年度工作計(jì)劃
更新時(shí)間:2024-01-16 10:56:44 林強(qiáng) 工作計(jì)劃 我要投稿
年度工作計(jì)劃范文(精選14篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的年度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

年度工作計(jì)劃 1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xxxx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的.全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)xxxx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在xxxx我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20xx年xx月xx日國(guó)家實(shí)施政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對(duì)于車價(jià)差xx萬(wàn)元的情況我們?cè)趚xxx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxxx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
年度工作計(jì)劃 2
為了強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,為創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。為此,我公司結(jié)合實(shí)際情況制定了20xx安全工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本,樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,以減少安全事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和法制建設(shè),突出執(zhí)法監(jiān)督,為公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
降低事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)事故四項(xiàng)指數(shù)同比下降,杜絕責(zé)任事故,防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。
三、工作重點(diǎn)
1、提高認(rèn)識(shí),把排查安全隱患擺在工作的首位,常抓不懈,要高度重視,直接負(fù)責(zé)、分級(jí)管理,層層抓好落實(shí)。同時(shí)充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性和艱巨性,采取切實(shí)有效的措施,精心組織、完善管理。
2、認(rèn)真落實(shí)公司安全科的各項(xiàng)計(jì)劃安排,成立公司消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行消防安全工作責(zé)任制;充分調(diào)動(dòng)各單位和廣大人民群眾做好消防工作的積極性,要和轄區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商簽定安全責(zé)任書。及時(shí)掌握公司重點(diǎn)隱患的部位,要把消防安全工作做到防范于未然。有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)日常安全檢查,確保重點(diǎn)一類企業(yè)每個(gè)星期檢查一次,二類企業(yè)每月檢查一次,三類企業(yè)每季度檢查一次,并及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患及時(shí)上報(bào)公司。
4、利用各種形式宣傳安全工作的'重要性,要經(jīng)常宣傳安全知識(shí),利用黑板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等在轄區(qū)宣傳。尤其對(duì)轄區(qū)的青少年和老年人作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,增強(qiáng)居民防范意識(shí)。
5、加大檢查督促力度。采取定期或不定期開展對(duì)企業(yè)安全檢查的方式,認(rèn)真排出安全隱患,及時(shí)向上反映并提出整改措施,責(zé)令定期整改嚴(yán)格管理,不留任何死角,有效預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。
四、工作措施
1、進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。繼續(xù)推行安全生產(chǎn)一把手責(zé)任,實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)一票否決制,建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。
2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,對(duì)隱患嚴(yán)重,容易發(fā)生事故的企業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)預(yù)警,采取緊急措施,防止事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)隱患排查治理,強(qiáng)化事故責(zé)任追究。一是加大安全檢查力度。二是對(duì)生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改通知書。三是進(jìn)一步加大事故查處的力度,嚴(yán)格按照"四不放過(guò)"原則,上報(bào)有關(guān)部門嚴(yán)肅查處。
年度工作計(jì)劃 3
20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用,總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營(yíng)運(yùn),在堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
一、理順秩序,加快節(jié)奏
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級(jí)員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
二、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的'作用發(fā)揮出來(lái),為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;
二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地;
三是收集社會(huì)承運(yùn)車輛信息,建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。
三、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績(jī)
在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬(wàn)銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬(wàn)的定額,其中福建專線要突破1000萬(wàn),西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬(wàn)的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬(wàn)的定額。
四、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤(rùn)
逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度,努力降低營(yíng)運(yùn)成本,加強(qiáng)收款,控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn),控制各項(xiàng)費(fèi)用,保證20xx年度公司利潤(rùn)率在10%上下。
面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),全面做好20xx年的工作,是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識(shí);要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 4
一、市場(chǎng)的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的`特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。xxx公司擬在3月初招聘xxx名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元。利潤(rùn):xxxx元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xxx%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xxx%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)xxx萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分xxx—xxx區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟xxx個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xxx人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
(1)財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)xxx萬(wàn),成本下降xxx%;
(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 5
一、指導(dǎo)思想
充分認(rèn)識(shí)學(xué)校消防工作的重要性和必要性。認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村“的方針,以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)。對(duì)師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)。處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系,把消防安全納入學(xué)校重要議事日程,采取必要措施。保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處,為教職工和學(xué)員營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。
2、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、學(xué)校宣傳板報(bào)及班報(bào)定期有消防常識(shí)內(nèi)容。
4、每學(xué)期每班組織召開一次消防主題班會(huì),每月進(jìn)行一次消防常識(shí)宣傳。
5、每年組織一次參觀駐地消防中隊(duì)活動(dòng)并請(qǐng)消防官兵講授消防常識(shí)課;組織一次師生與消防官兵互動(dòng)活動(dòng)。
6、建立少年消防團(tuán)組織,每年開展一次消防安全宣傳活動(dòng)。
7、每月組織一次消防安全檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)隱患整改率達(dá)到95%以上。
8、將消防常識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生做到“兩會(huì)兩須知“,即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,知道自救逃生常識(shí)。學(xué)生受教育率達(dá)到95%以上。
三、具體做法
1、加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)教育局安全工作要點(diǎn),為加強(qiáng)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。確保安全工作的實(shí)施,學(xué)校成立了以戶振江校長(zhǎng)為組長(zhǎng),毛國(guó)良擔(dān)任副組長(zhǎng)。組員有十位,分別是:呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽(yáng)、陳頌、顧偉、吳作勤,領(lǐng)導(dǎo)小組分工具體,責(zé)任落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的思想。要有高度的'事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,配合派出所嚴(yán)密防范做好學(xué)校周邊安全工作。努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患。保障全體教職工和學(xué)員能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度
我校制訂有“學(xué)校消防工作制度“、“學(xué)校消防工作暫行規(guī)定“等各項(xiàng)消防制度。為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行教育局關(guān)于學(xué)校消防安全方面的文件精神,制定相應(yīng)措施,明確行政責(zé)任負(fù)責(zé)人,及時(shí)檢查總結(jié),把消防工作納入年終工作考核。
(2)修訂完善“學(xué)校消防工作暫行規(guī)定“,具體制訂常規(guī)教育制度,加強(qiáng)督查。上班時(shí)間教師必須在職在崗,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,防止學(xué)員傷害事故發(fā)生,切實(shí)做好登記和善后處理,并與教師的考核掛鉤。
(3)利用多種形式和渠道,對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)教育,加強(qiáng)防火教育。
(4)認(rèn)真安排好值班,門衛(wèi)要盡心盡責(zé),每天檢查教室門窗。加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理,外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校要嚴(yán)格控制,做好登記。杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。
(5)定期檢查各類器材、校舍,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告。加強(qiáng)校舍改造、校園綠化過(guò)程中的安全防范,認(rèn)真記載施工日記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
(8)各班在學(xué)生離校前必須切斷電源。
(9)貴重物品要妥善保留,專人負(fù)責(zé),學(xué)校財(cái)產(chǎn)借用出校門必須要有手續(xù)。
3、貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針
做好學(xué)校消防工作,關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對(duì)校園等地方的巡邏,做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時(shí)上報(bào),不留盲點(diǎn),不出漏洞。
年度工作計(jì)劃 6
一、20xx年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的.現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
三、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
年度工作計(jì)劃 7
今年,協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績(jī)。
1、加強(qiáng)自律建設(shè),樹立行業(yè)形象
協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老“網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng),這一舉措受到了xx、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了xxxx聘請(qǐng)“五老“網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護(hù)童心“,系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。年初,下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資,慰問了“五老“網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日,市政府有關(guān)部門對(duì)全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老“義務(wù)監(jiān)督員和xxxx網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日,協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場(chǎng)演出慰問“五老“義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日,協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng),全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察“標(biāo)志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),對(duì)xxxx網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。
2、關(guān)注公益事業(yè),擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響
1月7日,xxxx市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.00元,賑災(zāi)義演現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心,累計(jì)捐款超過(guò)萬(wàn)元。 5月,出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系,收集信息、擴(kuò)大影響。這一些的公益捐助活動(dòng),提升了網(wǎng)吧行業(yè)的'社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流,及時(shí)化解了一些矛盾,避免了一些不該發(fā)生的紛爭(zhēng)、舉報(bào)非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日,xxxx網(wǎng)協(xié)一屆11次理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開,江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日,xxxx網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)— “amd64位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇“,在古南都飯店成功舉辦,200家大型網(wǎng)吧全程參與,活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎,每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、xxxx網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績(jī)突出,獲主管部門認(rèn)可
xx年4月21日,協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議,易志堅(jiān)會(huì)長(zhǎng)作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一,向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展“的情況,受到一致好評(píng),市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 xx年4月29日,特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來(lái)做了大量的工作,提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子,值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作,要把握機(jī)遇,乘勢(shì)而上,積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
年度工作計(jì)劃 8
轉(zhuǎn)眼已到年底,20xx已近在眼前,回顧20xx年的工作歷程,雖然總體來(lái)說(shuō)還算過(guò)得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。
企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督,即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化,針對(duì)企業(yè)本身,為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求,暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
一、活動(dòng)策劃
思想闡述就現(xiàn)階段而言,我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,活動(dòng),毋庸置疑是一定要做,但是無(wú)何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,第一是要掌握市場(chǎng)變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝;第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng),控制好宣傳這步棋,以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,消費(fèi)者不知道,也于事無(wú)補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn),將是在20xx年活動(dòng)策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。
首先,對(duì)于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等),將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證,這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來(lái)制定方案,這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。
其次,商場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡以至星利城家園卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。
其三,活動(dòng)雖然是提升商場(chǎng)銷售的一個(gè)重要手段,但也不能盲目的做,更不能一個(gè)活動(dòng)剛結(jié)束另一個(gè)又接起來(lái),這樣一來(lái)將失去活動(dòng)自身的本質(zhì)意義,也更容易使消費(fèi)者感到乏味,對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無(wú)所謂了(反正天天都一樣,都有“活動(dòng)“)。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),這就注定活動(dòng)要做就必須要以精為主,而不是以多為主。因此,次年除各大節(jié)日活動(dòng)外,每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動(dòng),且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),盡量把握在一周至十天左右,讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動(dòng),就能有明顯績(jī)效的目的和效果。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面,保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
2、為了更好地完善活動(dòng)方案,使之更具可行性、實(shí)效性,在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作,包括市場(chǎng)環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等;
3、為確保活動(dòng)的有效性,在活動(dòng)實(shí)施中,為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對(duì)商場(chǎng)的實(shí)際效果和影響,不定時(shí)地對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行觀察分析,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;
4、為確保以后在活動(dòng)策劃、實(shí)施方面的更加完善,每次活動(dòng)結(jié)束后,做好活動(dòng)的末尾工作,對(duì)于活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析,對(duì)于活動(dòng)的思想及方式制定保持時(shí)刻改進(jìn)、時(shí)刻調(diào)整的工作心態(tài);
二、廣告公關(guān)
思想闡述
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳“的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的.。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì)輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20xx年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)星利城口碑效應(yīng);
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
三、商場(chǎng)形象
思想闡述
綜合起來(lái),商場(chǎng)的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中,商場(chǎng)內(nèi)部布置的重點(diǎn),將在人性化、溫馨化方面改進(jìn),盡量使顧客有重回家的感覺。對(duì)于商品陳列方面,將多與商場(chǎng)各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛;
總結(jié)
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),一直以來(lái)最為缺乏的就是主動(dòng)溝通,這對(duì)于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響,因此,在個(gè)人方面,盡量保持主動(dòng)、積極的態(tài)度,以便使工作更有效地進(jìn)行。
年度工作計(jì)劃 9
為確保20xx年節(jié)水型社區(qū)創(chuàng)建工作全面完成,結(jié)合全市民政工作實(shí)際,制定節(jié)水型示范社區(qū)計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
(一)20xx年全市建成節(jié)水型示范社區(qū)6個(gè),沙坡頭區(qū)2個(gè)(黃河花園、長(zhǎng)安社區(qū)),中寧縣2個(gè)(豐安社區(qū)、利民社區(qū)),海原縣2個(gè)(建設(shè)社區(qū)、南苑社區(qū))。
(二)大力推進(jìn)居民家庭節(jié)水器具改造,凡列入節(jié)水型小區(qū)建設(shè)的小區(qū),節(jié)水型器具普及率達(dá)到80%以上。
(三)社區(qū)積極建設(shè)雨水儲(chǔ)蓄和再生水利用系統(tǒng),綠化和景觀用水盡可能利用非常規(guī)水源。
二、工作任務(wù)
(一)強(qiáng)化節(jié)水宣傳教育。各鎮(zhèn)(街道)要深入社區(qū)采取新聞宣傳、舉辦講座和培訓(xùn)班等形式,大力宣傳節(jié)約用水的政策和法規(guī),普及節(jié)水知識(shí)。各社區(qū)要充分利用櫥窗、宣傳欄、板報(bào)、文藝廣泛宣傳隊(duì)、向居民發(fā)放節(jié)水倡議書等形式,宣傳節(jié)水小常識(shí)、節(jié)水小竅門,提高全社會(huì)水憂患意識(shí)和節(jié)約用水意識(shí)。
(二)完善長(zhǎng)效節(jié)水管理機(jī)制。為了切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)節(jié)水管理,各城鎮(zhèn)社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際,建立完善節(jié)水崗位責(zé)任制度、查表制度、宣傳制度、會(huì)議制度、維修制度、節(jié)水工作管理制度、巡回檢查制度,健全完善社區(qū)管理制度體系,進(jìn)一步明確工作職責(zé),嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任考核,落實(shí)工作任務(wù)。
(三)開展創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)。在全市城市開展創(chuàng)建“節(jié)水型社區(qū)“活動(dòng),制定節(jié)水型社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),推廣節(jié)水型器具。
(四)推廣城市居住小區(qū)再生水利用技術(shù)。鼓勵(lì)推廣應(yīng)用中水處理回用技術(shù),建設(shè)節(jié)水型住宅。
(五)組建志愿者服務(wù)隊(duì),引導(dǎo)居民積極參與。組建社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),定期開展“節(jié)水小竅門“交流,引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與全民節(jié)水行動(dòng)計(jì)劃。
(六)以評(píng)比促行動(dòng)。定期開展節(jié)水家庭評(píng)比表彰,促進(jìn)居民積極行動(dòng),提高參與熱情,提升節(jié)水效率。
年度工作計(jì)劃 10
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在校長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn),認(rèn)真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理,提高工作效率,樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合本校實(shí)際情況,特制定學(xué)校后勤工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個(gè)確保、四個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動(dòng)的安全,杜絕事故的發(fā)生;四個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識(shí)
1、經(jīng)常檢查各室及公共場(chǎng)所中的電器線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識(shí),加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂。
(二)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
3、制定財(cái)務(wù)預(yù)算,堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻(xiàn)、能干肯苦,服從安排,積極為師生提供教與學(xué)的方便,確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的'智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),解放思想,不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排:
二月份:
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品,師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,迎接新的學(xué)期。
4、對(duì)全校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級(jí)、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財(cái)務(wù)管理工作,做好報(bào)名前的準(zhǔn)備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜,班級(jí)課桌椅情況并記載,實(shí)施班主任、班級(jí)公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
三月份:
1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會(huì)議。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂管理工作,消除存在的各種安全隱患。
四月份:
1、檢查前期各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
2、配合教務(wù)處中考的準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
五月份:
1、做好勞動(dòng)節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一“的后勤準(zhǔn)備工作。
六月份:
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預(yù)收書費(fèi)的工作。
3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。
4、組織人員對(duì)校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進(jìn)行期末檢查工作。
七月份:
1、對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面檢修。
2、注冊(cè)清點(diǎn)校產(chǎn),師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購(gòu)。
4、制定暑假維修計(jì)劃。
年度工作計(jì)劃 11
時(shí)間如梭,光陰似箭,一年多前,我開始在爾樂大酒店工作。在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我和其他員工共同努力,讓酒店的衛(wèi)生和服務(wù)水平得到了提高和鞏固。然而,還有許多細(xì)節(jié)需要我們進(jìn)一步完善。為此,我在XX年制定以下工作安排:
一、以貴賓包廂為平臺(tái),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
在現(xiàn)有服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過(guò)創(chuàng)新和提升貴賓服務(wù),注重服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化,進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓包廂服務(wù)員的入職資格和等級(jí)薪酬待遇。通過(guò)制造服務(wù)亮點(diǎn),將貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范,進(jìn)一步提升服務(wù)品牌。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,采取走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式。我堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配,80%的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理,20%的時(shí)間做管理總結(jié),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。及時(shí)糾正和提示現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題,并記錄和分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,以彌補(bǔ)管理漏洞。
三、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討并解決服務(wù)中存在的問題。
為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高顧客滿意度,我們每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)。前廳管理人員參加,分析當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
四、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制。
在XX年,我們制定了質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并定期公布檢查結(jié)果。這形成了“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)“的良好運(yùn)作機(jī)制,將質(zhì)量管理推上一個(gè)新的.臺(tái)階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當(dāng)今,基層員工普遍為90后,他們對(duì)于“錢“并不是最重要的需求。因此,管理人員應(yīng)該結(jié)合人性化管理和制度化管理,在生活和工作中給予員工關(guān)心和愛護(hù),營(yíng)造出輕松、愉快、和諧的工作氛圍。這對(duì)于員工穩(wěn)定及減少人員流失具有重要意義。
在了解老員工的思想動(dòng)態(tài)和員工需求的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該盡量挽留老員工,減輕管理人員的工作壓力,同時(shí)也減少了公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi)。當(dāng)然,在保證公司利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇也非常重要。
除此之外,我們也應(yīng)該在現(xiàn)有的“五常管理法“上進(jìn)行優(yōu)化。例如,對(duì)于落臺(tái)內(nèi)的物品擺放進(jìn)行更細(xì)化的分類,根據(jù)餐具的高度來(lái)確定餐具的數(shù)量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時(shí)的工作量,提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。
同時(shí),我們也要注重軟硬件的提升。除了提高軟件的水平以外,設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該有所改善,并應(yīng)該有所轉(zhuǎn)變。例如,我們可以準(zhǔn)備三種顏色以上的臺(tái)布和口布,根據(jù)不同的客人和接待安排不同顏色的布料。而對(duì)于生日酒或喬遷酒等特殊情況,則可以提前進(jìn)行包廂的裝飾,為客人制造驚喜和喜悅。
通過(guò)這些措施,我們可以提高員工的福利待遇、工作積極性和生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)管理人性化管理與制度化管理相結(jié)合的目標(biāo)。
年度工作計(jì)劃 12
一、著力推進(jìn)全縣檔案管理模式改革工作。
我縣的檔案管理模式改革工作按照省委、省政府文件要求,在縣委、縣政府的高度重視下,已于XX年上半年開始啟動(dòng)并聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展全縣檔案管理模式改革工作的意見》和《潁上縣檔案管理模式改革工作實(shí)施方案》。XX年,新館建成投入使用后,我局將加強(qiáng)該項(xiàng)工作的力度,組織業(yè)務(wù)人員有計(jì)劃、有步驟,逐單位的進(jìn)行分類指導(dǎo),有循接收。在全縣范圍內(nèi)建立起“歸屬明晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、服務(wù)高效“的國(guó)家檔案資源集中統(tǒng)一管理,“一站式“服務(wù)的新模式。實(shí)現(xiàn)檔案管理資源集約化、人員素質(zhì)現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理工作規(guī)范化、服務(wù)社會(huì)優(yōu)質(zhì)化,進(jìn)一步增強(qiáng)檔案行政管理部門對(duì)國(guó)家資源監(jiān)督管理職能和公共服務(wù)能力,開發(fā)和實(shí)現(xiàn)檔案資源的效益。
二、堅(jiān)持開展檔案業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作。
開展檔案業(yè)務(wù)的督促指導(dǎo)是我局業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),XX年我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全縣檔案業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作力度,不斷地組織業(yè)務(wù)人員深入到各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促,幫助他們提高實(shí)際操作技能,并貫徹落實(shí)國(guó)家檔案局第八號(hào)令,及時(shí)讓各文檔人員深刻理解和掌握第八號(hào)令的精神實(shí)質(zhì),按照新的《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書保管期限的規(guī)定》要求,確保各單位文件材料齊全規(guī)范歸檔,逐步提高各單位檔案室的業(yè)務(wù)建設(shè)水平。
三、繼續(xù)開展檔案工作年檢。
為了督促全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位文件材料及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確鑒定歸檔和規(guī)范管理,XX年,我局將按照省檔案局要求繼續(xù)開展全縣檔案工作業(yè)務(wù)督促檢查。通過(guò)檢查督促指導(dǎo)并探索研究解決問題的方法,逐步推動(dòng)我縣檔案事業(yè)不斷向前發(fā)展。
四、繼續(xù)加強(qiáng)檔案資源的開發(fā)與利用工作。
檔案資源的'開發(fā)與利用是檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,也是檔案工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力所在。XX年,我局將通過(guò)檔案管理模式改革工作繼續(xù)更新觀念,樹立“以人為本“的服務(wù)理念,不斷提升檔案館公共服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提高檔案工作者的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。充分發(fā)揮館藏檔案信息資源的優(yōu)勢(shì),圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)和難點(diǎn),提供有效服務(wù),為我縣的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、適時(shí)開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為更好地貫徹落實(shí)國(guó)家檔案局第八號(hào)令,及時(shí)讓各檔案室人員準(zhǔn)確理解和掌握新的《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》,XX年,我局將適時(shí)組織廣大檔案工作者開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),快速提高業(yè)務(wù)不熟和新上崗檔案員的實(shí)際操作水平。
六、繼續(xù)加大檔案工作的宣傳力度。
XX年,我局將繼續(xù)加大檔案工作的宣傳力度,充分利用每年的法制宣傳月和普法活動(dòng)的契機(jī),采取多種形式,大力宣傳《檔案法》和《安徽省檔案管理?xiàng)l例》不斷提供全社會(huì)的檔案法制意識(shí)和人民群眾保護(hù)和利用檔案的意識(shí)。
七、繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)檔案室升級(jí)工作。
機(jī)關(guān)檔案室工作是全縣檔案工作的基礎(chǔ),全面提高各檔案室的建設(shè)水平,有力于促進(jìn)全縣檔案事業(yè)的健康發(fā)展。XX年,我局將繼續(xù)抓好各機(jī)關(guān)檔案室的升級(jí)工作,堅(jiān)持成熟一個(gè)扶植一個(gè),以此推動(dòng)各檔案室的整體水平。
八、繼續(xù)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高綜合素質(zhì)。
XX年,我局將嚴(yán)格按照制定的學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,培養(yǎng)發(fā)展觀念、創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提升黨員干部的理論水平和思想水平。不斷舉辦檔案業(yè)務(wù)研討,及時(shí)解決全縣檔案業(yè)務(wù)工作中遇到的難題,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
年度工作計(jì)劃 13
20xx年是我鄉(xiāng)雙擁工作的創(chuàng)新年、決戰(zhàn)年。我鄉(xiāng)雙擁工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府工作發(fā)展大局,積極適應(yīng)全面履行新世紀(jì)新階段我軍歷史使命的要求,深入抓好思想發(fā)動(dòng),廣泛開展雙擁國(guó)防宣傳教育,營(yíng)造氛圍,努力創(chuàng)新,狠抓落實(shí),進(jìn)一步鞏固和發(fā)展軍政軍民團(tuán)結(jié),不斷提高雙擁工作水平,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
一、深化雙擁國(guó)防宣傳教育,為鞏固省級(jí)雙擁模范縣創(chuàng)建工作營(yíng)造濃厚氛圍
(一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)雙擁國(guó)防教育。要深刻理解開展雙擁國(guó)防教育的重要意義,在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把雙擁國(guó)防教育深入到基層社區(qū)、工礦企業(yè),深入到每個(gè)普通群眾中。中小學(xué)校應(yīng)將雙擁國(guó)防教育納入教學(xué)內(nèi)容,受教育面達(dá)到95%以上,有條件的學(xué)校還應(yīng)開設(shè)軍事教育與軍事訓(xùn)練課程。機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體要把雙擁國(guó)防教育融入本單位職工學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,有針對(duì)性地開展以弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神和擁軍,優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)為主題的國(guó)防教育。要通過(guò)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求,以及新時(shí)期軍民團(tuán)結(jié)奮斗的巨大成就和生動(dòng)事跡的廣泛深入宣傳,引導(dǎo)廣大群眾堅(jiān)定理想信念,樹立正確的價(jià)值取向。要堅(jiān)持國(guó)防教育與開展群眾性雙擁活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)一步激發(fā)干部群眾熱愛黨、熱愛祖國(guó)、熱愛人民軍隊(duì)的政治熱情,不斷鞏固和深化國(guó)防教育成果。
(二)拓寬渠道,豐富雙擁宣傳內(nèi)容。雙擁國(guó)防宣傳教育要以各類新聞媒體為主要載體,以各級(jí)、各單位舉行的雙擁先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、觀摩學(xué)習(xí)、演講比賽、影視文學(xué)、書畫作品展覽、軍地聯(lián)誼活動(dòng)為補(bǔ)充,大力開展軍地互慰互敬、互教互學(xué)、結(jié)對(duì)幫學(xué)、共建共學(xué)等雙擁活動(dòng)。宣傳教育重點(diǎn)圍繞:宣揚(yáng)人民軍隊(duì)在革命時(shí)期通過(guò)艱苦卓絕的戰(zhàn)斗所建樹的豐功偉績(jī);宣揚(yáng)老一輩革命家艱苦奮斗的革命精神和先烈們大無(wú)畏的犧牲精神;宣揚(yáng)新中國(guó)成立以來(lái)所取得的'輝煌成果和改革開放的巨大成就;宣揚(yáng)本地區(qū)、本部門先進(jìn)典型感人事跡等內(nèi)容開展。要特別注意培養(yǎng)、宣傳擁軍,優(yōu)屬、擁政,愛民、軍民共建中的先進(jìn)典型,樹立一批具有時(shí)代精神的雙擁先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和引導(dǎo)作用。宣傳教育中要注意與宣傳《國(guó)防法》、《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《xx市擁軍,優(yōu)屬擁政,愛民公約》等優(yōu)撫安置政策法規(guī)相結(jié)合,與總結(jié)推廣傷病殘退役軍人安置、退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)、推進(jìn)雙擁工作社會(huì)化、軍民共建活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。通過(guò)卓有成效的雙擁國(guó)防宣傳教育,使我鄉(xiāng)各項(xiàng)雙擁工作得到全面提升。宣傳教育工作中,各級(jí)各單位要注意保存雙擁資料,加強(qiáng)信息報(bào)送。
二、切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為決戰(zhàn)創(chuàng)新雙擁工作提供有效保證
要認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家新頒布的《雙擁模范城(縣)創(chuàng)建命名管理辦法》、《全國(guó)雙擁模范城(縣)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合新的形勢(shì)和任務(wù),科學(xué)統(tǒng)籌,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,盡早部署,舉全鄉(xiāng)軍政軍民之力,進(jìn)一步提高共創(chuàng)共建水平。一是切實(shí)抓好省雙擁模范命名表彰電視電話會(huì)議精神的宣傳貫徹,學(xué)習(xí)借鑒外地雙擁工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用各種宣傳平臺(tái),大造聲勢(shì),擴(kuò)大影響,激發(fā)熱情,掀起全民參與雙擁創(chuàng)建熱潮。二是嚴(yán)格按照《雙擁模范城(縣)創(chuàng)建命名管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合自身實(shí)際,查找薄弱環(huán)節(jié),制定改進(jìn)措施。要緊緊圍繞軍地改革建設(shè)的中心任務(wù),確定工作重點(diǎn),設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,豐富創(chuàng)建形式,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。三是著眼解決軍民關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,搞好退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)、隨軍家屬安置就業(yè)和子女入學(xué)入托、訓(xùn)練演習(xí)群眾損失補(bǔ)償?shù)日咭?guī)定的出臺(tái)和落實(shí),協(xié)調(diào)做好轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員退伍軍人和傷病殘退役軍人安置、軍事設(shè)施保護(hù)、軍人軍屬合法權(quán)益維護(hù)和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活保障等工作,切實(shí)提高創(chuàng)建活動(dòng)質(zhì)量和水平。四是注重抓基層抓落實(shí),推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)連隊(duì)。五是加強(qiáng)雙擁組織機(jī)構(gòu)建設(shè),明確專(兼)職工作人員,保障工作經(jīng)費(fèi)及辦公場(chǎng)所,積極參加全國(guó)雙擁辦組織的全國(guó)“十佳雙擁辦“和“百名優(yōu)秀雙擁工作者“評(píng)選表彰活動(dòng)。要建立健全創(chuàng)建日常管理機(jī)制,搞好督促檢查,確保創(chuàng)建工作的連續(xù)性和嚴(yán)肅性。六是以創(chuàng)建工作為抓手,進(jìn)一步建立健全與軍隊(duì)履行新使命要求相適應(yīng)、與社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與市場(chǎng)體制相銜接的雙擁服務(wù)保障體系,認(rèn)真分析研究加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)促進(jìn)和諧發(fā)展的新思路新辦法,不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的生機(jī)和活力,推動(dòng)雙擁工作規(guī)范化、制度化。
三、認(rèn)真落實(shí)擁軍,優(yōu)屬政策,促進(jìn)軍地團(tuán)結(jié)和諧互促雙贏
(一)著力抓好雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)。嚴(yán)格優(yōu)撫工作政務(wù)公開,嚴(yán)格兌現(xiàn)自然增長(zhǎng)機(jī)制,認(rèn)真履行《一至六級(jí)殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》和《重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障辦法》,及時(shí)兌現(xiàn)立功官兵獎(jiǎng)勵(lì)金,切實(shí)做好軍人及家屬、優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)待工作,切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象的切身利益。機(jī)關(guān)各部門要根據(jù)本地實(shí)際情況,認(rèn)真做好對(duì)優(yōu)撫對(duì)象交通、旅游、通信、醫(yī)療、住房、安置、保險(xiǎn)、稅收、工商及生產(chǎn)生活、部隊(duì)子女升學(xué)入學(xué)等各方面的優(yōu)待優(yōu)惠工作,切實(shí)為優(yōu)撫對(duì)象辦好事、辦實(shí)事。要積極協(xié)調(diào)支持,做好隨軍家屬就業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人安置等項(xiàng)工作,積極探索退役士兵安置制度改革,為退役士兵提供繼續(xù)教育、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)保障等方面的公共服務(wù),切實(shí)落實(shí)好軍休干部政治待遇和生活待遇。
(二)大力支持駐軍部隊(duì)建設(shè)。各部門、企事業(yè)單位要把支持部隊(duì)建設(shè)作為義不容辭的責(zé)任落實(shí)到行動(dòng)上,從政策、資金等方面加大支持軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備力度,配合抓好軍事訓(xùn)練和后勤、裝備等保障能力建設(shè),為部隊(duì)完成多樣化軍事任務(wù)提供支持。一是認(rèn)真落實(shí)好利用重大節(jié)日慰問駐軍部隊(duì)和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象活動(dòng),通過(guò)走訪座談、文藝演出、軍民聯(lián)歡、軍事日等多種慰問形式,進(jìn)一步加深軍政軍民感情。二是要繼續(xù)組織開展科技信息、文化法律和智力教育等方面的擁軍活動(dòng),積極為駐軍部隊(duì)排憂解難辦實(shí)事,為部隊(duì)用電、用水、用氣、交通、生活及其他方面提供有力支持。三是幫助部隊(duì)加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和培養(yǎng)專業(yè)人才,為軍隊(duì)加快推進(jìn)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件,幫助部隊(duì)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極協(xié)助部隊(duì)完成維穩(wěn)、救災(zāi)等多樣化軍事任務(wù),支持部隊(duì)開展軍地兩用人才開發(fā)。
四、深化軍民共建,軍地合力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)軍民共建活動(dòng)。軍民共建活動(dòng)要與雙擁創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,活動(dòng)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新,內(nèi)容要豐富,形式要鮮活。要加強(qiáng)軍地聯(lián)系,互通信息,互通有無(wú),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加強(qiáng)協(xié)作。工作要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究創(chuàng)新共建方式,豐富共建內(nèi)容,提升共建質(zhì)量。要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)更多的社會(huì)力量參與到軍民共建活動(dòng)中,尤其要重視引導(dǎo)非公組織參與擁軍,優(yōu)屬活動(dòng),不斷擴(kuò)大擁軍,優(yōu)屬隊(duì)伍。
(二)深入開展“關(guān)愛功臣“活動(dòng)。要帶著深厚的感情去真心關(guān)懷那些傷殘軍人、烈士遺屬和老復(fù)員退伍軍人等昔日的功臣,將解決他們生活、生產(chǎn)和住房等困難作為義不容辭責(zé)任,把幫扶措施落到實(shí)處。“一幫一“、定點(diǎn)幫扶、結(jié)對(duì)幫扶等傳統(tǒng)的幫扶活動(dòng)要堅(jiān)持開展下去,已見成效的要有針對(duì)性的實(shí)施幫扶,未見成效或成效還不明顯的要加大幫扶力度。“關(guān)愛功臣“活動(dòng)已納入政府目標(biāo)管理工作,要重視并加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),制定計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,務(wù)求實(shí)效。
(三)創(chuàng)新雙擁工作機(jī)制。建立完善雙擁工作機(jī)制是創(chuàng)模爭(zhēng)先的重要一環(huán),是雙擁的基礎(chǔ)性工作。我鄉(xiāng)將從建立健全雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度、軍地聯(lián)席會(huì)議制度、雙擁重大事項(xiàng)報(bào)告制度、軍地合署辦公制度,加強(qiáng)軍地互動(dòng),推動(dòng)向雙擁工作規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,不斷增添雙擁工作新亮點(diǎn)。
五、修建烈士紀(jì)念碑
(一)對(duì)李家寨烈士余輝、趙瑞林、李宗佑、龐孝熙烈士紀(jì)念碑進(jìn)行重修。
(二)對(duì)德華村轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)石趙瑞林、李宗佑等烈士殉難地重新修建。
(三)對(duì)全鄉(xiāng)92名60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵落實(shí)基本生活補(bǔ)助。
(四)對(duì)全鄉(xiāng)79名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行生活、住房、醫(yī)療等方面的關(guān)心和照顧。
年度工作計(jì)劃 14
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷售額x億元,銷量總量x萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)xx%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到xx萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在xx萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為xx萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,xx空調(diào)市場(chǎng)的容量約為xx萬(wàn)套左右,x萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的xx%。
目前xx在xx空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為xx%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌“階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有xx個(gè),到20xx年下降到xx個(gè)左右,年均淘汰率xx%。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿“下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足xx個(gè),淘汰率達(dá)xx%。20xx年度xx受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調(diào)在xx市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但xx市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在x月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家“等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演“或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的`渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:x月xx日—x月xx日
A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在xx人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。
C、完成xx空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段x月x號(hào)—20xx年xx月xx日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有?端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
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