營銷方案

【精品】營銷方案模板匯總五篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的營銷方案5篇，歡迎閱讀與收藏。

營銷方案 篇1

　　在銷售產(chǎn)品時，無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時機來銷售自己的產(chǎn)品，可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客，往往使我們束手無策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本，所以找準(zhǔn)方法，實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往，促銷人員在進行促銷時，掌握了一定的方法，把握了合適的時機，便可立即對顧客進行建議，建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產(chǎn)品。

　　一、幫助決定法

　　在終端賣場里，尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里，終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調(diào)查對手有些什么樣的舉動，比如：終端的包裝使用，宣傳物料的使用，堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。

　　不同競爭對手間會產(chǎn)生不同的結(jié)果，他們關(guān)注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報，乙廠家必然會上個燈箱，如果乙廠家實施“買二贈一”的活動，那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈，“硝煙“彌漫到了各終端的角落。

　　而此時上導(dǎo)購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大，誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導(dǎo)購的能說會道和隨機應(yīng)變作為取勝的法寶了。

　　許多顧客在實施購買時，非常猶豫不決，面對品種繁多，面目不清的促銷人員，他們不知道買哪家的產(chǎn)品，而就在此時你就要把握顧客的心理，在不知道能否達成購買的情況下，顧客會在判斷上略有遲疑，而此時你就要把主動權(quán)掌握在自己手里，以對方當(dāng)然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易，這種交易成交的概率非常之高，同時顧客還有可能成為下一次的購買者，因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動了他，幫助她做了購買決定，得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產(chǎn)品介紹和鼓動時的那種推動力量，盡管顧客遲早總會決心的，但如果沒有這種推動力，他也許要購買欲望要弱一些，主意拿的慢一點，或者根本不想買了。

　　恰恰在這個問題上，許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產(chǎn)品的深層推銷，而被實施此方法的人搶了先機，這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客，這就需要促銷人員良好的察言觀色，對顧客心理學(xué)有一些學(xué)習(xí)和了解了。

　　二、暗示肯定法

　　一位優(yōu)秀的促銷導(dǎo)購人員，就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”，要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對顧客進行講解時，入目三分，旁征博引，同時也要對顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以解答。說出產(chǎn)品的若干個賣點，以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來，顧客表示贊同，那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購買思路而順延下去，把生意做成功。如果對于這幾點，你能取得顧客的同意，然后可將各種意見加以綜合，指出他同意的要點，以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進，從而會使顧客進入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去，那也就成功了一半。

　　你推銷的過程中，逐步使顧客對于某些要點表示贊同，同時不要過多的耽誤時間，在取得顧客對產(chǎn)品幾點表示就是如此同意的情況下，然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他，同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品，顧客自己也既然都贊同了，肯定了產(chǎn)品是不錯的，如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺，自然會在推動之下得以購買了。

　　這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些，因為這類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的，主意與態(tài)度都比較堅定，而在推銷時稍有不當(dāng)?shù)牡胤剑�可能就會使顧客隨著競爭對手的產(chǎn)品導(dǎo)購走了，但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時所用的措詞關(guān)系特別重要，要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞，態(tài)度要懇切，注意語言運用的合理性。因此，這種方法并不像其他方法，可以常用，但如運用到位，卻是很有效。

　　一位成熟的促銷導(dǎo)購人員在把握了顧客購買動機時，就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用，更能夠打動顧客，激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。

　　三、雙項選擇法

　　往往有這樣的時候，促銷或?qū)з徳诮o顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點后，還始終不能夠成交，這時，她們也許會非常著急，認(rèn)為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產(chǎn)品的，或干脆就是來看熱鬧的，不是真正的購買者。結(jié)果，介紹了一大堆，并不落好，同時這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問，就是不購買。顧客是在進行產(chǎn)品間的對比，既從價格上，也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結(jié)合點，也就是我們所說的“物美價廉”的產(chǎn)品。

　　如果遇到這種情況，不要拿出更多的產(chǎn)品進行對比和推銷，這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇，因為有許多產(chǎn)品是一個系列幾個大類的，如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產(chǎn)品的獨特賣點了。

　　這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上，然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種，要這個還是那個?我們談了這么長時間，我認(rèn)為這個比較適合你，這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題，他們的注意力自然會集中到一個產(chǎn)品上，而后再以簡短而又突出產(chǎn)品特點的介紹打動顧客，促成購買。

　　四、綜合法

　　這種方法是集中對產(chǎn)品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法，這是推銷產(chǎn)品時完全站在顧客的角度來進行產(chǎn)品推銷的一種方法，不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的，大型買場上，上多少促銷或?qū)з彽亩嗌傩Ч�也是不一樣的，從而�?dǎo)致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。

　　對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高，因為她所面對的顧客對象又是一些你認(rèn)為懂得所有推銷訣竅的顧客，對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產(chǎn)品分辯得非常清晰的準(zhǔn)顧客。即他們一旦認(rèn)為哪個廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們，就一直會選擇這種產(chǎn)品，不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當(dāng)，則會改變這類顧客，同時此法比較有效。

　　因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力，不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著，所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行推銷，否則一不小心會失掉生意，達不成銷售。當(dāng)然，如果其他各種方法都能運用恰當(dāng)，那么除了一些特別敏感的顧客以外，也不應(yīng)該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當(dāng)你結(jié)束一次買賣時，可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結(jié)，然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產(chǎn)品的注意，并以有力的`言詞說明為什么，該產(chǎn)品最能滿足他的需要，同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦，顧客就會欣然應(yīng)答，推銷完成。

　　五、優(yōu)惠法

　　優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產(chǎn)品推銷的。比如：某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動，或進行有獎銷售，或購買某產(chǎn)品有驚喜贈送等等。

　　有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼，許多顧客并不知情，顧客開始時本身需不需要購買產(chǎn)品，自己也不知曉，但一旦進入實際的終端買場，聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠，就有可能購買，不為別的，就因為這種產(chǎn)品我可以要，但我也可以要別的廠家的，而購買你的就是因為你有東西可贈，或者有獎可抽，再者就是能夠有折可打。有個對比心理，自己的熟人在某處買的多少錢，而自己買到同樣的東西卻比她的價格低，就是炫耀一下自己“侃價”的能力，其實也是一定的虛榮心在作怪。

　　許多消費者購買產(chǎn)品時一聽說有優(yōu)惠，就會一哄而上阿，不管自己到底真的缺乏還是根本不需要，而此時你如果抓住這類顧客的購買產(chǎn)品心理，廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒有，促銷或?qū)з徟c所在的辦事處負(fù)責(zé)人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可，自然會促進產(chǎn)品的銷售，有效的提升產(chǎn)品銷量。

　　終端促銷的方法有很多種，同質(zhì)化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用，而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié)，盡可能的把握準(zhǔn)確顧客的購買心理與購買需求，在終端宣傳大行其道的情況下，為銷量促銷再燒一把火。

營銷方案 篇2

　　一、微博營銷的技巧與原則

　　微博客營銷消息的創(chuàng)意應(yīng)說堅持兩個基礎(chǔ)的原則：有趣原則及有利原則。接下去，就要看你的有關(guān)營銷的消息的創(chuàng)意水平了。

　　微博客的消息本來就只有通常140字之短，大家通常都有迅速閱讀的習(xí)慣，此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實，多數(shù)人都LOVE在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況，一般資訊下，包含有廣告內(nèi)容的營銷消息，更需求以有趣的方法號召大家參與，這正是有趣原則。

　　有利原則是指微博客營銷當(dāng)中要為潛在消費提供一定的利益，讓他們感到”有利可圖”，這也可以激發(fā)他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息，正是這類消息的典型。當(dāng)然，有時提供一些與你的營銷產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的行業(yè)消息、實用知識或資訊也是很有用的。

　　在堅持有趣原則與有利原則的同時，你需求花更多的時刻與精力去設(shè)計營銷消息的創(chuàng)意，讓你的消息、恢復(fù)都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設(shè)計，一定要找到這個誘人的角度，用短短幾句話就打動你想打動的那批人，以最低的投入獲取最多的關(guān)注。

　　有時這種營銷消息可以在140字操制內(nèi)開展巧妙的描述，有時需求配合合適的圖片，有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網(wǎng)頁。在促銷抽獎時，應(yīng)盡可能達到公平公平，并將結(jié)果的中獎結(jié)果發(fā)帖開展專門的解密，而解密本身又是一次好的營銷機遇。

　　為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度，有時，你可以有意設(shè)置一些問題讓別人來答疑，甚至可以掀起一些辯論、爭吵，讓你的消息及恢復(fù)不斷地引起波瀾，產(chǎn)生震動。甚至，在你的消息的恢復(fù)中出現(xiàn)兩個相反意見爭執(zhí)不下時，不僅不需求驚慌，而且應(yīng)說鎮(zhèn)定自若、綽綽有余地開展引領(lǐng)、說服，結(jié)果讓爭論朝著你所期望的方向進展。

　　需求介紹的是，為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度，讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)是可以理解的。可是，此時一定要能夠通過這些轉(zhuǎn)發(fā)與恢復(fù)引發(fā)更多其他人的注意志，讓其他更多的人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)，甚至變成你的粉絲。反過來講，如果不能吸引更多其他人的參與，或其他參與人的份額很低的話，則這次營銷則基礎(chǔ)是慘敗的。

　　需求注意的是，通常，連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調(diào)，此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常，也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊，而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當(dāng)然，如果某條營銷資訊引起了較多關(guān)注，則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā)，讓它盡可能長地保持熱度。

　　二、關(guān)于粉絲

　　說實話，如果你是個微博客菜鳥，要想很快就利用微博客開展?fàn)I銷的確并非易事。問題的關(guān)鍵是剛開端你不見那么多粉絲，由于微博的特點之一正是，你發(fā)的消息只有你的粉絲是可以看見的，如果不見一定的粉絲量，誰會看到你的消息？即使你花了不少心思撰寫某個消息，即使你視為你的消息含金量很高。

　　所以，首先的首先，你必須爭取足夠的粉絲數(shù)，而且爭取到的粉絲數(shù)量越多越好。問題是，該怎么爭取粉絲呢？除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外，你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。

　　一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻（比如幾天或幾十個小時），一邊體驗，一邊發(fā)各類你感興趣的火詞，海闊天空可以，天南地北也可以；熱點消息轉(zhuǎn)發(fā)可以，真知灼見也可以；說說身處何地可以，談?wù)勍话l(fā)感覺也可以。此時，一定要注意，在公布這些火詞時，盡可能讓它們以風(fēng)趣幽默的語句或口氣出現(xiàn)，能配上圖片更好。

　　當(dāng)然，此時如果有人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)時，一般都要盡可能開展相應(yīng)的恢復(fù)或同時轉(zhuǎn)發(fā)，在以示素質(zhì)的同時，也是爭取粉絲的好機遇。

　　如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息，哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或?qū)＜医淌冢�你可以在消息中消耗”@名字”的方式點名呼喚他（或她），這樣系統(tǒng)就會提示他（或她）這條消息提到了他（或她）。興許他（或她）由于你的高見而關(guān)注你（即成為了你的粉絲）。

　　另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關(guān)注的人不斷公布的消息時開展，也可以通過搜尋關(guān)鍵字的方式找到人家正在座談相關(guān)火詞的消息，然而參與座談。

　　這實質(zhì)上正是同行之間的交流，在別人還不太熟悉你的資訊下，你參與他們所發(fā)的消息座談，正是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見、展示你水平的好機遇。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼，別人關(guān)注你（成為你的粉絲）的可能就大多了。

　　在爭取到一定量的粉絲數(shù)后（比如上百、上千甚至上萬），你才可以比較自如地開展相應(yīng)的'微博客營銷。而且，在公布座談某個一樣火詞時，如果你的粉絲數(shù)越大，那么你受關(guān)注或爭取到新粉絲的可能性就更大，這就有可能形成良性循環(huán)。

　　三、微博客營銷可以延伸到多方面

　　在利用微博客進行日常營銷過程中，還需要注意另外幾件事，分別是尋找需求、售后服務(wù)及危機監(jiān)測等方面。

　　如果你會利用微博客的搜索功能，則可以不時搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務(wù)需求有關(guān)的帖子，然后對這些需求進行響應(yīng)或推薦，甚至當(dāng)潛在客戶提出進一步咨詢時，耐心地進行回答與引導(dǎo)，用你的回復(fù)來影響潛在客戶的決策。

　　如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時，你就可以利用這個微博客平臺進行售后服務(wù)。在售后服務(wù)過程中，不僅可以即時地解決用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)中遇到的問題，還可以更透明、更公開地展示企業(yè)的服務(wù)水平。

　　如果人手允許，應(yīng)該考慮在微博客中經(jīng)常性地進行危機監(jiān)測。具體方法時是，觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的負(fù)面信息，有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋，有的問題可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進行專門的處理。應(yīng)該講，在危機沒有擴大之前及時發(fā)現(xiàn)它們并進行適當(dāng)?shù)母深A(yù)，相比危機已經(jīng)擴大到難以收拾的地步要好得多。

　　當(dāng)然，在具體的微博客營銷策略制定時，應(yīng)該考慮企業(yè)的規(guī)模。對于大型企業(yè)，微博客營銷應(yīng)該成為企業(yè)整個營銷規(guī)劃中一個不可缺少的部分，并需要設(shè)置一個微博客營銷團隊，其中包含若干個成員，進行相應(yīng)的分工，并在微博客營銷中進行相應(yīng)的配合。同時，微博客營銷應(yīng)該與企業(yè)整體營銷規(guī)劃中其他營銷手段相配合，以達到最佳的營銷效果。

　　對于中小企業(yè)，則視企業(yè)規(guī)模設(shè)定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動。可以根據(jù)實際情況，每天安排專人分時段進行相應(yīng)的信息搜索及監(jiān)測，然后根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或問題處理。

　　如果可能，無論哪類企業(yè)，都可以利用一些監(jiān)測軟件配合人工監(jiān)測工作，同時可以將相關(guān)的信息進行收集及歸檔，以評價微博客的營銷效果，并可以將相關(guān)信息輸出到相應(yīng)的信息統(tǒng)計及分析系統(tǒng)中。

　　無論如何，不論什么樣的企業(yè)，今后都應(yīng)該對微博客平臺有足夠的重視，它在整個營銷活動中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進行售后服務(wù)及危機監(jiān)測方面的廉價的、便捷的渠道，不僅應(yīng)該充分利用它，還應(yīng)該盡可能將其應(yīng)用到得心應(yīng)手的地步——那才能被稱為玩轉(zhuǎn)微博客營銷。

　　《微博營銷方法》大概給大家介紹了發(fā)言的原則，觀客的心理，粉絲的問題，以及其他常見用途。不過有些方法，可以參見一些案例，當(dāng)然，建議買本書來看看，看外國人是怎么做的，《社會化網(wǎng)絡(luò)營銷指南》就有一些案例。

營銷方案 篇3

　　一、目的

　　我們單店在商圈內(nèi)防守并打擊競爭品牌，尤其是商圈內(nèi)近期開業(yè)的店，在起始階段就應(yīng)有一些行銷措施和干擾措施，以最大限度地維護自己的客戶群，直到了解對方的客戶群，以求達到打擊競爭品牌的目的。

　　二、打擊競爭對手所需要做的工作

　　1、成立工作小組

　　選擇單店中對本商圈比例熟悉的員工，單店經(jīng)理為組長。

　　2、收集背景資料

　　收集競爭對手的信息，競爭對手的地理位置、潛在客戶群、何時開業(yè)、開業(yè)宣傳方案、促銷活動內(nèi)容、時間等信息情報。

　　3、決定目標(biāo)

　　選定需要打擊的競爭品牌

　　4、建立優(yōu)先順序

　　商圈內(nèi)同時出現(xiàn)幾家競爭品牌時，應(yīng)確定第一步行動計劃和打擊對象，并排列出階段打擊計劃，切忌同時操作，這樣做的結(jié)果會導(dǎo)致幾家聯(lián)合起來打擊自己。

　　5、據(jù)目標(biāo)設(shè)立策略

　　我們建議在得到競爭品牌信息的同時開始建立打擊計劃，因為品牌不同及地區(qū)特點，總部不擬定拿出具體策略，旨在依靠單店根據(jù)實際情況設(shè)立策略

　　6、決定執(zhí)行細(xì)節(jié)，以支持策略

　　單店在得到策略以后，我們的行動小組應(yīng)討論執(zhí)行方法，以便貫徹執(zhí)行，達到預(yù)期效果。

　　7、針對競爭對手的促銷活動

　　在競爭對手開業(yè)前我們即開展促銷活動，在競爭對手舉行開業(yè)慶典之時，我們的促銷活動達到高潮，掌握先機，把消費者截留在我們這里，讓競爭品牌冷輕過場。

　　8、預(yù)算

　　整個活動要投入一定的費用，我們單店先期應(yīng)做好預(yù)算，以便在實施中資金到位，防止出現(xiàn)銜接脫節(jié)。

　　9、追蹤、評估

　　及時總結(jié)，指出不足，以便完善我們實行過的打擊方案。

　　三、單店行動策略

　　（一）當(dāng)單店知道有競爭品牌在門市附近準(zhǔn)備進行裝潢，重建店面時：

　　1、收集分析競爭者資料

　　＊了解背景資料（技術(shù)實力、資金實力、社會關(guān)系、開店經(jīng)驗）

　　＊了解其菜單內(nèi)容、售價、特色品種

　　＊開店日期

　　2、了解競爭品牌的`實力

　　＊根據(jù)市場調(diào)查資料，分析競爭品牌潛在威脅（特色菜品、裝修檔次等）

　　3、檢查

　　＊門市基本設(shè)施是否完善或需要維修；

　　＊檢查門市基本營運狀況，員工情緒是否能夠開展打擊計劃；

　　＊檢查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達標(biāo)，如需培訓(xùn)，應(yīng)強化在崗訓(xùn)練；

　　（二）競爭品牌開業(yè)前一個月或開始動工裝潢時必須確定單店基本營運及促銷活動能正確有效地執(zhí)行，以發(fā)展“打擊競爭品牌行動計劃”。

　　1、保證每一部分維護最佳狀況（服務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)量無問題）；

　　2、保持員工隊伍穩(wěn)定：＊檢查薪水／排班情況；＊發(fā)展長期性員工激勵活動；＊員工形象設(shè)計包裝（統(tǒng)一發(fā)型、服裝）；＊補足外勤人員（人員要定崗定編）。

　　3、確定我們的消費者能容易地使用我們的服務(wù)，尤其注意是否要增加批示性招牌。

　　4、基礎(chǔ)促銷活動

　　＊外勤人員服務(wù)措施（免費洗車、專車接送等）；

　　＊節(jié)日、生日、團聚等優(yōu)惠活動的宣傳開展（可邀請書法家揮書贈送精美禮品）；

　　＊組織進行店內(nèi)參觀：菜品展示柜、巴文化展覽；

　　＊推出新菜品、新湯鍋、新小吃的免費品嘗；

　　＊結(jié)合實際的促銷措施：喝一瓶送一瓶，吃一份送一份，開展抽獎活動。

　　5、加強執(zhí)行社區(qū)的公益活動

　　（三）競爭品牌開店及營業(yè)后一個月

　　最具攻擊性的行動此階段執(zhí)行，門市應(yīng)視實際情況選擇執(zhí)行。

　　1、單店服務(wù)承諾：放心火鍋承諾，誠信承諾等。

　　2、員工激勵，開展全員營銷（內(nèi)部營銷、外部營銷）。

　　3、開展特色菜品展示活動，店外操作，參觀者可以免費品嘗（同步廣告應(yīng)到位），以量大、價低來吸引客源。

　　4、特殊讓面宣傳

　　＊彩虹門；＊空飄；＊刀旗；＊橫幅標(biāo)語；＊專用燈籠的懸掛；＊POP板、廣告牌內(nèi)容展示（成就展、促銷活動介紹）。

　　5、參與社區(qū)活動，開展各類低成本的公益活動。

　　6、行銷活動

　　＊鼓勵多次消費，采用贈品、代餐券；

　　＊折價促銷；

　　＊鼓勵家庭消費，如贈送最新家庭裝影碟；

　　＊邀請老顧客座談，發(fā)送禮品；

　　＊中午用餐，更大優(yōu)惠措施以提高上座率；

　　7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強，提高知名度

　　（四）特別提醒

　　競爭品牌開業(yè)慶典當(dāng)天，我們單店應(yīng)集中力量開展打擊行動，以削弱競爭對手的宣傳力度，吸引人群到我們店來消費，此項活動起到影響作用即已達到預(yù)期目的。

　　因為單店的實際情況各不相同，所以我們的方案僅提供一種思路，我們的加盟店在實際操作中按照此思路進行，我們想會達到理想的目的的。

營銷方案 篇4

　　會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內(nèi)的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現(xiàn)就是會員制設(shè)計的失誤!

　　那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

　　勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;

　　二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重，對在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務(wù)時重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容，但手續(xù)過程繁瑣，會員權(quán)益仍未得到保護。尤其是當(dāng)會員出差到其他地區(qū)時，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

　　三、 有形地設(shè)置時間限制。會員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制，致使大部分會員在一段時間內(nèi)消費完所有金額后便自動退會，或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額，提高會員消費檔次和身份這本無可厚非，但在設(shè)置金額的同時，也設(shè)置了會員期限，這一點恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的;

　　四、 總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數(shù)美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時，會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;

　　解決上述問題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機制。現(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號稱“連鎖”，而實質(zhì)是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見的現(xiàn)象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當(dāng)然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

　　美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內(nèi)容就是：顧客(會員)管理體系。

　　那么，如何有效地管理顧客呢?

　　這里面有個先進的方案可以采取或借鑒。

　　這個方案就是：全方位引進零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點：一是對上游商品采購及供應(yīng)商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤點作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實時監(jiān)控各門店的營運及進銷存狀況，及時作出調(diào)整營銷策略。

　　連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機結(jié)合起來。美容院的銷售遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜，單品系列最多在五百個品種以內(nèi)，而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

　　在引入POS系統(tǒng)之后，會員制方案要重新設(shè)計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計會員卡。有三個措施來進行解決：

　　1、 原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設(shè)計制作，會員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會員卡的金額設(shè)計服務(wù)項目內(nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內(nèi)金額消費完畢后，POS系統(tǒng)可及時提醒會員充值，如會員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優(yōu)惠充值銀卡會員的會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續(xù)費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務(wù)。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設(shè)計上注重科學(xué)化和人性化。新會員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，而不受門店、地域、時間的限制。

　　2、 在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進行設(shè)計。會員的真實資料均錄入POS系統(tǒng)中。會員憑卡消費，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發(fā)給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應(yīng)數(shù)額的會費，POS系統(tǒng)就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續(xù)。

　　3、 無論各種檔次的會員，美容院均要設(shè)計制定會員章程和會員管理制度，實施標(biāo)準(zhǔn)化的會員管理。對會員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關(guān)懷并用，真正切實保護會員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優(yōu)惠的美容項目奉獻，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。

營銷方案 篇5

　　目錄

　　前言 .............................................................................................. 1

　　一、展會時間 ...................................................................................... 1

　　二、展會地址 ...................................................................................... 1

　　三、策劃目的 ...................................................................................... 1

　　二、營銷環(huán)境分析 .................................................................................. 2

　　(一)宏觀與微觀環(huán)境分析 ............................................................................ 2

　　(二)農(nóng)機展覽的SWOT分析 ............................................................................ 2

　　三、STP戰(zhàn)略 ....................................................................................... 3

　　(一)市場細(xì)分 ...................................................................................... 3

　　(二)目標(biāo)市場能夠選擇與市場定位 .................................................................... 3

　　四、營銷組合策略制定 .............................................................................. 4

　　(一)產(chǎn)品營銷策略 .................................................................................. 4

　　(二)價格營銷策略制定 .............................................................................. 4

　　1.考慮影響農(nóng)機價格因素............................................................................. 4

　　2.掌握定價方法..................................................................................... 4

　　(三)渠道營銷策略制定 .............................................................................. 5

　　1.選擇適當(dāng)?shù)闹虚g商................................................................................. 5

　　2.監(jiān)控中間商確定生產(chǎn)量............................................................................. 5

　　(四)促銷策略的制定 ................................................................................ 5

　　五、宣傳與服務(wù) .................................................................................... 6

　　六、總結(jié) .......................................................................................... 6

　　隨著會展業(yè)的快速發(fā)展,眾多的中小型企業(yè)不斷地參加到會展的行列。也有不少企業(yè)希望通過參加展會來提高知名度。通過展會來挖掘潛在顧客。為企業(yè)宣傳造勢，是不少企業(yè)的做法。黑龍江省農(nóng)業(yè)機械展覽會有很大的影響力，各企業(yè)正好可以通過這個平臺來提升自己的品牌知名度，進而進駐更多，更大的市場。黑龍江農(nóng)業(yè)機械展覽會在哈爾濱舉辦是最正確的選擇，黑龍江擁有肥沃的黑土地，有龐大的銷售市場，農(nóng)機的市場潛力是巨大的。 我國農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，而農(nóng)業(yè)的發(fā)展離不開農(nóng)用機械的發(fā)展，農(nóng)機發(fā)展水平的代表著一個國家農(nóng)業(yè)發(fā)展態(tài)勢。農(nóng)業(yè)的發(fā)展也需要科技的進步，此次展覽會不僅是為了展覽和銷售，更是為了科技的交流和學(xué)習(xí)的。

　　一、展會時間

　　20xx年5月27日至30日

　　二、展會地址

　　xxx省xxx市會展中心

　　三、策劃目的

　　20xx年中國黑龍江省農(nóng)業(yè)機械展覽會于20xx年5月27日至30日在哈爾濱會展中心舉辦。農(nóng)機領(lǐng)域“三巨頭”——中國農(nóng)機流通協(xié)會、中國農(nóng)機工業(yè)協(xié)會、中國農(nóng)機化協(xié)會4月23日聯(lián)合在黑龍江省會哈爾版發(fā)布新聞宣布，20xx年中國黑龍江省農(nóng)業(yè)機械展覽會由黑龍江省人民政府、黑龍江省商務(wù)廳主辦。本次展會主要目的是進行農(nóng)業(yè)機械的品牌推廣和機械的買賣。本次展會要求劃分更加專業(yè)、布局更加合理。本屆展會展區(qū)總面積12萬平方米，比上屆增加了2萬平方米。設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位500個，比上屆增加了100個展位，展位面積由上屆的30平方米增加到36平方米，展場空間更大。室外展區(qū)面積10萬平方米，分為綜合大型企業(yè)展區(qū)，拖拉機、收割機械展區(qū)，工程機械展區(qū)，運輸機械展區(qū)，內(nèi)燃機展區(qū)，國際展區(qū)，水稻機械展區(qū)，農(nóng)機具展區(qū)，農(nóng)副產(chǎn)品初加工、畜牧、水產(chǎn)、養(yǎng)殖機械展區(qū)，植保機械展區(qū)，排灌機械、旋耕機、微耕機展區(qū)，配附件展區(qū)，內(nèi)燃機配件展區(qū)等。本屆展會將繼續(xù)堅持“交流高新技術(shù)、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、構(gòu)建合作平臺、開拓國內(nèi)外市場”的辦會宗旨，突出“交流、合作、發(fā)展”三大主題，立足于開拓國內(nèi)、國際兩個農(nóng)機市場，以搭建農(nóng)機貿(mào)易合作平臺為目的，堅持“政府引導(dǎo)、市場化運作”的辦展原則，不斷提升展會水平和層次，為促進我國農(nóng)機行業(yè)的發(fā)展做出新的更大貢獻。

　　二、營銷環(huán)境分析

　　(一)宏觀與微觀環(huán)境分析

　　近幾年來，在黨的惠農(nóng)政策扶持和鼓舞下，黑龍江省農(nóng)村廣大農(nóng)民和黑龍江墾區(qū)廣大農(nóng)場職工更新購買農(nóng)業(yè)機械的積極性空前高漲，每年更新購買農(nóng)機總量高達100多億元。連續(xù)多年從國外引進了一大批世界先進的大型農(nóng)業(yè)機械，從拖拉機、收獲機到配套農(nóng)具，從畜牧機械到經(jīng)濟作物機械，種類和品牌較多，令人關(guān)注。我國農(nóng)機化遇到了難得的發(fā)展機遇。同時黑龍江省地處我國東北部，還可輻射到東北的吉林、遼寧、內(nèi)蒙乃至俄羅斯、日本、韓國等地區(qū)，具有廣泛的國際性。特別是黑龍江墾區(qū)多年來一直追蹤國內(nèi)最先進的農(nóng)機化技術(shù)，不斷引進使用、試驗和示范，積極消化吸收和為我所用。國內(nèi)外各種先進的農(nóng)業(yè)機械與設(shè)備幾乎是“應(yīng)用盡有”。因此，國內(nèi)外農(nóng)機制造廠家都紛紛看好黑龍江省和黑龍江墾區(qū)的大農(nóng)機、大市場，如國外的迪爾、凱斯、愛科、格蘭、洋馬、久保田、十方等公司，國內(nèi)的一拖、福田、金億等公司都已將工廠落戶在黑龍江，企業(yè)和經(jīng)，上一屆展會是在20xx年舉辦的，現(xiàn)已間隔三年，希望繼續(xù)舉辦第六屆，為其搭建一個農(nóng)機展示、展銷、開展技術(shù)交流與投資合作的平臺。這是一個好的合作平臺。

　　(二)農(nóng)機展覽的SWOT分析

　　三、STP戰(zhàn)略

　　(一)市場細(xì)分

　　農(nóng)機市場是龐大而復(fù)雜多變的，農(nóng)機消費者的價值觀念、購買習(xí)慣、需求偏好、生產(chǎn)方式等都千差萬別。對農(nóng)機企業(yè)而言，大型的農(nóng)機器具適合大面積作業(yè)的使用者，而小型的則適合小家作業(yè)的使用者。所以，農(nóng)機企業(yè)市場劃分為某種特定的需求的子市場和分市場，從不同的方面和市場滿足消費者的市場。

　　(二)目標(biāo)市場能夠選擇與市場定位

　　農(nóng)機市場的選擇大體上針對于農(nóng)業(yè)市場，對于廣大的農(nóng)業(yè)消費者來說，先進

　　的農(nóng)機設(shè)施不僅能夠節(jié)省大量的時間來進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還能節(jié)省勞作時間，所以對于農(nóng)機市場來說國內(nèi)、國外市場都是巨大的，雖說我國農(nóng)業(yè)機械水平還不如國外高，但市場潛力巨大，未來發(fā)展水平較高，市場占有量也相當(dāng)可觀。國內(nèi)市場主要定位在東北三省農(nóng)業(yè)大省和國內(nèi)農(nóng)業(yè)水平較高地區(qū)。通常，大中型農(nóng)機企業(yè)選擇無差異市場營銷或有差異市場營銷戰(zhàn)略進占市場，而中小型農(nóng)機企業(yè)則選擇集中性市場營銷戰(zhàn)略進占市場。這種市場定位既能夠帶動大型農(nóng)機企業(yè)的發(fā)展也能夠帶動小農(nóng)機企業(yè)的發(fā)展。本次展會的`市場定位是大中型農(nóng)機企業(yè),這樣大型的企業(yè)下屬有很多子企業(yè)這樣就會帶動很多消費廠商的求加入。

　　四、營銷組合策略制定

　　(一)產(chǎn)品營銷策略

　　農(nóng)機企業(yè)欲順利實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,就必須適應(yīng)目標(biāo)市場的要求。為此需考慮哪些用戶要求、滿足農(nóng)機用戶的哪些需求，從而確定本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)機產(chǎn)品應(yīng)具備哪些功能，應(yīng)具有何種外觀、結(jié)構(gòu)和造型。可見，產(chǎn)品策略是市場營銷組合策略的重要組成部分，農(nóng)機企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時應(yīng)注意幾個問題：

　　（1）樹立整體產(chǎn)品觀念。農(nóng)機企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品的外觀形態(tài)，還要注重功效，同時還不能忽視給消費者的附加服務(wù)（咨詢、培訓(xùn)、維護等）（2）積極開發(fā)農(nóng)機新產(chǎn)品。“產(chǎn)品常新，企業(yè)常青”，為了在市場競爭中取勝，就要不斷創(chuàng)新。

　　（3）設(shè)計別致的商標(biāo)。農(nóng)機生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在其市場營銷活動中，可選用新穎而有意義的商標(biāo)作為自己的品牌形象。一個別致的商標(biāo)容易讓消費者記住，并且

　　(二)價格營銷策略制定

　　農(nóng)機產(chǎn)品價格的高低直接關(guān)系到農(nóng)機產(chǎn)品能否為消費者接受，關(guān)系到需求量的大小和利潤的多少，可見，價格策略使市場營銷策略中的重要戰(zhàn)略之一。農(nóng)機企業(yè)在制定價格策略時應(yīng)注意以下幾個方面：

　　1.考慮影響農(nóng)機價格因素

　　影響農(nóng)機價格的因素很多，其中：成本是價格形成的基礎(chǔ)，成品決定農(nóng)機產(chǎn)品價格的高低。因此，成本是供給價格的重要因素。

　　2.掌握定價方法

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