出租車司機(jī)工作總結(jié)

出租車司機(jī)工作總結(jié)2篇（熱門）

　　總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的出租車司機(jī)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

出租車司機(jī)工作總結(jié)1

　　一個(gè)月結(jié)束了，又到了做工作總結(jié)的時(shí)候，這篇工作總結(jié)希望可以幫到你。

　　一.本月工作總結(jié)：

　　(1)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車人員指揮，不私自出車。

　　(2)堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，保證車輛運(yùn)行。

　　(3)每次出車回來后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出車情況。

　　(4)車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等，保證車輛安全。

　　(5)做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛整潔和車況不錯(cuò)。

　　(6)保證不錯(cuò)的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證行車安全。

　　(7)認(rèn)真填寫車輛檔案，對(duì)車輛損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　(8)在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守秘密，守口如瓶，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　(9)工作中的不足及改善措施

　　工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成，處理問題有時(shí)考慮的還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐的少，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒有做到的情況，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

　　在今后的工作中，我將拓寬自己的.理論知識(shí)面，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，在日常工作中，遇到問題多查閱資料，虛心向?qū)�業(yè)水平高的同志學(xué)習(xí)，了解相關(guān)知識(shí)，從而提升自己解決實(shí)際問題的能力，在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及經(jīng)驗(yàn)，通過多學(xué)、多問、多想來不斷提升自己的實(shí)際工作能力。

　　二.下月工作打算：

　　本人由行政服務(wù)部調(diào)到市場(chǎng)開發(fā)部，面對(duì)一個(gè)新的工作環(huán)境，我將盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)了解工作環(huán)境和內(nèi)容，同時(shí)有針對(duì)性地提升自己的市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)工作能力,為更好的投入工作打下不錯(cuò)基礎(chǔ)。

　　三.合理化建議：

　　為增多員工提合理化建議的積極性，建議合理化建議被錄用三次以上者，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

出租車司機(jī)工作總結(jié)2

　　xx年，公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司年初的總體部署和工作要求，以營(yíng)造溫馨，傳播文明為理念，以突出人性化管理的重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，重視實(shí)效，認(rèn)真履行職責(zé)，基本完成20xx年的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

　　一.學(xué)習(xí)情況

　　作為出租汽車公司，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志明確提出的：“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。”的要求，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前的實(shí)際工作結(jié)合起來，要提升我們每個(gè)人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要把科學(xué)發(fā)展觀貫穿我們工作。

　　二.工作情況

　　出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，我們每天面對(duì)的是一線的駕駛員，如何提升駕駛員的積極性，如何穩(wěn)定駕駛員的情緒，這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻面向公司主體——一線駕駛員，時(shí)刻想著駕駛員，積極探索，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我們主要做法是：

　　(一)實(shí)行工作例會(huì)制

　　公司每周一定期召開全體干部工作例會(huì)，總結(jié)上周的工作，安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會(huì)一次，對(duì)駕駛員進(jìn)行安會(huì)教育，文明服務(wù)、語(yǔ)言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育，要求駕駛員不拒載、不饒行，不強(qiáng)行拼客。這一工作例會(huì)制度，已實(shí)行了多年，我們認(rèn)為非常必要，以后我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

　　(二)抓安全培訓(xùn)

　　作為出租汽車公司，安全是頭等大事，時(shí)刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外，重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作，要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法，做到文明駕駛、安全駕駛，徹底消除不安全因素。

　　(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作

　　要求駕駛員樹立服務(wù)意識(shí)，全心全意為乘客服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，提升乘客對(duì)我公司服務(wù)的滿意度。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”，對(duì)于服務(wù)，我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則，處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛，公司人員隨叫隨到，及時(shí)幫助駕駛員排憂解難，做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前，公司又專門配備了長(zhǎng)水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用，純凈水供應(yīng)更是常年不斷，酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司贏得了不錯(cuò)的聲譽(yù)。

　　三.存在的不足以及下一步工作思路

　　總結(jié)xx年工作，看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識(shí)還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對(duì)駕駛員群體的復(fù)雜化，我們要改善工作方法等等。這就需要我們?cè)?0xx年的工作中更加努力的工作。

　　20xx年工作的思路是：以公司改革為突破口，加強(qiáng)發(fā)展、嚴(yán)格管理，狠抓行風(fēng)建設(shè)，保證安全，無重大事故發(fā)生。

　　(一)增加學(xué)習(xí)的力度

　　學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對(duì)員工的'福利，這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。特別是十八屆四中全會(huì)的召開，對(duì)公司的改革發(fā)展明確提出了更明確的要求，我們要深刻領(lǐng)會(huì)這次大會(huì)的精髓，把它們利用到公司20xx年的發(fā)展的實(shí)踐中去。同時(shí)，到一些好的單位去學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，搞好公司發(fā)展。

　　(二)加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量

　　公司明年要增加管理力度，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定，且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制，把目標(biāo)細(xì)化、量化，做到有目標(biāo)，有落實(shí)。

　　(三)加強(qiáng)安全，保證全年無重大事故發(fā)生。

　　安全是維系出租行業(yè)的生命線，我們一直都把安全放到重要的環(huán)節(jié)。20xx年我們要認(rèn)真總結(jié)xx年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用，保證20xx年盡量少發(fā)事故，無重大事故發(fā)生。因此，20xx年我們要嚴(yán)格對(duì)新上車駕駛員要嚴(yán)格考核，要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會(huì)，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新，如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語(yǔ)。

　　(四)加強(qiáng)源頭建設(shè)，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的提升

　　xx年我們進(jìn)一步增加行風(fēng)建設(shè)，樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查，對(duì)車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號(hào)與車號(hào)不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處理。同時(shí)，表彰先進(jìn)，樹立楷模，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，增加對(duì)駕駛員的教育和激勵(lì)力度。我們還要堅(jiān)持企務(wù)公開，規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。

　　總結(jié)過去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提升。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

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