個人工作總結(jié)
更新時間:2023-07-05 18:12:37 工作總結(jié) 我要投稿
個人工作總結(jié)[合集15篇]
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
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個人工作總結(jié)1
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名營業(yè)員,營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值,在這半年里,在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平及服務理念,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點:
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支持、關心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的.工作和學習,在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高,同時也鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務,做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面學習同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多業(yè)務技能,在工作作風上遵守公司各項規(guī)章制度,團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的職務和義務,嚴格要求自己認真完成店長及領導所落實的任務,最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識,提高工作效率。
個人工作總結(jié)2
進入20xx年,xxxxx正式投入運行。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,我很榮幸能和xxx領導、各科室以及xxx各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應并融入了xx站的工作和生活,專業(yè)水平和業(yè)務能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
(一)材料員工作:
在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照xx站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規(guī)格、型號、數(shù)量,一定要到市場上確定,確保采購物資與xx站需求匹配,以免因購入物資閑置,造成公司資產(chǎn)浪費;
2:庫房材料的入庫和領用必須登記并簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因并糾正,避免國有資產(chǎn)流失;
3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內(nèi)電源關閉,門窗鎖閉后方可下班。
(二)HSE管理工作:
作為xx站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集國家現(xiàn)行各項安全法律法規(guī),通過局域網(wǎng)將這些文件傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;2:在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關文件指示,帶領xx站全體員工認真學習、深入領會文件精神,以科學務實的HSE理念指導xx站安全工作;
3:日常工作中,嚴格規(guī)范并且嚴格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的.問題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為xx公司的發(fā)展盡上一份力。
個人工作總結(jié)3
根據(jù)處領導分工,本人分管負責退休工作和活動室建設、老年活動的開展以及安全工作,在領導和同志們的支持配合下,自己能盡心盡力工作,較好地完成本年度制定的工作目標和任務,現(xiàn)作如下匯報:
一、努力學習,提高思想政治素質(zhì)
學習是提高思想政治素質(zhì)的基礎,自己能積極參加學校和處組織的時政學習,平時能認真學習黨的路線方針政策,對黨的各時期重要理論能深入學習,加深理解,堅持用正確的理論武裝自己的頭腦,特別是通過學習黨的十六大精神,對大會確立的`主題、靈魂、精髓、奮斗目標有了比較系統(tǒng)的理解。實踐使自己認識到,學習是工作的動力,能以正確理論武裝自己,提高思想素質(zhì),用“三個代表”重要思想規(guī)范自己的行動,樹立自己的良好形象。
二、工作實績
一年來,能認真履行崗位職責,比較出色地完成本年度各項工作目標任務。
1.抓好老年活動場所建設,辦好老年之家。由于學校領導重視離退休工作,我們把活動室作為系統(tǒng)工程來建設,精心設計規(guī)劃。活動室建設主要是硬件和軟件建設,硬件必須由學校提供和保證,近幾年,四個校區(qū)活動室都進行了調(diào)整擴大,增加839平方米,現(xiàn)總面積為1848平方米,列專項維修15項,維修經(jīng)費達48.1萬元。擴大活動場所,添置設備,所需經(jīng)費,我們都付出巨大精力,費了許多口舌,能及時抓住機遇,解決難題,好事多磨,終于如愿辦成每一件事。上半年對淮海路校區(qū)活動室裝修,暑期瘦西湖校區(qū)新建門球場,自己和他們一起設計規(guī)劃,督促檢查,保證質(zhì)量。制作了8塊大戧牌發(fā)到各校區(qū),現(xiàn)六個活動室基本達到環(huán)境優(yōu)雅,實施齊全,管理規(guī)范,參與活動率高。現(xiàn)在活動室成了許多老同志必到之處,活動室提高了他們的晚年生活質(zhì)量,許多老同志發(fā)出內(nèi)心贊與:“生活在揚大校園的老同志是幸福的老人”。
2.開展豐富多彩的老年活動,形成自己的特色。近幾年來,自己注重研究老年活動的開展,能發(fā)揮老同志“三自”作用,組織開展各類活動。現(xiàn)在各校區(qū)成立活動隊組50多個,抓了一點,帶動一大片人,推動老同志各項活動蓬勃開展。為慶祝百年校慶,舉辦詩歌朗誦會;慶祝省第15個敬老日,組織了戲曲卡拉OK演唱會,老同志門球聯(lián)誼賽,并組建了女子門球隊。5月份組織了對各校區(qū)活動室檢查交流,自己能深入實際,廣泛調(diào)研,總結(jié)宣傳了六個校區(qū)在加強活動室建設開展基本活動各自的特色,大家相互學習,推動我處老年活動的深入開展。自己還到兄弟單位參觀,注意學習加強活動室建設的長處,以改進我們的不足。
3.注意抓好安全防事故工作。將此項工作列入議事日程,經(jīng)常提醒。實踐中自己認識到,搞好安全工作要樹立安全觀念,時時處處重視這一工作,有二個意識,即憂怕意識,責任意識,做到過細工作常抓不懈。上半年,舉辦了使用消防器材知識培訓班,請保衛(wèi)處有關負責同志給工作人員授課。平時能定期到各校區(qū)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并制定了活動室安全管理規(guī)定,責任人、值班人員公布上墻,做到安全工作警鐘常鳴。給三個校區(qū)裝防盜門三扇,防盜窗8個。
三、以務實的精神多辦好事實事
工作中能以“三個代表”重要思想為指導,扎實做好每一件事,為校區(qū)老同志排憂解難,工作中勇于吃苦,辦事認真,如裝防盜門、窗,自己和有關部門多次聯(lián)系,在經(jīng)費困難情況下,終于辦成此事。有兩個校區(qū)活動室,人多椅子不夠,在校產(chǎn)科支持下,油漆整理了40張舊鋼折椅,送到淮海路校區(qū)、江陽路北校區(qū)。路南、鹽埠兩校區(qū)門口需綠化,自己及時聯(lián)系,幫助栽種花草,不花錢辦成此事。對老同志逝世喪事處理,不管是誰,自己都盡心盡力處理,使死者家屬滿意。自己還規(guī)定每月下旬要走訪看望老同志,今年走訪近120位老同志,尤其是走訪市郊和外地老同志,其中有兩位老同志自退休后從未來過學校,他們非常感動,贊揚我們是真心真意為老同志服務。自己還規(guī)定每月到各校區(qū)了解情況,騎著自行車一個一個校區(qū)檢查了解,發(fā)現(xiàn)問題,捕捉亮點,利用機會宣傳我們基層工作人員先進事跡。自己負責服務部工作,為做好房屋出租及時收回租金,付出巨大努力,力爭減少我們的利益損失。
四、當好副職,做好助手
今年是自己轉(zhuǎn)業(yè)到地方20年,從事離退休工作10年,在離退休部門工作,一直擔任副手,自己能擺正位置,謙虛隨和,掌握工作規(guī)律,經(jīng)常提出合理化建議,正確對待和處理與自己不同的觀念和看法,支持正職工作。自己非常熱愛離退休處這個集體,能維護班子團結(jié)和整體形象,注意協(xié)調(diào)和解決不團結(jié)因素,從不鬧無原則的糾紛,努力提高處領導班子整體威信。
五、嚴格要求自己,做好表率
平時能從各方面嚴格要求自己,自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定和學校規(guī)章制度。一年來未發(fā)生違紀和不良現(xiàn)象,能平易近人,善于團結(jié)同志,正確對待名利地位,處處做好表率,自己有一個心愿,在有限任職時間內(nèi),多做工作,樂于奉獻,力爭使學校離退休工作逐漸上臺階,讓領導放心,使老同志滿意。
一年來,工作中還存在不足之處,在學習政治理論上,弄懂深刻理解不夠;工作中與時俱進、開拓創(chuàng)新不夠。在來年,一定加倍努力,把工作做得更好。
個人工作總結(jié)4
從學校畢業(yè)后我來到了一所鄉(xiāng)村小學,懷揣著自己的夢想我走上三尺講臺,成為了一名光榮而普通的語文教師。我嚴格遵守重慶市中小學教師職業(yè)道德規(guī)范,努力做到為人師表,師德高尚。我深深的愛著自己語文老師的職業(yè),服從工作安排,認真履行職責。
一、我關愛每一個學生,教書育人。
“親其師,才能信其道。”只有當學生喜歡你,才會信你的話,才會聽你的課。所以我每天都會以自己最好的狀態(tài)走進教室,用自己的開心、快樂去感染孩子們,懷著一顆簡單的心去發(fā)現(xiàn)工作的幸福與快樂,并用心去發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,善待每一位學生,特別是班上的學困生,要盡量去發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和長處。記得陶行知先生說過:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。你別忙著把他們趕跑,你可不要等到坐火輪、點電燈、學微積分,才認識他們是你當年的小學生。是呀,誰又能預知孩子的未來呢?說不定我們眼中的差生,將來也同樣能成為祖國的棟梁呢?所以我更用心的去對待每一位學生,讓他們的長處得以發(fā)展,在我的關懷下生根、發(fā)芽、茁壯地成長。
二、加強學生“自我管理”、“自我教育”能力的培養(yǎng)。
就如英國斯賓賽在《教育論》中指出的:“記住你的教育目的`應該是培養(yǎng)成一個能夠自治的人,而不是一個要別人來管的人。”所以我在班級管理中不包辦,不當“司令”,放手讓孩子們?nèi)プ觯屗麄冊凇皩W中干,干中學”,把班集體當作他們除了學習文化知識之外的培養(yǎng)各種能力的實驗場所。我還細心地觀察每一個學生,了解他們的特點、思想和需要,從而激發(fā)他們對某一方面活動的興趣,使其個性得以充分發(fā)展。比如:學生自我表現(xiàn)欲望增強,有的想當個小干部,展示自己的管理才能;有的會畫畫,想展示自己的繪畫才能;有的善于表達,想給大家講故事等,我就應盡量滿足學生的合理要求,廢除“干部終身制”,實行干部輪換制,讓學生“競爭上崗”,使人人都有機會獲得發(fā)展。我還注重對學生理想、信念、道德教育,通過多種活動提高學生的安全防范意識。由于注重對學生的養(yǎng)成教育,所以我所教班級班風正、學風濃,被評為了20xx年合川區(qū)的劉文學優(yōu)秀班級。而自己近幾年也先后被評為雙槐鎮(zhèn)優(yōu)秀團員、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師。
三、全面實施素質(zhì)教育,倡導自主合作學心。
在教學工作中我全面實施素質(zhì)教育,更放手地讓孩子們自己學習、思考。我平時注重引導與提示,調(diào)動和激發(fā)學生的學習激情,幫助他們形成最佳的主動學習的習慣,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并解決問題。
古人云“授人以魚,不如授之以漁”,新一輪課程改革要求我們“教會學生學習,培養(yǎng)學生自主能力”,所以我在提高學生學習興趣上、認真鉆研教學理論上動些腦筋。有句話說得好“興趣是最好的老師”。小學階段的孩子,還沉浸在童話故事的世界里,腦袋里想象著故事,他們更愛聽老師給他們講一些故事。根據(jù)學生的這一心理特點,我把書上的知識和生活實際聯(lián)系起來,講述一個個相關的故事及以角色扮演或者運用現(xiàn)代教育技術等形式,拓寬孩子們的視野,讓孩子們?nèi)ヂ牎⑷ハ搿⑷パ荨⑷ブv,激發(fā)他們的學習興趣,并提出自己的問題與觀點,啟迪孩子們的思維,讓他們沉浸在語文學習快樂的海洋中,努力讓他們變成智慧的孩子而不只是聰明的學生,真正成為課堂的主人。摒棄聲嘶力竭的講解,讓學生真正懂得語文,愛上語文。我還經(jīng)常帶領并輔導孩子們參加各種競賽活動,輔導的學生學生多次獲市級、區(qū)級表彰獎勵。如我輔導的學生周芑伶等在雙槐鎮(zhèn)的演講比賽中獲得了三等獎的好成績;楊家銳、彭海燕等在合川區(qū)的征文比賽中也獲得了三等獎的好成績;潘欣、吉小清等更在重慶市的新課程作文大賽中獲得了一等獎的好成績。
四、努力學習,不斷探索教研教改。
在20xx年我被學校推薦為雙槐鎮(zhèn)中心教研組成員,我更積極參與雙槐鎮(zhèn)教研組組織的各項教學研究活動。每次參加活動我都會帶好筆記本,做好筆記,回到家還不忘拿出筆記學習,寫下自己的反思和體會。更在網(wǎng)絡上搜索各種視頻、文字材料進行學習,讓自己如海綿般汲取教改知識。還多次到邊遠薄弱學校獻課,每次獻課我都多方搜集資料,認真準備,力求做到最好。20xx年我還榮幸地參加區(qū)級骨干教師培訓,我十分珍惜這次的機會,不斷的汲取改革沃土的養(yǎng)分,聆聽專家們天籟般的瓊音,在與專家思維的交流與碰撞中,我受益緋淺,完成了從教育的菜青蟲到教學研究者蝴蝶的華麗蛻變。在20xx年我還加入學校的群文閱讀課題研究,成為《小學生閱讀習慣與寫作能力的研究》主研人員,帶領學校的老師積極投入到教學研究的洪流中,跟隨課題研究的步伐追尋著教育的明天。我還對自己的教育教學心得做了總結(jié),寫成一篇篇論文參加上級的各種征文活動。在合川區(qū)中華魂讀書征文比賽的中我還獲得了青年組的三等獎。
五、不遺余力的發(fā)揮自己所長。
我深知“一枝獨秀不是春,萬紫千紅春來到。”所以,我樂于把自己的知識和方法與同事們分享,把教學中的問題與大家探討,更主動指導學校的青年教師,幫助他們解決生活和工作中的種種問題,帶領他們在教育的戰(zhàn)線上揚帆起航。我所指導的本校青年教師獲得了突出成績,被指導教師多次獲獎。還積極參加區(qū)教委、雙槐鎮(zhèn)和學校組織的各項教師培訓活動。
當然我也深知自己還有著許多的不足,可我一定會不斷地學習,讓自己的羽翼更加的豐滿。展望未來,我還愿意在教育這片土地上繼續(xù)耕耘,為那些可愛的孩子們奉獻自己的微弱亮光,點亮他們?nèi)松姆较颍I他們在學習的天空自由地翱翔。
個人工作總結(jié)5
xx年就要結(jié)束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績,為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結(jié)果,也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
今年是農(nóng)村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、深入開展調(diào)查研究。
在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實提高支農(nóng)服務,大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結(jié),寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進工作的功能。xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質(zhì)量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會議材料。
xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質(zhì)量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的`講話,對上半年工作取得的成績進行了總結(jié),對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
個人工作總結(jié)6
在過去一年中,辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標,在公司和部領導的關心支持下,在各班組的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我部總體工作發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求,現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報如下。
一、立足服務,強化意識。
客服部是對外服務和公司各部門工作鏈接的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定崗位職責、車輛管理、用戶接待等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
二、嚴格進行文字管理
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責會議記錄,管理部門的博客,認真做好公司下發(fā)文件的`收發(fā)、登記、文印。負責本部們的宣傳工作,向群工部發(fā)送工作信息:每月按時向企管部遞交工作計劃、自查報告;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時間向人力資源部遞交學習計劃、學習記錄、加班記錄表、運轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財務部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬、記錄,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報材料按階段進行整理裝訂。
三、服務好來電來訪群眾
認真對待每一個用戶來電,熱情接待每一位來訪群眾,及時登記群眾反應的問題,較小的問題立即協(xié)調(diào)相關業(yè)務門進行處理,較大問題及時向部長匯報,待領導批示后,馬上落實到相關部室,并監(jiān)督處理,使每次用戶反應的問題都能得到圓滿答復。
四、虛心學習業(yè)務知識
做好維修調(diào)度。因為我們客服部擁有水表拆裝班和便民維修班兩個班組,所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項職能。為了盡快熟悉業(yè)務,我積極向工程技術部和我部維修人員進行請教,在最短的時間內(nèi)學習各種維修常識,以便在接到維修任務時準確判斷,正確調(diào)度到班組,盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務2千余起,其中有詳細記錄的1786起,最高月份甚至達到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務繁多,且辦公地點又比較分散,安排協(xié)調(diào)車輛任相應比較繁重:
1、保證營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件,及_營業(yè)大廳和_收費窗口一周的水費銀行進賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期,需要去_及_收費窗口多拿一次進賬單。
6、月底扎帳當天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去_營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時性用車,幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好,做好安排,一個都不能耽誤,看似簡單,其實非常耗費精力。
六、積極響應公司號召,全力以赴完成各項臨時性任務
1、在……等重要事項前夕,積極配合參與為各大賓館學校送服務的活動。
2、積極參與公司各種文藝活動,既要負責部里節(jié)目的后勤工作,(比如一三五下班后排練,每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地,然后開門、播放音樂、準備道具等,排練結(jié)束后再清場、鎖門,)同時還要參加公司節(jié)目的排練及演出,雖然很繁忙瑣碎,但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“x”活動中,積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人,但對于我部來說卻是難事,因為我部人員工作地點分散而且每個崗位都離不了人,為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員,每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時期不安排微機室等)。
4、9月份部門整合前還要負責主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生,活雖不重,但每天晚上不能按時下班、盡早回家,需要一定的毅力才能堅持下來。
七、響應號召,厲行節(jié)儉。
嚴格管理好部門的辦公用品,建立詳細的表格,明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時盡量做到不跑冤枉路,重復路,能一條路線完成的工作最好一次完成,這樣既節(jié)約了時間,又降低了油耗。
不足和打算
不足:工作思路不夠明確,條理不清晰,抓住工作就做,忙得團團轉(zhuǎn),覺得永遠有做不完的工作,工作也做了,卻看不出成效。
打算:
1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,這樣才能在接到臨時性工作時有條不紊。
2、由于9月份部門進行了重新整合,水表拆裝班分到別部,生產(chǎn)調(diào)度的工作任務減輕,工作重心轉(zhuǎn)移,下一步要利用部門博客加強宣傳,改變公司內(nèi)部對客服的認識,改變前期有些部門對我客服部的錯誤認識,要讓大家認識到我們客服的作用。
3、工作要有前瞻性,主動工作,多思考,想到一些需要做的工作及時與部長們請示溝通,不要一味等領導安排時再去做。
一年來,在人員和車輛有限的情況下,我們辦公室的同志們克服種。種困難,做了大量的工作,但離公司領導的要求和同志門的期望還有很大差距,服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后我將帶領班組成員更加扎實工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,繼續(xù)前進。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),直率而不粗暴,用一顆平常心,寬容心,責任心來面對一切繁瑣工作。
我相信,無論前路多么崎嶇,工作多么繁重,我都能以一貫之,嚴格要求自己,為我公司持續(xù)深化改革奉獻自己的一份力量!
個人工作總結(jié)7
半年的時間過去了,這半年里,我在各部門領導,同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在實踐中學習,不斷調(diào)整自我,逐漸適應了基層工作。在此階段,總結(jié)這半年的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,理清思路,找準方向,才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想情況
堅定信心,改變思想,適應環(huán)境。作為一名剛剛出身社會
的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫,既然選擇了這個工作,我就要腳踏實地做好本職工作,務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備,時刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗,積極面對困難,要有克服困難的信心和決心。為盡快進入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況
務實進取、深化改革、拓展思路,夯實多元化發(fā)展基礎。完成本職工作,配合上級完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項工作目標,參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;參與安全檢查,下到建筑工地、居民集居地、工廠、學校查找安全隱患,排除隱患;參與消防安全宣傳,提高群眾的消防安全意識,減少消防安全隱患;同時做好會議記錄,學習會議精神,以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足
在工作的.這段時間里,雖然我取得了一些成績,有了一些自己的工作成果,但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在獨立性工作開展不夠,基層工作經(jīng)驗相對欠缺,工作局面有待進一步的拓展。
四、今后的工作打算
在以后的工作中,我要繼續(xù)按照黨委政府的要求積極工作,提高警惕,清醒認識自己的不足,著重在以下方面下功夫:
1、加強學習,向群眾學習,在實踐中學習,學習黨的各項政策,學習相關專業(yè)知識。
2、加強與群眾的交流,增進理解,培養(yǎng)對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁,細致耐心工作,積累工作經(jīng)驗,提高工作能力。
3、立足基層,盡職盡責,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,宣傳農(nóng)村的政策法規(guī),促進黨建工作。
我認為既然來到基層,就要扎扎實實地工作,堅定信念,積極向上,為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下,我要用知識、青春和熱情服務于社會主義新農(nóng)村建設。
個人工作總結(jié)8
本學期工作開展情況順利,在我的職責當中,本學期有兩次重大的工作。一是,“職業(yè)天空測評”的開展;二是,“心里主題班會”的開展。
對于“職業(yè)天空測評”我班的完成程度較2班和4班還有一定的差距,在被楊老師提醒過后,雖有所改進,但仍存在許多問題。如有部分同學的帳號、密碼在注冊后忘記了。有部分同學注冊后卻沒有在楊老師那顯示出來,還有就是在“職業(yè)天空測評”的幾個大的板塊中,認真完成所有板塊的人數(shù)也不多,這些都是在開展“職業(yè)天空測評”時遇到的問題,針對如上問題,我也采取了不同的方法和措施來解決這些問題。忘記密碼的和注冊后沒有在楊老師那里顯示的,我都如實的匯報給楊老師了,并向楊老師尋求了解決問題的辦法;針對沒有把“職業(yè)天空測評”的幾個模塊做完的',我分析了一下原因,主要是大家對于“職業(yè)天空測評”的重視程度不夠。所以我就給大家強調(diào)了這個測評系統(tǒng)對個人未來發(fā)展的重要性,促使他們認真完成。對于心里主題班會,我覺得不管在策劃中,排練中,進行中還是最后結(jié)束后,我們都做的比較好。在策劃中,我們和20xx級35班的學姐們一起討論,遇到什么問題,大家再忙都是抽出時間聚在一起商量對策的,在后來的排練過程中,表演人員也都很用心,可以看出來大家對于這次的主題班會還是比較重視的,在開展這次主題班會的那一個半小時當中,我們兩個班不管在部署教室,還是活躍全場氣氛,還是最后班會結(jié)束的清掃都是積極的配合,當然在這其中也遇到一些問題。比如,大家在一起排練的時間不好找,很多人都很忙,正因為這樣,所以大家在排練時都是拿出了百分之兩百的認真。
雖然這學期的重大事件不多,但其中值得我學習的東西卻很多,我相信,通過慢慢完善只會讓下一次更好!
個人工作總結(jié)9
的冬天,天寒地凍,而且今年也是一個寒冬。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐,因為這次是我第一次獨立的'出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過我還是走出了這一步!
雖然只有短短的半個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,大學生職業(yè)規(guī)劃,那股熱情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,畢業(yè)論文結(jié)束語,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質(zhì)高低價很少人購買,大學生述職報告,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學習更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業(yè)課——學,使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的寒期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,大學生投簡歷技巧,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個寒假我來到了深圳,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的',可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同。
個人工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的學習工作情況。
一、工作態(tài)度方面
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經(jīng)驗和知識,提高自身素質(zhì)。
二、工作學習方面
在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的'學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理。
針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
20xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認真學習,努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
三、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
四、改進措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。
一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。
二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作。
三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作。四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的。五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
20xx年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)11
在以xx董事長為首的公司領導堅強領導下,沖壓車間xx年全體員工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,積極應對復雜多變的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,銳意改革進取,齊心協(xié)力狠抓安全生產(chǎn),深入挖掘生產(chǎn)潛力,努力節(jié)能降耗,注重產(chǎn)品質(zhì)量,開展崗位技能培訓,不斷提升生產(chǎn)技能,努力打造優(yōu)秀團隊,取得了顯著成績,全年共計生產(chǎn)xxxx種xxxx件/套產(chǎn)品,產(chǎn)品合格率達到xx%以上,產(chǎn)品報廢率同比20xx年下降xx%,完成了公司下達的全年生產(chǎn)計劃,為公司發(fā)展做出了積極努力。
一年來,我們沖壓車間管理班子貫徹執(zhí)行公司《生產(chǎn)車間相關管理標準》,認真履行自己的職責,按照公司領導的工作指示和生產(chǎn)部月、周生產(chǎn)計劃,做好本部門工作管理,組織生產(chǎn),現(xiàn)將沖壓車間xx年工作總結(jié)向領導匯報,請審閱。
一、生產(chǎn)與現(xiàn)場管理
在嚴格按照生產(chǎn)部下達的每周和臨時性增補計劃,組織實施生產(chǎn)的同時,及時將各生產(chǎn)過程中發(fā)生的不符合產(chǎn)品技術要求的產(chǎn)品進行打磨、復壓、校正等措施,增加邊角料利用,優(yōu)化生產(chǎn)程序,加強各機組員工輪崗技術培訓,心得體會為生產(chǎn)需求做儲備,針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的`問題,及時與相關部門溝通,解決,確保生產(chǎn)有序進行。
現(xiàn)場管理方面,在加強生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督管理的同時,及時做好產(chǎn)品入庫、轉(zhuǎn)序、清理、整頓,保持生產(chǎn)現(xiàn)場清潔,產(chǎn)品、工位器具擺放有序,追求“5s”管理目標。
二、質(zhì)量管理
嚴格督促員工執(zhí)行公司質(zhì)保部產(chǎn)品質(zhì)量管理條例規(guī)定,從生產(chǎn)源頭抓起,注重細節(jié),從原材料尺寸、材質(zhì)、數(shù)量到產(chǎn)品模具安裝調(diào)試,專人負責,重點防范,嚴肅認真核查員工生產(chǎn)圖紙、工藝卡等相關技術文件的領取和產(chǎn)品“三檢”過程,及時與相關部門溝通解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,整改合格后,再繼續(xù)生產(chǎn),設立產(chǎn)品質(zhì)量獎懲制度,對員工每月承兌產(chǎn)品質(zhì)量獎勵和處罰,對提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強員工工作責任心起到了促進作用。
三、安全、設備管理
吸取20xx年幾起工傷事故教訓,一年來狠抓員工安全教育,監(jiān)督員工嚴格認真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強安全生產(chǎn)巡查力度,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除、整改,認真做好安全巡查記錄,每天交接班前管理人員做好安全生產(chǎn)情況對接工作,在全體員工的共同努力下,本年度沖壓車間無重大工傷事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程和設備維護保養(yǎng)制度,督促、抽查各機位員工上下班對設備例行維護保養(yǎng),設備點檢卡,發(fā)現(xiàn)問題及時向設備部報修,防止設備人為損壞,下半年,沖壓車間對所屬沖壓設備全部進行了清洗、保養(yǎng)和重新補漆。
四、模具管理
xx年我車間在積極協(xié)助模具車間對新產(chǎn)品模具調(diào)試工作同時,針對xxxx發(fā)動機支撐梁加固板切口模架操作存在安全隱患和xxxx騎馬螺栓、xxxx第六橫梁加固板等產(chǎn)量大、模具狀態(tài)老化的產(chǎn)品模具提前報請整改復制,確保了車間正常生產(chǎn),重點對車間模具庫加強管理,重新對模具庫現(xiàn)有模具進行歸類、編序,完善了模具領用、歸庫、送修登記工作,使損壞模具情況有追溯性,對責任人的核查有了依據(jù),對模具管理有了很好的。效果。
五、工藝技術管理
xx年我們著重加強了圖紙和相關技術資料收發(fā)、更新、歸類存檔工作,專人負責收發(fā)登記,對新產(chǎn)品及時與相關技術部門溝通,并對一產(chǎn)品的生產(chǎn)特性收集整理相關數(shù)據(jù)在技術文件中標注,方便員工生產(chǎn)操作,確保生產(chǎn)操作與工藝文件規(guī)定的一致性。
回顧xx年沖壓車間的工作和生產(chǎn)過程,雖然經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一些成績,但距離公司領導的要求還有很大差距,車間的工作管理和生產(chǎn)組織實施還不盡如人意,存在不少問題,具體如下:
一、xx年生產(chǎn)過程中雖然沒有發(fā)生重大人身傷害事故,但有幾起手臂劃破和手指碰傷事故,給公司造成了經(jīng)濟損失。
二、產(chǎn)品質(zhì)量雖有穩(wěn)中提升,但仍報廢了xxxx件,返工xxxx件。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還有漏洞,心得體會范文各班組之間生產(chǎn)現(xiàn)場時常發(fā)生臟、亂、差現(xiàn)象。
四、模具使用后回庫前清潔保養(yǎng)較差,歸庫不到位,送修不及時現(xiàn)象時有發(fā)生。
五、設備維護保養(yǎng)不細,加注潤滑油不及時,故障發(fā)現(xiàn)不了問題。
六、“xxxx”改善活動開展不夠廣泛,積極性不高。
在新的一年中,我們要認真總結(jié)xx年車間管理工作和生產(chǎn)實施的經(jīng)驗教訓,貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示,認真參加培訓學習,不斷提高工作管理水平。
一、嚴格執(zhí)行公司制度的各項規(guī)章制度,進一步完善車間安全生產(chǎn),質(zhì)量工作,加強員工技能培訓,提高員工生產(chǎn)技能和質(zhì)量意識,加大產(chǎn)品質(zhì)量獎罰力度,降低產(chǎn)品報廢和返工概率。
二、廣泛開展深入挖掘節(jié)能降耗和“xxxx”改善活動,采取有效獎勵措施,鼓勵員工積極提出合理化建議,進一步優(yōu)化生產(chǎn)程序,營造車間改革創(chuàng)新,學習提高生產(chǎn)技能,努力工作的氛圍,增強員工的團隊凝聚力,培養(yǎng)更多的生產(chǎn)技術骨干,提升車間生產(chǎn)能力。
三、加強在庫模具管理工作,工作總結(jié)范文做好模具編序、定位、存檔和閑置模具區(qū)分,完善模具領用、歸庫、送修、整改機制和在庫模具維護保養(yǎng),嚴格執(zhí)行模具使用管理規(guī)定。
四、加強車間沖壓設備的日常維護保養(yǎng)工作,做到外表整潔,潤滑充分,報修及時,努力提高員工設備維護保養(yǎng)能力。
五、加強車間員工思想教育,努力提高員工的素養(yǎng)和職業(yè)道德,培養(yǎng)和發(fā)掘車間人才,增強員工的凝聚力,打造優(yōu)秀團隊。
展望催人奮進的20xx年,xx董事長將我們xxxx公司藍圖已經(jīng)繪就在象征著騰飛的xx年,我們信心倍增,豪情滿懷,沖壓車間全體員工必將頑強拼搏,開拓進取,努力工作,為我們常青公司發(fā)展做出新貢獻。
個人工作總結(jié)12
從去年我來到xxxx公司至今,工作已經(jīng)滿一年,在這短暫的一年多時間里,我不僅加深了對原來知識的理解及運用,而且對以前略有接觸的知識有了進一步的認識。工作以來,在公司領導的培育和指導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上,我都取得了巨大的收獲,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。在這方面公司給了我很好的條件:多次派我去珠海、北京等地學習優(yōu)秀園林景觀的設計風格、表現(xiàn)形式等,開闊了視野,拓展了知識面,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到了及時的資訊和了解。在公司積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下,更加激勵我要不斷的學習,不斷的超越自我,提升自我。
工作上,我首先參加的是xxxx景觀項目,在這個項目中,景觀設計面積為5.9萬m,包含的內(nèi)容有廣場鋪裝、道路、給排水、植物配置、雕塑、水景、親水平臺、木棧橋、親水木平臺、擋墻、樹池、景觀照明等。從設計到施工,我積極與相關領導及同事溝通,明確自己對設計圖紙的理解與想法,爭取與大家達成共識,使景觀項目達到一個更好的視覺效果。尤其是植物配置方面,現(xiàn)代的園林景觀,越來越多的是通過植物的合理配置及效果的層次疊加等來體現(xiàn)景觀特點。在這個項目中,我通過自己對植物景觀的理解進行植物配置設計,經(jīng)過xx設計公司相關人員的微調(diào)及現(xiàn)場栽植時根據(jù)樹型進行調(diào)整,最終形成現(xiàn)在的景觀效果。從現(xiàn)場實際放點設計,設計人員審圖調(diào)整,與施工單位辯論綠化效果,現(xiàn)場實際放點,植物采購,形態(tài)把握到全局把控的整個過程,我深深的知道植物不是只有密植的景觀,局部開敞的空間景觀也會給人不一樣的感受,并且切身體會到了“疏可跑馬,密不透風”的景觀意義。
其次是xxxx景觀帶項目,設計方面:我參與了項目的方案確定、擴初圖紙及施工圖的審圖。施工方面:截止到目前,施工范圍內(nèi)的五個景觀廣場完成鋪裝施工;擋墻、道路完成施工;植物配置方面栽植的喬木約1400株,灌木約700株,除此之外還有模紋、地被花卉及草坪。
xxxx景觀,是我們公司設計及工程部相關人員,在明確公司領導的景觀要求后,在設計部領導的指導下,自行設計的景觀圖紙。我負責植物、鋪裝設計及施工。從項目的設計、材料的選擇、采購、到施工完成,綜合樓景觀項目是我們公司很多人員辛勤勞動的成果,凝結(jié)了大家的期待。
xxxx景觀工程。運動場已經(jīng)完成了球場及跑道的土方開挖、倒運及山皮石換填,由于季節(jié)原因水泥穩(wěn)定砂礫和鋼筋混凝土會在明年天氣暖和后施工;學校廣場在平整場地,進行山皮石換填工作,教學樓西側(cè)綠化帶堆地形,完成樹木移植工作。明年計劃在6月底完成運動場的塑膠跑道、人造草、運動器械安裝等的施工,使運動場如期交付使用;學校將在明年進行樹池砌筑、地面鋪裝、樹木栽植等工作,計劃在7月15日前完成施工,并交付使用。
xxxx景觀工程。在這個項目中,我負責景觀綠施的審圖、修改及施工,根據(jù)現(xiàn)場的情況及領導要求調(diào)整農(nóng)墾佳苑景觀圖紙,根據(jù)現(xiàn)場土方實際情況調(diào)整地形,在滿足住宅區(qū)功能及景觀效果要求的情況下適地適樹,合理進行植物配置。
在這一年多的`時間里,我一直兢兢業(yè)業(yè)地的工作,聽從領導的指導及安排,積極與同事配合。在項目中,我清楚地知道:從方案、擴初、施工圖到材料效果、工程完工的整個過程,都要有自己的思考,多問自己幾個問題:為什么這樣設計?這樣做的效果怎么樣?堅持設計的結(jié)果是什么?調(diào)整后有什么變化?在這段時期里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學習,我深深的知道作為一名工程技術人員必須要細心、認真,做好每一步工作,對整個工作流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學習與設計、施工相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流。
過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應了公司的工作節(jié)奏,提高了自己的工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到隨著生活水平的提高,人們對生活區(qū)園林景觀品質(zhì)的要求越來越高,為適應園林景觀的新形勢,今后我還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
個人工作總結(jié)13
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作中發(fā)揚團隊合作精神,努務完成車間的生產(chǎn)任務。
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務。XXXX年配合其他技術員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20xx年XX月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。X月份北區(qū)開車,做好開車前期的預備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術員溝通,反映車間的`可紡性情況,并與職能處室的技術員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
二、完成第五長絲車間作業(yè)指導書的編寫和印刷工作。
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實際操作。X月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。
三、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平。
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年X月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導書的學習,今年X月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習,由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的要害崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復的給職工講,尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。
四、按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作,推進三合一體系在車間的有效運行。
在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的治理和技術知識,加強《程序文件》和《治理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內(nèi)部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作,今年X月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規(guī)清單等相關文件進行更新,規(guī)范各種報表記錄。X月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內(nèi)審員對本部門進行內(nèi)部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和治理方案,并及時向職工傳達。
個人工作總結(jié)14
XX年很快就過去了,現(xiàn)就本XX年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在XX年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)XX年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)XX年上半XX年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開了XX年的工作安排布置會議XX年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的XX年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩XX年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的`申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一XX年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一XX年,又從無限輕松中走出這一XX年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一XX年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個人工作總結(jié)15
一、踏踏實實做好本職工作
為企業(yè)做出自己應有的貢獻在工作中注意團結(jié)身邊的同志們,虛心地向同事們學習。在自己平凡的工作崗位上,付出了自己的辛勤勞動,灑下了汗水和熱情,為企業(yè)做出應有的貢獻。
二、加強理論學習,提高業(yè)務水平
新時期,新形勢對企業(yè)員工提出了更高的要求,我深深地認識到在工作僅有的業(yè)務知識還不夠,單一的知識結(jié)構(gòu)同新時代的要求、同各級領導的期望值還有很大的距離,因此我不斷強化學習。一是不斷學習思想理論知識。我認識到,如果思想理論知識缺乏,就如同在茫茫大海航行中缺少了羅盤,就容易迷失方向,就不能很好將科學理論與生產(chǎn)實踐相結(jié)合。二是不斷學習業(yè)務知識和業(yè)務技能。現(xiàn)在新技術和新方法不斷出現(xiàn),不學習就如同逆水行舟,不進則退,就不能適應企業(yè)對員工提出的新要求。
三、關心別人,快樂自己
在日常工作和學習中,別人有什么困難,我都愿意伸出援助之手,因為我聽過一句話叫“關心別人,快樂自己”,現(xiàn)實的`經(jīng)歷讓我更加深入地領悟到這句話的內(nèi)在含義。人們之間相互幫助,自然能夠相處融洽,更有利于搞好團結(jié),快樂就多一點,煩惱就會少一些。
四、正視不足之處,不斷努力,爭取更大進步
面向未來,在領導的關懷和支持下,在同志們的協(xié)作和配合下,我相信通過不斷學習和努力,可以取得一定的成績。但我深感所取得的成績,同領導的期望還有很大差距,自己也存在好多不足之處,有待于改進。
一是思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應用于實踐。
二是工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐,對有些工作猶豫不決,造成很多問題不能得到及時有效的解決。
三是能力有待提升。自己對預算等方面知識掌握還不夠豐富,還應加強學習,才能夠不斷適應形勢的要求。
在今后的工作中,我有勇氣和信心改正自己的不足之處,同時會更加認真地學習,努力地工作,為企業(yè)竭盡自己的最大力量,做出自己應有的貢獻。
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