心得體會

更新時間:2022-12-07 12:35:24 心得體會 我要投稿

心得體會

  我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的心得體會,歡迎閱讀與收藏。

心得體會

心得體會1

  在當(dāng)今社會,兒童教育成為所有父母關(guān)注的問題。孩子是家庭的希望,社會的未來,父母的希望自己的孩子能成功。但是,如何教育孩子,特別是如何進(jìn)行幼兒教育成為擺在父母面前的難題,談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

  1.讓孩子養(yǎng)成說話算數(shù)的好習(xí)慣。

  讓孩子知道每個人都會說話,成為信用的人,答應(yīng)的事情一定要做,讓他知道說話的好處和重要性。最初,孩子約定的事情經(jīng)常變化,很淘氣。我對他要求嚴(yán)格或者有好處。當(dāng)然,也可以互相討價(jià)還價(jià),養(yǎng)成說話算數(shù)的習(xí)慣。父母是孩子的榜樣,父母一舉一動,對孩子影響很大,答應(yīng)孩子的事一定要做。

  2.培養(yǎng)孩子誠實(shí)善良的性格。

  父母應(yīng)該經(jīng)常和他們的孩子交流,從一些小事和他們的孩子講道理,讓他們逐漸理解什么是好事,什么是好事,什么是壞事。孩子有時會撒謊,但沒有目的和惡意,只是有反抗的心理,或者想帶著大人說話工作。在這種情況下,他應(yīng)該同時指出錯誤在哪里,以后要注意,如果孩子承認(rèn)錯誤,他應(yīng)該及時表揚(yáng)或給予一些小獎勵。

  3、認(rèn)真回答孩子的問題,激發(fā)孩子的好奇心。

  孩子的好奇心很大,他對任何新鮮事物都很感興趣,孩子提問的'時候家長要盡量給孩子一個細(xì)致的解釋,和他討論身邊的事情,教他各種事物和事物的名字、作用,孩子的問題最多,家長要認(rèn)真理解孩子提出的逆向問題,盡量回答孩子真正提出的問題。不要隨便敷衍孩子,但也不要急于向孩子灌輸太多他還不能理解的知識。

  同時,由于孩子大多是獨(dú)生子女,在家庭教育中不可避免地會出現(xiàn)孩子競爭、不團(tuán)結(jié)等壞習(xí)慣,在這里幼兒園教育非常重要。幼兒園是孩子成長學(xué)習(xí)的地方,幼兒園應(yīng)該為孩子提供健康豐富的生活和活動環(huán)境,在快樂的童年生活中獲得容易身心發(fā)展的知識,提高孩子的自立能力。針對孩子的情況,進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛教育,讓孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。每個孩子自身的條件不同,培養(yǎng)時要表現(xiàn)共同性,也要表現(xiàn)差異性。同時要注重孩子的創(chuàng)造力、想象力的發(fā)展,充分調(diào)動孩子的積極性。孩子在良好的環(huán)境中容易產(chǎn)生濃厚的興趣,在興趣的驅(qū)動下充分調(diào)動孩子的游戲環(huán)境,引導(dǎo)孩子參加游戲環(huán)境的設(shè)計(jì),為孩子提供豐富的游戲環(huán)境和平等的游戲機(jī)會,讓孩子根據(jù)自己的意愿自由選擇游戲讓孩子在游戲中學(xué)習(xí),積累生活經(jīng)驗(yàn)。孩子們大多數(shù)時間都在幼兒園度過。他們大多數(shù)生活經(jīng)驗(yàn)將在幼兒園獲得。他們應(yīng)該讓孩子們通過游戲更好地學(xué)習(xí)和生活。他們應(yīng)該在游戲中學(xué)習(xí)集體合作的良好行為習(xí)慣,并學(xué)習(xí)獨(dú)立思考和不怕困難的良好道德。

  以上只是我的一點(diǎn)心得和想法,讓每個孩子都充滿希望。我相信,只要我們能成為父母的注意方法,經(jīng)常和幼兒園老師交流,全面了解孩子的個性特征、興趣、興趣、生活自立能力和各方面,做出詳細(xì)的記錄,全面了解孩子的成長過程,就能使孩子健康成長。不僅是健康,也是快樂、大膽、積極、自信、容納團(tuán)體、不怕困難的嬰兒。

心得體會2

  我叫李厚盛,我是嶺南師范學(xué)院體科院的一名學(xué)生,也是一名中國志愿者。作為一名義工,半年來,我遵守慈善義工的章程,履行慈善義工的義務(wù),我積極組織并參加多項(xiàng)義工活動。以實(shí)際行動來做一名合格的義工,義工這個群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情,什么是真正的奉獻(xiàn)。

  張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過義工服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。很多勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。

  我的.原則:盡我所能盡力做好每一件事。

  漫漫人生路,我想如果我能勇于嘗試新的東西,不斷挑戰(zhàn)極限,并盡我所能努力做好。這樣的話,即使到了人生終點(diǎn),我也能坦然告訴別人:我能,我行,我可以。

  在工作這半年來,我所做出的努力是有目共睹的。在新學(xué)期開始的時候,我將個人的能力闡揚(yáng)到極致,積極倡導(dǎo)周圍的朋友加入義工這個大群體,并親言傳身教的講授義工的種種益處,提高自身修養(yǎng),提高公民素質(zhì),為建設(shè)文明的城市做貢獻(xiàn)。同時,也親身體驗(yàn)的聽了一場“祝隊(duì)長”的講座,是我能加具體的了解到到底義工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)。通過講座,是我更加明確了自身的定位,人生的目標(biāo)更加明顯。 義工的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說,其實(shí)林子大了什么鳥都有,所謂的義工人群有大部分是來湊熱鬧的,甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對義工服務(wù)有幫助,可以幫助到需要幫助的人,不對志愿工作大方向有影響,我們就應(yīng)該學(xué)會包容。

  天下義工是一家,在3月初舉辦了高校義工的聯(lián)誼活動,作為義工,我們應(yīng)時時刻刻履行自身的義務(wù),我們?nèi)チ私馂常笆袄薄鞍魏颖荣悺保斋@的不僅僅是志同道合的朋友,更是我們豐富人生為社會奉獻(xiàn)愛心的積極活動。

  義工無處不在,生活中,處處的小事更是體現(xiàn)一個義工的積極義務(wù),倡導(dǎo)身邊的同學(xué)經(jīng)常去教室打掃衛(wèi)生,撿撿垃圾。

  我有責(zé)任心,具備一定的社會實(shí)踐能力,我為人誠實(shí)守信,能與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力,我思想活躍,善于和別人交流,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,良好的品質(zhì)是干好一切工作的基礎(chǔ),所以我相信自己有能力做好自己本職工作。

  我深深被義工精神感染著,我熱切渴望加入到更多義工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù),我努力爭取更多的機(jī)會,為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。

心得體會3

  “感恩的心,感謝有你”這是我要對家人說的一句最樸實(shí)不過的話。爸爸媽媽,你們辛苦了,感謝你們給了我這么溫馨的一個家,我要用什么來回報(bào)你們那份愛啊!感謝生活的美好,讓我覺得世界就是為我創(chuàng)造的。努力學(xué)習(xí)、積極生活,我能做到。

  家,給了我們每個人一個心靈的歸宿,出門在外的游子和勞務(wù)者,一年到頭,都在期盼團(tuán)圓相聚的那一刻。心中有愛便有家。家承載著沉甸甸的責(zé)任就應(yīng)運(yùn)而生了,我們不可以選擇自己的出生環(huán)境,但是可以改變家庭的境遇。一個幸福的家是需要每個家庭成員的共同努力,因此我應(yīng)當(dāng)有所擔(dān)當(dāng)。

  每年寒假就是最熱鬧、最繁忙的,有著傳統(tǒng)的春節(jié)添加喜慶,也是讓外出務(wù)工的人回家歇息與家人團(tuán)聚的時刻。對于我也是這樣,與父母分別又一年了,一年的辛苦全換成相聚這一刻的歡笑,相聚的時間讓我倍感幸福和珍惜。父母辛苦了一年了,在寒假這段時間我應(yīng)該主動承擔(dān)家里所有的家務(wù)活,因此我每天早上都早起做早餐,洗衣服,做飯都包了,父母看到都挺欣慰的。知道女兒就是他們的長大了,懂得生活了,隨之更多的是他們內(nèi)疚的心,這20年了都沒一年是完完整整的'陪在我身邊過的,這就是留守家庭的苦。父母對子女有愧疚,子女也缺少父母的溫暖。但對于我來說,我要更多的理解父母,父母也不容易,不能陪在自己身邊也是為了家,為了我,所以我要比別的孩子懂事,讓父母放心工作。為了不疏遠(yuǎn)和家人的感情,我會經(jīng)常和他們談?wù)勑模_開玩笑,說些我在學(xué)校的事,講到心酸處也是由眼淚來揮灑那些惆悵!

  記得很小的時候就學(xué)會了干家務(wù)活,也能下莊稼干農(nóng)活,這些勞動鍛煉讓我有了一雙勤快的雙手和一顆樸實(shí)的心。自小是爺爺奶奶把我?guī)Т蟮模虼撕湍棠痰母星樯跎睿f一我不敢二,奶奶是刀子嘴豆腐心,我經(jīng)常跪服在她的竹鞭下,就因?yàn)樨澩嫱浟嘶丶业臅r間。雖說奶奶很嚴(yán)厲,但在她這種管教之下讓我養(yǎng)成了這個懂得時間觀念,會打理生活的人,我要感想奶奶的養(yǎng)育之恩。爺爺是個教育出身的人,張口就是道理,他教給我更多的是為人處世,由于我本性較粗放,做事易丟三落四,粗心大意,經(jīng)常被爺爺訓(xùn),這也使我養(yǎng)成凡事細(xì)心的習(xí)慣,我很感謝爺爺對我的教育。我家里飯桌上就是言傳身教的最佳時期,經(jīng)常得以他品性的熏陶,仁智禮儀已心有神會,嫻熟用之,常被左鄰右舍夸贊好孩子。對于學(xué)習(xí)我不得不提的是,每學(xué)期拿了獎狀爺爺都有獎勵,一張獎狀5元,這對于小時候的我可是個驕傲,5塊錢的零錢在兒時也不是小數(shù)目了。現(xiàn)在想起來就有一種感激之情,也是一件非常開心的事。正是這樣我打小學(xué)習(xí)就努力,只為得到獎勵。

  現(xiàn)在爺爺已不在幾年,奶奶也年老了,記憶力有所下降,很多東西都愛重復(fù)和總是想不起要說什么,家里少了爺爺這幾年的確少了很多東西,爺爺在家是德高望重的老教師,別人都敬他三分。很遺憾,爺爺沒了,可是爺爺?shù)慕逃敔數(shù)脑掃一直在我的耳旁縈繞,我會努力學(xué)習(xí)生活,做一個你眼中的好孩子。

  在我的記憶里,我也有抱怨過生活,我抱怨為什么當(dāng)我需要父母時父母不能陪在我身邊?去學(xué)校沒有人接送,就連下雨天也等不到爸爸媽媽,被欺負(fù)了不能回家撒嬌..可是奶奶卻一次次告訴我爸媽是愛我的,也一直在關(guān)心我,只是不能陪在我身邊。于是從二年級起就學(xué)會了寫信給爸媽,也正是靠這那一枚枚郵票才建立了我們溝通心靈的橋梁,才讓我覺得我離他們并不遠(yuǎn)。經(jīng)常拿到信,看著父母一句句叮囑和一聲聲噓寒問暖而感動得痛哭涕流的,仿佛他們的眼睛一直盯著我,這種思念之情一直陪伴著我成長讓我并不孤單,正是這樣的愛讓我學(xué)會更自立、自強(qiáng)。我要感想父母那特殊的愛,可憐天下父母心,我會好好學(xué)習(xí)報(bào)答你們的。

  今年寒假,收益不少,廚藝也長進(jìn)不少,跟著爸爸在廚房里打下手,最后自己也學(xué)會做幾道菜,這假期的每餐都有我的功勞,看著自己做的菜,心里樂滋滋的。父母也贊不絕口,看到一家人這樣其樂融融,我感到很滿足。飯桌上爸爸也會教育我從學(xué)校回家要先問候家里長輩,打聲招呼報(bào)平安,這也是長大的表現(xiàn)。謝謝爸爸的教育,我能把這些做好。和家人一起聚著這樣的時光不多,也很短暫,所以每一天我都愿意和他們呆一起。正月十五一過一家人又面臨分別,心里別提多難受啊!剛培養(yǎng)的感情又要分離心情真是如晴天霹靂,心里也空了很多。我有著最小的愿望是希望自己盡快讀好書出去工作然后和父母一家人人能團(tuán)聚一起,讓他們早日安享晚年。

  感恩是個永遠(yuǎn)不會過時的話題,做個懂得感恩的人。我們只有從身邊的點(diǎn)滴做起培養(yǎng)一顆感恩的心,生活才會充滿陽光。讓感恩這樣的責(zé)任更深入我們的心。

心得體會4

  懷著一顆熱情與好奇的心,我們將年輕的熱血灑在了長沙七月的酷暑天氣中。頂著烈日,冒著高溫的襲擊,我們義無反顧的選擇了“三下鄉(xiāng)”的社會實(shí)踐。短短的十幾天的實(shí)踐生活中,我們體會了為采訪而被拒之門外的苦澀;我們體會了為得到有效問卷而“厚著臉皮”請別人填寫的用心;我們體會了為設(shè)計(jì)出一份問卷而頻頻的加點(diǎn)開會的辛苦。為了調(diào)研,我們奔走于長沙各市區(qū)內(nèi)的大街小巷中;為了調(diào)研,我們奔趕于各輛公交車上;為了調(diào)研,我們用心去記錄這一切的一切。回味著十幾天的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多,懂得了很多,明白了很多,十幾天的“三下鄉(xiāng)”生活,讓我感慨萬千…

  (一)凡事預(yù)則立不預(yù)則廢

  《禮記.中庸》有言:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”這是我認(rèn)為從這次調(diào)研中體會最為深刻的一點(diǎn)。由于組長從我們每個人的擅長點(diǎn)出發(fā)結(jié)合我們個人的特點(diǎn)為我們每個人每天定下了不同的任務(wù),以使得我們每天都十分的明確自己應(yīng)該干些什么,該怎樣去干。“凡事有所預(yù)”保證了我們團(tuán)隊(duì)順利的按計(jì)劃完成采訪,調(diào)研。這讓我明白了,在今后的學(xué)習(xí)生活中,要時刻有著明確的計(jì)劃目標(biāo),凡事先“預(yù)”。是的,出發(fā)之前,一切永遠(yuǎn)都是夢想,上了路,才是挑戰(zhàn)的開始,只有當(dāng)我們堅(jiān)定目標(biāo),帶上目標(biāo)上路,人生才會發(fā)出自己的輝煌。就讓我們像易卜生說的那樣吧:“不因幸運(yùn)而固步自封,不因厄運(yùn)而一蹶不振。真正的強(qiáng)者,善于從順境中找到陰影,從逆境中找到光亮,時時刻刻校準(zhǔn)并堅(jiān)定自己前進(jìn)的目標(biāo)”。

  (二)態(tài)度決定一切

  美國作家羅曼.皮爾曾說過:“態(tài)度決定一切。”

  第一次參加“三下鄉(xiāng)”,我們都沒有任何的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)設(shè)計(jì)問卷、采訪等問題一一呈現(xiàn)在我們面前時,我們緊張的心中更是多了一份堅(jiān)定,我們始終堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”,于是,在我們共持的這份堅(jiān)定地心態(tài)下,一切的困難將不再是困難。問卷設(shè)計(jì)的.不好,我們就再加班加點(diǎn)的重新設(shè)計(jì),一次采訪不成功,我們就更加勤快的穿梭于市政府、街道辦事處等地。于是乎,正是由于我們這份良好的心態(tài),我們更堅(jiān)定了完成“三下鄉(xiāng)”的信念。人生就像一趟旅途,沿途中有數(shù)不盡的坎坷,但也有看不完的春花秋月,若我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋,干涸了心泉,黯淡了月光,失去了生機(jī),喪失了斗志,人生豈能美好?不由得想起美國成功學(xué)學(xué)者拿破侖.希爾曾說過:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異之間卻造就了巨大差異。這很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異則是成功和失敗。”

  (三)細(xì)節(jié)決定成敗

  汪中求先生有言:“細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”,而是用心,是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神”這一點(diǎn)我也是感悟極深。深刻地記得我們討論了一個晚上的問卷后,好不容易的定下了最后問卷的方案。可偏偏我們忽視了一個小細(xì)節(jié),沒有區(qū)分單位卷和其他卷,這使得我們的問卷設(shè)計(jì)的不合格,我們又不得不加班加點(diǎn)的重新設(shè)計(jì)。由此可見,細(xì)節(jié)決定成敗這一點(diǎn)兒也不假。

  十幾天的三下鄉(xiāng)生活即將結(jié)束,但這將是我一生的一筆寶貴財(cái)富。忘不了這十幾天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴…忘不了我那些可愛的隊(duì)友們,忘不了我們這十幾天中的團(tuán)結(jié)互助、患難與共;忘不了我們那些一起奮斗、一起流汗所走過的歲月;忘不了,太多的忘不了……

心得體會5

  對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗(yàn)。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。

  在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。

  首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時間學(xué)業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計(jì)算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。

  在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):

  1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!

  2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。

  3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的`尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

  4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會有很大的不足。這時,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價(jià)值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。

  5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場,我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。

  6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。

  以上幾點(diǎn)是我做臨時促銷員時的一點(diǎn)心得體會,希望對那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。

心得體會6

  餐廳工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時如果沒有一點(diǎn)急救知識,縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗侥芘c不能技術(shù)性問題。因此,認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

  體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼。

  要注意語氣的自然流暢、和藹可親,服務(wù)員在表達(dá)時。語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯經(jīng)常可以緩和語氣,如您、請、負(fù)疚、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  經(jīng)常忽略了語言的另外一個重要組成局部身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,人們談?wù)摃r。身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼鳎c口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所。并且會基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時,帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變?yōu)榧皶r的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的局部。第一種服務(wù)是主動性的后兩種服務(wù)則是主動性的而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到

  客人經(jīng)常會向服務(wù)員提出一些如餐廳服務(wù)項(xiàng)目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)過程中。服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的積累成為客人的活字典指南針使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),自身也是一種能夠征得客人欣賞的.服務(wù)。

  或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn),服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要餐廳服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對餐廳的形象會產(chǎn)生不好的影響。

  服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對的宗旨,服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的處置此類事件時。善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯誤,給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯誤是不是自己一方。

  還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識,主動向客人提供服務(wù)的需要。

心得體會7

  轉(zhuǎn)眼來到大學(xué)也已經(jīng)有x個學(xué)期了,作為一名大學(xué)生,在校園內(nèi)雖然體會了多姿多彩的大學(xué)生活,但對于越來越接近的社會,我的內(nèi)心卻充滿了不安和疑惑。大學(xué)的生活雖然精彩,但始終都是在校園中。如果走出了校園我又有得到怎樣的體會呢?

  未能得到這個答案,我選擇直接去面對自己的疑惑。并利用這次的假期的時間,走入社會,通過在社會中的實(shí)踐體會來感受社會的生活。以下是我在此次實(shí)踐中的心得體會:

  初入社會,其實(shí)我迷茫了好長一段時間。雖然對于自己的方向我也早在假期間就做了計(jì)劃,但真正的去實(shí)踐的時候卻又開始猶豫起來。但好在,因?yàn)橛信笥训墓膭睿易罱K還是邁出了這一步,并終于在xxx餐廳中作為一名服務(wù)員展開了這次的體會。

  一、學(xué)會適應(yīng)環(huán)境

  終于來到了自己的工作崗位,但社會工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別。作為一名服務(wù)員,端茶送水是最基本的,而每到中午之后。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過來。

  其次,作為一名工作者,在這里我們遠(yuǎn)沒有大學(xué)里自由,不僅要嚴(yán)格按照工作的要求去做,更要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一件事。當(dāng)你犯錯的時候,批評都已經(jīng)是很輕的處罰了。

  起初,我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變,就好像從一個舒適的環(huán)境中突然到了嚴(yán)苛的環(huán)境。這樣的變化,也讓我在實(shí)踐剛開始的時候多次想過推出的'念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志,以及朋友和家人對我的鼓勵,我又繼續(xù)努力堅(jiān)持了下來。

  到后來,我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活,并能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)的要求,順利的完成自己的工作職責(zé)。對這里環(huán)境的適應(yīng),不僅讓我這場實(shí)踐能繼續(xù)下去,更讓我學(xué)會了堅(jiān)持!這是一份非常珍貴的品質(zhì)。

  二、對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)

  工作中,因?yàn)樽陨斫?jīng)驗(yàn)的問題,起初我也犯下過一些錯誤。其中最讓我記憶深刻的,應(yīng)該就是上錯菜的事件!

  記得那天因?yàn)樵诠ぷ髦忻灹祟^,一時間,我端著兩盤菜忘了分別是那一桌的客人,又不好意思回去問。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果,到最后結(jié)賬的時候才被客人發(fā)現(xiàn)問題,因此我也被嚴(yán)厲的批評了一頓。

  這次的事情讓我徹底認(rèn)識到了,對工作不能放松的道理,并且在后來的工作中,我也再沒讓自己犯下這樣的錯誤,哪怕是丟臉,也一定要保證工作的準(zhǔn)確!

  三、自我的感受

  經(jīng)歷了這次實(shí)踐,我在工作中體會到了許多的人情世故,老板在工作中雖然對我們都很嚴(yán)格,但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹,還總是教導(dǎo)我,指點(diǎn)我的工作。此外,還有一起工作的同事們,雖然工作結(jié)束后大家就各自回去,但在工作中,我卻總能得到大家的照顧。

  社會的工作教會了我許多大學(xué)中沒有接觸過的事情,也讓我對社會有了一些了解。相信在今后我能更加明確的找到自己前進(jìn)的道路,并積極的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)!

心得體會8

  我被分到的班級是中班,剛進(jìn)入幼兒園的時候我總像個木頭樁子呆呆站著,經(jīng)過兩個禮拜的實(shí)習(xí),現(xiàn)在我已適應(yīng)了園內(nèi)的生活,切實(shí)了解到了作為一名保育阿姨的辛苦,一名幼兒老師的責(zé)任。剛來園就覺得很辛苦,每天一到家第一件事就是扔掉包包,大口吃,接著睡。后來有位阿姨跟我說“在任何崗位上都是不容易的,你只能學(xué)著去適應(yīng),生活就是這樣。”想著阿姨說的我覺得真的好貼心啊。

  每天,當(dāng)我踏入幼兒園的時候首先看到的就是阿姨忙碌的身影。他們常常7點(diǎn)不到就來幼兒園了,先是打掃衛(wèi)生,接著提豆?jié){拿餅干、毛巾、杯子。接著幫著老師接待小朋友和家長,接著是幫忙拿器具,熱了幫小朋友拿衣服,冷了叫小朋友穿衣服……一整天都難有休息的時光呢。老師也是不僅要肩負(fù)著教育小朋友的重任,還時不時得要交代他們?nèi)バ”恪⒑人⑾词郑P(guān)心著他們吃飯有沒有好好吃,睡覺有沒有好好睡。我們這些實(shí)習(xí)生來了以后他們還要耐心的教導(dǎo)我們,教我們擦桌子,疊被子,帶領(lǐng)我們熟悉幼兒園的環(huán)境,真的這段時間他們辛苦了。

  真不好意思給你們添了很多的麻煩。

  真的,經(jīng)過這兩個禮拜我真正的了解到了作為幼兒教師肩頭的責(zé)任之重。在沒進(jìn)園之前我和很多人一樣都看輕了幼教這個職業(yè),認(rèn)為幼兒教師不就是和小朋友吃吃玩玩么,又有什么呢,多簡單的事情呢。但是常常我們意想的總和現(xiàn)實(shí)存在著明顯的差距,和其他職業(yè)一樣它也是很累人的,任何職業(yè)都不是那么容易就擔(dān)當(dāng)?shù)暮玫摹F┤缋蠋煵粌H要關(guān)注孩子,還有很多瑣碎的事情要做,教室環(huán)境的布置,課程安排,小孩的`安全,如果碰到難纏的家長,還要和家長進(jìn)行深入的思想工作,有的老師還要升本,邊工作邊學(xué)習(xí)也加重了他們的工作負(fù)擔(dān)。

  還好,小朋友都挺乖的,他們老師告訴我說,中班的孩子都可以自己穿衣服,不需要象小班一樣要幫他們穿衣服了,他們也能自己吃飯,當(dāng)然偶有一兩個小朋友還是要老師喂飯。看到這群孩子快樂的在操場上趕落葉,自由地奔跑的時候,真的覺得他們很可愛。我看到他們老師露出了慧心的笑容,好象勞累隨時能被幸福所融化似的。

心得體會9

  美術(shù)鑒賞,老師授課的方式與多數(shù)老師一樣,PPT作品展示,這種授課方式讓我受益匪淺,它的樂趣與浪漫同時也是任何學(xué)科都無法媲美的。經(jīng)過這一學(xué)期的相處和學(xué)習(xí),在美術(shù)方面,我也略有所知,了解了美術(shù)的發(fā)展史。同時知道了許多美術(shù)方面的偉大的作家,以及他們不為人知的艱難創(chuàng)作歷程。

  美術(shù)鑒賞課,一堂可以讓自己完全放松的課,喜歡老師的講課方式,喜歡老師的平易近人以及她的溫柔,最重要的是,老師總是以愉悅的態(tài)度對待我們,沒見她發(fā)過脾氣。通過學(xué)習(xí)美術(shù)鑒賞,我也慢慢的學(xué)會了欣賞美術(shù),在美術(shù)鑒賞學(xué)習(xí)中,我緊跟著老師講課的步伐,通過對不同美術(shù)作品的欣賞,也漸漸的感覺自己還有那么一丁點(diǎn)的美術(shù)細(xì)胞,自己也稍微的有點(diǎn)成就感。

  美術(shù)鑒賞課堂上,老師通過不同的方式,深入地介紹美術(shù)作品的內(nèi)容美、形式美、情緒美、表現(xiàn)美,宗旨就是提高學(xué)生的美術(shù)鑒賞能力和評價(jià)能力。活躍課堂氣氛,讓同學(xué)們感覺到美術(shù)的.樂趣。

  一直都覺得,直到現(xiàn)在還是這么認(rèn)為,美術(shù)很深奧、很有內(nèi)涵、很專業(yè),像我這樣的人事沒辦法理解其真正的內(nèi)涵,其實(shí)我也挺喜歡美術(shù)的,我們大家都熟悉的徐悲鴻的作品《愚公移山》,呼吁全國人民只有團(tuán)結(jié)起來,共同奮斗,積小勝為大勝,才能打敗日本帝國主義,我喜歡它。美術(shù)就好像是一種符號,它表達(dá)人的所思所想,是人們思想的載體之一,是有目的的,是有內(nèi)涵的,其中隱含了作者的生活體驗(yàn),思想情懷;它能用有組織的旋律和節(jié)奏來表達(dá)人們思想感情和反映現(xiàn)實(shí)的社會生活。美術(shù)是一種藝術(shù),是情感的藝術(shù),是時間的藝術(shù),也是表演的藝術(shù)。在美術(shù)鑒賞活動中不但可以看它的變化,感受美術(shù)的藝術(shù)魅力,了解美術(shù)表現(xiàn)的方法手段,同時老師也注重培養(yǎng)我們對美術(shù)情感的辨別力、表現(xiàn)力以及理解力。

  美術(shù)鑒賞課堂,老師講授了許多美術(shù)作品,例如:梵高的。我國的民族美術(shù)可以說是藝術(shù)聚集著中華民族的偉大精神,凝聚著民族藝術(shù)的精華,深刻的體現(xiàn)了中華民族的意志、力量和追求。大家也都知道,我國有56個民族,擁有數(shù)以萬計(jì)的色彩獨(dú)特的民族藝術(shù),它們就是取之不盡、用之不竭的藝術(shù)寶庫,老師也給我們說過:美術(shù)藝術(shù)是不分國界的,了解博大精深的美術(shù)藝術(shù)是一種修養(yǎng),可以提高我們的綜合素質(zhì)。

  美術(shù)鑒賞涉及到不同國家不同民族,不同風(fēng)格,不同流派,我們在欣賞中提高,在比較中進(jìn)步。其欣賞價(jià)值,文化價(jià)值都是不容忽視的,廣泛地汲取人類一切文化成果中的養(yǎng)分,不斷地拓寬我們的視覺的感受領(lǐng)域,是提高和完善我們美術(shù)欣賞能力的一個重要方面。美術(shù)有時會讓我們從精神上超越有限的生命的圍墻,把視野投向另一個關(guān)于美的美術(shù)世界。它最奇妙的力量在于讓我們?nèi)找婢o張的靈魂有放松的感覺,擴(kuò)充我們生命的寬度和深度,尋找到生命的精神支柱,找到我們心靈的歸屬。

  所以我們要熱愛生活,熱愛美術(shù),讓我們的生活變得更加絢麗多彩。

心得體會10

  說實(shí)話,我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人,通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務(wù)的經(jīng)歷,我付出了自己的勞動和汗水,獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色,有了全新不一樣的理解和體會。 首先,我想要說的是,做志愿者不僅僅是在服務(wù)他人,更是在收獲自己!

  在這兩天的志愿者活動,我參與了刮蠟畫和急速紙飛機(jī)兩個項(xiàng)目。通過教導(dǎo)比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫,我不僅自己對手工活動產(chǎn)生了極大的興趣,更加豐富了我的閱歷,在與小朋友交流的過程中,我了解了他們的想法和世界,并用更耐心的`態(tài)度去對待他們,同時,讓我與人溝通和交往的能力更上一層樓!

  其次,我認(rèn)為,做志愿者除了幫助了自己幫助了別人,也對社會文明的進(jìn)步起到非常重要的作用。我在想,我們接受了志愿者精神的洗禮之后,是不是應(yīng)該以一個更加包容和熱情的態(tài)度去對待這個社會。當(dāng)你在社會中吃了虧的時候,如果能問自己一句,“志愿者是怎么做的?”這樣你的世界會更加開闊幸福!

心得體會11

  漫長的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,說實(shí)話,這次的實(shí)習(xí)這的讓我對工作有了很大的改觀。在過去在學(xué)校的時候,我總是以為學(xué)校的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)已經(jīng)夠辛苦了。但是當(dāng)真正的來到工作之后,我才明白,老師對我們的管理和要求,真的已經(jīng)非常的手下留情!

  當(dāng)然,這邊的領(lǐng)導(dǎo)們對我們實(shí)習(xí)生也非常的親切,但是工作畢竟是工作,我們也有必要的底線。在這次的工作中,我體會到的是在過去的學(xué)習(xí)中從未有過的感受,尤其是在面對客戶的時候,那種體會不是過去的模擬能比擬的。現(xiàn)在,實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了,我就在此對自己這段時間的工作心得進(jìn)行總結(jié)如下:

  這次的實(shí)習(xí)給我的感受其實(shí)非常的糟糕。首先是面對工作,過去作為學(xué)生,自己懶懶散散的早已成為了習(xí)慣,盡管在最近有所覺悟,但是在初次換上工作服進(jìn)行工作的時候,自己還是被累的夠嗆。

  并且,在服務(wù)員的工作中,除了端茶送菜,我們還肩負(fù)和客人溝通的重任!當(dāng)客人有什么要求的時候,我們就必須想辦法去努力完成!但是,這對于對餐廳不夠熟悉的實(shí)習(xí)生,也就是我們來說,有時候真的是強(qiáng)人所難。但幸好,在我們的身邊還有一個可靠的'前輩在幫助著我們。在前期的時候,前輩真的幫了我們很多。而在后來,為了不再這樣的麻煩前輩,我也努力的去學(xué)習(xí)和了解,讓自己對客人們的常見要求都有了解決的辦法。

  這次的實(shí)習(xí)中,要說收獲,那首先就是我在這次鍛煉出來的——體力!服務(wù)員的工作真的很累人,在一開始的時候,我在一天的工作結(jié)束后回去倒頭就睡,甚至在第二天的時候還肌肉酸痛。但是在后來,自己的體能也漸漸跟了上來,面對工作也不再這么的疲勞了。

  其次,是我對酒店工作的了解。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,如今對自己負(fù)責(zé)的任務(wù),我已經(jīng)有了深刻的了解了。我相信現(xiàn)在自己已經(jīng)有了基本的服務(wù)員該有的素質(zhì),但是也還存在著許多的不足。在未來的工作中,我會努力的去彌補(bǔ)和改正自己!

  最后,就是自己的溝通能力了。和真正的領(lǐng)導(dǎo)與顧客溝通,我才知道自己在溝通方面的缺點(diǎn),不僅僅是理論方面,自己更缺乏在交流時的應(yīng)變能力。但我相信這些在未來,我都能通過自己的努力來改變!

  實(shí)習(xí)不過是轉(zhuǎn)瞬,在正式的踏入社會之后,我們才將面臨真正的考驗(yàn)!我不會懈怠,未來的我,將會更加的努力!

心得體會12

  在假期里面挺悠閑的,眼看著自己一直閑著也不是回事,所以我還是得振作一下才行,于是我開始找尋起了適合自己的實(shí)習(xí)工作,由于我也沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)而且目前的專業(yè)知識也不夠熟練,所以我的目標(biāo)就是找一份簡單的工作就足夠了,至少得讓我賺一點(diǎn)錢嘛,抱著這樣的態(tài)度我還是較快就找到了一份在餐館實(shí)習(xí)的工作。

  說起來是在餐館里實(shí)習(xí),其實(shí)就是在餐館里當(dāng)一名服務(wù)人員,畢竟餐館比較大,所以平日里面還是比較缺人手的,像我這種渴望找一份工作先做著的大學(xué)生不在少數(shù),餐館也很樂意接納還沒有畢業(yè)的大學(xué)生,似乎餐廳經(jīng)理也不是很在乎我們能做多久,反正一直都在招人。還記得我剛進(jìn)入餐廳時,就詢問了自己的.薪資待遇,果然是比較低的,但是這里的工作時間也不算長,而且每天還能包一頓飯,這樣算起來的話還是挺適合我這種學(xué)生的,所以我也沒有在乎太多了,跟著餐館里面的老員工學(xué)習(xí)了一陣子之后就投入了到了工作之中了。剛開始的時候,我每天的工作就是打掃一下餐廳里面的衛(wèi)生,整理一下桌子上的殘余垃圾,后來就慢慢肩負(fù)起了上菜的責(zé)任,總之餐廳里面的各項(xiàng)小事情我都多多少少占了一點(diǎn)。

  在干活的時候,我一直都讓自己的表現(xiàn)好一點(diǎn),這樣至少能給大家留一個好印象,至少不會讓別人覺得我這個學(xué)生是一個花架子,所以我干起活來是比較迅速利落的,但是這也給我添了不少的麻煩,首先是動作太快的話容易漏掉一些細(xì)節(jié),例如地面、桌子上打掃不徹底,而且有時候我還會因?yàn)槭址ú粚?dǎo)致打碎一些杯子和碗,這也讓我吸取了不少的教訓(xùn),所以說啊,無論干什么事情都不能過于著急,一定要穩(wěn)穩(wěn)地來才行。這一段時間的工作啊,讓我體會到了干活的艱苦啊,別看一天的工作時間大概是在六個小時左右,可我基本上都是站著的,而且在飯點(diǎn)這幾個小時里面特別的忙,我和店里的員工都是前前后后的忙碌的,汗水一直都充斥在我的額頭上,等到一天的工作結(jié)束后,我也算是沒了什么動力去做其它的事情了,回到家里只想好好地洗漱休息一下。

  這次實(shí)習(xí)雖然挺累的,但是我結(jié)交了不少的朋友而且也成長了不少,最主要的也是積攢了一些生活費(fèi),相信這一次的餐館實(shí)習(xí)經(jīng)歷能成為我以后的前進(jìn)動力之一。

心得體會13

  今天有幸聆聽了胡校長有關(guān)學(xué)校管理的講座,受益匪淺。學(xué)校教育是推動社會進(jìn)步的主陣地,為了更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)以及人的發(fā)展目標(biāo),確保師生在校身心都能健康發(fā)展,必須加強(qiáng)學(xué)校的常規(guī)管理,通過學(xué)習(xí)。我得到如下體會。

  一.制度要健全,執(zhí)行要得力。

  實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”,沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就不會落實(shí)到實(shí)處。

  完善各種制度,用合理的制度來制約人,引導(dǎo)人,激勵人是我得到的第一個啟示,第二個啟示是制度要細(xì)致化。反思我們的學(xué)校管理,建立科學(xué)的評價(jià)制度我認(rèn)為要做好“五定”工作。即:定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析,讓合適的人做合適的事。根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低、性格特點(diǎn)等擇優(yōu)上崗,做到知人善用、揚(yáng)長避短、人盡其才。學(xué)校要建立科學(xué)的選人、用人、監(jiān)督、評價(jià)等管理制度,實(shí)行嚴(yán)格的管理程序。

  二、監(jiān)督要到位,反饋要及時。

  在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭,偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕,關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整,這里所說的“問題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距,要及時察覺問題。這就要求學(xué)校的校干、監(jiān)督人員要明察秋毫,及時反映,但是在我們的工作中往往存在礙于情面,要么不檢查,要么檢查也是走馬觀花,對于存在的問題也是睜一只眼閉一只眼。這樣導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。從今以后我們要糾正思想,為了學(xué)校、教師、學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,做到及時監(jiān)督和反饋,不能怕得罪人。

  “管’需要勇氣,“理“需要智慧。在此我也想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>

  任何學(xué)校管理的核心都是人,教師們是一個個活生生的人,他們有思想,有感情,有獨(dú)立的人格,有各種需要,渴望自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)――這些正是作為生命體的人的.主要特性。學(xué)校管理要正視這特性,在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時,確立生命意識,關(guān)注生命,以教師的發(fā)展為本,樹立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念,進(jìn)行民主管理。

  做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo),就要靠以人為本,以人為核心的文化管理和人的極強(qiáng)的事業(yè)心來實(shí)現(xiàn)。要做到愛護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在物質(zhì)和精神、生理和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識,建立合諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件,充分體現(xiàn)出每個人的人生價(jià)值。這樣的管理就是最優(yōu)化的管理。管理的最高境界是最大限度地激活每一個成員的發(fā)展動力。因此,在學(xué)校的常規(guī)管理工作中我覺得要善于運(yùn)用激勵手段,經(jīng)常給師生鼓勵加油,讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展的力量永不衰竭。

  作為教育的管理者,要努力為教師營造和諧的內(nèi)在環(huán)境,主動為教師排憂解難。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中,即對教師要真心呵護(hù),誠心關(guān)懷,耐心扶助,細(xì)心體察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物質(zhì)激勵富于情,精神鼓勵滿含情。這樣,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷就如點(diǎn)點(diǎn)甘霖滋潤教師心田,“真心換來誠心,熱情換來激情”,教職員工心往一處想,勁往一處使,忘我工作,就像童話故事:風(fēng)和太陽比賽誰能把路人的棉襖脫掉,風(fēng)使勁吹,結(jié)果是越吹路人越裹得緊,而太陽只是給他溫暖,路人很快就熱得脫了棉襖。就像秦曉華校長在假期培訓(xùn)會上講的一樣,有時做工作只為一個“情“字。

心得體會14

“央企楷模”發(fā)布儀式在京舉辦,會上介紹了首批共8位央企楷模的光輝事跡,其中包括引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)+信息服務(wù)的創(chuàng)新典型中國電信楊春澤。

  4月28日,“央企楷模”楊春澤載譽(yù)歸來,省、市公司領(lǐng)導(dǎo)親切迎接,并舉行了“央企楷模”楊春澤載譽(yù)歸來儀式暨中國電信江蘇公司政研會第一學(xué)組弘揚(yáng)“四種精神”專題交流會。

  中國電信網(wǎng)絡(luò)工程師楊春澤,20xx年以具有雙向高頻截止功能的電話機(jī)榮獲第一項(xiàng)國家專利,走上了持續(xù)十四年的創(chuàng)新之路,已獲得國家專利達(dá)13項(xiàng),如USB供電的寬帶貓、多功能光測儀、停車場智能管理系統(tǒng)等,聚焦社會民生,楊春澤以用戶抱怨為創(chuàng)新的突破點(diǎn),與時俱進(jìn)堅(jiān)持不懈;同時,在南京亞青會、青奧會、國家公祭日等一系列重大活動中,楊春澤和他的團(tuán)隊(duì)提供了最可靠的'通信保障,彰顯了央企的社會責(zé)任。

  省公司黨委副書記、紀(jì)委書記陳剛表示,這是南京電信、江蘇電信乃至中國電信的一件大喜事;同時,號召全省廣大員工積極向楊春澤同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他堅(jiān)定理想信念,以創(chuàng)新服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會;學(xué)習(xí)他攻堅(jiān)克難、精益求精,在創(chuàng)新上永追卓越;學(xué)習(xí)他積極進(jìn)取,緊追科技發(fā)展新趨勢,用于創(chuàng)新;學(xué)習(xí)他積極發(fā)揮先鋒帶頭作用,以誠待人,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家“大眾創(chuàng)新”;學(xué)習(xí)他熱愛黨的事業(yè),扎實(shí)做好支部建設(shè),積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用!

心得體會15

  暑假打工,這個聽來不錯的工作真的是那樣的好嗎?我決定親自去嘗試一下,看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次,首先是看我有沒有這個能力,另外是如果我賺到了,也是對我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會實(shí)踐啊,以后再也沒有這樣的機(jī)會了,那時我就正式的參加工作了啊。就這樣我打定了主意,就等著暑假的到來了。我真的有點(diǎn)等不及了,就這樣苦苦的等待,這一天終于來了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點(diǎn)。

  炎炎夏日列日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  一開始,對自己手工藝期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。

  第二天,我便開始了我的`暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點(diǎn)社會能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。在長達(dá)半個月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

  1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。笑對每一位顧客。

  2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

  3.注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì).。

  4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

  5.按時上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

  6.上課時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

  7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事。及時匯報(bào)。

  8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。

  經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性。首先要樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。其次要自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。最后要肯努力,努力就有希望。

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