行政年終工作總結(jié)

更新時(shí)間:2023-07-01 07:42:57 工作總結(jié) 我要投稿

行政年終工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的行政年終工作總結(jié),歡迎大家分享。

行政年終工作總結(jié)

行政年終工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡要總結(jié):

  一、工作表現(xiàn)和收獲

  1、工作表現(xiàn)

  嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的'特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  2、工作收獲

  工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  二、工作中存在的不足

  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。

  2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

  三、接下來的工作計(jì)劃

  會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政年終工作總結(jié)2

  行政財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《行政財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:國家機(jī)關(guān)行政財(cái)務(wù)管理是國家財(cái)務(wù)管理體系的重要組成部分。今天我給大家整理了,希望對大家有所幫助。一20xx年一年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各核算單位的通力...國家機(jī)關(guān)行政財(cái)務(wù)管理是國家財(cái)務(wù)管理體系的重要組成部分。今天我給大家整理了,希望對大家有所幫助。

  一20xx年一年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家,實(shí)際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假的發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財(cái)政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。

  一、與xx年的賬務(wù)順利承接

  (一)完成xx年度部門決算工作xx年部門決算與以往相比變化較大,且時(shí)間緊,任務(wù)重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實(shí),內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。

  (二)應(yīng)用新的會計(jì)科目、報(bào)表體系

  今年財(cái)政正式啟動了xx年新政府收支分類的改革工作,對我們行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,全新的"功能分類""經(jīng)濟(jì)分類"等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計(jì)對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的.涵義,并明確了常用的會計(jì)做賬方法,規(guī)范了新科目的運(yùn)用。

  (三)逐步取消手工輔助賬一是取消財(cái)政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計(jì)的財(cái)政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在"應(yīng)繳財(cái)政專戶款"下設(shè)明細(xì)科目,反映各核算單位上繳和財(cái)政返撥的情況,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財(cái)政專戶資金的收支情況。

  二是逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了"雙重復(fù)式支出核算"功能,對任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出,可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時(shí)按財(cái)政撥款的項(xiàng)目和科目記賬,并反映每個會計(jì)期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。

  二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強(qiáng)化核算實(shí)效,完善監(jiān)督職能一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。

  強(qiáng)化"工資直達(dá)",防止各種變向的錢款濫發(fā),達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計(jì)12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家

  和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報(bào)工資科留存1份并蓋"已存"章的方式進(jìn)行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。行政單位會計(jì)工作總結(jié)二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財(cái)政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi)。

  三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計(jì)師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報(bào)賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。

  四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作。稽核工作是我區(qū)會計(jì)集中核算的一個亮點(diǎn),遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計(jì)核算中心會計(jì)稽核工作細(xì)則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計(jì)集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé),在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員"一把尺子量到底",徹底杜絕核銷"人情帳",促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)"財(cái)政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。"五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了30萬元以下工程項(xiàng)目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財(cái)政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。

  六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計(jì)憑證、報(bào)表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計(jì)局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。

  七是重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時(shí)間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠(yuǎn)程專線光纖,準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計(jì)核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當(dāng)好家、理好財(cái)提供了必備的軟、硬件環(huán)境。

  三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)

  會計(jì)隊(duì)伍中心內(nèi)設(shè)1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計(jì)師25名,高級會計(jì)師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。

  一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,扎實(shí)工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報(bào)、失職、瀆職等行政過錯行為。

  二是按照"特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)"活動的要求,擬定活動方案,組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),參加公務(wù)員1+6文件知識測試、無償獻(xiàn)血活動、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動,收效顯著。

  三是嚴(yán)格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴(yán)格責(zé)任考核,建立和明確了"一人一崗一關(guān)口"的目標(biāo)責(zé)任體系,身體力行,支持陽光工程行動。

  四是堅(jiān)持"規(guī)范第一,服務(wù)至上,效率保障"的工作宗旨,倡導(dǎo)"軟服務(wù)",軟化矛盾,用心服務(wù),加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題,爭取到核算單位的理解和支持。

  五是強(qiáng)化會計(jì)核算培訓(xùn),力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會計(jì)核算隊(duì)伍。上半共組織了4次合計(jì)400多人次的會計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。

  六是積極開展駐(掛)點(diǎn)社區(qū)工作,努力為掛點(diǎn)社區(qū)辦實(shí)事、好事,支援駐(掛)點(diǎn)的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計(jì)3萬元社區(qū)建設(shè)資金,受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。

  二第一項(xiàng)工作財(cái)務(wù)工作:

  今年財(cái)務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。

  1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

  財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。

  2、銀行帳戶重新審批工作。

  為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我財(cái)政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。

  3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。

  清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)"家底",以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

  4、財(cái)務(wù)年終決算工作。

  每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。

  第二項(xiàng)工作人事勞資工作:

  今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報(bào).為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。

  搞好勞資工作,積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險(xiǎn)》培訓(xùn),年底及時(shí)將用工情況進(jìn)行年檢。

  另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。

  以上是我全年的,仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市,而努力工作。

  20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

  3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

  4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

  三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。

  作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

行政年終工作總結(jié)3

  我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20___年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計(jì)劃。

  人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

  做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20___年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

  建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20___年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度。

  加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的'培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。

  勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

  組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

  20___年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

行政年終工作總結(jié)4

  這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  一、20xx年的工作回顧。

  1、辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

  細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  (1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  (2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

  (3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  (4)做好協(xié)調(diào)工作。

  行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

  (5)認(rèn)真做好公司的文字工作。

  草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  (6)制度建設(shè)。

  配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  (7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。

  組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  (8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

  2、憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

  3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政部的助理,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。

  隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。

  總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  (1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的`制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  (2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

  (3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三、20xx年的工作計(jì)劃。

  充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  (2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

行政年終工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡要總結(jié):

  一、工作表現(xiàn)和收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

  B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

  2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。

  三、接下來的工作計(jì)劃:

  會根據(jù)以上工作中存在的`不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政年終工作總結(jié)6

  一年來,我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí),交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。親近作風(fēng)正派的同志,遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護(hù)團(tuán)結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

  x年個人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  1、x辦公室的工作。

  在x隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)下,做好x日常事務(wù),做好個人工作計(jì)劃,上傳下達(dá)。負(fù)責(zé)接聽電話、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊(duì)的日常值班、節(jié)日值班表。負(fù)責(zé)服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  2、x艇的輪機(jī)工作。

  在接到出航命令時(shí),我認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查各項(xiàng)指標(biāo)。航行值班中仔細(xì)觀察主機(jī)的狀態(tài),查看冷卻水的`溫度,潤滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養(yǎng)中,我按照安全守則與操作規(guī)則進(jìn)行操作。認(rèn)真檢查全船的機(jī)電設(shè)備,定期的進(jìn)行檢測與維護(hù),不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機(jī)備件的申購、保管。做好機(jī)艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),做好隨時(shí)出航的準(zhǔn)備。

  展望x年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強(qiáng)健的身體才能更好的工作,做好x年個人工作計(jì)劃。積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。在會議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見。

行政年終工作總結(jié)7

  在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、各部門大力支持和配合下、在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以企業(yè)化運(yùn)營模式為核心,行政部以完成全局日常性工作為中心,樹立服從服務(wù)于大局、服從服務(wù)于全員的理念,突出行政服務(wù)管理、人事及制度管理、后勤保障、物業(yè)管理、宣傳接待及對外聯(lián)絡(luò)等五個方面工作為主線,積極開展落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面我就本部門前期工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報(bào)。

  (一)行政服務(wù)管理工作

  1、做好信息、公文、函電等上報(bào)及下達(dá)工作,保證全局信息有效傳遞。對重要文件等及時(shí)存檔備案,根據(jù)文件紀(jì)要、專項(xiàng)活動、協(xié)議合同等不同用途分為六大類11項(xiàng),做好檔案管理工作。根據(jù)實(shí)際工作情況定期報(bào)送工作專報(bào),截至目前已上報(bào)專報(bào)20期。

  2、擴(kuò)展企業(yè)經(jīng)營范圍,落實(shí)公司化運(yùn)營。接收公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等印鑒及財(cái)務(wù)手續(xù),建立公司運(yùn)營機(jī)制,擴(kuò)大經(jīng)營范圍新增會議服務(wù)、展覽展示、營銷策劃等項(xiàng)目。巡展期間通過會議服務(wù)、展覽展示等途徑收取費(fèi)用,給企業(yè)開具正規(guī)發(fā)票,實(shí)現(xiàn)公司化盈利。

  3、日常費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算制,做好節(jié)流。建立固定資產(chǎn)臺賬、辦公用品領(lǐng)用制度,避免浪費(fèi),努力做好節(jié)約務(wù)實(shí)工作。

  (二)人事及制度管理

  1、簽訂勞動合同實(shí)現(xiàn)社保辦理,做好企業(yè)人事工作。與員工簽訂勞動合同,建立員工檔案,完成勞動合同備案表,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保立戶,辦理員工保險(xiǎn),做好員工關(guān)心的個人利益保障工作。

  2、制定企業(yè)化管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下發(fā)《考勤管理制度》、《印鑒管理制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《車輛使用管理制度》等八項(xiàng)制度,從成立初期為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)管理,到目前在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,工作步入正軌,努力工作。行政部也積極探索新途徑完善制度化管理工作。

  (三)做好后勤保障工作,確保日常工作運(yùn)營。

  一是做好辦公樓設(shè)施、管道等維修工作,以及安全保衛(wèi)、環(huán)境保潔等工作,確保日常運(yùn)行。

  二是做好辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等日常維護(hù)工作,確保水電、鍋爐采暖等正常運(yùn)行,安排通勤車輛及公務(wù)車調(diào)配使用,為企業(yè)工作開展提供能源保障。

  三是做好食堂后勤工作,保證員工就餐質(zhì)量,并形成食堂對外就餐的`管理機(jī)制,印發(fā)飯票,實(shí)現(xiàn)收入。

  (四)物業(yè)管理工作

  對于總面積萬平,層,個房間的大樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行維修維護(hù),逐屋檢查供暖管道,以采暖供熱、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi)、維修維護(hù)為保障,通過已入駐企業(yè)為契機(jī),進(jìn)行登記走訪,草擬入駐協(xié)議及收取物業(yè)、采暖費(fèi)通知。

  (五)做好接待宣傳及對外聯(lián)絡(luò)工作

  從巡展到巡展做好后勤保障工作;從來訪到會期間接待按排、參觀工作;從接待到科研院所、客商等參觀企業(yè)及中心進(jìn)行解說介紹等來訪接待工作中,均在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在各部門全體工作人員共同配合努力下,積極做好各項(xiàng)工作安排,會議接待服務(wù)、后勤保障等工作。

行政年終工作總結(jié)8

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個多月的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、工作收獲和表現(xiàn)

  1、工作收獲:

  (1)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  (2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

  (3)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

  2、工作表現(xiàn):

  (1)能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

  (2)能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等)。

  (3)能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。

  (4)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

  (5)與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  二、工作中存在的不足

  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

  2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  總的來說20xx年的.工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

行政年終工作總結(jié)9

  20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作

  收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文_件,其中上行文_件,下行文_件;收文_件,批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。

  二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會議

  包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議_余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待_余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。

  三、加強(qiáng)信息宣傳工作

  報(bào)送出刊簡報(bào)_期,工作通訊_期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。

  四、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理

  組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌_余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。

  在這一年里,辦公室能較好的.完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié)10

  行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.

  二、行政事務(wù)工作方面

  1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).

  2.搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).

  3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.

  三、公司管理運(yùn)作方面

  ⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個部門溝通

  ⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度.

  ⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.

  4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.

  5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).

  五、工作中存在的不足:

  過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的`大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.

  4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作

  計(jì)劃

  中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.

  工作計(jì)劃

  搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.

  2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.

  3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助.

  4 協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.

  其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng).謝謝大家!

行政年終工作總結(jié)11

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。

  回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

  一、人事管理方面

  1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

  3、配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

  4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的`培訓(xùn)管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

  2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

  作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

  四、行政人事部將從以下幾個方面著手工作

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

  繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xx拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信會越做越強(qiáng)。

行政年終工作總結(jié)12

  不知不覺,新的一年又到來了,感覺時(shí)間過得好快,有時(shí)候安靜下來問問自己,20xx年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:

  一、招募入職情況

  基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計(jì)劃。

  二、離職情況

  全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應(yīng)造成。

  三、培訓(xùn)情況

  與往年對比,20xx年的`培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。

  四、薪酬福利

  20xx年福利與往前對比,有明顯好轉(zhuǎn),尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動,將會進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。

  五、企業(yè)文化

  企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。

  六、固定資產(chǎn)管理

  20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機(jī)各一臺。

行政年終工作總結(jié)13

  忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年XX月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:

  一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

  (一)公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

  20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

  (二)行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。

  按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

  (三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  (四)公司印章、檔案及合同的管理。

  20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

  (五)公司員工薪酬福利與績效考核管理。

  我自XX月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

  (六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。

  公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。

  二、本年度取得的進(jìn)步

  (一)通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  (二)深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識。

  (三)通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

  三、本年度工作的三點(diǎn)反思

  (一)也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的.了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。

  (二)個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

  (三)因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

  四、學(xué)習(xí)與成長

  (一)20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。

  (二)本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):

  本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

  本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

  五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

  (一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。

  (二)精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。

  (三)做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃。

  (四)加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

  (五)按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo)。

  (六)建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。

  (七)保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。

  (八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

行政年終工作總結(jié)14

  一、行政工作

  日常行政工作

  檔案管理

  公文收發(fā)

  會議紀(jì)要督辦與落實(shí)

  后勤保障

  截止目前,共擬寫會議紀(jì)要7份,收發(fā)各種公文共計(jì)57份,完善了檔案文件電子臺賬并且對歸檔公文進(jìn)行了梳理和學(xué)習(xí),參加單位各種形式的培訓(xùn)共計(jì)5次。同時(shí),較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá),部門會議的安排工作,發(fā)放節(jié)日福利,各種文件、制度的上報(bào)與修訂,上報(bào)考勤與工資,辦公用品的維護(hù),保持辦公環(huán)境整潔有序,確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作.

  同時(shí),較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá),包括部門會議的'安排工作,發(fā)放節(jié)日福利,各種文件、制度的上報(bào)與修訂,部門員工工資及崗位津貼的制定與發(fā)放工作,部門員工的考勤(出差、請假)相關(guān)備案及核銷工作。另外,完善辦公用品的維護(hù),保持辦公環(huán)境整潔有序,確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。

  二、回款工作

  內(nèi)部回款簽字

  票據(jù)傳遞

  開具發(fā)票

  銀行辦理各種現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

  四個月來,累計(jì)參與內(nèi)部回款100828.68元。經(jīng)手開具發(fā)票 298767.73 元。

  三、信息管理工作

  在擔(dān)任行政主管的同時(shí),出于領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理員。信息管理員是集團(tuán)公司數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)的主要支撐。擔(dān)任信息管理員以來,共參加相關(guān)培訓(xùn)四次,從OA協(xié)同辦公系統(tǒng)賬號權(quán)限的變更,企業(yè)郵箱的申請與使用,上報(bào)組織架構(gòu)圖和公司內(nèi)部電子設(shè)備匯總,企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊軟件的配置與培訓(xùn)使用,金蝶EAS系統(tǒng)的配置與培訓(xùn)使用,我都很好的完成了自己的工作。

  存在的問題及反思

  問題:

  思路不寬

  主觀能動性有待加強(qiáng)

  怎么做?

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  用心

  多溝通,多交流

  克服惰性

行政年終工作總結(jié)15

  某某年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

  一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境

  營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在某某年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的.同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

  某某年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,某某年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。某某年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部某某年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  二、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。某某年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  三、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識

  某某年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

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