志愿者的心得體會
更新時間：2022-11-03 10:50:31 心得體會 我要投稿
志愿者的心得體會
我們心里有一些收獲后，可以將其記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編收集整理的志愿者的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
志愿者的心得體會1
本該熱鬧喜慶的日子，被突然爆發(fā)的新型冠狀病毒而淹沒，每天不斷增加的病例，讓人們變得驚恐，然而許許多多的醫(yī)務人員、警察、志愿者們，卻迎難而上，沖鋒向前，勇敢地投入一線工作，受他們的影響，作為一名青年大學生，我也想為這個社會做點什么。
從大一開始，我就加入院里的志愿者組織，積極參與各類公益活動，并于20xx年x月x日在xx上注冊為志愿者，開始了我的志愿活動。
x月x日，通過朋友圈了解到加入xx志愿者聯(lián)合會的方式，我申請加入，征得會長的同意后，我進入志愿者微信群，成為抗疫志愿者中的一員。姐姐和她一歲的寶寶因為疫情，被隔離在家中，父母也是擔心外面病毒太危險，擔心我的安全，不是很贊成我出去參加活動，直到xx連續(xù)幾天無新增，家人才放心讓我去參與志愿活動。
x月x日，參加志愿者疫情防控崗位培訓講座的線上教學，學習了《xxxxxx》，《xxxxx》課程。此次疫情正是需要我們年輕人，在做好個人防護和保證自身身體健康的條件下，響應號召，積極參與到當?shù)乜挂咧驹阜⻊罩小?/p>
x月x日上午，由xx縣志愿者聯(lián)合會申請的`“xxxxxx”，為x戶貧困家庭，采購了米、面、牛奶、豬肉、蔬菜等價值x元的生活物資，用于落實項目保障困難群眾的基本生活，志愿者們先后來到xx社區(qū)、xx社區(qū)和xx社區(qū)分發(fā)物資。
從x月x號開始連續(xù)4天的分送xx學生課本任務，這個任務很繁雜，也比較辛苦，但看到學生和家長領到課本時高興的樣子，家長們的感激，還有位家長給我們志愿者送來口罩，身心都受到很大的鼓舞。
這個世界上，從來沒什么歲月靜好，只不過有一些人替我們負重前行。這次做志愿者服務使我收獲頗多，假期過得特別充實而有意義，為人民群眾生命安全和身體健康盡一份綿薄之力，內(nèi)心感到特別溫暖和有意義。希望疫情早日過去，早日能返回學校開啟正常的學習生活。
志愿者的心得體會2
期待這個活動已經(jīng)很久了，加入滴水公益的群已經(jīng)快四個月了。一直沒有參加過集體的活動，貴州山區(qū)孩子捐鞋的活動也只是和杭州的負責人電話聯(lián)系的，鞋子也是只寄到杭州的倉庫本人并沒有親自送過去。記得還是6月份的時候滴水的義工吳義鳴車禍頭部重傷昏迷不醒，那時候也是自己聯(lián)系了滴水的秘書長問了地址一個人去看望他。轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，臨近中秋，組織上考慮到快到中秋節(jié)了一起去給老人過個節(jié)。看到通告的時候我激動了一下午，并且和幾個姐妹們商量問她們是否愿意一起同去。讓我更高興的是幾個姐妹很有善心，而且我們一起為活動捐款，因為活動需要給老人買水果還有一些吃的。真的讓我很欣慰，我曾經(jīng)看過一個義工經(jīng)常會寫到擁有善良的女人是最美麗的女人，這句話也送給我的姐妹們!
8月21日7點我訂好的鬧鐘叫醒了我，我沒有像以前一樣扔下鬧鐘再睡幾分鐘，而是馬上起來跑到她們的房間叫醒她們。因為她們睡的都比較晚，對于我們夜里活動的人來說我算是過著正常的生活了，不過也只是九、十點鐘才起來。今天是個特別的日子所以我叫她們的時候她們并沒有賴床，很快的大家都洗漱完畢，換好衣服坐車去了車站。到車站才7點半，看來我們是早的了，8點15集合的。等到8點的時候看到有一些人已經(jīng)在了我們就走了過去，其他的人都不認識的，只見過負責活動的六月雨涵。她看見我打了招呼，看了下來的人有些是學生，有些四十多的，20多的.，30多的。我的心里在想，小學生中學生那么小就知道做慈善做義工了，而我小的時候還自私的家里活都不做呢!真是自愧不如啊!等快到了8點半時人已經(jīng)到的差不多了，我們都分著幾個人一個車去敬老院。(有些都是開私家車來的)
到敬老院門口幾名義工把買的水果還有些吃的拿到一起，負責人六月雨涵分配了下沒樣東西分幾個，我們就這樣每個人提了一袋子的吃的，進入了敬老院。走進去每個房間去分發(fā)袋子里的東西。
志愿者的心得體會3
在這次走進養(yǎng)老院的活動過程，對我們以后的人生道路有著很大的影響，讓我們知道了孤寡老人在沒有兒女的陪伴是多么孤獨，他們多么希望有人和他們聊天，在養(yǎng)老院里雖然有很多同樣孤獨的老人，但他們大部分都不會交流。我們小組的到來把養(yǎng)老院的安靜打破，小組成員幫助他們做家務，和他們聊天。老人們?yōu)榱瞬辉诠陋殻陴B(yǎng)老院里種上了花和一些盆景，我?guī)兔χ驋咝l(wèi)生，一邊打掃衛(wèi)生一邊和老人們聊天，從聊天的過程可以聽出，他們有的是自己的兒女在外面工作，常年不回家，有的是兒女都不在了!所以養(yǎng)老院才接他們來的。雖然身體上很累，但心里有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時，我們知道他們的心中是多么希望自己有一個像我們一樣的`孫子，這是他們心中唯一的夢，而這唯一的夢是離他們多遙遠，雖然在這里他們的吃喝都有人做，但他們不開心，因為常年的孤獨，使他們不希望和人說話，也因為年齡的問題，他們也很希有人來聊天，而有些老人為了不孤獨，在養(yǎng)老院里種上了一些果樹，來打發(fā)無聊的時光。在這次活動結(jié)束后，我心里感慨萬千，我想長大后一定要做一個孝敬父母的孩子，俗話說：“百字孝為先”。什么事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動中，有點累，但是收獲也很大，至少我從這次活動中了解了孤寡老人在養(yǎng)老院里是怎么樣生活的，也讓我知道了老人是多么需要自己的兒女陪一下自己，哪怕只是一個電話，就能安慰一下老人。
在這次活動中，同學們以自身去體會老人的孤獨，幫助他們做家務，不怕苦，不怕臟，對老人有很強的愛心，真正的感悟到了“孝”這個字的意思。
在這個活動中，語言交流能力較好，能很好的完成一些家務，有用心去幫助老人走出孤獨。
志愿者的心得體會4
假期中經(jīng)歷了將近一周的大學生志愿社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的`習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，大學的生活真的是那么的幸福。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，大學生志愿社會實踐就是最好的教師，正所謂＂三人行，必有我?guī)煟ⅲ覀兡軌蛳虼髮W生志愿社會實踐學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑，親身實踐，而不是閉門造車，應證了鄧小平的那句話：時間是檢驗真理的唯一標準。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的本事。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自我，用書本充實自我，為以后服務社會打下更堅固的基礎！
經(jīng)過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自我的位置，發(fā)現(xiàn)了自我的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自我的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應當提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自我，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加進取的參加這樣的活動。
在本次的社會實踐中我運用我所學到的財會技術，并且也了解到家鄉(xiāng)的一些維醫(yī)藥材用途。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，認識到腳踏實地的重要性，謙虛學習，將課本與行動聯(lián)系起來。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我的主業(yè)實習本事，使我們經(jīng)過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫忙享用一生。作為一個大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識，為祖國的發(fā)展貢獻一份自我的力量。
志愿者的心得體會5
學生全程報道海外留學相關新聞：《樂在濟南當志愿者》03月06日濟南日報報道。 來自多哥的留學生Lucien有一個帥氣的中文名字，呂帥。說起對濟南的印象，呂帥言語間總是瞪大眼睛、表情夸張。“我非常喜歡濟南，這里的人很好、很熱情。”呂帥說。
呂帥今年22歲，從非洲老家來濟南學習漢語已經(jīng)有5個多月的時間了。“不過后來老師帶我去泉城廣場，我一下子喜歡上了那里。廣場很大、很漂亮，人也很多。走在廣場上，還不時地有人用英語和我打招呼啊，讓我覺得很親切。”出國留學
除了學習漢語之外，呂帥還很喜歡交朋友、做公益。呂帥是濟南大學的留學生，學區(qū)緊鄰七賢街道辦事處，本就喜歡做公益活動的他，借“地利”的優(yōu)勢，經(jīng)常參加一些志愿者活動，和其他工作人員一起發(fā)放傳單，和同學們一起清理路邊垃圾，擦干凈學校外墻的欄桿……
說起做志愿者服務，呂帥顯得格外高興，“濟南人很熱情好客，所以我的朋友很多，我經(jīng)常和他們一起打球、喝酒、郊游。”
熱情的濟南人，感染著熱情的'非洲小伙兒。呂帥說：“我現(xiàn)在還是語言說不很好，等過關之后，我會在這里繼續(xù)讀本科，也會介紹我家鄉(xiāng)的朋友們來這里。我喜歡濟南，喜歡這里熱情好客的人。”
志愿者的心得體會6
以往也是聽過“志愿者”這么一個詞，自己其實是沒有一個實際的概念的，我們在生活當中就是這么一個狀態(tài)，自己不去主動做一些事情是不會感悟到這些的，就比如說志愿，這次社區(qū)志愿活動，我積極的參與了進去，我提倡樂于助人這幾個字，關愛老人孩子，為了讓這么一個意識，這么一個優(yōu)良的精神的到發(fā)揮，次的社區(qū)志愿我做了很多的工作，我們這么一行人都希望打造一個文明的市區(qū)環(huán)境，我們這次全體志愿人員在對行人安全做相關的志愿活動，我們就是為了提高大家的一個主動，自覺性，讓過馬路的行人自覺地遵守紅綠燈。
其實在以前我也是看到行人不顧自己安全，在馬路上橫沖直撞其實這是一個非常不好的，我們志愿者很反對這種對自己不負責的表現(xiàn)，這次來做這么一個志愿活動我也是想為了讓附近社區(qū)的人們提高這么一個安全意識，自己在之前見過了很多不好的現(xiàn)象，我這次也是非常希望大家能夠主動地去做好工作，志愿活動的時間不長也就是半個月的時間，我一直想通過自己的努力跟我們志愿者團隊的行為來讓社區(qū)居民們有這么一個意識，在做志愿服務的時候我們分配好工作，在社區(qū)周圍的每一條人行道上都有我們志愿者的身影，其實天氣是很熱的，這么一個三伏天我們都在堅持著，我在這次也看到了社區(qū)居民的一個改觀開始也是有個別的人不自覺，我也是耐心的勸導值得稱贊的是大家很是配合。
這些志愿者服務我們每一個人在堅持著，其實不僅僅是在督促大家過好馬路，看好紅綠燈，這次我們很多人都在幫助居民們打掃衛(wèi)生，我們主動地去做好這些事情，還有社區(qū)的環(huán)境的一個衛(wèi)生，我們一行人很用心的在做，社區(qū)的一切都在朝著好的方向改變，其實不能說又是你很大的作用，但是我我們大家來做了這么一件事情，很多好的.習慣，或者說很多文明的一些行為其實都是在收到身邊的人的影響，這次不敢說有什么很大的作用，但是我們都在做這么件事情，在一定的程度上也讓社區(qū)居民們都有了這么一個意識。
來到社區(qū)的跟管理工作人員溝通后，我們主動的向社區(qū)居民們提供幫助，為社區(qū)的居民們解決一些問題，我們都在行動經(jīng)努力著，這次我參加志愿活動第一天下來我真的特別有收獲，自己的也很多方便提高了不少，主動性積極性什么的，我自己之前不會注意這些東西，志愿活動是一個彌補我的方式，總之這次的志愿活動很充實。
志愿者的心得體會7
今年暑假，我們響應學院的號召自己組隊，針對志愿服務類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查，我了解到了很多也收獲了很多。
這次志愿服務活動我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式，認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務前期我們做了不少的準備，其中擬定調(diào)查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷，但從來未自己設計過調(diào)查問卷。和我們實踐隊的負責人一起設計調(diào)查問卷時，才第一次比較清楚的了解到：設計調(diào)查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設計出的問卷要有針對性等，收獲頗多。
在走訪和問卷調(diào)查中，我收獲了很多。實踐活動還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實的言語讓我感受到了溫暖，同時，也鍛煉了我的語言表達能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中，我看到了當代農(nóng)民的精神風貌，以及對未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動結(jié)束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內(nèi)的其他隊員進行交流，網(wǎng)絡積極的一面給我們很大的.幫助。
這次志愿服務活動給了我很深的感觸，讓我深刻的體會到了，有些東西在學校中是學不到的，當代在校大學生要想更好的融入社會，光靠書本的知識是遠遠不夠的，我們需要理論聯(lián)系實際，不斷的運用現(xiàn)有的知識進行實踐。而大學生實踐就是引導我們當代大學生走出校門，走向社會，了解社會，融入社會的良好方式。通過參加志愿服務活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。
而作為當代大學生的我們，更應該認真學習、多多涉獵，全面發(fā)展自己，使自己的能力得到提升和發(fā)展，為實現(xiàn)“中國夢”貢獻一份力量。
志愿者的心得體會8
青年志愿者活動是倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學的支持，雖然最后有一些同學由于其他事情抽不出空參加。4月17日，我班二十幾名同學在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進行志愿者服務。我們的志愿活動內(nèi)容是在各個售票機以及各個進出口站協(xié)助乘客買票以及進出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力，也是為了提高我們學校的整體形象，更是為了提升整個南京市民的素質(zhì)，讓南京變得更加有序，更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后，我們知道要有心理準備，整個志愿活動讓我們覺得很有意義，因為還是有很多人并不會在售票機上買票，而且有很多人對地鐵站內(nèi)的設施和周圍環(huán)境并不清楚，他們不知道如何進站，刷卡只能進一個人，售票機的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進的，還有出閘要將幣票投進閘口孔，而且售票機不能一直正常工作，一些突發(fā)情況也會出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外，還需要細心的`幫助他們，教會他們?nèi)绾握_買票，指引乘客找到洗手間和進閘口，對知道的公交路線進行指引，而站在進出口站的同學，不僅協(xié)助乘客進出站，還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點一直服務到了四點半，可是有些同學依然意猶未盡，想繼續(xù)服務，雖然大家很累，但聽到乘客那句簡單的謝謝，看到乘客那稱贊的眼神，心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務活動，我們自己也學到了很多。當別人有困難的時候，要及時的伸出援助之手;當別人對自己不滿意的時候，要用微笑來表示歉意。不抱怨，不埋怨，熱情，積極。
通過這次活動，我們感悟到：如果我們做每一件事都帶著認真負責的態(tài)度，帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力，同時也反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧，相信我們都能從中學到很多，很多……
志愿者的心得體會9
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者。我成了志愿者隊伍中的一員。一年多的志愿服務服務，從作為一名普通大學生參加醫(yī)院志愿服務活動到小學活動志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的快樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在志愿者的舞臺上，這也讓我感受頗多，這里有責任、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我一定會和志愿服務緊緊地連在一起，去幫助需要幫助的人，讓人間充滿關愛。剛開始進來的時候一切都是那么的陌生，陌生的大學生活，陌生的的同學，陌生的環(huán)境，再到后來進去了這個陌生的群體。可是到后面我們在盡力完成一個個活動的時候，大家在一點點熟悉，一點點認識同伴，到現(xiàn)在大家已經(jīng)完全融入了志愿者這個大家庭。還記得剛開始的醫(yī)院志愿服務，后來的義務維修，我們正在一點點的熟悉志愿服務的真正意義。
許多人會問參加志愿服務到底圖的是什么？對我而言，當聽到服務對象的一句謝謝，我就實現(xiàn)了當志愿者的價值。青年是人生最美麗的時光，我們應積極投身到自己熱愛的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現(xiàn)自己奉獻社會的人生價值！這一年做過的志愿者讓我明白做好志愿服務一定要有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的博愛之心，要有“不期望以任何方式得到好處”的奉獻精神，要有“矢志不渝”的堅持。當志愿服務成為每個人的人生信條的時候，我們的社會將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個理想，我會努力做出我的貢獻。我為身為一名志愿者而自豪。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
我覺得作為一個公民在享受各方面的權利的時候是應該盡一些力所能及的義務的。同時因為受到社會青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。或許我不能經(jīng)常參加活動，但我都希望自己能堅持下去，哪怕貢獻的力量不大。也希望通過做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的`融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力，為以后找工作做一下準備。也許很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。加入青年志愿者，我希望得到的只是一份體驗。“施比受更有福”，我認為我的給予就是最大的收獲。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
在高中的時候，有聽說過“志愿者”這個名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進入大學以后，我第一次明白原先各個高校都有志愿者這個隊伍。大一時由于某種原因，沒有到志愿者那兒報名參加面試，有點兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解，我對自我說，怎們樣也得在大學四年當一下志愿者，為社會服務。于是，在大一開學初，我就去報了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實會在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實離我們很近很近，近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛心，從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股強大的社會暖流，它供給了社交和互助幫忙的機會，加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。
我們系志愿隊每周四午時都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個活動。我們來到前進社區(qū)一幢居民樓，打開一扇大門，走了進來，我跟著熟門熟路的領隊走了進去。領隊敲響老人的門，過了好一會兒都沒人應門，我們怕老人出現(xiàn)什么問題，就在門外一向喊，過了一會兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀已經(jīng)很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個老人都會有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領隊給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個人的到來。
老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六年里，都事孤單單一個人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一向在不停的表達著對我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦。可是，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個傾聽的對象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就分滿足了。所以在整個過程中，老人都是分高興的，除了談到她的家庭。
傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾。傾聽時劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望。傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。
所以，當我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學生志愿者給她帶去歡樂。
這是我對這次活動最大的感觸。我也相信，我們每個人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個人的手中傳遞，同時也能匯聚所有人的熱情，共同促進社會提高做出貢獻。
志愿者的心得體會10
參加大學生服務蘇北計劃快到一年了，在團市委、團區(qū)委的指導下和局領導的關心下，積極開展了志愿服務工作，履行志愿者的職責，在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、思想政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高
始終以一名黨員的紀律、責任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真參加了局里組織的黨員學習培訓、黨員民主生活會等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策，堅持黨的建設總目標。以“服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”作為自己的工作宗旨，認真履行志愿者的職責，為共同前進的美好社會貢獻力量。
認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習區(qū)委蘇北計劃志愿者有關文件精神，結(jié)合志愿服務展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
在服務單位，我主要從事辦公室工作。從一個大學生到一個區(qū)直機關的工作人員，在領導和同事的幫助下，我在較短的時間內(nèi)便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務，立足本職工作”這一目標，主要完成了以下工作：
1、協(xié)助馬主任做好黨務黨建工作；協(xié)助徐科長做好宣傳、信息工作；負責保密工作，側(cè)重文字材料及信息（包括網(wǎng)絡信息、創(chuàng)業(yè)文化）、局網(wǎng)站及企業(yè)信息網(wǎng)更新維護工作。
2、認真、按時、高效地做好局領導交辦的其他各項工作。
3、做好局安排的工作之余，還積極參加團區(qū)委組織的`各項活動。
三、存在問題今后努力的方向。
通過一年的學習和實踐，在思想政治方面和工作業(yè)務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
雖然一年來在領導、同事們的熱心幫助下，各項工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對于機關這塊情況還不是很了解，致使自己在工作中犯了不少錯誤，但都及時改正了。所以在以后的工作中要不斷注重理論與實踐相結(jié)合，從實踐中運用理論，爭取學到真正本領，更好地開展工作。
最近，我有幸參加了文明交通志愿者服務工作，感觸頗多。
剛?cè)サ臅r候，我還很茫然，因為沒做過類似的活動，不知道如何著手去做，也不知道自己能否做好。在我們學校孫主任的指導下，我明白了自己的職責，也知道了自己應該怎樣指揮行人過馬路。直到自己真正站在了交通路口，身著志愿者服裝、手拿小紅旗，便自然有了感覺。
那天風很大，我們執(zhí)勤的路口路況極為復雜，高峰時的人流量更多。一次紅燈，光自行車道就能積壓幾十人。時間對這些出行者來說很寶貴，總體來說人們還是比較守秩序的。但也有一些路人因搶時間想闖紅燈，這時，紅燈亮時我就舉起小紅旗，行人們便自覺地停下，耐心地等待綠燈。偶爾有人想闖紅燈，也會有人自覺提醒讓其停下。
我在想，一個協(xié)管員的力量不足以改善整個路況，但千千萬萬個微不足道就能使成百上千個路口的交通秩序得到改善。這次交通協(xié)勤體驗給我兩點啟示：一是我體會到了協(xié)管員這個工作很辛苦，作用非常大。二是出現(xiàn)交通協(xié)管員這一崗位，根本原因還是因為有些人不能自覺遵守交通法規(guī)，繼續(xù)加大交通法規(guī)的宣傳力度，強化市民的自律意識和安全意識，加上有效勸導，人們自覺遵守交通法規(guī)的良好氛圍就能形成。
經(jīng)歷了一天的路面執(zhí)勤，我深深的體會到作為交通秩序的維護者和執(zhí)法者的辛苦和責任，在路面站崗執(zhí)勤，從早到晚經(jīng)受風吹日曬，更重要的是時刻保持高度的注意力，隨時注意車輛、行人遵守交通秩序通行。這次活動的開展，有效地提高了我們的文明交通意識和安全意識，拓展了文明交通宣傳陣地，營造了濃厚的文明交通氛圍。通過實地參與交通管理，充分認識到不文明出行可能造成的后果，樹立正確的交通安全觀念很重要。以后，一定要嚴格遵守交通法規(guī)，做一名文明的出行者。
志愿者的心得體會11
孩子進入中學，我成為中學生家長，我要和孩子一起成長。在孩子拿回的《家庭教育專刊》上，我看到了高新一中初中校區(qū)征集家長志愿者的通知。
我理解志愿者就是在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用現(xiàn)有的資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為有需要的人提供幫助，開展力所能及的、切合實際的服務活動的人。
作為一名孩子的家長，為自己的孩子，我們當然是愿意奉獻一切的，但如果能夠通過學校搭建的家長志愿者的平臺能為更多的家長、孩子、老師提供服務，我感到是非常有價值、有意義的事情，因此我在征得孩子同意的前提下，立即通過郵件報了名。
我們的孩子是個秀氣、內(nèi)向的女孩，她很為我擔心，老師會選你嗎？你能做得了老師分配給你的工作嗎？我很有信心地回答，不論能否被選中，對于我認為有意義的事，我都會積極參與；如果能選上，不論我能否勝任，我都會盡全力去服務。從這一刻起，我找到了用自己行動影響孩子的切入點。
加入這個團隊之后，我參加了四、五次活動，每次都覺得受益匪淺。活動完之后，我都會把圖片、文字進行一個整理，然后發(fā)到“家長志愿者”的.新浪博客里。雖然開始沒什么人瀏覽，但我覺得，記錄本身就是一個思維沉淀和梳理的過程，會對我的心理歷程有很大幫助，因此我決定把它堅持下來。現(xiàn)在已經(jīng)有其他的家長志愿者也來關注，通過qq群也發(fā)來很多感人的文章，我都把他們認真閱讀后上傳到博客上。
雖然我作為家長志愿者的時間不長，但已經(jīng)有很多收獲了：
1、拓寬了自己的朋友圈，認識了郝晶老師，劉麗君校長，她們都是優(yōu)秀的德育工作者，還有很多家長，每次我們見面都有說不完的話題；
2、和孩子溝通的范圍更廣了，每次參加完活動，孩子都熱切想知道內(nèi)容，對于閱覽室、圖書館、美育館這樣孩子有興趣的地方，對于如何關愛孩子的心理健康，如何指導孩子正確使用手機和網(wǎng)絡等等方面，我們都有了更多共同話題；
3、提升了自己的工作境界，我從事通信和網(wǎng)絡方面的工作，我就如何讓孩子善用網(wǎng)絡和手機專門進行了總結(jié)和分析，對于如何確保信息安全、內(nèi)容健康有了更深入的理解，感覺到作為企業(yè)和社會，做的還遠遠不夠；
4、促進了家庭和諧，我們身處一個三代同堂的家庭，對于如何培養(yǎng)好家里唯一的學生，每個人都各持己見，作為經(jīng)常參與學校活動的志愿者，我的意見更容易被大家接受，因為我借鑒了別的成功家長的經(jīng)驗，所以更有說服力。
目前，志愿者在我們城市里還不是太普遍，但這是社會發(fā)展的必然。我希望我們孩子能夠成為一名志愿者，有博愛的精神，能從為別人的服務中獲得快樂，因此我必須首先做出表率，改變，從我開始。
志愿者的心得體會12
為他人開一朵花，讓清寒的冬風變得溫柔，讓寂靜的夜變得絢爛。
這是我第一次在社區(qū)參加志愿服務。幾個月之前，我在學校里偶然一次和同學聊到了志愿服務，最后一致拍板決定，寒假我們一起去做志愿者。
今年是特殊的一年，因為的原因，志愿服務的需求量開始增加，很多返鄉(xiāng)的大學生都積極報名參加，我也是其中的一份子。從20xx年以來，我對“志愿者”有了更加深刻的體會，不論是盛典還是災難，不論是大事件還是小場合，每個需要幫助的地方都能看到志愿者奔跑的身影。沒有掌聲，沒有鮮花，沒有報酬，他們用一顆躍動著的愛的心，完成著愛的傳遞，將汗水融化成滿臉笑容，快樂他人的同時也快樂自己。
我清楚地記得那時1月11號的早晨，那天我興沖沖地跑去我們社區(qū)，才發(fā)現(xiàn)沒有開門，于是我只能失望地轉(zhuǎn)身離開。走了沒幾步，小東門社區(qū)的電話就打給我了，那一刻的心情就像是柳暗花明又一村。
第二天的下午，我就上崗了。激動的心情早已平復下來，真正面臨著任務的'時候，更多的是忐忑不安。我們一組6個人，被分成兩兩一組，帶著表格和兩沓要粘貼的東西，挨家挨戶地進行摸排調(diào)查。我們調(diào)查的小區(qū)大多是些老年人，那時正值下午太陽的時候，年輕人們都在外上班，爺爺奶奶們?nèi)齼蓛傻卦跇窍聡Z嗑、打牌。于是第一棟的表格上，大片大片的全是空白，因為沒有人在家。但我心里知道，這樣是無法交差的，于是我轉(zhuǎn)身跑下樓，猶豫了一會，才問向正在打牌的奶奶。
“奶奶！我們是社區(qū)防控的，請問您是住在這一棟的嗎？”我順利的把組織好的話說了出來，邊說還邊比劃。
“誒！是啊，我是住三樓的。”那位奶奶非常熱心，說完自己的情況，還招呼著其他人也來填表，甚至在屋子里面打牌的人也紛紛出來，著實讓我感動了一把。
那天下午的陽光很好，小區(qū)的嬉笑聲也讓我漸漸地不會那么緊張了，我敲開的每戶人家，都映滿了笑臉。彎著腰的奶奶不嫌我麻煩，因為自己不識字，來回兩趟跑進跑出給我們拿身份證和新冠疫苗接種單子；趕著出門的年輕夫婦，也愿意停下腳步給我們填寫表格；正準備出門散步的爺爺奶奶熱情的讓我進門坐著，放心地把身份證拿給我······一切的一切，都讓我感受到了溫暖和親切。
我一直認為，志愿服務，人民滿意，才是真的做到位了。在當今社會，物欲像烏云籠罩了人們的生活，雷鋒那樣的奉獻精神，卻在烏云的遮擋下日漸式微。志愿者無疑是這個社會里獨特的風景，他們撥開烏云，像陽光一樣溫暖人心。他們用愛融化冷漠的堅冰，讓社會回歸最原始的真善美。
志愿者的心得體會13
x月x日，在xx的帶領下，我們來到xx敬老院，展開一場面向生活在長者服務中心的老人的志愿者活動。寒風瑟瑟中，大家準時集中，搭上了前往目的地的公車。然而，這卻不止是一次活動，而是一次感悟的歷程。盡管活動只有短短的一個半小時，但思想?yún)s在這短短的時光中得到了一次洗煉。
在長者服務中心，有幾位老人由于年齡較高，已經(jīng)不能用語言表達出他們的想法。當他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候，當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時，瘦小的身軀晃動著，眼里的渴望與現(xiàn)實表達的無奈結(jié)合，讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀，曾經(jīng)為家庭、為社會做出貢獻的他們，卻在晚年時生活得如此疲累。
所有人都在這個發(fā)展的社會中努力拼搏，為生計而奮斗著。可是，這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢？沒有老人的努力，哪來我們的吃和穿？沒有老人的呵護，鬧來我們成長堅固的保護？沒有老人的撫養(yǎng)，哪來我們立足社會的基礎和力量？想著這些，怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人？也許，真的`只有看過老人們的淚花，聽過他們的講述，我們才能如此深刻地感悟到：沙灘上，腳印兩對半是個多么溫馨，多么幸福的畫面吧。
同時，作為一名xx專業(yè)的學生，看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境，我也深深地感受到身上的重擔。如果大家能更多地關心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們，在天冷時為他們及時添置衣物，在寂寞時為他們送上關愛與陪伴，我想，老人們刻滿歲月滄桑的臉上應該會浮現(xiàn)笑容與安慰吧。除此之外，看著xx專業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人，他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。
看到這一幕，我突然覺得充滿希望：是啊，盡管老人沒有家人的陪伴，卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨，暖在胸口，也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經(jīng)驗和感悟，我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠，但是，只有我們盡力了，用心了，才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧！
活動結(jié)束了，可心靈依舊被震撼著。往后的日子里，要帶著這份感動與感悟，帶著這份深刻，善待身邊的長者，努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想，這是這次活動最最珍貴的寶藏。
志愿者的心得體會14
2022年1月11日，我第一次做志愿者，我到疫情防控點，支書給我拿了一件紅色小馬甲，和一個紅色袖套，在下午的一兩點的時候村支書就給我們志愿者安排事情，各有各的事做，而我和另外幾個同學被安排到了卡點處，在那里的工作就給來往的車輛上的人員來測量體溫，讓他們來登記自己的信息，都填寫姓名，車牌號，身份證號，手機號以及體溫，我就是拿著一個體溫槍來測量來往車輛司機的體溫信息，他們也都非常的配合帶上口罩的下車來登記信息，不像有的人不下車，反而猛地加速的來躲過一次記錄，這種的人等他們回來了，就不讓他們出去了。
在這里帶了幾天后，然后村支書又給我安排了一些任務，讓我和另外一些志愿者一塊去下鄉(xiāng)登記房屋的一些信息，挨家挨戶的去調(diào)查每戶人家的戶主名字，在寒風中去工作是多么不容易的一件事能為自己的家鄉(xiāng)做一點貢獻我感到非常的榮幸，同時能夠為家鄉(xiāng)服務感到很光榮，此次活動也讓我明白了房屋排查的'重要性。
可以說志愿者服務給了我的鍛煉機會和實踐舞臺。在此次志愿活動中，我體會到了：志愿者不僅在于助人，還能學到很多東西，更重要的是我們也代表了當代大學生的形象。突出的感受就是通過志愿者服務，眼界更加開闊，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本。
在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅在于助人，還能學到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關鍵我們代表了當代大學生的形象。人生的意義不在于索取，而在于奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，了解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，盡自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到非常高興，同時能夠為家鄉(xiāng)服務感到很光榮。
志愿者的心得體會15
為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。
一、領導重視，深刻認識志愿服務活動的重要意義
1、把志愿服務提高到建設人文醫(yī)院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關系，志愿服務一方面培養(yǎng)了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。
2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。
3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫(yī)務科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結(jié)匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務志愿者服務情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。
二、通過多項實踐載體，深入開展志愿服務活動
（一）院內(nèi)志愿服務。我們堅持志愿服務在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫(yī)人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫(yī)學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。
（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、 “中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務活動。
（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災害和其他突發(fā)公共事件應急醫(yī)療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫(yī)療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風采。
（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。
全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復明手術500例，手術成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務窗口，并掛有明確的'標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
三、開展志愿服務工作的幾點體會
1、提高醫(yī)務工作者職業(yè)素質(zhì)，促進醫(yī)院人文回歸。志愿服務與醫(yī)學有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫(yī)務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓有了實踐性的落腳點。
2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設。
3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準結(jié)合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務志愿服務模式，建立與醫(yī)療服務新機制相適應的醫(yī)院文化建設模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻。
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