只要你對世界簡單，世界也會對你簡單。不要想太多，想多了心也就累了。心是一方廣闊的天空，它包容著世間的一切；心是一片寧靜的湖水，偶爾也會泛起陣陣漣漪；心是一塊廣闊的雪原，它輝映出一個純凈的世界。

　　我們必須學會看淡，經(jīng)常讓心靈放個假，讓她去遠航，只有做到內(nèi)心平衡安寧，才能感受到生活的輕松快樂和人生的幸福美好。生活還是鄭板橋的那句“難得糊涂”為好。

　　常常勸朋友：“要活在當下”。是的，要單純的活在當下，才是明智的做法。做個真實的自己吧！快樂的自己，按照自己的曲子跳舞，按照自己的節(jié)奏生活，向著自己的目標前進，做個想笑就放聲大笑，想唱就想唱的響亮，想哭就放肆大哭的我吧！唱過了，哭過了還是要笑著面對生活！加油，再加油！

工作心得體會范文8

　　對于一個產(chǎn)品來說，什么叫貴，什么叫不貴，完全在于客戶的認同。有人花1000元買一份巧克力也說不貴，有人花10元買一份巧克力也說貴。由于產(chǎn)品的貴與不貴跟產(chǎn)品本身沒有多少關(guān)系，而跟客戶的自我推斷有關(guān)系。他認為值就不貴，不值就貴。所以優(yōu)秀的客服他不會急于跟客戶討價還價。他會問客戶：“你為什么會覺得貴呢？”雖然看似簡潔的一句話，但是這里面很有學問。

　　問話的目的是找到客戶的價值觀。聽聽他是怎么回答的，看看以上四種緣由客戶是屬于哪一類？假如他說我以前買得都沒有那么貴，那么就是屬于其次類；假如他說別人的產(chǎn)品都沒有那么貴，那么就是屬于第四類；假如他說這么貴我哪里買得起？或許是屬于第三類；假如客戶說不出詳細的緣由，那么多屬于第一類。當客服知道了客戶的抗拒點以后，自然就知道了他所需要的答案。由于問題就是答案，只要客服有足夠的理由說明產(chǎn)品的價格符合客戶所想的價格，他們自然就簡單接受。所以對于價格浮動比較大的產(chǎn)品，

　　客服可以反問他一句：“你覺得多少不貴嗎？”當然，問這句話之前先要塑造產(chǎn)品價值。然后，才能問出客戶所能接受的價格，找到成交點。

　　假如產(chǎn)品本身不能降價怎么辦？客服必需給他一個合理的解釋。也可以從以下幾個方面來講：第一是公司規(guī)定不能降價；其次是單件產(chǎn)品不能降價；第三是客戶公平不能降價；第四是物超所值不能降價。第五是增加附價值，滿意客戶需求而不讓價。只要客服話說得好，客戶就能理解你的心情，自然就不會跟你講價了。

　　因此，一個優(yōu)秀的客服，假如客戶提出讓價，他會說：“我特別理解你的心情，當然，誰都盼望能以最低的.價格購買到最好的產(chǎn)品。”您肯定放心，像這么好吃的巧克力，我們每天銷售N份，從來沒有降過價。而且我們有完善的包裝服務，還有消保支持，讓您完全無任何的后顧之憂、假如降價，一是老板不允許的，降價銷售我是要從我的工資中帖錢的；二是銷售不公正，我們這個產(chǎn)品始終都是統(tǒng)一價格銷售；三是……等等，你要讓客戶有臺階下，有面子。讓他愉快而興奮，讓他放心，讓他感覺到物超所值。客戶自然就不會討價還價了。

工作心得體會范文9

　　教師，在人們的心目中就是知識的傳播者，人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上，還存在著不但傳授知識而且肩負著全面引領(lǐng)學生身心發(fā)展的一群體，這就是班主任。所以，有人說要從嚴管理，有人說要發(fā)揚民主，更有人說，班主任要學會恩威并施，巧用謀略。我個人認為：班主任工作，就是喚醒教育，就是用教師的愛心去點燃學生學習的熱情，全面挖掘?qū)W生的最大潛能。

　　當今社會倡導以人為本，作為班主任，在工作中也應該把以人為本落到實處。首先要關(guān)注人本身，把學生看成一個有血有肉、有七情六欲的人，而不僅僅是你的“教育”對象，從精神層面給予他們關(guān)愛；其次，要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們，讓他們知道人生在世有很多規(guī)范，并且愿意去學習這些規(guī)范；讓他們知道學習，并且愿意學習，把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。

　　“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”作為班主任，更應該愛學生，多接近學生，多與學生溝通，走進學生的心靈，觸摸他們敏感的精神世界，適當?shù)嘏c學生打成一片，讓他們真正感受到教師對他的親近和關(guān)愛，這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學生，關(guān)懷著每一個正在成長著的生命，按他的觀點，優(yōu)生個個教師都愛，只有愛差生才是真正的愛！他說：“我們當教師的應當記住：對于每一個學習困難的兒童，不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度，我們都應當讓他在生活中站住腳。”“我們崇高的使命就在于：使我們的每一個學生選擇一條生活道路，不但有一塊夠吃的面包，而且能獲得生活的歡樂，有自尊感。”的確，以關(guān)愛為前提的溝通，能使心與心更貼近，能讓學生從內(nèi)心深處認同老師，這樣班主任的很多引導、要求才能真正落到實處，從而達到教育的目的。

　　德國教育學家斯普朗格曾經(jīng)說過：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在。”“教育的最終目的`不是傳授已有的東西，而是要把人的創(chuàng)造力量誘導出來，將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學生，讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營養(yǎng)”，班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”，給予學生肯定和激勵，讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。

　　以關(guān)愛為前提的溝通，讓我們走進了學生的心靈，得到了他們的認同，那么，實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學，一次考試后成績明顯下降，而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時間學習狀態(tài)不太好。面對這種情況，我沒有進行粗暴的批評，而是帶他去操場散步，從談日常生活開始，通過隨意的聊天，得知他前一段時間和媽媽鬧別扭，心情不好，開始看電子書，并且沉迷其中。了解情況后，我先和他說了說我看電子書的經(jīng)歷，然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應有的寬容，以及看電子書的壞處，并且通過和他母親溝通，化解了他們的矛盾。在他對我的關(guān)愛表示感謝時，我適時地對他提出了一些要求，并且深入地了解了一下他學習中存在的問題，及時予以指導。從此之后，李明同學更加開朗大方，學習穩(wěn)步提高。

　　教育，班主任的教育工作，就是滿懷赤誠之愛在學生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程，讓學生在一次又一次的覺醒與領(lǐng)悟的過程中，一次比一次更加真切地認識了自我，發(fā)現(xiàn)了自我，從而逐漸地根據(jù)真實的自我來自由、自覺地揚長避短，發(fā)展與完善自我。

工作心得體會范文10

　　時值收獲的季節(jié)，樂陵金絲小棗成熟了，人們?yōu)榱藨c祝這個收獲的季節(jié)，特舉辦了樂陵金絲小棗文化節(jié)，在這個重大的節(jié)日里，我們市舉行了，“泰山杯”全民籃球賽，為即將在濟南舉行的全運會，獻一份愛心。我有幸被組委會選中，從事籃球賽的裁判工作。這不僅是一份榮譽，更是一種動力。在今年的裁判執(zhí)法過程中，我收獲頗豐，下面將我的心得體會說出來，供大家點評。

　　一、亮點突出

　　舉辦這次比賽的目的不僅是為了給文化節(jié)的添彩，更是為了即將在濟南舉行的全運會獻禮，整個比賽的開。閉幕式及比賽的宣傳，都很好的突出了這個主題。更好的宣傳比賽。更好的宣傳文化節(jié)。更好的擴大全民全運的全運會的主題思想。

　　二、三人制執(zhí)法

　　為了能更好的完成這次執(zhí)法工作，更好的給各代表隊一個滿意的結(jié)果，本次比賽的組委會特別提出：三人制裁判。在基層比賽這是第一次實施，對于我們來說這也是一次新的嘗試 專業(yè)知識學習：在賽前的裁判員學習會議上，我們認真學習，仔細聆聽，相互交流，從自己理解的角度上相互探討，查漏補缺。為了能更好的領(lǐng)會三人制裁判的執(zhí)法標準，我們認真做筆記，就自己不明白的地方提出異議，虛心向?qū)＜覍W習，感覺自己就像一塊干癟的海面，需要吸收的知識實在是太多了。 臨場裁判實習：為了能把自己所學的真正領(lǐng)會，成為自己的東西，組委會決定在專業(yè)知識學習結(jié)束以后，舉行臨場裁判實習，就學習的知識轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的標準，在臨場執(zhí)法的實習中，當出現(xiàn)有爭議的情況下，專家學者及時的給與點評，出現(xiàn)這樣的情況：應該怎么判。如何判罰。判罰的尺度是什么。需要注意的事項等等情況。這次實習不僅是次學習的機會，更是一次挑戰(zhàn)，不過我喜歡這樣的`挑戰(zhàn)。

　　三、裁判在執(zhí)法過程中的交流

　　在籃球賽的執(zhí)法過程中，每一個裁判都會出現(xiàn)錯判。漏判等現(xiàn)象，這是不可避免的情況，這樣的情況在比分差距很大的比賽中，一般不會引起太大的爭議，而如果在比賽緊張的時候，出現(xiàn)的了漏判。錯判的情況，怎么辦呢？我總結(jié)了一點：學會交流。交流什么，怎么交流呢，這就是一個裁判成功與否的能力，眼神這時候往往起到意想不到的效果，裁判的一個眼神，與運動員和教練的交流，會給裁判帶來很大的幫助。需要注意一點的是，這樣的情況出現(xiàn)以后，千萬不要找平衡，因為裁判越想找平衡，情況是越糟糕，怎么彌補呢，就是要時刻提醒自己，精力集中，在剩余的比賽中認真執(zhí)法。公平執(zhí)法。

　　四、裁判的表演舞臺

　　只要是有比賽，就會有執(zhí)法者，裁判在比賽中的作用大家都知道，可是在比賽中屬于裁判的時間有哪些呢？籃球賽中總會出現(xiàn)各種不同的犯規(guī)和違例以及其它的不文明現(xiàn)象，在出現(xiàn)以上的情況下，裁判就會鳴哨，哨音想起以后到比賽在一次進行的過程，就是裁判的表演舞臺和表演時間，裁判的哨音大小。判罰的準確性。判罰手勢的藝術(shù)性。裁判判罰時的身體姿勢等等，都是裁判的表演時刻，這個時候，裁判要充分利用這有限的時間，樹立自己的形象和威信。

　　總結(jié)：

　　在這次比賽中，我學會了“三人制”的裁判執(zhí)法知識，裁判的跑位。換位。裁判的臨場表演。出現(xiàn)意外情況的處理。整場比賽的控制等等。感謝組委會給了我這次學習的機會，我覺得這次比賽的時間太短了點，有很多的知識還沒有及時消化和吸收。希望這樣的比賽在以后的時間里，能更多的舉行。

工作心得體會范文11

　　我國農(nóng)村改革開放_多年，要想做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作就必須要重新認識我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，全面了解國家對農(nóng)業(yè)農(nóng)村的現(xiàn)時和長遠政策，根據(jù)當前國際國內(nèi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展情況，重新確定各地區(qū)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展方向，改變舊的傳統(tǒng)思想，以科學發(fā)展觀和改革創(chuàng)新精神尋找到適合本區(qū)域農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新機制新措施，推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村的發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。

　　一、要想做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，必須了解我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展形勢

　　30年的改革開放，農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)地位越加突出，城鄉(xiāng)差別逐漸縮小，農(nóng)業(yè)與工業(yè)緊密融合，國家對加強農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展政治體系和財政支持體系近期遠期政策已具完備，多予少取放活長期不變的政策、多項直補政策和農(nóng)村轉(zhuǎn)移支付的穩(wěn)定落實，給農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展帶來了生機，發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村的機遇已來臨，農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的黃金時期已經(jīng)到來。

　　二、要想做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，必須了解國家支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村的各項政策

　　近年來，為了加快解決三農(nóng)問題，國家出臺了許多優(yōu)惠政策，我們不但要了解其政策的內(nèi)容，還要了解出臺這些政策的歷史背景和意義。要充分利用政策優(yōu)勢，制定符合我們發(fā)展，具有市場競爭力，又具有優(yōu)勢資源可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目，從而推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展。目前國家支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)主要是具有影響力、帶動面廣、經(jīng)濟效益快的產(chǎn)業(yè)項目。一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)、一縣一業(yè)等特色農(nóng)業(yè)項目，具有資源優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。我縣已獲得扶持的'一村一品項目村僅35個，利用資金300余萬元，只占全縣農(nóng)村的%，一縣一業(yè)發(fā)展還處于起步階段。

　　同時，農(nóng)民專業(yè)合作社的興起，成為國家扶持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的一個重要渠道。20xx年農(nóng)村工作會議提出，要大力扶持家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、農(nóng)民合作社、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型主體，這些新型主體解決了誰來種地，解決了人的問題，提高了種地集約經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營、現(xiàn)代經(jīng)營、社會化服務水平，增加了農(nóng)民務農(nóng)收入，體現(xiàn)了讓農(nóng)業(yè)經(jīng)營有效益，讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)，讓農(nóng)民成為體面的職業(yè)，讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園，對盡快解決三農(nóng)問題，推進農(nóng)村農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展有積極意義。

　　三、要想做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，必須了解本縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)狀和優(yōu)勢

　　多年來，農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展很不平衡，現(xiàn)狀是：雜、小、散，無規(guī)模、無特色、無品牌、難以持續(xù)發(fā)展。農(nóng)村建設(shè)上守舊僵化缺乏主觀能動意識，無規(guī)劃、無起色、無追求。地區(qū)自然優(yōu)勢比較優(yōu)勢資源不能充分利用，特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)沒能發(fā)展起來，領(lǐng)導干部思想守舊缺乏創(chuàng)新意識，農(nóng)民經(jīng)營意識淡化缺乏經(jīng)營觀念。

　　我縣山多川少，全縣92%為山區(qū)，發(fā)展規(guī)模農(nóng)業(yè)受到很大限制，而且耕地面積只有24萬畝，農(nóng)作物播種面積只有16萬畝，人均播種面積不足7分地，這樣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，要發(fā)展必須要樹立創(chuàng)新思想，將我們的區(qū)位、資源優(yōu)勢發(fā)揮出來，發(fā)展都市農(nóng)業(yè)、郊區(qū)農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)。

　　20xx年，我縣按照省市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神，結(jié)合我縣實際，提出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化三年振興計劃，即圍繞一個目標、堅持兩個轉(zhuǎn)移、依托六大產(chǎn)業(yè)、統(tǒng)籌五化推進，全面提升我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，努力走出一條__特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展新路，為推動轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、建設(shè)美麗幸福__提供有力支撐。

　　圍繞一個目標：即實現(xiàn)農(nóng)民收入翻番目標；

　　堅持兩個轉(zhuǎn)移：即積極引導和鼓勵工商企業(yè)向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，由資源依賴型向綠色生態(tài)型轉(zhuǎn)移；

　　依托六大產(chǎn)業(yè)：即大力發(fā)展設(shè)施蔬菜、紅棗核桃經(jīng)濟林、花卉苗木、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游、林下采摘六大產(chǎn)業(yè)；

　　統(tǒng)籌五化推進：即堅持建設(shè)園區(qū)化、發(fā)展特色化、經(jīng)營規(guī)模化、管理科學化、運營市場化。

　　作為基層干部要充分認識抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要意義，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，關(guān)鍵在農(nóng)村，差距在農(nóng)村，希望在農(nóng)村。找準著力點——實現(xiàn)農(nóng)民增收，有所作為，要在充分利用本鄉(xiāng)、本村的資源優(yōu)勢上認真研究，拿出具體有效的措施和辦法，要把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作擺在更加突出位置，進一步加大農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作力度。

工作心得體會范文12

　　—“掛、包、幫”心得體會

　　“領(lǐng)導掛點、部門包村、干部幫戶”（掛、包、幫）活動開展至今已經(jīng)接近4個月了，從最初制定了幫扶工作計劃，確保在幫扶工作中能解決實際問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)系點工作到現(xiàn)在河堤工程的竣工、公路建設(shè)的初見成就，我時時關(guān)注著來龍村各項情況的進展。

　　對來龍村的幫扶工作確定后，我們一行人對擬修建的道路、河堤作了進一步的實地考察調(diào)研，聯(lián)系實際討論研究了與擬建工程相關(guān)的系列問題。看望慰問了結(jié)對幫扶的困難戶，為他們送去了 “結(jié)對幫扶聯(lián)系卡”和慰問金，傾聽了他們的心聲，虛心接納了他們對幫扶工作提出的建議意見。 隨后在來龍村我們召開了座談會，結(jié)合來龍村負責人就該村現(xiàn)有情況提出的相關(guān)問題，大家共同研究部署了相應的幫扶工作。在肯定此次擬建的兩項工程建成后將達到的效果后，還談到房管局已初步提出將積極倡導當?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)參與到幫扶工作中的幫扶思路，為促進來龍村經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。

　　6月，連接園區(qū)與來龍村的道路修建工程正式拉開了帷幕。借助重點打造工業(yè)園區(qū)的契機，羊安鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的修建本可以充分帶動來龍村及周邊地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，但是因為種種原因連接二者的紐帶一直沒能啟動，造成了即使處于工業(yè)

　　園區(qū)鄰居優(yōu)越位置，來龍村群眾的'生活水平始終也未見很大的起色。此次由房管局籌資修建的道路工程正式竣工后，將會大力促進工業(yè)園區(qū)與來龍村的互動交流，從而有效地帶動來龍村經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。

　　于此同時，在之前已經(jīng)啟動修建的斜江河來龍村流域的防洪河堤工程已完工近50%，路過的群眾對河堤修建工作贊不絕口，說這是一項真正的惠民工程。以前村上曾多次反映建議修建防洪河堤，但是始終沒能得到落實，造成每年汛期一到，村民們就會苦不堪言，先就造成了巨大損失不說，洪水不退的話，大家連基本的出行都很困難。這次房管局籌資修建好河堤以后，村里就再不用擔心夏季汛期到來時洪水泛濫了。經(jīng)過與村上負責人桂書記、黃主任的交流，大家紛紛表示將會經(jīng)常性地督促檢查幫扶工程建設(shè)進度及質(zhì)量，以確保防洪河堤在今夏汛期來臨之前竣工，從而才能保證來龍村群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　在下一步的工作中，針對“掛、包、幫”活動，我們的工作重點將始終以“加快水利交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以水利交通發(fā)展帶動全村經(jīng)濟發(fā)展”為幫扶目標，繼續(xù)堅持以促進農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點，以幫助解決村和結(jié)對幫扶困難戶的實際問題為突破口，不斷加強自身建設(shè)，強化服務意識，主動加強與來龍村干部的密切配合，開拓創(chuàng)新，全面完成結(jié)對幫扶工作任務，努力實現(xiàn)幫扶村經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展新跨越。

工作心得體會范文13

　　審計是一項具有專業(yè)性、獨立性和約束力的經(jīng)濟監(jiān)督活動，但審計工作和人員本土化，使審計的客觀獨立性和審計效果不可避免的受到本鄉(xiāng)本土、人情面子等因素干擾，對比之下，異地交叉審計的優(yōu)越性顯現(xiàn)出來。今年一季度，我被抽調(diào)參與了房縣穩(wěn)增長審計，在親身經(jīng)歷了這次異地審計工作后，感受尤為深刻。

　　交叉審計有助于提高審計的獨立性和嚴肅性。當前，地區(qū)內(nèi)干部近親任職較多。加之審計人員生活在當?shù)兀�親戚熟人比較多，審計中難免有些顧忌，不利于當?shù)貙徲嬋藛T心無旁騖地開展工作。而異地交叉審計，工作人員人生地疏，不必顧忌人情面子，避免了地方保護主義和人情關(guān)系的干擾, 讓審計人員輕裝上陣，嚴格按照審計規(guī)程工作，嚴格按照審計要求上報審計情況，嚴格按照法律規(guī)定處理違紀違規(guī)問題，提高了審計的獨立性和嚴肅性，使審計工作的真實性、公正性得以充分體現(xiàn)。

　　交叉審計有助于提高工作效率。開展交叉審計時，審計人員遠離家鄉(xiāng)，沒有在當?shù)毓ぷ鞯拈e雜事務和家庭方面的干擾，一心一意投入工作，工作熱情進一步提升。像我們審計組，有時為了盡快完成任務，還要加班加點處理數(shù)據(jù)、匯總資料。晚上還經(jīng)常開小組會，分別匯報當天的工作，審計組長及主審再根據(jù)實際情況研究部署第二天的工作。“白加黑”、“五加二”的工作方法，縮短了審計時間，加快了審計進度，同時，由于交叉審計往往使被審單位在思想和行動上更重視，這又有助于提高審計工作效率。

　　交叉審計有利于提高審計人員業(yè)務能力。異地審計能接觸新情況、新問題，擴展審計人員的知識面，鍛煉了審計隊伍，也培養(yǎng)了能吃苦、能戰(zhàn)斗的作風，從而增強其綜合業(yè)務能力。像我們審計組，是由市審計局和縣局審計人員組成的，交叉審計還能夠加強審計組成員之間的交流，相互學習，取長補短，從審計中增長審計人員的業(yè)務知識和業(yè)務技能，對每位參審人員來說都是來之不易的學習和鍛煉的機會。在這次審計中，我也深深地感覺到審計實踐能力的不足，多向老審計人員請教和學習，特別是向市審計局的同志學習，讓我受益匪淺。

　　交叉審計取得較好成效的同時，值得注意的是，在實際交叉審計中，也不同層面存在對審計環(huán)境陌生、對審計內(nèi)容的真實性不易掌握、易失密、廉政風險大等諸多問題。如何克服，確保交叉審計的成效，根據(jù)審計實踐，我談一下自己粗淺的看法：

　　一是要科學分工。

　　交叉審計組不僅是個審計小組，更應是職能完善的戰(zhàn)斗團體。這次交叉審計，我們組長根據(jù)審計組各成員的實力強弱和方案的要求，將審計組分成三個小組，明確了任務和職責，并在工作過程中，根據(jù)實際情況適時調(diào)整，做好協(xié)調(diào)和分工。這為審計工作的順利開展和最終能夠按時保質(zhì)保量完成審計任務奠定了基礎(chǔ)。

　　二是要熟讀方案。

　　交叉審計的.政策性強，要求審計組緊緊圍繞大方案的審計目標、重點，搞好審前調(diào)查，深入細致的了解被審單位的總體情況，制定具體的實施方案。在此次審計過程中，審計組長多次要求我們熟讀方案，反復揣摩，從而形成具體的工作思路，這樣確實解決了許多工作中的困惑，提高了效率。

　　三是要廉潔從審。

　　外出審計，更應謹記審計“八不準”。這次交叉審計，我們審計組成立了臨時黨支部，強化組織領(lǐng)導、密切協(xié)調(diào)配合，組織生活會上也多次強調(diào)廉潔紀律。交叉審計中，如何處理正常情感交流，又不違反審計“八不準”規(guī)定，確實值得我們深思。

　　四是要安全保密。

　　由于人生地不熟，以及審計對象的不確定性和復雜化，都或多或少地隱含著一些不安全因素，要求我們要有警覺性，遇事及時溝通，及時匯報，確保安全。同時要做好保密工作，要切實保管好審計文書資料，做到公文包不離手，筆記本電腦不離人，更要嚴禁審計業(yè)務資料接入互聯(lián)網(wǎng)，保證審計過程中審計資料的安全完整。

工作心得體會范文14

　　在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。

　　如何建立良好的`護患關(guān)系，我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。

　　近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。 我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪視和心理疏導工作。手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項，了解病人的特殊需求。 手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。 術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。

　　我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

工作心得體會范文15

　　自調(diào)到區(qū)委巡察組工作以來，本人參加了四輪巡察，在巡察工作中，我收獲良多，關(guān)于巡察工作也有了一些思考和心得體會。巡察工作是加強黨內(nèi)監(jiān)督的重要舉措，做好巡察工作需要四個迫切需要。

　　提高政治站位的迫切需要。巡察工作是一項政治性、嚴肅性的工作，巡察人員要提高自己的政治站位，對被巡察單位進行精準畫像。一是巡察人員要提高自己的政治意識。巡察組臨時組成，如果部分人員政治意識不強，專業(yè)素質(zhì)不精，巡察工作績效就不能充分體現(xiàn)。二是巡察人員要提高“四個意識”，要有大局觀，不能因為在同一地區(qū)、同一系統(tǒng)工作，受“好人思想”和“熟人社會關(guān)系”影響，覺得不能深入查找問題，導致在巡察中發(fā)現(xiàn)問題“淺巡輒止”、不深不透，質(zhì)效不高。

　　提高業(yè)務水平的'迫切需要。巡察人員的業(yè)務水平直接影響巡察工作質(zhì)量好不好，對問題定性準不準。在四輪的巡察工作中，我和業(yè)務水平高的巡察人員一起共事過，巡察工作人員有著過硬的業(yè)務能力，在巡察中就能夠精準發(fā)現(xiàn)問題，真正體現(xiàn)了政治巡察的重要意義。但在巡察中，也有業(yè)務不精通的巡察人員，發(fā)現(xiàn)的問題不深不透，不符合實際情況，嚴重影響巡察質(zhì)量。

　　提高隊伍素質(zhì)的迫切需要。巡察工作是一項嚴肅的政治任務和政治責任，時間緊、任務重。如在區(qū)委第八輪巡察中，要用3個月時間對鄉(xiāng)鎮(zhèn)3年多、10個非貧困村6年多的黨建、財務、低保、五保、扶貧、危房改造、工程項目等資料進行核查，需要巡察人員全身心地投入工作，才能將問題審查出來。但是在實際巡察期間，部分組員，不能完全與原單位脫鉤，“一心二用”，不能全身心地投入巡察工作，致使巡察工作不能按照巡察方案制定的時間節(jié)點推進，導致“一步慢、步步慢”，影響巡察質(zhì)量。

　　提高敬業(yè)精神的迫切需要。巡察人員工作作風直接影響巡察效果。巡察組臨時組成，如果部分人員政治意識不強，工作作風漂浮，巡察工作效果就不能充分體現(xiàn)。如果在巡察工作中，少數(shù)人員在思想上沒有意識到巡察工作的嚴肅性，不能嚴格遵守工作紀律，工作作風漂浮，不僅影響巡察工作質(zhì)量，在被巡察單位也容易造成不好的影響。這就需要巡察人員要端正工作態(tài)度，加強工作作風，提高敬業(yè)精神，扎實做好巡察工作。

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