月度工作報告

更新時間：2022-05-23 11:02:16 工作報告我要投稿

月度工作報告

　　過去一個月里，在各位羅工及各位同事的幫助下，我基本能順利完成份內(nèi)工作，并了解了櫥柜的結(jié)構(gòu)及板材等專業(yè)知識。

月度工作報告

　　一、工作中遇到的最大問題：

　　重復收單

　　二、遇到這些問題的主要原因：

　　1、設計師修改后重發(fā)訂單不打電話通知，郵件也不注明重發(fā)。

　　2、設計師發(fā)的訂單圖紙中的客戶名與文件名不一致。

　　3、同一訂單前后兩次發(fā)的圖紙客戶名不一致。

　　4、訂單客戶名都寫某先生/某小姐/某女士，同一店鋪出現(xiàn)幾個同名訂單，例如：南昌新建—鄧先生。

　　5、訂單里面沒有客戶名，只有一個安裝地址，而且同一個安裝地址（例如：靜水灣）有很多個訂單，每次收單都需要打開圖紙前后對照，看櫥柜的結(jié)構(gòu)是否一樣，以確認是否為重發(fā)訂單。

　　6、訂單里沒有客戶名，也沒有安裝地址，只有店鋪名、設計師的信息。

　　三、避免重復收單的方法：

　　1、每次收訂單仔細核對客戶名及安裝地址，以免重復。

　　2、不清楚的及時與設計師溝通，確認訂單信息，并告知設計師以后的訂單要寫明客戶名及安裝地址。

　　3、希望公司能統(tǒng)一要求客戶在設計圖里寫清楚客戶名及安裝地址，以免重復下單。

　　在以后的工作中，我將進一步總結(jié)和完善自己的工作流程，及時記錄修改訂單信息，以免出錯重復下單，在完成份內(nèi)工作的同時，努力學習專業(yè)知識，爭取通過以后的工作及學習，能有更進一步的提升，同時懇請領導及各位同事給予幫助及指正，謝謝！

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