企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得
更新時(shí)間:2023-02-13 14:33:33 心得體會(huì)范文 我要投稿
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企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得1
上周四晚上,車間組織班長學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對班長在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述,結(jié)合班長的使命、職責(zé),分別闡述了班長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過此次學(xué)習(xí),對我本人幫助很大,體會(huì)頗深。
一、我認(rèn)為作為一名合格的班長,必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì),突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長必須把“德”放在首位,這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺悟,也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號召大家,一呼百應(yīng),工作才能順利開展。
班長也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴,乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢的需要,在競爭激烈、信息瞬變的今天,上級尤為欣賞的是下級如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn),班長就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的'期望值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法,出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班長首先,是業(yè)務(wù)尖子,行家里手,只有這樣,說話才能有分量、有權(quán)威;其次,對管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心;第三,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng),做到親歷親為、率先垂范,調(diào)動(dòng)其他員工的積極性,帶領(lǐng)大家共同開展工作;第四,要做好團(tuán)結(jié)工作,思想工作。只有做到以上四點(diǎn),班長才能順利的開展工作,工作起來才能得心應(yīng)手。
(三)身心素質(zhì)
班長都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù),一要經(jīng)常面對著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境,二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),三要承載家庭的重?fù)?dān),所以沒有良好的身心素質(zhì)是無法勝任班長一職的。
二、作為一名合格的班長,要懂得基礎(chǔ)管理
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場,其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)。現(xiàn)場所有的工作都可以按照這五步來開展工作,嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行,工作才會(huì)有條不紊,方便快捷,得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開展工作。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得2
一 培訓(xùn)師界講,特征,將去遠(yuǎn)景:
二 有用的表達(dá):
三 PPP表:(目標(biāo)、目標(biāo)、歷程、要收、播種)
四 品德三條理實(shí)際,(指思念、覺得、止為,)
五 自我辦理之一:下興金庫。自我辦理之兩:預(yù)演將去。
六 理性了解:(夸大課程機(jī)閉要有主題戰(zhàn)內(nèi)容,處理“講甚么”的成績,遁供的結(jié)果是“喝采”。)感性認(rèn)知:(夸大課程機(jī)閉要無情勢戰(zhàn)辦法,處理“如何講”的成績,遁供的結(jié)果是“叫座”。)
七 如何建坐培訓(xùn)師的威疑;
八 PPT技術(shù),提問,抑止鎮(zhèn)埋頭機(jī),需供闡收,儀表形象,語音要供等相閉內(nèi)容。
經(jīng)過歷程三天兩夜的啟閉式培訓(xùn),正在主講西席趙漢卿仔細(xì)籌辦,仔細(xì)傳授下,正在部分同教幫部下,使本人教到了許多新知識新本領(lǐng)新辦法,到達(dá)了本人到場培訓(xùn)班的期許目標(biāo)。主要播種以下:
一 “培”與“訓(xùn)”的有機(jī)組開,是當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)的有用辦法。
全部培訓(xùn)歷程中,趙西席初終貫徹“培”與“訓(xùn)”的有機(jī)分離,單單勤奮,齊頭并進(jìn),使教員沒有管是知識層圓里,借是實(shí)際操做圓里,皆播種歉盈,得到了優(yōu)秀結(jié)果。其特征有:
(一)趙西席的“昨日內(nèi)容回念”授課辦法,針對成年人的特征,設(shè)念的十分繁復(fù)分明,重面知識,朗朗上心,減深印象,比較簡樸把握。固然已往幾天了,但是其中的重面內(nèi)容,好比:“投進(jìn)幾,播種幾,到場多深,貫通多深;”“已曾經(jīng)歷,沒有成經(jīng)歷;”“太陽底下出有新奇事,布列組開便是坐異;”“做您所教,進(jìn)而教您所做;”等至古仍明了清楚明了,印象深化,沒有會(huì)記懷。
理想中,我們弄得企業(yè)寧靜消耗培訓(xùn)中,便存正在機(jī)器宣貫式的教教圓法,正在回念總結(jié),穩(wěn)定知識圓里,做的沒有科教,常常是西席正在臺上賣力天講,教員正在臺下勤勞天聽,功效培訓(xùn)事后,教員常常隨便天記。出有使知識面真正印刻正在教員腦海里,達(dá)沒有到培訓(xùn)的結(jié)果。一圓里是果為成人進(jìn)建特征的范圍性,另外一圓里,也是我們的教教辦法沒有科教而招致的功效。果此,趙西席的授課辦法,閉于我們我后的教教辦法更科教更有用,具有十分的指面戰(zhàn)增長意義。
(兩)趙西席正在全部課程中,大年夜量天利用了互動(dòng)式教教,案例闡收教教等新辦法,使培訓(xùn)課堂布謙了激動(dòng),感動(dòng),心動(dòng)。廣大教員正在切身到場,事必躬親中,真正體會(huì)感悟到了做為培訓(xùn)師應(yīng)把握的知識本領(lǐng)戰(zhàn)細(xì)確辦法,促使我們深薄的思考回味。那種依托靜態(tài)傳播知識的辦法,十分具有生機(jī)戰(zhàn)挨擊力,極大年夜天前進(jìn)了培訓(xùn)結(jié)果。
我們理想中的培訓(xùn)舉動(dòng)中,便短少那種有用的辦法,常常是西席正在臺上激動(dòng)天講,教員正在臺下被動(dòng)天聽,課堂煩悶,師生沒有交流,疑息沒有相同,易于辯黑培訓(xùn)結(jié)果。那一面閉于我啟迪很大年夜,我后,我們培訓(xùn)中心一定要強(qiáng)力宣貫利用那種有用的教教辦法,前進(jìn)寧靜消耗培訓(xùn)的有用性,科教性。
二、“事后重面借是辦理好本人”是三階段重面之重。
已往我們常常覺得,教員到場完了培訓(xùn),檢驗(yàn)及格了,便下枕無憂了,夸大的事前籌辦多一面,事后的沒有竭自我完好工做做的少一面。聽了趙西席的課,比較我們的.工做,看到了好異。
(一)任何一次勝利皆沒有是起面,只要沒有竭完好才氣夠沒有竭前進(jìn)。
其真,事后的自我完好,是培訓(xùn)三階段重面之重,它沒有但僅是簡樸每天完成了培訓(xùn)任務(wù),檢驗(yàn)我們培訓(xùn)籌辦的功底如何,更主要的是,它能夠補(bǔ)償我們的沒有敷,提拔我們我后的培訓(xùn)水仄,正在確保培訓(xùn)量量的條件下,獲與更大年夜的培訓(xùn)市場,真現(xiàn)可連盡再展開,再前進(jìn),再勝利的最科教有力的保障。
(兩) 沒有竭天完好辦理好本人是培訓(xùn)師布謙生機(jī)的根柢所正在。
培訓(xùn)工具具有好別特征,培訓(xùn)內(nèi)容布謙了變革,情況果素,時(shí)期要供等諸多果素,皆正在給當(dāng)代培訓(xùn)師提出了更尺度更下的要供。前進(jìn)是真現(xiàn)將去的基石戰(zhàn)保障。假如我們沒有能自我完好,自我歉碩,自我前進(jìn),那末便很易適應(yīng)情勢的要供,會(huì)降伍,會(huì)過期,會(huì)被淘汰,達(dá)沒有到當(dāng)代培訓(xùn)師的最下地步。
三 主要體會(huì)以下:
(一) 培訓(xùn)情勢圓里要遁供尺度尺度。為了展示貫徹培訓(xùn)內(nèi)容,到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo),必須依托尺度尺度的中正在情勢做保障。特別是針對成年人的特征,必須坐異培訓(xùn)辦法,多樣化,體系化,科教養(yǎng)。如報(bào)告、小組談判、成績解問(咨詢)、案例闡收、嘗試、足色扮演、沒有雅觀賞進(jìn)建、論壇式教教、圖解式教教、開做式專題談判、講評式教教。
(兩) 培訓(xùn)內(nèi)容圓里要力圖歉盈真效。培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的中心,重中之重,必須知識歉謙,
涵蓋范圍廣,正視真用性,有用性的結(jié)果。好比教科專業(yè)知識、歉碩的實(shí)際經(jīng)歷戰(zhàn)生練的專業(yè)技術(shù)手段,確保本人專業(yè)知識戰(zhàn)技術(shù)手段的“專”、“深”、“新”。
(三) 培訓(xùn)情勢與內(nèi)容要有機(jī)分離,相互增長。唯物辯證法報(bào)告我們,情勢戰(zhàn)內(nèi)容的兩個(gè)圓里沒有成一足硬一足硬,必須真現(xiàn)情勢與內(nèi)容的有機(jī)同一,終極才氣到達(dá)培訓(xùn)的目標(biāo),真現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得3
經(jīng)過一段時(shí)間的企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí),本人感覺到對這一行業(yè)有了更深更全面的認(rèn)識,結(jié)合自身工作的一些實(shí)際經(jīng)歷,特總結(jié)以下兩個(gè)方面的認(rèn)識,第一是對于企業(yè)培訓(xùn)工作前對企業(yè)員工了解的先行工作,第二是在實(shí)施培訓(xùn)中需要兼顧的一些方面,以便能在工作中獲得提高。
我覺得企業(yè)培訓(xùn)的對象是企業(yè)的員工,那么就應(yīng)該特別注意員工的獨(dú)特性,即企業(yè)培訓(xùn)的針對性,如果希望用一種培訓(xùn)達(dá)到包打天下的話,那么這種初衷肯定是不正確的,不同層次的員工具有不同的整體素質(zhì),也就應(yīng)該接受不同的培訓(xùn),這就要求企業(yè)在培訓(xùn)之前先要進(jìn)行員工分析,分析他們的素質(zhì)結(jié)構(gòu),從而制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下八個(gè)方面:知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu)。
知識結(jié)構(gòu):對員工知識結(jié)構(gòu)的分析,是為了準(zhǔn)確地制定培訓(xùn)方案、有效利用資源,從而使培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。對公司員工知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,要從三方面進(jìn)行:
首先是教育水平。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同,博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學(xué)等等,不同的學(xué)歷層次具有不同的知識儲備,從這些方面分析可以大致確定培訓(xùn)內(nèi)容的范圍。
其次是職業(yè)教育培訓(xùn)。社會(huì)有各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)班等等,有很多員工進(jìn)入公司前,曾經(jīng)接受過各種職業(yè)教育培訓(xùn),在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候不能忽視這些內(nèi)容,培訓(xùn)也不能用同一內(nèi)容和同一模式。
還有就是專項(xiàng)短期培訓(xùn)。應(yīng)該通過調(diào)查,了解哪些員工曾經(jīng)接受過專項(xiàng)培訓(xùn)。目前能夠在一個(gè)公司有十幾年工齡的員工是比較少的,那么,來到公司以前在其它公司是否接受過專項(xiàng)培訓(xùn)和接受過何種培訓(xùn),這一點(diǎn)是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個(gè)大問題,而員工也不愿意說明這個(gè)問題,但是在主要的技術(shù)人員和管理人員中,這一比例往往不能低于某一數(shù)字,因此,在制定培訓(xùn)方案的時(shí)候,必須對此問題給予足夠的重視。
專業(yè)技能結(jié)構(gòu):我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn),很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作。要制定培訓(xùn)方案,就必須對公司里的員工,特別是在管理干部和業(yè)務(wù)骨干中對如下問題了如指掌,比如:有多少高中初級技術(shù)人員?有多少高中初級技術(shù)操作工人?有多少?zèng)]有證書的老行家?有多少人在從事著自己的本專業(yè),有多少人是半路出家,有多少人對自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業(yè)中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),要盡量獲取以下幾個(gè)方面的數(shù)據(jù):有多少干部在從事和自己專業(yè)對口的工作?
有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對口的工作?有多少干部在從事著自己喜歡干的工作?有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作?
有多少干部認(rèn)為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地?這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多,而是在數(shù)量和質(zhì)量前提下,特別需要安排的合理性,比如技術(shù)含量高的設(shè)計(jì)往往需要熟練技術(shù)工人來完成操作或是施工,這就對高級技工和技師的數(shù)量提出了要求,而這一點(diǎn)被很多企業(yè)所忽視,導(dǎo)致重設(shè)計(jì),輕動(dòng)手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出現(xiàn)退位沒人接班的局面,也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗(yàn)不夠的現(xiàn)象。性別結(jié)構(gòu):包含兩方面的含義,第一,男女在接受知識時(shí),對于不同知識有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,男女在理解并應(yīng)用知識時(shí),一般男性只能應(yīng)用小部分,而女性則有可能應(yīng)用大部分,但是男性的小部分則可能是所接受的培訓(xùn)內(nèi)容中的最重要的部分,而女性的大部分則有可能丟失很關(guān)鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當(dāng)影響的。
年齡結(jié)構(gòu):很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗(yàn),以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的,所以,我們在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然,年齡的大小和個(gè)人的接受能力有著非常直接的關(guān)系。從這個(gè)角度來說,并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,所以在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的問題。另一方面,特別的場合需要中老年人事的出場更能產(chǎn)生良好的公關(guān)效應(yīng)或是經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)。部門結(jié)構(gòu):培訓(xùn)必須重視部門之間的區(qū)別,在部門結(jié)構(gòu)上要問如下問題:部門負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和部門工作對其要求之間的差距有多大?主要表現(xiàn)在哪些方面?公司各個(gè)部門的干部差距有哪些?差異性主要表現(xiàn)在哪些方面?公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面?部門工作如果存在問題則主要表現(xiàn)在哪些方面?這一問題的表現(xiàn)包括六個(gè)方面:一.公司整體管理;二.部門之間協(xié)調(diào);三.部門干部素質(zhì);四.部門員工素質(zhì);五.制度是否健全;六.工作程序等等。
職務(wù)結(jié)構(gòu):首先要針對一個(gè)部門進(jìn)行職務(wù)結(jié)構(gòu)分析,確保被調(diào)查或被分析部門崗位設(shè)置的合理性和經(jīng)濟(jì)性,其中包括崗位數(shù)目、崗位職責(zé)分配、崗位工作流程設(shè)計(jì)、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎(chǔ)上,從公司整體角度出發(fā),根據(jù)公司業(yè)務(wù)量的多少,對公司多設(shè)立的部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,其中包括部門數(shù)量、部門職責(zé)分配、部門工作流程設(shè)計(jì)、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關(guān)系等。
管理權(quán)限結(jié)構(gòu):管理權(quán)限分析是在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,對公司所有干部管理權(quán)限從職位上進(jìn)行分析,所提問題是:從公司整體角度出發(fā),管理職位的設(shè)置以及管理權(quán)限的授權(quán)是否合理?是否存在重復(fù)?上下級關(guān)系是否流暢等等。如果對以上三點(diǎn)有了一個(gè)清晰的了解和分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。
性格結(jié)構(gòu):在對企業(yè)的中層管理干部進(jìn)行性格分析的時(shí)候,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:某一崗位的工作特點(diǎn)要求在職者的性格是怎樣的?目前在位的管理人員的性格實(shí)際是什么樣的?目前公司所有崗位上的管理人員的性格和崗位的要求一樣嗎?公司的決策層性格結(jié)構(gòu)是否符合決策的要求?公司整體的性格結(jié)構(gòu)是偏向于外向還是內(nèi)向?和公司的企業(yè)文化定位是否一致?總之,性格結(jié)構(gòu)分析對培訓(xùn)效果的影響是絕對不能忽視的
另外在企業(yè)培訓(xùn)做培訓(xùn)的時(shí)候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的,一個(gè)企業(yè)有獨(dú)特的人文精神,那么就應(yīng)該在了解這個(gè)企業(yè)的一些獨(dú)特的方面下功夫了。我認(rèn)為要注意這幾方面:第一,公司的地理位置和工作環(huán)境。具體應(yīng)包括:公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。還有員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
第二,企業(yè)的標(biāo)志及由來。如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,它既符合美學(xué)的需要,又是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的標(biāo)志都是企業(yè)的驕傲和核心思維,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
第三,企業(yè)的發(fā)展歷史和杰出人士。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,把英雄人物的轉(zhuǎn)折階段,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感和戰(zhàn)斗力。第四,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)、咨詢、保險(xiǎn)。這些行業(yè)的新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正,同行的前沿標(biāo)準(zhǔn)等。第五,企業(yè)的品牌地位和市場占有率。企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。第六,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的.名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機(jī)會(huì)。
第七,企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中。
第八,企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間,也只有明確這樣的目標(biāo),也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,并且知道自己的工作的方向性,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。
第九,科學(xué)規(guī)范的崗位職務(wù)描述。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的職務(wù)描述并熟悉它,這些文字可以作為自身提高的方向,也可以作為培訓(xùn)工作的切入點(diǎn)。第十,企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。有效的勞動(dòng)合同的簽訂,規(guī)章制度的運(yùn)作程序等。我覺得規(guī)劃并實(shí)施一次有效的企業(yè)培訓(xùn),必須做大量的調(diào)查和搜集數(shù)據(jù)的工作,然后做科學(xué)而客觀的分析,只有這樣才能將培訓(xùn)制訂具有方向感而不至于偏頗。另外培訓(xùn)畢竟是一個(gè)指導(dǎo)人成長的工作,這就對企業(yè)培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)上也提出了教高的要求,筆者愿意積極投身到這一開拓性事業(yè)中,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得4
20xx年9月23日至9月25日,受我們領(lǐng)導(dǎo)的委派,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心(隸屬山東省經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓(xùn)生活,對于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過緊張又愉快地學(xué)習(xí),順利地完成了所學(xué)課程,既學(xué)到了許多新知識新方法,又結(jié)識了許多同行,從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗(yàn)。盡管時(shí)間較短,但感悟很深,收獲頗多,基本上達(dá)到了參加培訓(xùn)的期許目的。主要心得體會(huì)如下:
由于本身職業(yè)的原因,并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)師,作為一名專業(yè)技術(shù)教師,總感覺培訓(xùn)與教課沒有根本的區(qū)別,但通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我對企業(yè)培訓(xùn)師有了更深一層的認(rèn)識:
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的,跟教師上課的程序一樣,制定授課計(jì)劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會(huì)到了這一點(diǎn),如何客服自己緊張的情緒,有效的表達(dá)自己的想法,在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過趙漢卿老師一天的講解,讓我們學(xué)會(huì)了(一)PTT的四個(gè)理念:①投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;②未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);③太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;④做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。(二)PTT的'PPP表:①目的;②目標(biāo);③過程;④要領(lǐng);⑤收獲。(三)人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。(四)三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,過程重點(diǎn)處理好聽眾,事后重點(diǎn)還是自己。(五)自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。(六)自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
在培訓(xùn)中PPP表的要素是什么,如何通過這些要素傳達(dá)我們要學(xué)習(xí)掌握的知識;教會(huì)我們通過人格三層次來自我調(diào)試,來處理感覺、思想、壓力之間的關(guān)系;通過“自我管理”、“開心金庫”“預(yù)演未來”來提高自信,克服心理壓力。運(yùn)用這些技巧,在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個(gè)學(xué)員都有相當(dāng)大的提高。從一開始自己的不知所云,直到最后的侃侃而談,激情四射。每一個(gè)轉(zhuǎn)變都是這次培訓(xùn)的結(jié)果,都是大家努力學(xué)習(xí)的收獲。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的趙漢卿老師用事實(shí)告訴我們,(www.xindetihui.net)培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩下子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。
要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)的知識還有很多。
這三天是難忘的三天,是充滿激情的三天。在豐富生動(dòng)的培訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)師,更讓我感受到大家的激情,團(tuán)隊(duì)的力量!以后我將通過不斷努力,以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓(xùn)師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得5
這次有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的培訓(xùn),真的挺開心的。這次培訓(xùn)所玩的幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的`飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得6
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個(gè)人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個(gè)有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗(yàn)證了那句“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對公司“達(dá)博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊(yùn)。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我們對公司的期望和信心。從小個(gè)體講,對我們個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的.核心是緊緊圍繞著”團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個(gè)話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的一個(gè)小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個(gè)非但有針對性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個(gè)問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當(dāng)時(shí)我很沖動(dòng),很個(gè)人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實(shí)答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時(shí)時(shí)刻刻的參與到這個(gè)工程監(jiān)管的工作中來。”當(dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進(jìn)行的。
還感動(dòng)于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來的強(qiáng)大氣場。在老板有批評,有贊揚(yáng),有真情表述的話中,看到一個(gè)值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達(dá)博的路會(huì)越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達(dá)博得路一定會(huì)越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得7
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”。更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己。
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì)。以下是我的幾點(diǎn)看法:
1。把握好培訓(xùn)質(zhì)量
為了使新進(jìn)公司的員工達(dá)到所需崗位的要求,適應(yīng)公司發(fā)展的'需要,必須對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。要保證新員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要,培訓(xùn)師就要把我好培訓(xùn)的質(zhì)量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),還為公司的發(fā)展提供了力量
2。因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中。
3。不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓(xùn)師就是在培訓(xùn)新員工的同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí),保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得8
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺自己各方面的進(jìn)步還是比較大的,這也讓我感觸良多,無論是在什么時(shí)候都應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的態(tài)度,我會(huì)用行動(dòng)證明自己可以做的更好的,這段時(shí)間以來的培訓(xùn)確實(shí)我感覺非常的好,我也明白接下來應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,這給我的感觸還是很大的,培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也有一番心得。
近期在工作當(dāng)中,我也確實(shí)還是非常的有意義,這對我而言還是很有意義的,近期在學(xué)習(xí)方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,在這期間我也掌握了很多,過去在學(xué)校的時(shí)候沒有接觸到的,這段時(shí)間我都學(xué)習(xí)了,這給我的感覺還是很不錯(cuò)的,我應(yīng)該要更加的努力,堅(jiān)持去做好自己的本職工作,這也是接下來要認(rèn)真維持下去的,學(xué)習(xí)期間我也確實(shí)是認(rèn)識到了自己的問題,我非常堅(jiān)信這些,并且未來我也會(huì)繼續(xù)用心去做好,用一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度去做好相關(guān)的職責(zé),培訓(xùn)期間我也在不斷的加強(qiáng)自己的工作。
我感激周圍培訓(xùn)老師的耐心教導(dǎo),在這一點(diǎn)上面我還是非常的有必要的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我需要對自己有更多客觀的認(rèn)識,這對我來講是也是非常有意義的,只有不斷的去的,我感覺這樣下去還是很有意義的,學(xué)習(xí)方面我還是需要對進(jìn)一步去做好自己的職責(zé),確實(shí)這是非常的有必要的,感激周圍同事對我的認(rèn)可,未來我的一定會(huì)堅(jiān)持去做的更好,這是我接下來需要合理去規(guī)劃好的,我感激這段時(shí)間以來的工作,我對此也是感觸良多,所以我也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),這也是很有必要的,接下來的我會(huì)堅(jiān)持的去做好自己的本職工作,培訓(xùn)的過程當(dāng)中可以學(xué)習(xí)到很多。
身為一名xx的`員工,未來我還會(huì)有更多的事情要去做好,對此我也是感到很有必要,未來在工作當(dāng)中也應(yīng)該要堅(jiān)持去維持下去,學(xué)習(xí)態(tài)度是一方面,能夠平時(shí)的工作當(dāng)中掌握更多的知識是重要的。
培訓(xùn)期間的工作當(dāng)中,我需要不斷的去落實(shí)好相關(guān)的工作,這讓我對接下來還會(huì)有合理的安排,對于平時(shí)的工作還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持好的,感激這段時(shí)間以來所出現(xiàn)的一些問題,所以我也一定會(huì)合理去安排好自己的時(shí)間,我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的,以后我也一定會(huì)更好的為公司服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得9
20xx年x月x日至x月xx日,通過學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團(tuán)公司組織的集團(tuán)第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會(huì)保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個(gè)等級,分別為:助理企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容包括:如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃;如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材;如何評價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理;講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn),極大地豐富了我培訓(xùn)教育的理論知識,也提高了相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的'內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得10
首選從大學(xué)到現(xiàn)在工作這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這是一個(gè)轉(zhuǎn)變,需要時(shí)間去適應(yīng),當(dāng)然也要收起自己的鋒芒,不能想什么是什么,往后的工作當(dāng)中我還是感覺這些都是一些基本的東西,我也想要做好這些,但是就像工作一樣有一個(gè)過程,短短一周的培訓(xùn)我堅(jiān)持了很久,學(xué)習(xí)到了很多,我不認(rèn)為在這個(gè)過程的當(dāng)中自己有什么優(yōu)越感,我一直都認(rèn)為這些都是非常簡單的事情,培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)了在學(xué)習(xí)的時(shí)候接觸不到的.東西,第一感覺就是自己長見識了,其實(shí)很多時(shí)候不能把最初在學(xué)習(xí)的那一套帶入帶工作,這是需要一個(gè)很長的積累過程的,現(xiàn)在我也在思考這些,當(dāng)然很多時(shí)候需要一個(gè)態(tài)度,我一直都堅(jiān)信這一點(diǎn),培訓(xùn)的時(shí)候我認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一個(gè)細(xì)節(jié),為了也是在后續(xù)的工作當(dāng)中更加充實(shí),快速的掌握技巧。
這里的培訓(xùn)老師也是非常的耐心,讓我最后感受了學(xué)校學(xué)習(xí)的那個(gè)氛圍,我甚至覺得這種感覺也是以后不再有的了,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,在這個(gè)過程當(dāng)中很多時(shí)候不僅僅是把自己的東西完成好,還有要為工作考慮,第一培訓(xùn)課的時(shí)候就讓我煥然一新,我感覺自己需要成長,我感覺把這些東西長期積累起來是非常有必要的,從學(xué)生到一名工作者的轉(zhuǎn)變,我感覺自己的成長了,第一就是心態(tài)變化,這次的培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)定了自己,我會(huì)砥礪前行。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得11
4月7日參加了鑫龍公司期企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),在整個(gè)培訓(xùn)過程中,各位老師輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性,感受頗多。使我們在不知不覺中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
通過整場培訓(xùn),使我認(rèn)識到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。
首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料;資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。
材料編好后,要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排,即所謂的'導(dǎo),導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場的氣氛,如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛把知識傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果?首先做好開場的準(zhǔn)備,與大家拉近關(guān)系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光,以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。
培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后,就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對的,突破第一次,注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來,特別要注意開頭的導(dǎo)入,配合培訓(xùn)師的十二種手勢給培訓(xùn)者不同的感受,同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛,需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話,同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語言的表達(dá)方式,要輕松活潑。
做一個(gè)培訓(xùn)師并不難,但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力,要每日堅(jiān)持氣息、語速的練習(xí),要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。
對于培訓(xùn),我向來都喜歡參加,一方面是增長見識,提高工作技能,通過培訓(xùn)不斷激發(fā)自己的學(xué)習(xí)欲望。因?yàn)槊恳淮螌n}培訓(xùn)都告訴我某方面的知識還是空白,必須不斷為自己“充電”。另一方面,我認(rèn)為培訓(xùn)是無形的福利和待遇,既然公司能提供,何樂而不為呢?
從現(xiàn)在開始讓我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,練習(xí)練習(xí)再練習(xí),上臺上臺再上臺。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力。¨
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得12
月25日—27日,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第76期高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。在這三天兩夜的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我有許多感觸,感覺收獲很大。一是驚喜地發(fā)現(xiàn)了這種效果極好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式與機(jī)會(huì),激發(fā)了我對學(xué)習(xí)的熱愛;二是認(rèn)識了許多對學(xué)習(xí)積極努力、培訓(xùn)知識豐富的老師和朋友,為我以后的工作尋到了一個(gè)成長的高端平臺;三是通過學(xué)習(xí),我學(xué)到了知識、提高了技能,在一個(gè)和諧快樂的氛圍里得到了有效提升。
這三天課程的主講老師是來自重慶的段燁老師,雖然張主任對段老師的才華和在培訓(xùn)界的地位很推崇,但接過話筒以后,段老師自己并沒有大張旗鼓地宣傳自己。然而在進(jìn)入講課內(nèi)容后,我發(fā)現(xiàn)段老師太有才了,從理論講解到實(shí)踐點(diǎn)評都做得很到位,從大處讓我們對當(dāng)前培訓(xùn)業(yè)有個(gè)清晰的概念,從小處起教給我們怎樣快速提升培訓(xùn)水平,能結(jié)合現(xiàn)場快速點(diǎn)評,能循循善誘吸引著我們一步步接受知識、轉(zhuǎn)變態(tài)度、提升技能。既有提綱挈領(lǐng)地灌輸,也有由點(diǎn)到面、由淺入深地導(dǎo)入,很讓人折服。老師的精彩傳授讓我提高了很多。這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象,引起了我進(jìn)一步思考。我聽得津津有味,以下就談一下我的收獲與體會(huì)。
首先是性格分析。這是段老師的研究領(lǐng)域,所以講得也比較深入。通過他那深入淺出的講解,我了解了有關(guān)知識,知道了各種性格的特點(diǎn),并結(jié)合自己的性格分析如何與工作相結(jié)合,取得較和諧的發(fā)展。有句話說性格決定命運(yùn)。其實(shí)性格分析可應(yīng)用于的范圍非常廣,正確地了解自己,才能找準(zhǔn)切入點(diǎn),揚(yáng)長避短;正確地理解別人,以實(shí)現(xiàn)共贏這都是很現(xiàn)實(shí)也很有益的。性格分析很深也很復(fù)雜,掌握自己,看透他人,需要慢慢領(lǐng)悟。
克服緊張方面。我屬于C型性格,追求完美、多愁善感、注重細(xì)節(jié),因?yàn)樽非笸昝溃瑢ψ约嚎偸且筇撸灰驗(yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),心事總是太多,因?yàn)槎喑钌聘校那榭偸怯行┏翋灒驗(yàn)榕逻_(dá)不到自我設(shè)定的要求,也因?yàn)樾那椴粔蜉p松,我不是能夠很積極的人,也因?yàn)榉挪婚_,更容易緊張。在老師詢問緊張的表現(xiàn)時(shí),感覺各種表現(xiàn)我都有點(diǎn),同組的學(xué)員見我對每樣表現(xiàn)不停地點(diǎn)頭認(rèn)可都笑了。一般情況也,我是不會(huì)主動(dòng)上臺表現(xiàn)的。后來聽著老師豐富生動(dòng)的講解、看著同學(xué)們爭先恐后的爭取上臺參與的機(jī)會(huì),慢慢地,我理解了這樣氛圍,發(fā)現(xiàn)了新的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)原來是這樣激情的,是這樣熱烈的,是這樣主動(dòng)的。慢慢地,在學(xué)員們的鼓舞下,我也終于走上臺了。
案例組織方面。在這個(gè)方面我學(xué)到了很多。簡而言之,生活中處處都是案例,只要你肯發(fā)現(xiàn),只要你肯動(dòng)腦筋。一分鐘展示、開場白、講故事、課程結(jié)尾都可以做得很好。案例組織也是個(gè)沒有最好、只有更好的工作。老師教給我們什么是好的,如何做好,怎樣避免不足,怎樣不斷提升。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,這是個(gè)在應(yīng)用中慢慢提高的過程,我們在培訓(xùn)班的指導(dǎo)下,已窺門徑,萬事開頭難,有了這個(gè)開始,總會(huì)不斷進(jìn)步。
精彩互動(dòng)方面。這是最讓人激動(dòng)的內(nèi)容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有難度的。對于我的同學(xué)們來說,他們有的已經(jīng)在培訓(xùn)的道路上走了一段路,因?yàn)楣ぷ餍枰胍嵘粋(gè)層次。我想這些內(nèi)容就為他們打開了一扇更精彩的門,及時(shí)給予了亟需的.營養(yǎng)和補(bǔ)給。
雖然和那些激情四射的同學(xué)相比,我的起點(diǎn)有點(diǎn)低、起步有點(diǎn)晚,但我要用更多的堅(jiān)持和更持久的訓(xùn)練提升自己。像段老師勉勵(lì)我的話要持續(xù)努力。像我們這兩天的熱門活動(dòng)龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長跑步運(yùn)動(dòng),但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。
總之,在這兒學(xué)到了很多,不只是知識,還有思想,即使不專業(yè)從事培訓(xùn)工作,學(xué)到的內(nèi)容、增長的才干也會(huì)對我以后的學(xué)習(xí)、工作起到很大的作用。
最后祝愿我們的培訓(xùn)班永遠(yuǎn)充滿活力,愿我在這個(gè)集體中汲取營養(yǎng)慢慢成長。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得13
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
由于公司對我的信任,派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊,為了按時(shí)完成項(xiàng)目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場,晚上在機(jī)房調(diào)試,由于白天xx公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度,我們一起全力以赴,盡職盡責(zé),保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個(gè)行業(yè),上下一體是xx自身的特點(diǎn),售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí),也有很多的服務(wù)需要去做,因?yàn)槎际怯脩簦WC隨叫隨到,最快時(shí)間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
三、制定新的目標(biāo)
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的'發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐的過程中,我也在思考。在公司運(yùn)營建設(shè)中,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作,推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通,促進(jìn)與客戶的合作,來推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長。
何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得14
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”。更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己。
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì)。以下是我的幾點(diǎn)看法:
1、把握好培訓(xùn)質(zhì)量
為了使新進(jìn)公司的員工達(dá)到所需崗位的要求,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,必須對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。要保證新員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要,培訓(xùn)師就要把我好培訓(xùn)的質(zhì)量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),還為公司的發(fā)展提供了力量。
2、因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的.優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中。
3、不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓(xùn)師就是在培訓(xùn)新員工的同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí),保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得15
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓(xùn),也很榮幸認(rèn)識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價(jià)值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設(shè)法讓病人滿意的十項(xiàng)舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學(xué)唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進(jìn)行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動(dòng),劉興洲教授還給我們分享了他個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學(xué)術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動(dòng)了我們在場的每一個(gè)員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻(xiàn)他一生的'時(shí)間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應(yīng)該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護(hù)理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學(xué)科建設(shè)——外五科和自己在工作中的個(gè)人經(jīng)歷,醫(yī)務(wù)處、財(cái)務(wù)處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財(cái)務(wù)管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細(xì)的講解,我們對醫(yī)院各個(gè)部門的職責(zé)、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會(huì)有所提高。
第三天的戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
感謝x醫(yī)院給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通的能力。同時(shí),也讓我明白了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,要緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。
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