個人工作計劃

更新時間：2023-10-17 07:58:26 工作計劃我要投稿

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個人工作計劃（實用）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的個人工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

個人工作計劃（實用）

個人工作計劃篇1

　　隨著實習的展開，各項工作突如其來，面臨著最頭疼最具挑戰(zhàn)力的就是班主任工作，我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校、如何才能將班級工作開展得有聲有色呢？那就要看這個班的指揮官——班主任工作是怎樣進行的，有人說：一個好的班主任就是一個好班集體、如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：

　　一、常規(guī)教育方面

　　由于我實習的班級今年剛換班主任，我們的到來使他們開心了很多，由于各種客觀條件所以我們班主任工作任務更重了，為了使學生能夠及適應更換班主任的事實，適應小學高段的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，因此，我決定從以下幾點入手：

　　1、充分利用班隊會及晨會的時間學習，把一個教師的風范表現(xiàn)出來，一切從自己做起，讓學生跟著教師做、

　　2、合理利用升旗儀式，加強學生的德育教育、舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感、同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活、

　　3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體、另外，還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用，采用"自理小屋"，"衛(wèi)生小天使"和"禮儀花園"等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣、對于學生的書寫讀的姿勢，我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助、

　　二、班級紀律方面

　　一個班級，要想有良好的.班風，必須要有良好的紀律才行、因而，我從以下幾點入手：

　　1、課堂紀律

　　首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法、（加減分制）這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律、由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內(nèi)化為行為、我們班的宗旨是"說到就要做到、"

　　2、課間紀律

　　課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛、然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶、我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展"跳

　　繩，做游戲，拍球"等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間、同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂、

　　3、兩操紀律

　　為了在師生中樹立我們班的良好形象，也為了班級的榮譽（兩操流動紅旗），我們班準備設立"整隊小天使"班長配合管紀律，老師要放權利給班干部，畢竟老師跟學生之間存在一定的距離，也要培養(yǎng)學生的自我約束能力、

　　三、衛(wèi)生方面

　　講究衛(wèi)生很重要、俗話說，病從口入、收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境、

　　1、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做、

　　2、班級衛(wèi)生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督、對于主動，及時打掃衛(wèi)生的同學或小組，進行獎勵、同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育、

　　四，班干部的培養(yǎng)方面

　　班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手、這段時期我將采取班干部輪流制（包括班長和組長），使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理、

　　五，其他方面

　　班級管理中還應注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展、因此，在班級繼續(xù)開展各種活動、如：文明小標兵評選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學小博士和愛書人等各種評比活動、在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心、另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理、

　　還給孩子們一個金色的童年、這期間，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點、我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙、上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進、若有不足之處，敬請領導和老師批評，指正。

個人工作計劃篇2

　　一、營建高考氛圍，讓學生盡早進入狀態(tài)。

　　1、透過主題班會、講座，讓學生了解和認識高考形勢和動態(tài)，以及高考對人生的影響，強化高考在學生心目中的分量，激發(fā)學生的參與熱情和對知識的渴望。

　　2、透過往屆考生的經(jīng)驗教訓和心理體驗的交流，消除學生對高考的`恐懼感、陌生感，讓學生零距離地感悟高考。

　　3、透過主題班會和高考理想的規(guī)劃，激發(fā)學生對理想追求的和對高考的親近感。

　　4、吸收優(yōu)秀學生組建個敢負責、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級管理隊伍，全方位參與班級管理，讓每位學生都能感覺到時時有人管，事事有人做，處處有監(jiān)督。

　　5、強化科代表的職能和作用，使他們真正成為學科的帶頭人、老師的好幫手、同學的貼心人。

　　6、樹立榜樣和典型，激勵學生奮發(fā)向上。

　　二、學習生活中，讓學生持續(xù)昂揚向上的心態(tài)。

　　1、密切關注學生思想動向。

　　人有智力低潮時，情緒也同樣，因此作為班主任要密切關注學生的思想動向。對班級中出現(xiàn)消極悲觀思想的學生，要及時做工作，讓學生始終持續(xù)樂觀進取的心態(tài)；對班級整體出現(xiàn)思想波動現(xiàn)象時，要及時請心理輔導老師，讓心理輔導老師對學生進行心理輔導，使學生到達心理健康的水平。

　　2、引進競爭機制。

　　針對學生每次月考成績，總分名次來了解學生的階段學習狀況。同時讓學生確立下次的目標，透過實現(xiàn)目標，完成目標狀況與未完成狀況的比較，找差距、找原因、以求得在下次考試中實現(xiàn)突破。

　　三、日常生活中，幫忙學生解決實際困難。

　　1、生活有節(jié)奏，有規(guī)律。

　　督促學生做好計劃，合理安排學習時刻，處理好閑暇時刻，并且構成生活規(guī)律，跟上節(jié)奏，不好過快，也不好過慢，在張弛中調(diào)整狀態(tài)，以的身心投入學習生活。

　　2、落實家訪，了解學生生活實際。

　　高三學生大都是住宿生，班主任要到學生的宿舍，真實了解他們的生活實際，學習環(huán)境好壞，有無生活困難，適時幫忙學生解除后顧之憂，以使學生全心投入到學習生活中。

　　年的時刻說短也長，說長也短，讓我們以持久的恒心和毅力去做好每件小事，堅信我們付出汗水定能澆灌出明天成功的花朵。

個人工作計劃篇3

　　我們采購部門負責的是公司日常消耗的補給，給公司提供源源不斷的資源，讓公司保持活力，為了在20xx年展開剛好的工作制定了采購工作計劃。

　　一、制定采購方案

　　在采購的時候一份好的方案能夠有效的提高采購效率，為公司節(jié)省更多的成本，采購方案都是性價比最高最適合公司的需要，所以制定采購方案需要是部門大家一起處理我也負責其中一塊。

　　1、采購計劃在月末制定，這樣當月初到來之時，可以及時投入工作，讓計劃可以實施，對于采購工作還好做好考察。

　　2、在月初的時候我們會有專門的人負責做好采購的篩選，在采購的時候考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量，性能和用途，好有它的價格，把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購任務完成，對于采購任務我們必須要詳細準確，不能出現(xiàn)差池，保證完成工作的要求。

　　3、制定通過核實之后在上交給部門坐高總監(jiān)核實確認，采購方案提前制定好多番并且是最優(yōu)方案。

　　二、保證商品的供應

　　在我們工作匯總，我們必須要保證公司的商品滿足公司的需要，在出現(xiàn)需要的時候做好預存，當缺少的時候可以及時的把商品取出使用。

　　1、在每月月底走好商品的儲存工作。

　　2、在準備儲存商品的時候了解公司的具體需要而不是要各個部門通知。

　　3、做好信息的流通，每月都要做好工作聯(lián)系，子啊部門之間專門派人去了解部門的情況，把各個部門消耗最多需要最大的商品做個簡單的預估保證下次工作能夠及時的做出調(diào)整。

　　4、清理掉不需要的庫存，保持庫存的完整，完成每年公司的采購目標，公司設定的采購任務有很多種，其中我們是愛早每月來注定采購任務的保證能夠在每月中完成采購任務。

　　三、采購流程

　　對于采購的過程中避免出現(xiàn)問題，到相應的`公司派遣監(jiān)督人員，查看他們的工作情況，保證整個采購不會被生產(chǎn)上糊弄，對于這樣的事情我們公司也是非常重視的。

　　1、每一次采購任務，每一家企業(yè)都會派遣一名監(jiān)督人員在商品生產(chǎn)中?監(jiān)督工作，保證商家能夠在我們規(guī)定的時間里面給我們相應的產(chǎn)品，并且保證我們受到的產(chǎn)品是合乎我們需要的。

　　2、運輸路線制定我們會根據(jù)公司的需要制定好運送路線，當公司繼續(xù)的時候我們的路線就會按照最短的時間急性，當公司對這批產(chǎn)品不是著急要的就用最經(jīng)濟實惠的價格請一些其他公司運輸減少一些損失。

　　四、多渠道采購

　　在采購部中我們要注意的問題有很多，為了避免出現(xiàn)不必要的虧損，我們公司決定在采購的時候，選擇的供應商必須要有三位以上，避免因為其他原因然自己突然斷貨。

　　1、在設定采購方案的時候就制定好多渠道采購方案，保證字任何時候都夠完成采購任務。

　　2、采購的過程中我們采購要有原則和標準，必須要保證采購的安全高質(zhì)量。

　　雖然制定了相關的采購任務但是還需要執(zhí)行，在今后的工作采購工作中，我們部門每一個人都會按照自己制定的計劃工作。

個人工作計劃篇4

　　隨著新學期的到來，體育部已經(jīng)在院領導、老師的指導下，同學們的關注中全體體育部成員的共同的努力下，組建了一支更加有效率更加團結的團隊。在校區(qū)的學生生活中起著舉足輕重的作用。好的領導團隊，積極的干事是我們一年來成功的重要基礎。體育部上半學期的工作已經(jīng)結束，新學期的體育部工作快開始了，對于每個信息學院體育部成員來說，都是一次新的挑戰(zhàn)，等待我們的是不斷的努力和拼搏。

　　體育部是一個充滿蓬勃的生命力，富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新意識、團部精神的部門。我們部門的理念是務實、求是、民主、創(chuàng)新，宗旨是竭盡全力為廣大師生服務。作為學院的體育部，我們將加強與同學們的交流，在這個學期里，我們將繼續(xù)以高昂的熱情為我院同學服務，我部門將密切聯(lián)系同學，促進部門的工作，督促同學們鍛煉身體，增強體魄。積極地開展一些賽事活動，愉悅同學們的業(yè)余生活。熱心為廣大同學服務，認真組織好每一次活動，希望通過我們的努力，使學院同學們的課余生活更加豐富多彩，積極參加學校每一次活動，真正感受到運動所帶來的樂趣，以達到增強學院同學的.體質(zhì)及快樂學習生活的目的。

　　一、體育部在日常工作方面

　　按指紋一直都是體育部的日常工作，在我們上半學期中，我們的每一位體育部成員們都有認真的完成工作。又能讓同學們養(yǎng)成早起的好習慣，而且又能培養(yǎng)我們不怕困難的好品質(zhì)，何樂而不為。

　　二、在培養(yǎng)同學們的興趣愛好方面

　　1、系籃球賽

　　現(xiàn)在全中國最普遍的運動就算是籃球了，作為一所大學，聚集了那么多的年輕的，有活力的，激情四射的年輕人們，特別是男生們，在NBA賽季中，可以在枯燥的高中學習中，偷偷的逃課去小店里看上幾場NBA比賽，真的是人生一大塊事啊。現(xiàn)在，為了豐富信息學院同學的課余生活，增強新老生之間交流，并增進同學們的團隊合作精神，體育部計劃在三月初舉辦信息學院籃球賽，信息學院大一至大二每個年級每個專業(yè)成立一支隊伍參加比賽，體育部會與各班班干部配合做好宣傳工作，并調(diào)動起拉拉隊的熱情，努力辦好比賽。（考慮到大三學長都已離校，所以暫不考慮。）

　　2、系乒乓球賽

　　由于熟悉和熱愛乒乓球的同學比較多，容易吸引更多的同學參與到體育活動中，體育部初步計劃在3月末舉行系乒乓球賽，一方面可以讓同學們測試自己的水平，另一方面可以增強同學們之間的交流，有利于學院的發(fā)展。參賽人員為信息學院大一學生。參考以前的經(jīng)驗和不足之處，在賽事安排上考慮更加周到，能夠盡量讓更多的同學們觀看這些比賽，增加比賽的競爭率，爭取選拔出更多優(yōu)秀的選手為以后的校乒乓球賽做好準備。

　　3、校女排比賽

　　在四月中旬，考慮到體育的全方面性，我覺得我們系應該舉辦一場排球賽，在我們高中的學校里面，最厲害的就是排球了，為我們學

　　校取得了很多的榮譽，而且在我們國家，中國女排為我們?nèi)〉昧四敲炊嗟慕鹋疲覀儗W校也不能丟下這一重要的運動，所以，我們應該鼓勵大一大二女生中體育課選修排球以及打排球有一定基礎的同學積極報名，報名過后進行簡單的選拔，計劃在比賽前幾星期確定運動員名單。之后組織運動員系統(tǒng)訓練，爭取在比賽中打出自己的風格，贏得好成績。

　　4、校足球賽

　　在五月中旬，學校將舉辦校足球隊，對于經(jīng)歷過上屆足球比賽的我們來講，我們學院的卻不怎么好，但是我們可以加強練習，一雪前恥。我們要在大一同學中挖掘新人，大一各班班干部做好宣傳，鼓勵大家報名參加，重點考慮曾經(jīng)或現(xiàn)在正在學習足球的同學。運動員確定下來后將利用每天早上的時間進行嚴格的訓練。體育部也會為比賽做好一切詳盡的準備，與運動員共同努力為管理學院爭光。如果女生們也有興趣的話，也可以考慮外加一場女足的哦。

　　另外，因為還有好多的項目沒有參賽，但是，如果對相關項目有興趣的同學人數(shù)多的話，我們也可以特地布置一下比賽會場。歡迎大家踴躍參加。

　　以上是體育部本學期所組織和參與的活動的初步計劃，我們還在以后的時間中對每一項活動做更詳細的策劃，體育部會不斷努力為同學們服務，同時希望得到領導們和各個部門的支持，將工作做到盡善盡美。體育部從同學中來，最終也要能回到同學中去，為同學們多服務。我們要本著一心一意為同學服務的宗旨來做好每個人份內(nèi)的工作，在工作的同時，我們會多多思考怎樣才能更好地為同學們服務，使我們的工作做的更好，希望通過我們的努力，能使同學們對運動更加感興趣，我們學院的體育事業(yè)能夠取得更好的成績，在各種活動中展現(xiàn)出信息學院的風采。

個人工作計劃篇5

　　根據(jù)我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務素質(zhì)以提高我行的服務水平與風險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結算部在20xx年的工作計劃：

　　加強內(nèi)控制度建設，防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

　　1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。

　　2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

　　幣結算業(yè)務的管理。組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理。負責人民幣結算中間業(yè)務的收入。負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理。負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理。負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作。負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

　　3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

　　加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：

　　1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

　　2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的'發(fā)生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

　　4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

　　加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力，從而提高她們的業(yè)務素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍

個人工作計劃篇6

　　一、本年度工作總結

　　11年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。

　　二。部門工作總結

　　在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。

　　工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。

　　三。市場分析

　　現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析，明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的`客戶。

　　四。20xx年工作計劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

　　4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5、銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

個人工作計劃篇7

　　在20xx年的工作中，針對20xx年度經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

　　1、立足崗位，建立人才激勵機制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的'使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。

　　2、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務質(zhì)量。

　　20xx年度公司的經(jīng)營目標初步規(guī)劃是：

　　（1）全年抵押貸款有效規(guī)模達到 500萬元，利息收入達到 18萬;

　　（2）全年擔保貸款額度達到 200萬元，利息收入達到 13。5萬元;

　　（3）總計完成利息收入 232。5萬元。

　　20xx年已經(jīng)悄然遠去了，讓我們信心百倍，滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年，迎接公司美好的明天。

個人工作計劃篇8

　　十一月份即將到來，面對今年的倒數(shù)第二個月，其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了，也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以，十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難，只要自己方式對了，態(tài)度對了，很多問題都是可以快速解決的。當然，這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此，我想對接下來十一月份的工作進行一個安排和計劃。

　　一、提高反應能力，提升服務態(tài)度

　　在從事客服工作兩年以來，其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間，我受了不少的委屈，聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長，忍受了多少的發(fā)泄，自己就有多少的提升。其實人就是這樣的，不管是工作還是生活，我們都難免做到萬無一失，所以只有提高自己，才能在這樣的環(huán)境當中找到自己的一席之地，樹立自己的口碑。十一月份，算得上今年一個比較重要的`階段了，在這一個月，我會繼續(xù)提升自己的服務態(tài)度，保持微笑服務，不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒，我想我都能夠應付下來，提高自己的臨場反應能力，讓每一件事情都大事化了小事化無。

　　二、鞏固原有客戶，做好售后工作

　　在我手上的原有客戶還是蠻多的，很多客戶也是非常容易去相處的，除了個別客戶之外，其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月，我們就要到十二月份了，因此這個月的基礎是至關重要的，服務好了原有的客戶，我們今年才能完美的收官，也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外，我也會繼續(xù)做好售后工作，保持一個絕對的服務姿態(tài)，讓更多客戶看到我們公司的真誠，極力將他們發(fā)展成老客戶。

　　三、保持良好心態(tài)，穩(wěn)定個人發(fā)展

　　對于客服工作而言，你要說它簡單，其實它非常的不簡單，但是如果你要說它很難，它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候，其實很多時候會少走許多彎路，自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的，我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去，我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間，積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑！

個人工作計劃篇9

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實鐵道部《關于進一步加強鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團公司職教工作會議精神，緊密圍繞鐵路運輸安全生產(chǎn)的中心任務，以“標準化教育培訓中心”的建設為載體，創(chuàng)新進取，攻堅職業(yè)技能的培訓，努力開創(chuàng)職教工作的新局面。

　　二、方針目標

　　堅持“主動服務、主動適應”的運輸生產(chǎn)方針，深化安全管理基礎工作，加強崗位達標培訓，參加集團公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定，持續(xù)開展運輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學習、大練兵、大比武”活動，努力建設一支業(yè)務技術精良、應急處理能力能適應運輸安全生產(chǎn)要求的職工隊伍。

　　具體目標：一強化、二提高、三個、一實現(xiàn)、一合格。

　　一強化：強化各工種崗位作業(yè)標準內(nèi)容，通過職業(yè)技能鑒定。

　　二提高：提高乘務人員的服務意識和非正常情況下應急處理問題的能力。

　　三個：職工持證上崗、崗前培訓合格率達、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達。

　　一合格：職工教育達標單位驗收合格。

　　一實現(xiàn)：實現(xiàn)安全年。

　　三、具體措施

　　⒈加強組織領導，完善三級

　　充分發(fā)揮“三級教育網(wǎng)”在職工教育培訓工作中的作用，進一步加強對客運段“三級教育網(wǎng)”的管理，做到職責明確，工作程序規(guī)范，切實抓好各車隊（間）的職工教育和培訓工作。

　　各車隊、車間通過三級教育網(wǎng)的作用，根據(jù)不同時期安全工作的重點，結合本車隊（間）的運輸生產(chǎn)實際，開展各工種崗位技能演練，加強勞動安全、人身安全、消防安全知識教育，充分調(diào)動職工學業(yè)務、學技術的積極性，形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，使職工牢固樹立安全第一的思想，在工作中認真執(zhí)行標準化的作業(yè)程序，確保旅客運輸安全。

　　⒉適應運輸生產(chǎn)需要，積極開展各種適應性培訓，以提高旅客列車工作人員的服務意識和服務質(zhì)量

　　根據(jù)運輸生產(chǎn)實際及鐵道部要求“每名職工每兩年完成天的培訓任務”的.需要，進行生產(chǎn)一線乘務職工的全員脫產(chǎn)培訓，以車隊為單位辦班，全員脫產(chǎn)培訓時間長，任務重，各車隊要積極配合。脫產(chǎn)培訓的內(nèi)容包括：職業(yè)道德、服務理念、法制法規(guī)、作業(yè)標準、客運業(yè)務規(guī)章、安全知識、車輛基礎知識、軍運規(guī)章，加強軍事運輸知識的學習，鐵路軍事運輸是鐵路運輸中的重要組成部份，尤其是我段每年均要承擔繁重的軍事運輸任務，為此各車隊（車間）在日常業(yè)務學習中要加強軍事運輸?shù)膶W習，適應鐵路軍事運輸?shù)男枰粡娀寄苎菥殻ò咐幚怼⑾腊踩R和服務技能訓練），提高隊伍綜合業(yè)務素質(zhì)；采取靈活的學習方式，在培訓過程中開展軍訓和業(yè)務知識競賽，調(diào)動職工的業(yè)務學習積極性，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

　　⒊加強素質(zhì)達標，組織列車員、餐車長、服務員、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓

　　今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車員（中級），共人。鑒定前的培訓工作安教科除按年度培訓計劃完成外，各車隊要加強對參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓，培訓情況在三級教育臺帳中進行登記，培訓任務完成情況作為職工培訓季度評比考核的重要依據(jù)。

　　⒋抓好在職和預備列車長的培訓工作

　　（1）加強列車長的日常培訓。列車長綜合素質(zhì)的提高是教育培訓工作的重中之重，它直接影響鐵路企業(yè)的形象，因此加強對在職列車長的培訓是客運段職工教育培訓工作的重點。今年將組織全段在職列車長的崗位封閉式培訓，特聘請集團公司客運現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的有關領導進行授課，提高列車長綜合素質(zhì)及現(xiàn)代化管理水平。

　　培訓內(nèi)容：應急處理、作業(yè)標準、計劃運輸、軍運知識、班組現(xiàn)代化管理知識、客運規(guī)章、客運心理服務以及形勢教育等。

　　（2）抓好預備列車長的選拔培訓工作。隨著機制改革和列車長競爭上崗的深入，加快了列車長崗位變更頻率，通過公開、公正、公平競爭、擇優(yōu)上崗的預備列車長除參加段舉辦的預備列車長培訓班外，還要參加鐵道部或集團公司組織的規(guī)范化崗位培訓班，獲得列車長崗位資格證書，持證上崗。

　　（3）組織列車長季度考試。每季度組織一次列車長全員考試，考試內(nèi)容以每月列車長季度業(yè)務復習范圍為主。考試成績納入段對列車長獎勵、考核的有關管理規(guī)定。

　　⒌開展運輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學習、大練兵、大比武”活動

　　各車班根據(jù)崗位工種的技能標準及客運各題庫內(nèi)容，四、五、六月分在全段開展崗位練兵、大比武活動，要求全員參與，車隊、車間在班組崗位練兵的基礎上，組織開展車隊（間）的崗位技能比武活動，并選拔優(yōu)秀選手參加集團公司組織的崗位技能大比武。今年大比武活動設立個人全能獎、單項獎、團體獎、組織獎，活動經(jīng)費和獎勵經(jīng)費由段練兵比武活動的領導小組統(tǒng)一安排，參賽人員包括列車長、列車員、行李員、廣播員、廚師、餐車長。

　　團體對抗賽在各車隊個乘務工種中進行，團體成績包括個人全能成績（占總成績的）及綜合業(yè)務知識搶答賽成績（占總成績的）兩項，各車隊組織列車長、列車員、行李員、廣播員各人（計名）組隊參加業(yè)務知識競賽。

　　旅行服務中心設專場，由旅行服務中心具體組織實施，安教科配合。

　　⒍堅持季度業(yè)務抽考，以考促學，加強各工種崗位技能達標

　　季度抽考的內(nèi)容由安教科每季初下發(fā)的業(yè)務復習范圍為準，各車隊（間）根據(jù)業(yè)務復習范圍，組織車班學習，確保學習時間（各車班日常業(yè)務學習時間不得少于小時），保證學習質(zhì)量）。產(chǎn)運輸任務繁忙時，將進行隨機抽考，也可由車隊自行組織抽考，并將抽考情況記錄在三級教育臺帳中，季度抽考（隨機抽考）情況納入職教季度考核評比范圍內(nèi)。今年業(yè)務抽考的對象主要是生產(chǎn)骨干，包括列車長、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車長。

　　⒎抓好各類人員送外培訓工作

　　安教科從本段的培訓需求出發(fā)，根據(jù)集團公司要求做好各類委外培訓人員的選送，特別是特殊工種人員的取證、換證、復審工作。凡持有《鐵路專業(yè)技術人員繼續(xù)教育證書》（包括工程系列、政工系列、財會經(jīng)濟系列）或《鐵路工人培訓考核手冊》的各類人員參加各類培訓時，均應攜帶“繼續(xù)教育證書”或“培訓考核手冊”在所培單位簽認蓋章。

　　⒏堅持持證上崗制度

　　各車隊（間）要認真把關，新工、轉(zhuǎn)崗、調(diào)入人員，先查驗上崗證件，后安排上崗，做到證隨人走，人在證在，教培中心每季度進行檢查。

　　⒐整編客運乘務教教材，加強師資培養(yǎng)

　　隨著旅客運輸工作質(zhì)量標準的不斷提高，為旅客服務意識的不斷強化，原各工種題庫已不能適就現(xiàn)實工作的需要，年上半年要完成對各工種題庫補充、完善、整編工作。

　　加強教學案例的收集整理，匯編成冊，優(yōu)化培訓內(nèi)容，有計劃地組織案例教學。

　　⒑以“標準化教育培訓中心”的建設為載體，規(guī)范職教管理

　　為加強對職工教育培訓工作的管理，按質(zhì)量標準要求，積極推進教育培訓的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，完善職教管理軟件系統(tǒng)的應用管理。教培中心除按驗收標準進行自檢外，各車隊間的各類業(yè)務學習臺帳的記錄、考試成績的登記、三級教育臺帳的記錄等均要規(guī)范化，車隊間每季度末進行技術業(yè)務培訓情況的綜合統(tǒng)計，教培中心每季度進行職教綜合評比，并做好參加“職工教育達標單位”檢查評估的各項基礎工作。

　　四、加強餐營培訓基地的建設，完善教學管理

　　加強對餐營培訓基地的建設，解決困繞多年的教學空間嚴重不足的問題以實現(xiàn)現(xiàn)代化的教學管理。

　　五、建立激勵約束機制

　　⒈加強培訓組織工作，嚴肅學習紀律，安教科對各種培訓要加強管理，嚴格考勤，堅持將職工的日常業(yè)務學習與個人利益掛鉤。學習遲到、早退、無故缺勤者嚴格考核，考試作弊者一律取消成績，列車長考試作弊者待崗。

　　⒉參加季度抽考、隨機抽考的人員中，凡達到分者給予獎勵元，不及格者，除考核個人外，并連鎖考核車隊分人次，并及時補考，直到合格為止。列車長季度考試前三名按元、元、元進行獎勵，考試不及格者考核元，無故缺考者免月獎有舞弊行為者一律免職。

　　⒊加強各類培訓班的管理，對各類培訓的“優(yōu)秀學員”給予每人元的獎勵。每年底對列車長學習筆記進行檢查，對學習認真，筆記優(yōu)秀者進行獎勵；無筆記或筆記不全者進行考核。

　　⒋嚴格執(zhí)行持證上崗制度，對無證上崗或涂改證件人員給予一次性罰款元人次，沒收涂改證件，并在規(guī)定的時間內(nèi)補辦，無證不得上崗。屬上級檢查發(fā)現(xiàn)，連鎖考核車隊（間）分人次，并追究車隊間管理人員的責任。

　　⒌段將開展多種形式的安全、消防、技術業(yè)務知識大比武活動及季度職教工作綜合評比，凡取得名次的個人或車隊（間）給予元元的一次性獎勵。要求各車隊間每季度末將“三級教育臺帳”、“季度職工培訓情況報表”附件交安教科審核。