營銷方案

　　在銷售產(chǎn)品時，無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時機(jī)來銷售自己的產(chǎn)品，可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客，往往使我們束手無策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本，所以找準(zhǔn)方法，實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往，促銷人員在進(jìn)行促銷時，掌握了一定的方法，把握了合適的時機(jī)，便可立即對顧客進(jìn)行建議，建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產(chǎn)品。

　　一、幫助決定法

　　在終端賣場里，尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里，終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調(diào)查對手有些什么樣的舉動，比如：終端的包裝使用，宣傳物料的使用，堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運(yùn)用等。

　　不同競爭對手間會產(chǎn)生不同的結(jié)果，他們關(guān)注對手的同時也在不停改進(jìn)自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報，乙廠家必然會上個燈箱，如果乙廠家實施“買二贈一”的活動，那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈，“硝煙“彌漫到了各終端的角落。

　　而此時上導(dǎo)購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大，誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導(dǎo)購的能說會道和隨機(jī)應(yīng)變作為取勝的法寶了。

　　許多顧客在實施購買時，非常猶豫不決，面對品種繁多，面目不清的促銷人員，他們不知道買哪家的產(chǎn)品，而就在此時你就要把握顧客的心理，在不知道能否達(dá)成購買的情況下，顧客會在判斷上略有遲疑，而此時你就要把主動權(quán)掌握在自己手里，以對方當(dāng)然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進(jìn)行交易，這種交易成交的概率非常之高，同時顧客還有可能成為下一次的購買者，因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動了他，幫助她做了購買決定，得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進(jìn)行產(chǎn)品介紹和鼓動時的那種推動力量，盡管顧客遲早總會決心的，但如果沒有這種推動力，他也許要購買欲望要弱一些，主意拿的慢一點，或者根本不想買了。

　　恰恰在這個問題上，許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進(jìn)行產(chǎn)品的深層推銷，而被實施此方法的人搶了先機(jī)，這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客，這就需要促銷人員良好的察言觀色，對顧客心理學(xué)有一些學(xué)習(xí)和了解了。

　　二、暗示肯定法

　　一位優(yōu)秀的促銷導(dǎo)購人員，就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”，要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對顧客進(jìn)行講解時，入目三分，旁征博引，同時也要對顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以解答。說出產(chǎn)品的若干個賣點，以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來，顧客表示贊同，那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購買思路而順延下去，把生意做成功。如果對于這幾點，你能取得顧客的同意，然后可將各種意見加以綜合，指出他同意的要點，以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進(jìn)，從而會使顧客進(jìn)入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去，那也就成功了一半。

　　你推銷的過程中，逐步使顧客對于某些要點表示贊同，同時不要過多的耽誤時間，在取得顧客對產(chǎn)品幾點表示就是如此同意的.情況下，然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他，同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品，顧客自己也既然都贊同了，肯定了產(chǎn)品是不錯的，如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺，自然會在推動之下得以購買了。

　　這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些，因為這類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的，主意與態(tài)度都比較堅定，而在推銷時稍有不當(dāng)?shù)牡胤剑�可能就會使顧客隨著競爭對手的產(chǎn)品導(dǎo)購走了，但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時所用的措詞關(guān)系特別重要，要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞，態(tài)度要懇切，注意語言運(yùn)用的合理性。因此，這種方法并不像其他方法，可以常用，但如運(yùn)用到位，卻是很有效。

　　一位成熟的促銷導(dǎo)購人員在把握了顧客購買動機(jī)時，就可以運(yùn)用自如的將這種方法嫻熟的加以運(yùn)用，更能夠打動顧客，激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。

　　三、雙項選擇法

　　往往有這樣的時候，促銷或?qū)з徳诮o顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點后，還始終不能夠成交，這時，她們也許會非常著急，認(rèn)為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產(chǎn)品的，或干脆就是來看熱鬧的，不是真正的購買者。結(jié)果，介紹了一大堆，并不落好，同時這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問，就是不購買。顧客是在進(jìn)行產(chǎn)品間的對比，既從價格上，也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結(jié)合點，也就是我們所說的“物美價廉”的產(chǎn)品。

　　如果遇到這種情況，不要拿出更多的產(chǎn)品進(jìn)行對比和推銷，這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇，因為有許多產(chǎn)品是一個系列幾個大類的，如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產(chǎn)品的獨特賣點了。

　　這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上，然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種，要這個還是那個?我們談了這么長時間，我認(rèn)為這個比較適合你，這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題，他們的注意力自然會集中到一個產(chǎn)品上，而后再以簡短而又突出產(chǎn)品特點的介紹打動顧客，促成購買。

　　四、綜合法

　　這種方法是集中對產(chǎn)品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法，這是推銷產(chǎn)品時完全站在顧客的角度來進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種方法，不僅要對顧客進(jìn)行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的，大型買場上，上多少促銷或?qū)з彽亩嗌傩Ч�也是不一樣的，從而�?dǎo)致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。

　　對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高，因為她所面對的顧客對象又是一些你認(rèn)為懂得所有推銷訣竅的顧客，對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產(chǎn)品分辯得非常清晰的準(zhǔn)顧客。即他們一旦認(rèn)為哪個廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們，就一直會選擇這種產(chǎn)品，不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運(yùn)用的得當(dāng)，則會改變這類顧客，同時此法比較有效。

　　因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力，不喜歡夸夸其談的被促銷人員進(jìn)行包圍著，所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進(jìn)行推銷，否則一不小心會失掉生意，達(dá)不成銷售。當(dāng)然，如果其他各種方法都能運(yùn)用恰當(dāng)，那么除了一些特別敏感的顧客以外，也不應(yīng)該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當(dāng)你結(jié)束一次買賣時，可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結(jié)，然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產(chǎn)品的注意，并以有力的言詞說明為什么，該產(chǎn)品最能滿足他的需要，同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進(jìn)行推薦，顧客就會欣然應(yīng)答，推銷完成。

　　五、優(yōu)惠法

　　優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷的。比如：某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動，或進(jìn)行有獎銷售，或購買某產(chǎn)品有驚喜贈送等等。

　　有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼，許多顧客并不知情，顧客開始時本身需不需要購買產(chǎn)品，自己也不知曉，但一旦進(jìn)入實際的終端買場，聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠，就有可能購買，不為別的，就因為這種產(chǎn)品我可以要，但我也可以要別的廠家的，而購買你的就是因為你有東西可贈，或者有獎可抽，再者就是能夠有折可打。有個對比心理，自己的熟人在某處買的多少錢，而自己買到同樣的東西卻比她的價格低，就是炫耀一下自己“侃價”的能力，其實也是一定的虛榮心在作怪。

　　許多消費者購買產(chǎn)品時一聽說有優(yōu)惠，就會一哄而上阿，不管自己到底真的缺乏還是根本不需要，而此時你如果抓住這類顧客的購買產(chǎn)品心理，廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒有，促銷或?qū)з徟c所在的辦事處負(fù)責(zé)人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可，自然會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，有效的提升產(chǎn)品銷量。

　　終端促銷的方法有很多種，同質(zhì)化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運(yùn)用，而運(yùn)用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié)，盡可能的把握準(zhǔn)確顧客的購買心理與購買需求，在終端宣傳大行其道的情況下，為銷量促銷再燒一把火。

營銷方案 篇3

　　⒈活動目的：

　　對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。

　　市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。

　　⒉活動對象：

　　活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在多大范圍內(nèi)？哪些人是汽車促銷的主要目標(biāo)？哪些人是汽車促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會直接影響到汽車促銷的最終效果。

　　⒊活動主題：

　　在這一部分，主要是解決兩個問題：

　　（1）確定活動主題。降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務(wù)汽車促銷？消費信用？還是其他汽車促銷工具？選擇什么樣的汽車促銷工具和什么樣的汽車促銷主題，要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及汽車促銷的費用預(yù)算和分配。

　　（2）包裝活動主題。

　　在確定了主題之后要盡可能使活動主題藝術(shù)化，淡化汽車促銷的商業(yè)目的，使活動更接近和打動消費者。這一部分是汽車促銷活動方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震撼力和排他性。

　　⒋活動方式：

　　這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：

　　（1）確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體？是汽貿(mào)公司單獨行動，還是和汽車廠家聯(lián)手？或是與其他汽貿(mào)公司聯(lián)合汽車促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和汽車廠家或其他汽貿(mào)公司聯(lián)合可整合資源，降低費用及風(fēng)險。

　　（2）確定刺激程度：要使汽車促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力——能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)汽車促銷實踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的'費用投入。

　　⒌活動時間和地點：

　　汽車促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍，否則費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動汽車促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要，活動持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)購車，很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場—形不成熱度，并降低在顧客心目中的身價。

　　⒍廣告配合方式：

　　一個成功的汽車促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介配合？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投人。

　　⒎前期準(zhǔn)備：

　　前期準(zhǔn)備分三個方面：

　　（1）人員安排。在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白一點，也無交叉點。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

　　（2）物資準(zhǔn)備。在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

　　（3）試驗方案。尤為重要的是，由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗來判斷汽車促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者、填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

　　⒏現(xiàn)場管理和控制：

　　（1）活動紀(jì)律。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。

　　（2）現(xiàn)場控制。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時，在實施方案過程中，應(yīng)及時對汽車促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點進(jìn)行調(diào)整，保持對汽車促銷方案的控制。

　　⒐后期延續(xù)：

　　后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題。要考慮這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。一定要將每一次汽車促銷活動在媒體上都引起強(qiáng)烈反響。

　　10。費用預(yù)算

　　沒有利益就沒有存在的意義。對汽車促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。

　　11。意外防范

　　每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如相關(guān)部門的干預(yù)、消費者的投訴，甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的汽車促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。

　　12效果預(yù)估：

　　預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、汽車促銷時機(jī)、汽車促銷媒介等各方面總結(jié)成功點。

營銷方案 篇4

　　為了提高樓面部的業(yè)績，以下營銷方案樓面部的人必須遵守：

　　一、樓面部管理人員定房業(yè)績規(guī)定：除公司給樓面管理人員定房業(yè)績規(guī)定外，其它樓面管理定房業(yè)績?nèi)藛T：

　　1、前廳部主管每月定房業(yè)績?yōu)椋阂蝗f，沒有達(dá)到一萬的部分百分之五扣出，達(dá)到一萬按百分之十給于提成。

　　2、水吧住管每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到3000元的`部分百分之五扣出，達(dá)到3000元按百分之十給于提成。

　　3、樓面領(lǐng)班每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。

　　二、樓面各個部門人員定房業(yè)績規(guī)定：

　　1、前廳部迎賓每人每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。

　　2、前廳部收銀員每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到1000元的部分百分之五扣出，達(dá)到1000元按百分之十給于提成。

　　3、服務(wù)部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。

　　4、水吧部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。

　　以上必須遵守公司的定房制度、業(yè)績制度。本樓面部定房業(yè)績從三月十四號實行。

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