求職故事：考官讓我擦皮鞋

 

　　近日有消息稱，重慶太極集團(tuán)在今年招聘醫(yī)藥銷售員時(shí)，對(duì)進(jìn)入復(fù)試的求職者進(jìn)行了多項(xiàng)測(cè)評(píng)，其中有酒量測(cè)試，還要求應(yīng)聘者當(dāng)街擦20雙皮鞋……在進(jìn)行某項(xiàng)測(cè)評(píng)時(shí)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還親臨現(xiàn)場(chǎng)，并且擔(dān)任主考官。

　　白酒喝半斤，是要考驗(yàn)?zāi)愕?ldquo;業(yè)務(wù)水平”;當(dāng)著大街給人擦皮鞋，是要看你能不能放下架子。這些看似不合理的“土”招聘法，與時(shí)下被媒體長(zhǎng)篇累牘報(bào)道的“現(xiàn)代人力資源”方法大相徑庭，卻又不失為是行業(yè)中人經(jīng)過(guò)積累總結(jié)出的適合“中國(guó)國(guó)情”的辦法。

　　擦皮鞋

　　放得下面子才是關(guān)鍵

　　剛成為太極集團(tuán)銷售員的女員工林英(化名)是9月初和另外100多人經(jīng)過(guò)多項(xiàng)測(cè)試后才成為銷售員的，測(cè)試的內(nèi)容先是自我介紹、口才評(píng)比、銷售技能等，進(jìn)入復(fù)試后，所有人被告之要進(jìn)行生存體驗(yàn)和藥店促銷的測(cè)試。

　　所謂生存體驗(yàn)，就是所有復(fù)試人員都要進(jìn)行擦皮鞋的體驗(yàn)，要求在4小時(shí)內(nèi)每人擦20雙皮鞋，工具自備。當(dāng)時(shí)，主考官說(shuō)這一體驗(yàn)測(cè)試的目的，主要是考察全體人員的心理素質(zhì)以及能否放下面子、架子完成任務(wù)。

　　盡管林英表示，她并沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)跑體能測(cè)試和白酒酒量的測(cè)試，但她同時(shí)也承認(rèn)，太極集團(tuán)在之前招聘的那批銷售員進(jìn)行過(guò)這兩項(xiàng)測(cè)試。據(jù)了解，長(zhǎng)跑體能測(cè)試和白酒酒量測(cè)試是太極集團(tuán)今年才推出的測(cè)試項(xiàng)目，并不是每次銷售員招聘都有這兩項(xiàng)測(cè)試。但是，擦皮鞋生存體驗(yàn)和藥店促銷幾年前就有了，而且是每次銷售員招聘都有的測(cè)試項(xiàng)目，已成為常規(guī)測(cè)試項(xiàng)目。

　　喝白酒

　　除了酒量還要口才

　　劉婷(化名)是另一位太極集團(tuán)的銷售員，據(jù)她透露，就酒量測(cè)試而言，應(yīng)聘者感到奇怪的并不多。因?yàn)榧瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在測(cè)試進(jìn)行前就說(shuō)，國(guó)內(nèi)目前做銷售工作的現(xiàn)狀是，生意大多要在飯桌上談，對(duì)于跑銷售的人而言，沒(méi)有適當(dāng)?shù)木屏渴遣恍械模�盡管集團(tuán)不提倡喝酒談業(yè)務(wù)，但每個(gè)人必須有喝酒的準(zhǔn)備。劉還稱，酒量測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)為：男性最低酒量是半斤白酒，女性最低為3兩白酒或3瓶啤酒。結(jié)果，她喝下了3兩白酒，通過(guò)了這一關(guān)。

　　難道沒(méi)有這個(gè)酒量就會(huì)被淘汰?劉婷說(shuō)，事實(shí)上酒量測(cè)試并不是目的，即使有的人沒(méi)有半斤或3兩白酒的酒量，只要你能巧妙應(yīng)付，成功說(shuō)服招聘官，你也會(huì)被錄用。因?yàn)檫@一項(xiàng)測(cè)試的目的是測(cè)試應(yīng)聘者的性格和協(xié)調(diào)溝通的能力。而擦皮鞋生存體驗(yàn)和藥店促銷這兩項(xiàng)測(cè)試才是必須通過(guò)的，因?yàn)槌钥嗄蛣诤头畔麓髮W(xué)生的架子，對(duì)于銷售人員而言太重要了。

　　“土”或“洋”

　　哪個(gè)更實(shí)際?

　　筆者調(diào)查中，太極集團(tuán)對(duì)此事的態(tài)度頗為尷尬，其網(wǎng)站上關(guān)于這個(gè)招聘的內(nèi)部報(bào)道已被刪除，而集團(tuán)相關(guān)人員對(duì)此也三緘其口。

　　無(wú)論各界對(duì)此事態(tài)度如何，太極集團(tuán)的“土法招聘”也值得業(yè)內(nèi)人士深思———為什么通過(guò)十幾年摸索出來(lái)的人才招聘經(jīng)驗(yàn)卻不能大方地?cái)[上“臺(tái)面”?本土企業(yè)難道真的沒(méi)有自己可以大肆宣揚(yáng)的營(yíng)銷理念?本土和外企的選材標(biāo)準(zhǔn)，到底哪一個(gè)更先進(jìn)，更適合我國(guó)的實(shí)際情況?

　　外企人才標(biāo)準(zhǔn)就更先進(jìn)?蜥蜴團(tuán)隊(duì)首席策劃兼副總裁的覃啟舟對(duì)此持保留意見(jiàn)：“我還是覺(jué)得，最適合的才是最先進(jìn)的。現(xiàn)在醫(yī)藥銷售的現(xiàn)狀就是這樣，很多時(shí)候需要通過(guò)吃喝玩樂(lè)來(lái)完成，你不可能讓太極免俗啊。我們談4P、4C、5S，也創(chuàng)新出許多適合國(guó)人的營(yíng)銷理論，但營(yíng)銷新知如何持續(xù)地執(zhí)行，如何修正不適合中國(guó)企業(yè)的理論標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)拓實(shí)際有效的招數(shù)，這才是中國(guó)企業(yè)所需要的。我看太極集團(tuán)就很少玩概念，玩炒作，他們是做實(shí)事的企業(yè)。”

　　一個(gè)不愿意透露姓名的營(yíng)銷專家在接受筆者采訪時(shí)發(fā)表了不同的看法，“這樣的招聘條件發(fā)生在本土企業(yè)身上，應(yīng)該算是比較正常的，外企招聘看重的是‘可塑之才’，本土企業(yè)招聘更看重的是‘可用之才’。雖然營(yíng)銷的概念已經(jīng)引入中國(guó)30多年了，但是仍有非常多的人對(duì)這個(gè)概念搞不清楚，甚至不知道‘營(yíng)銷’、‘銷售’和‘賣東西’究竟有什么區(qū)別。現(xiàn)在的企業(yè)管理者最基本的理論知識(shí)的缺乏，已成為中國(guó)企業(yè)無(wú)法做大的障礙之一!”

 

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