公司服務承諾書

公司服務承諾書15篇

　　在當下社會，越來越多人會去使用承諾書，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編收集整理的公司服務承諾書，歡迎大家分享。

公司服務承諾書1

　　為進一步貫徹落實市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的決定》精神，我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾：

　　一、遵紀守法，正規(guī)經(jīng)營。

　　嚴格執(zhí)行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)營行為。

　　二、公開辦事，竭誠服務。

　　創(chuàng)新管理以制度做保障，強化有線電視各項工作，全心全意為用戶服務，努力創(chuàng)建社會服務文明窗口，充分體現(xiàn)為用戶服務的企業(yè)宗旨。

　　1、嚴格執(zhí)行收費標準，公示服務項目。在辦理各項業(yè)務工作中，嚴格執(zhí)行收費制度，認真執(zhí)行收費標準，堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現(xiàn)象。在營業(yè)廳上墻公布各種服務制度和服務項目價格標準，并通過報紙、廣播、電視，公告和通知等多種途徑向社會公示。

　　2、文明服務。用語文明，禮貌待客，服務熱情、耐心周到。

　　3、全天候服務。實行724小時服務制度，做到時時有人受理，事事有人落實。

　　4、服務限時辦結(jié)。用戶申請辦理的事項，在手續(xù)完備、材料齊全、符合條件的`情況下，實行隨報隨辦。故障處理：小故障立即組織排除，中故障在24小時內(nèi)解決，大故障在48小時內(nèi)解決，重大故障72小時內(nèi)解決。大客戶業(yè)務安裝開通時限為3個工作日，業(yè)務恢復時限為2個工作日，答復用戶投訴時限為7個工作日。

　　5、規(guī)范服務。利用有線電視字幕飛字公布服務電話與監(jiān)督電話，在各小區(qū)、街道公布該片區(qū)的服務人員、工號、聯(lián)系電話，上門服務做到規(guī)范服務，堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

　　6、首問負責服務。第一個受理來訪、咨詢或接待的工作人員，必須想用戶之所想，急用戶之所急，積極給予用戶協(xié)調(diào)辦理相關(guān)事宜直至落實解決。

　　7、客戶服務。對用戶來電、來信、來訪提出的服務要求做好記錄，保證有訴必查、查后必復，嚴格按照服務項目和服務制度落實解決。對用戶提出的服務項目和服務制度之外的要求，要說明解釋到位，直到用戶滿意。

　　三、保障權(quán)益，接受監(jiān)督。

　　設(shè)立監(jiān)督電話，連同客服熱線96633一并向社會公布，接受社會各界的監(jiān)督。對違反承諾者，將視情節(jié)輕重予以嚴肅處理。

　　監(jiān)督電話：

　　服務熱線：

公司服務承諾書2

　　xxxx作為xx市家之家網(wǎng)絡(luò)服務有限公司的聯(lián)盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

　　1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。

　　2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向xx市家庭服務網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務結(jié)果。

　　3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。

　　4.上門為客戶服務時，須經(jīng)主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務完畢后，清理好服務現(xiàn)場，恢復原貌，并自覺維護本單位和xx市家庭服務網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

　　5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務不違反國家法律。

　　6.為客戶帶給服務時，嚴格按規(guī)定的.價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

　　7.違反上述承諾，經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司服務承諾書3

　　X有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。

　　一、木地板項目質(zhì)量保證期一年，正常情況下，油漆使用壽命可保證3-5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長達20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的.實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

　　二、在十年之內(nèi)提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。

　　三、接到客戶質(zhì)量問題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場，其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。

　　四、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。上述錯誤使用是指：

　　1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷使用。

　　2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。

　　3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。

　　4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。

　　5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。

xxx

20xx年xx月xx日

公司服務承諾書4

致：xxxxxx(招標人名稱)：

　　1.根據(jù)你方招標工程xxxxxxxxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣(大寫)xxxxxxxxx(小寫：元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。

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　　(10)、售后服務和質(zhì)量承諾書范文

　　2.我方派出xxxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理。

　　3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑(如有時)及有關(guān)附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

　　4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。

　　5.一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxx日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。

　　6.中標后10天內(nèi)，自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。

　　7.我方同意所提交的'投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束。

　　8.除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　9.我方按照招標文件的要求，提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標的權(quán)利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。

　　投標人：(蓋章)

　　日期：

公司服務承諾書5

　　食鹽是關(guān)系國計民生的特殊商品，特別是碘鹽關(guān)系到人民身體健康和民族素質(zhì)，為加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，做好食鹽供應工作，滿足消費者的需要，我代表xx省鹽業(yè)總公司xx公司（xx鹽務局）鄭重作出以下服務承諾：

　　一、堅持首問責任制

　　客戶到我公司（局）辦理涉鹽事項時，第一受理人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的'，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結(jié)；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內(nèi)容；所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，首問責任人要熱情接待，負責指引。

　　二、實行限時辦結(jié)制

　　全縣境內(nèi)食品加工用鹽企業(yè)辦理《行業(yè)用鹽供應卡》登記，在提供資料齊全的前提下，經(jīng)鹽政稽查股查驗，審核用途、用量，只要符合規(guī)定，在3個工作日內(nèi)審批辦結(jié)；零售許可證發(fā)放應在1個工作日內(nèi)辦結(jié)；鹽政稽查舉報案件，接案后立即出動，并嚴格為舉報人保密，在查處結(jié)案后根據(jù)《關(guān)于鹽業(yè)違法案件舉報獎勵辦法的通告》的規(guī)定，給舉報人予以獎勵。

　　三、落實質(zhì)量負責制

　　進貨嚴格按指令性計劃管理，不進私鹽、無碘鹽、劣質(zhì)鹽，維護消費者利益，保證食鹽質(zhì)量，保證碘鹽含量達標；滿足市場供應，保證做到不脫銷，并做到熱情服務、禮貌待客，為顧客排憂解難，對進貨量大的客戶實行送貨上門。

　　四、嚴格責任追究制

　　對應辦不辦、超出限辦時限、管理服務不規(guī)范等過錯行為，嚴格按照問責的有關(guān)規(guī)定追究責任。

　　五、主動接受社會監(jiān)督

　　設(shè)立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：

　　以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負主要領(lǐng)導責任，甘愿接受組織的問責處理。

　　承諾人:

公司服務承諾書6

　　為切實加強效能建設(shè)，不斷提高供水質(zhì)量和服務水平，更好地為用戶服務，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

　　一、單位名稱：

　　XX縣興源水務有限公司。

　　二、主要職能：

　　根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。

　　三、服務內(nèi)容：

　　縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

　　四、服務對象：

　　縣城用水戶。

　　五、服務承諾：

　　（一）、供水服務

　　1、供水水質(zhì)：嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，（gb5749—20xx）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》（20xx）的規(guī)定。

　　2、供水水壓：出廠水壓確定為0.40mpa。

　　3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。

　　4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，及時修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶。

　　5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。

　　6、水表檢測：新裝或更換的水表，應經(jīng)公司校表站檢測校對，向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

　　7、給水安裝：給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。

　　（二）、排水服務

　　1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》（gb18918—20xx）一級b標要求執(zhí)行。

　　2、設(shè)施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設(shè)施的`，必須提前向環(huán)保部門申請，獲準后方可進行有關(guān)活動。

　　3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　六、主要負責人：

　　陳學一聯(lián)系電話：13708xx6483

　　七、聯(lián)絡(luò)員：

　　伍小蓉、李君聯(lián)系電話：789xx59

公司服務承諾書7

　　在我司的影視制作工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹貴司的意見，維護貴司的利益，嚴把影視制作質(zhì)量關(guān)，把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目，更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營，作為我們制作目標。在策劃、設(shè)計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環(huán)節(jié)，與貴司密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務，保證各項工作的順利進行，力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的.貢獻。

　　主要負責內(nèi)容概述：負責網(wǎng)店的建設(shè)維護、設(shè)計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作，本篇文章來自資料管理下載。包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。 整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設(shè)計，文稿，客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或重數(shù)日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的主題營銷活動。

　　工作期間質(zhì)量保證：為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。

　　制作階段時間保證：配置足夠的技術(shù)人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。

　　現(xiàn)場布控規(guī)劃服務：派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況，本篇文章來自資料管理下載。根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。

　　后期視頻營銷推廣：宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

公司服務承諾書8

　　本人系上海xx產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規(guī)定：

　　1、在正式成為貴公司員工之前，本人的'試用期為3個月; 2、試用期內(nèi)本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元; 3、試用期之業(yè)績獎金按照貴公司規(guī)定標準執(zhí)行;

　　4、未成為正式員工之前，本人自愿不享有公司的包括社會保險在內(nèi)的任何其他福利，也不簽正式網(wǎng)勞動合同;

　　5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業(yè)和作息時間規(guī)定; 6、本人遵照員工守則之規(guī)范進行工作;

　　7、本人絕對服從公司領(lǐng)導及主管之教育和幫助; 8、本人將認真接受公司的專業(yè)培訓;

　　9、本人保證每月成交必須達一萬股;

　　10、如在試用期間發(fā)現(xiàn)本人并不適合在貴公司發(fā)展，本人將無條件接受公司的辭退。

　　承諾人：xxx

　　時間：xxxx年xx月xx日

公司服務承諾書9

尊敬的xxxx：

　　很高興能為您們服務，四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立，以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機，代辦全國旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè)，公司以承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)為宗旨。以開拓進取;務實創(chuàng)新為精神，以社會責任感和客戶利益為重，始終將國家利益放在首位，在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時，致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了廣大客戶的'信賴和支持。

　　為了與國際接軌，本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書，在贏得客戶好評的同時，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機票送手中24小時服務，半小時送票上門，同時推出了客戶購票積分獎勵方案，并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務。

　　在日常工作中，我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

　　1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機后付款，異地訂回程票享受特價，當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準，可以方便多人使用一卡) 2、信息服務：及時準確向?qū)Ψ教峁�機票查詢，預訂及送票服務，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇，并如實提供特價信息。

　　3、代換登機牌：若貴單位有需要，請在半天前電話預約我公司，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，并且優(yōu)先滿足座位要求。

　　4、送票服務：對方確定出票后，我公司及時準確為對方確定訂單信息，保證在1小時內(nèi)送票上門。

　　5、對方有外出公務或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅游商務考察等優(yōu)質(zhì)特價服務。

　　5、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時，我公司將免費，熱情上門辦理。

　　7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等) 8、如有補充請備注：xxxxxx

公司服務承諾書10

　　為保障消費者的食品安全，營造良好的餐飲行業(yè)用餐環(huán)境，構(gòu)建誠信和諧社會，本單位向社會公開承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的理念。

　　二、嚴格執(zhí)行員工健康管理制度。定期做好員工健康檢查和食品安全知識培訓。

　　二、一是保證餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔了；二是采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施；三是食品生產(chǎn)過程規(guī)范，符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中，確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期、污染的'食品，不使用非食品用具和容器、包裝材料，不使用不合格的餐具、工具和容器。

　　四、嚴把食品原料采購驗收關(guān)。建立食品進貨查驗記錄制度，采購時查驗供應商的許可證和相關(guān)證明文件，建立食品進貨和進貨驗收臺賬。不要購買變質(zhì)、有毒、有害或來源不明的食品原料和食品。

　　五、嚴格執(zhí)行餐具清洗消毒保潔制度。按照標準流程清洗餐具，未經(jīng)消毒的餐具不得讓顧客使用。強化餐飲服務單位業(yè)主（法定代表人）是食品安全第一責任人的意識，落實餐飲服務各項食品安全管理制度。如果提供的食品損害了消費者的權(quán)益，將根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)自愿接受處理。

　　本單位將嚴格履行上述承諾，對社會和公眾負責，確保食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。

　　承諾單位負責人：______

公司服務承諾書11

　　為切實加強效能建設(shè)，不斷提高供水質(zhì)量和服務水平，更好地為用戶服務，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

　　一、單位名稱：XX縣興源水務有限公司。

　　二、主要職能：根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。

　　三、服務內(nèi)容：縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

　　四、服務對象：縣城用水戶。

　　五、服務承諾：

　　（一）、供水服務

　　1、供水水質(zhì)：嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，（gb5749—20xx）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》（20xx）的規(guī)定。

　　2、供水水壓：出廠水壓確定為0。40mpa。

　　3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。

　　4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，及時修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶。

　　5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統(tǒng)一的'收費票據(jù)。

　　6、水表檢測：新裝或更換的水表，應經(jīng)公司校表站檢測校對，向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

　　7、給水安裝：給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。

　　（二）、排水服務

　　1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》（gb18918—20xx）一級b標要求執(zhí)行。

　　2、設(shè)施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設(shè)施的，必須提前向環(huán)保部門申請，獲準后方可進行有關(guān)活動。

　　3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　六、主要負責人：陳學一 聯(lián)系電話：13708__6483

　　七、聯(lián)絡(luò)員：伍小蓉、李君 聯(lián)系電話：789__59

公司服務承諾書12

　　XXX有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。

　　一、木地板項目質(zhì)量保證期一年，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長達20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的.實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

　　二、在十年之內(nèi)提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。

　　三、接到客戶質(zhì)量問題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場，其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。

　　四、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指：

　　1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷使用。

　　2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。

　　3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。

　　4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。

　　5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。

　　承諾單位：（蓋章）

公司服務承諾書13

　　為提升渠道管理、業(yè)務水平及銷售能力，最終達到門店業(yè)績及利潤雙提升的目的。資陽移動邀請了第三方咨詢公司，今年首批對約120家優(yōu)質(zhì)合作網(wǎng)點進行駐店輔導工作。

　　輔導內(nèi)容：課程投入3800元/半年/門店

　　1、政策解讀包裝：三方公司對業(yè)務進行解讀、打包，傳達培訓店員，提升門店人員業(yè)務知識水平及一體化銷售能力。

　　2、渠道經(jīng)營分析：通過駐點調(diào)研、試銷，幫助渠道總結(jié)區(qū)域市場特性，制定針對性經(jīng)營策略，淡旺季銷售規(guī)律，提升門店利潤。

　　3、優(yōu)化酬金結(jié)構(gòu)：通過全市酬金分析、數(shù)據(jù)比對，總結(jié)門店經(jīng)營狀況，指導門店取長補短，優(yōu)化門店酬金結(jié)構(gòu)。

　　4、策劃促銷活動：每月策劃促銷活動，制定營銷主題，提升廳內(nèi)、廳外促銷氛圍，通過線上引流、短信外呼召回等方式輔導門店進行促銷活動，助門店學會打造每月“利潤日”。

　　為使達到最佳，我廳特承諾以下內(nèi)容：

　　一、積極配合工作，借此契機完善廳店經(jīng)營管理升級。

　　1、我廳自愿參加移動公司開展的三方公司駐店輔導工作，在駐店輔導期間，服從公司的管理和安排，全面配合三方公司開展駐店輔導，對其輔導的內(nèi)容，認真參與、共同總結(jié)、虛心學習、優(yōu)化執(zhí)行。

　　2、對三方公司指出的短板及問題，及時整改。

　　3、對三方公司策劃營銷活動，積極配合并在共同制定方案后負責采購禮品。對輔導的業(yè)務，提供相應的資源支持并做好前臺營銷。

　　4、對于制定的營銷措施、技巧、步驟，認真執(zhí)行；并賦予三方公司督導一定的考核權(quán)、獎勵權(quán)等相應的.管理責權(quán)。

　　5、提供相應的數(shù)據(jù)支撐，將輔導所需的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)與三方公司人員進行共享，便于其作出準確的分析、輔導。

　　二、提升內(nèi)容及目標

　　請在所屬營業(yè)廳類型前劃“√”：

　　1、（ ）賣場廳：在輔導周期內(nèi)，4G終端銷售較前6月整體提

　　升10%，4G用戶凈增總量較前6月整體提升10%。

　　2、（ ）普通廳：在輔導周期內(nèi)，4G用戶凈增總量較前6月整

　　體提升8%。

　　注：門店具體提升目標將會在輔導啟動時由區(qū)縣分公司提供。

　　三、不達標扣罰措施

　　由于移動公司在我廳的輔導工作中，投入了人力及財力資源，我承諾全廳工作人員認真提升、努力達標，若輔導后未達標，我愿：

　　1、接受公司誠信積分3分的扣罰。

　　2、輔導過程中若工作提升不力，工作配合差，公司可以取消對我廳的輔導資格，換為其它營業(yè)廳。

　　3、三年內(nèi)類似的資源投入，不再優(yōu)先對我廳進行投入。

　　本承諾書一式三份，營業(yè)廳持一份，移動公司持兩份。

　　片區(qū)經(jīng)理：

　　營業(yè)廳（加蓋公章）：

　　日 期：

　　營業(yè)廳承諾人：

　　日 期：

公司服務承諾書14

　　為切實加強效能建設(shè)，不斷提高供水質(zhì)量和服務水平，更好地為用戶服務，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

　　一、單位名稱：XX縣興源水務有限公司。

　　二、主要職能：根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。

　　三、服務內(nèi)容：縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

　　四、服務對象：縣城用水戶。

　　五、服務承諾：

　　（一）、供水服務

　　1、供水水質(zhì)：嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，（gb5749-）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》（）的規(guī)定。

　　2、供水水壓：出廠水壓確定為0.40mpa。

　　3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。

　　4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，及時修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶。

　　5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。

　　6、水表檢測：新裝或更換的.水表，應經(jīng)公司校表站檢測校對，向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

　　7、給水安裝：給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。

　　（二）、排水服務

　　1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》（gb18918-）一級b標要求執(zhí)行。

　　2、設(shè)施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設(shè)施的，必須提前向環(huán)保部門申請，獲準后方可進行有關(guān)活動。

　　3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　六、主要負責人：_________，聯(lián)系電話：_________。

　　七、聯(lián)絡(luò)員：_________、_________，聯(lián)系電話：_________。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日

公司服務承諾書15

　　建設(shè)單位：xxxxxx房產(chǎn)管理局

　　施工單位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商：

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。

　　第二條質(zhì)量修期：安裝調(diào)試合格后兩年；雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

　　1、保證所安裝供應的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年；

　　2、保證所安裝供應的電氣設(shè)備及導電線路能夠承受設(shè)計圖紙所要求的額度；

　　3、質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。

　　第三條質(zhì)量保修責任

　　1、如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的'，承包人在接到事故通知后，應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。

　　3、除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素，乙方負責全部責任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。）

　　第四條保修費用

　　保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。

　　建設(shè)單位（蓋章）：xxxxxxxxx房產(chǎn)管理局

　　施工企業(yè)（蓋章）：xxxxxxxxx有限公司

　　經(jīng)辦人：xx

　　xx年xx月xx日

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