制度的執(zhí)行心得體會

制度的執(zhí)行心得體會

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的情況越來越多，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的制度的執(zhí)行心得體會，希望對大家有所幫助。

制度的執(zhí)行心得體會1

　　自深入開展“制度執(zhí)行年”活動以來，通過十幾天對各項制度及領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)制度、落實制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。

　　一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認識，增強了遵章守紀的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全國農(nóng)發(fā)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。

　　通過這次“制度學(xué)習(xí)執(zhí)行年”活動，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學(xué)習(xí)《合同法》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

　　二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的.習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《山西省農(nóng)村信用社員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《證據(jù)法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。

　　在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英模活動結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

　　三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高業(yè)務(wù)能力及管理能力。當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系我社實際，我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上；要強化制約，嚴格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查；要禁止崗位職責混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監(jiān)督。加強監(jiān)督會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性。

制度的執(zhí)行心得體會2

　　由于業(yè)務(wù)的擴大，需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業(yè)質(zhì)量的支撐，為了使各項工作有序、高效和高質(zhì)量地展開，組織開始著手制定各種流程規(guī)定、治理制度。

　　制度的建立是為了組織能以更強的能力完成更大的業(yè)務(wù)量，但在企業(yè)實務(wù)中，卻經(jīng)常出現(xiàn)，制度很完整，裝訂得很美觀，但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞，工作人員依然按照各自的習(xí)慣開展工作；制度完美有序，工作混亂無序。

　　iso9000是最典型的例子，中國目前通過iso9000的中型以上企業(yè)可能已經(jīng)超過了總量的80，小企業(yè)也有大量的已過或正在通過，但這些企業(yè)里有多少能執(zhí)行到80呢？在進行質(zhì)量文件編寫過程中，企業(yè)把內(nèi)部60左右的流程、規(guī)定都重新審核了多遍，并據(jù)此制定了針對性的系統(tǒng)方案，為迎接外審，企業(yè)也不遺余力地展開培訓(xùn)和貫標，花了大量的精力，就為了那一紙證書？

　　而當絕大部分企業(yè)已獲得iso9000證書時，證書本身也就像營業(yè)執(zhí)照一樣，僅僅是一張基本的文件，不再是品質(zhì)的象征和競爭力的象征了。

　　競爭力體現(xiàn)在iso9000的執(zhí)行情況，體現(xiàn)在企業(yè)流程、制度的合理性，和執(zhí)行力。

　　從某種意義上說，治理就是細節(jié)和執(zhí)行力，細節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量，執(zhí)行力體現(xiàn)效率。

　　制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢？

　　在《從基層員工需求看執(zhí)行力改善實務(wù)》一文中，筆者曾經(jīng)探討過基層員工的需求成因，其他成因可以列舉如下：

　　1、制度不合理（包括不公平、不流暢、太復(fù)雜、太難、漏洞多等）

　　2、固有文化與新制度差異很大（如寬松的習(xí)慣和過于嚴格的新制度，引起大范圍抵觸）

　　3、未培訓(xùn)就執(zhí)行后的反復(fù)（被執(zhí)行者說不知道，收回執(zhí)行或減輕執(zhí)行都會對后期工作埋下陰影）

　　4、缺少監(jiān)督執(zhí)行人（沒人愿意做惡人，執(zhí)行時一再遷就，制度逐漸弱化）

　　5、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行（領(lǐng)導(dǎo)的例外原則和企業(yè)政治交易，抵消或抹殺制度）

　　首先必須具備小事處理能力，才能談到以上幾個方面問題的解決。

　　比如工卡的佩戴，除了操作工在工作時間外，進出廠、其他員工的上班時間，必須掛工卡，未掛者一律罰款10元/次，專人執(zhí)行，檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的，處檢查人雙倍罰金，首先講明佩帶工卡的意義和作用，然后強力推進，每周公布，形成執(zhí)行習(xí)慣，也就會形成行為習(xí)慣；

　　再比如辦公環(huán)境的維護，某企業(yè)曾制定一個規(guī)定，離座超過15分鐘的，必須將椅子靠在桌子指定劃線位置，否則，每次處罰10元，連續(xù)執(zhí)行3個月，處罰了10多人次后，習(xí)慣產(chǎn)生了，連新人進來幾天也受氛圍影響，很快養(yǎng)成習(xí)慣。

　　一、制度不合理

　　制度不合理引起的抵觸，進而產(chǎn)生的過于頻繁的修改-執(zhí)行-修改，使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性，員工的無所適從產(chǎn)生的困惑，會導(dǎo)致企業(yè)文化形成應(yīng)付和無所謂的態(tài)度，一個好的制度應(yīng)該在制定者離開組織后3到5年，還能健康地運行，后期的改變也只是在原有基礎(chǔ)上少量地調(diào)整，這需要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的深刻理解和對企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。

　　二、文化與新制度差異沖突大文秘114版權(quán)所有

　　流程是合理的，制度也是科學(xué)的，但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運營特點，行業(yè)的.運營特點決定了企業(yè)對資源組織的方法和對資源治理的手段，如軟件開發(fā)業(yè)與流水線生產(chǎn)制造也業(yè)就差別很大。

　　而企業(yè)固有的行事風格、價值觀等對新制度的制定和執(zhí)行，也起著范圍介定的作用，新制度太過超越原有文化，會產(chǎn)生災(zāi)難性的后果——員工離職、企業(yè)權(quán)利斗爭、消極怠工等，延伸到客戶，空降兵將被逼宮、老板威信會降低等一系列連鎖反應(yīng)。

　　三、預(yù)備不足的執(zhí)行反復(fù)

　　即使制度考慮了原有文化，但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要，新制度的宣貫必須由企業(yè)的實際影響力人員帶頭，不然后遺癥影響深遠。

　　在處理類似事件時，可以在宣貫文件中附帶一筆，如：由部門主管負責將文件內(nèi)容傳達到每個人（會議簽名），如未通知到，員工違反規(guī)定，并認為未接到通知，主管又不能拿出明確證據(jù)證實該員工已獲知的，由主管承擔責任。

　　嚴格避免執(zhí)行制度后，收回處罰令或減輕處罰，會引起后期不斷的討價還價。

　　四、缺少執(zhí)行人

　　監(jiān)督執(zhí)行人缺位，是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因，制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持，是企業(yè)制度能否貫徹的要害。

　　監(jiān)督執(zhí)行人特征：頑強的意志，原則性強，很強的溝通協(xié)調(diào)能力，超越一般的正直人品，無親屬在企業(yè)，熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

　　執(zhí)行人必須被公開授予權(quán)力，并公開制約其行為的措施（如有意遺漏的雙倍處罰），執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長官的支持。

　　五、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行

　　即使企業(yè)設(shè)置了制度監(jiān)督執(zhí)行人，但與其平級或上級領(lǐng)導(dǎo)人違反制度后，如何處理，非凡是當該領(lǐng)導(dǎo)人為元老或?qū)嵙ε蓵r，除了要考驗監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調(diào)手段外，企業(yè)政治在此種情況下會毫不掩飾地體現(xiàn)出來，該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治，其實最后將考驗企業(yè)最高長官的治理能力傾向。

制度的執(zhí)行心得體會3

　　每一個崗位都有其“教條”式的管理制度，每到一個新的崗位我除了學(xué)會新的業(yè)務(wù)及其相配套的管理防控制度外，更重要的是形成了一種切實落實制度按章辦事的習(xí)慣。這種習(xí)慣的形成源于每個崗位的風險防范意識和制度落實的剛毅，源于我每次去學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)時領(lǐng)導(dǎo)不厭其煩地重復(fù)強調(diào)制度執(zhí)行的重要性和必要性，源于“制度落實年”活動的開展。

　　在這次活動的開展過程中，我學(xué)習(xí)了各項內(nèi)控制度和行紀行規(guī)并貫徹應(yīng)用于實際工作中。在此，我還學(xué)習(xí)了很多就發(fā)生在身邊令人警醒深刻的案例，并每學(xué)習(xí)一個案例后我都會做好相應(yīng)的筆記，整理出這條路上不可觸及的雷區(qū)，以警示自己千萬不可重蹈覆轍，總結(jié)出今后在相應(yīng)領(lǐng)域應(yīng)該怎樣才能走得更穩(wěn)。我想任何事情在主動和強制被動兩種境況下所得的`結(jié)果肯定是不一樣的。這些活生生的案例學(xué)習(xí)，在一定程度上提高了我們的思想意識，自覺認識到按章辦事與否的利害性，從而主動地去學(xué)習(xí)和接受各種制度和行之有效的創(chuàng)新思路和方法，我想這也是一種建立長效機制的不錯選擇。

　　伴隨著我從內(nèi)勤到外勤，各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與切實執(zhí)行的過程，這個過程不僅使我的案防能力大幅度提升，而且使我的業(yè)務(wù)水平得到了熟練和規(guī)范化的全面提升。這次具有全員性、完整性、內(nèi)容豐富的“制度落實年”活動的開展，讓我從一開始就在風險防范意識、道德修養(yǎng)、規(guī)章制度掌握等方面得到立體的提升，同時也使得制度意識迅速得到全面普及和提高，從而無形之中使我們辦公室的各項業(yè)務(wù)得到大幅度的提升。

　　活動是階段性的，但制度的執(zhí)行卻是持續(xù)的。隨著我們辦公室內(nèi)部管理的不斷深化改革和創(chuàng)新，我們正在努力地朝著競爭激烈的市場沖擊進軍，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大的路上，在看到這次活動驚喜的成果時，我們更要思考的是我們的制度能否一直保持并更好地被執(zhí)行，應(yīng)建立怎樣的長效機制，值得我們在今后的工作中深入研究和探討。

制度的執(zhí)行心得體會4

　　自開展“深化制度執(zhí)行年”活動以來，通過對各項制度及領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)制度、落實制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談一點體會。

　　一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認識，增強了遵章守紀的自覺性。 金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全國銀行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。

　　通過這次“深化制度執(zhí)行年”活動，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學(xué)習(xí)《合同法》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風險的發(fā)生。作

　　為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的`指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

　　二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運上下功夫。

　　法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中能夠熟練地用運。

　　在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺

　　做到不違章、不違紀。

　　三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高業(yè)務(wù)能力及管理能力。 當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子可能利用我行管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實際，我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上；要強化制約，嚴格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查；要禁止崗位職責混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性，檢測軟件的正確性。

制度的執(zhí)行心得體會5

　　執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余XX教授用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力，就必須加強執(zhí)行力。可以說，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

　　近年來，XXX供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項工作落實，企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號，榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)隆Ｌ貏e是面對去年嚴峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實干，企業(yè)售電量達36億千瓦時，供電量突破40億千瓦時，實現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7億元。這些成績的取得，證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團隊，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。然而，在當前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程當中也會遇到以下問題：為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣？為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞！當前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況占有相當?shù)谋壤�，�?xí)慣性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制的管理，但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個人的工作實踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。

　　一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

　　美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”因此，提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實；個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。XX年，是公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對標工作體系也剛剛訂立，各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風

　　工作的推進、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動，更需要靠制度的力量拉動。

　　第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程當中能做到常變常新，每年開展一個系列活動，XX年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展，公司員工的整體安全意識得到明顯增強，安全生產(chǎn)的`教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲XX年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、XX年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。

　　第二，將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí)行力分為ABC三級，接下來，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當前，我們公司正在推進工作績效考核，通過建立有效的激勵機制，憑指標評價工作，憑業(yè)績考核干部，堅持對職工負責，充分調(diào)動和保護每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。

　　第三，導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念，優(yōu)化常態(tài)運行機制。XX年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制和監(jiān)督機制的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務(wù)在電力”活動，而理念和活動的落實在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個突出位置來抓好，積極推進由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，以真誠的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　三、真抓實干，提高執(zhí)行能力

　　一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上，重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。

制度的執(zhí)行心得體會6

　　提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率的必然要求。作為機關(guān)單位，如何能夠出色地完成年度工作計劃和上級交待的工作任務(wù)，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。現(xiàn)結(jié)合自身實際，談?wù)勌岣邎?zhí)行力的心得。

　　一、健全決策機制，提高執(zhí)政水平。

　　正確決策是正確執(zhí)行的基礎(chǔ)，是各項工作成功的重要前提。一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力的高低首先取決于決策能力的強弱。提高執(zhí)行力首先要提高決策能力，充分發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，樹立科學(xué)決策觀念，建立健全了重大問題集體決策制度，完善決策方式，規(guī)范決策程序，強化決策責任，保證決策的正確有效。一是規(guī)范決策程序。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，進一步規(guī)范和完善決定重大事項規(guī)則，對決策內(nèi)容、程序、紀律等作出明確規(guī)定，使班子決策有制度遵循。二是完善民主決策機制。充分發(fā)揮每一位領(lǐng)導(dǎo)成員的聰明才智。會議決策前，班子成員充分準備、醞釀溝通、形成共識，提高了決策效率。三是完善科學(xué)決策機制。在決策前要充分調(diào)查研究、廣泛論證咨詢，遇到重大決策，及時征求意見，使各項決策既符合上級精神，又切合本地實際，既體現(xiàn)時代性、又富于創(chuàng)造性。

　　二、健全責任機制，提高執(zhí)行意識。

　　我們強調(diào)，在決策過程中要充分發(fā)揚民主，而一旦形成決議就必須嚴格執(zhí)行，不能打任何折扣。執(zhí)行中注重明確任務(wù)、分清責任，提高執(zhí)行的自覺性和堅定性。一是合理劃分工作層次。將全局工作按不同的層次分成三種類型：第一類是主要負責人牽頭抓的工作，主要是事關(guān)全局的、具有前瞻性、戰(zhàn)略性的工作，涉及各個方面和領(lǐng)域需要由一把手牽頭，把全體干部職工方方面面的智慧集中起來、力量協(xié)調(diào)起來，在全局范圍內(nèi)形成合力。

　　第二類一把手推動的工作，主要是改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大任務(wù)，一把手提出總體目標要求，各分管領(lǐng)導(dǎo)配合支持，由各對口股室具體組織實施。在實施中，一把手聽取階段性進展情況匯報，協(xié)調(diào)各方力量，共同推進。第三類是一把手支持的工作，主要是面上的日常工作，由各部門具體實施，領(lǐng)導(dǎo)予以支持。通過以上三類工作的劃分，理清了工作層次，抓住了重點，明確了責任，使方方面面在一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，能夠更好地各司其職，各盡其責，相互配合，推動了各項工作有力、有序、有效的開展。二是實行領(lǐng)導(dǎo)責任制。對關(guān)系全局的重點項目建設(shè)提出具體目標和要求，明確完成時限，逐一落實到分管領(lǐng)導(dǎo)和責任單位。三是落實全員責任制。把每一項指標和工作任務(wù)進行細化、量化，分解落實到各級各部門，落實到每位領(lǐng)導(dǎo)干部，建立健全覆蓋全體機關(guān)工作人員的目標管理考核體系，從分管領(lǐng)導(dǎo)干部到一般公務(wù)員，實行責任無縫覆蓋，做到人人有任務(wù)、人人有責任、人人有壓力。

　　三、健全督導(dǎo)機制，提高執(zhí)行效率。

　　督促檢查是保證決策執(zhí)行的重要手段。要工作中要強化三項措施，充分發(fā)揮督查工作在決策執(zhí)行中的重要作用，提高了執(zhí)行效率。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查。提高執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者既是決策的主體，又是決策執(zhí)行的直接責任者和推動者。我們要求領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中帶頭承擔責任，帶頭勇挑重擔，帶頭真抓實干，切實把工作抓到位、抓到底、抓出成效。每一項重大決策和部署出臺后，都要按照分工，抓好督促檢查。對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大決策，由主要領(lǐng)導(dǎo)同志牽頭，搞好督查，促進工作落實。對工作中存在問題和下步工作打算，能解決的`問題及時解決，對工作不力、行動遲緩的，要督促落實。二是定期督查調(diào)度。建立每月例會制度，聽取分管領(lǐng)導(dǎo)工作情況匯報，分析形勢，研究措施。通過建立調(diào)度和報告制度，及時了解各項工作進展情況，加強指導(dǎo)，促進工作落實。三是現(xiàn)場觀摩評比抓督查促執(zhí)行。對區(qū)里確定的重點工作，如重點項目建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)調(diào)整、發(fā)展民營經(jīng)濟等進行定期觀摩，現(xiàn)場檢閱工作成果，并將觀摩評比結(jié)果與目標考評結(jié)合起來。通過開展觀摩評比和競賽活動，使各股室之間比位次，找差距，爭先進，營造你追我趕、大干快上的良好氛圍。

　　四、健全激勵約束機制，嚴肅執(zhí)行紀律。

　　抓好決策執(zhí)行是項系統(tǒng)工程，是個永無終結(jié)的過程，必須制定完善各項執(zhí)行制度，充分調(diào)動各級干部的積極性。一是建立激勵機制。用精神和物質(zhì)的各種手段激發(fā)各級干部的動機，強化他們的正確行為，引導(dǎo)他們的奮斗目標，把他們的潛能變成顯能，進一步變成領(lǐng)導(dǎo)工作的效能。二是建立壓力機制。單純強調(diào)干部的積極性和自覺性是不夠的，而壓力之下的創(chuàng)造力則是無限的。建立干部檔案，強化對干部跟蹤考核。對責任心不強，能力較弱，政績平平的干部進行降職或免職處理，干部隊伍的壓力感和責任感大大增強。三是建立獎懲機制。堅持以獎勸善，以罰懲惡，旗幟鮮明地關(guān)心、支持和重用那些講真話、干實事、敢抓敢管、干事創(chuàng)業(yè)的好干部。對決策、部署執(zhí)行不力者，要追究相關(guān)責任。

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