社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
更新時間:2023-07-10 14:12:21 發(fā)言稿 我要投稿
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社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
20xx年是蕭山社區(qū)建設(shè)高速發(fā)展的一年,是蕭山社區(qū)工作者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的一年,是我加入社區(qū)工作者大家庭的一年。20xx年2月29日,蕭山區(qū)民政局為我們新招社區(qū)工作者組織了一次培訓(xùn),培訓(xùn)時間三天。時間雖短,但我們獲益頗多。培訓(xùn)班上民政局葛局長作了動員報(bào)告,隨后我們正式的開始了社區(qū)工作者培訓(xùn)。在這三天里,我對社區(qū)工作有了不同方面的體會。

首先,要了解社區(qū)居民的需要。只有了解了社區(qū)居民的需要,才能通過分析,做好社會服務(wù)。北干街道湖濱花園社區(qū)的高建瑛書記為我們上了生動的一課,從湖濱花園的籌建,到現(xiàn)在評得各項(xiàng)先進(jìn),開展的“鄰居節(jié)”從中使用的各種方法,及分析思路都是對我上了關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐很好的一課,我得到了很大的啟發(fā)。懂得了要活學(xué)活用。蕭山區(qū)民政局的吳建和科長,對社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐提出了新穎的看法,我也獲益頗多。
其次,要開拓社區(qū)工作思路。從事社區(qū)工作者工作,從中必不可免的會遇到一些居民的糾紛等一些特殊的情況,杭州師范大學(xué)的王淑玲教授通過案例分析,輔以生動的講課技巧。讓我身臨現(xiàn)場,積極展開思維,在王教授的分析下,在調(diào)解糾紛時要注重分析居民的需要,他們來社區(qū)的目的,要通過什么方式來解決糾紛,都很有講究,為此,我回去后細(xì)細(xì)分析,如果我要是遇到如此糾紛我會怎么解決,在細(xì)想后認(rèn)為王教授提供不只是這些案例的解決的方式,更注重我們解決不同糾紛的方法。
再次,是要團(tuán)結(jié)同事。不論是王教授,還是其他的幾個老師,都指出要做好社區(qū)工作,團(tuán)結(jié)的重要性。在培訓(xùn)班期間印象很深的是,我們?nèi)ズ贾菔形骱䥇^(qū)翠苑一區(qū)社區(qū)的AB崗制,不僅能幫助自己和同事,相對來說,他們這支社區(qū)工作者隊(duì)伍更有凝聚力。就像一把筷子一樣。
最后,就是如何做好社區(qū)服務(wù)。社區(qū)職責(zé)分行政職責(zé)和服務(wù)職責(zé),所以如何做好社區(qū)服務(wù)也是至關(guān)重要的。我們在杭州市翠苑一區(qū)社區(qū)學(xué)習(xí)時,發(fā)現(xiàn)他們社區(qū)是屬于一個老年人占17%左右的社區(qū),為此他們的老年人食堂做的非常好,還為行動不便的人提供送飯。而在老年人食堂上面還有休息室、簡易活動室及基本醫(yī)療救護(hù)室。據(jù)了解整個翠苑小區(qū)大概220各老年人,來老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。大約1/3的人需要提供就餐服務(wù)。翠苑一區(qū)社區(qū)在整個服務(wù)方面做的很好。真正做到“以人為本,關(guān)愛老人”。
做一個社區(qū)工作者不難,難的是做好一個社區(qū)工作者。要克服不同的困難,提供社區(qū)怎么樣的服務(wù)社區(qū)居民,是一個我們深思的課題。我會在將來實(shí)際工作當(dāng)中不斷的努力,通過不同的方式了解社區(qū)實(shí)際需要,有能力的解決的及時解決,沒有能力解決的積極與其他同事探討研究,做好一個社區(qū)工作者。
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