誠信經(jīng)營承諾書
更新時間:2023-03-16 12:36:00 承諾書 我要投稿
2023年誠信經(jīng)營承諾書
在不斷進(jìn)步的時代,承諾書的使用頻率越來越高,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的2023年誠信經(jīng)營承諾書,希望對大家有所幫助。

2023年誠信經(jīng)營承諾書1
為促進(jìn)廣州市汽車綜合性能檢測行業(yè)的發(fā)展,提高行業(yè)整體水平,建立統(tǒng)一、開放、有序的汽車綜合性能檢測市場,樹立良好行業(yè)形象,切實保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營者的合法權(quán)益,作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業(yè),我們向社會公眾,向政府主管部門,向交通行業(yè)鄭重承諾:
一、守法,規(guī)范經(jīng)營
1、遵守國家法律政策和檢測行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章、制度。
2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德,端正經(jīng)營思想,合法經(jīng)營,自覺接受社會和同行的.監(jiān)督,虛心接受主管部門的指導(dǎo)。
3、認(rèn)真執(zhí)行檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和操作規(guī)程。
4、樹立"公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠信"的觀念,保證檢測結(jié)果的公正性和真實性,不出虛假檢測報告,不缺、漏檢測項目,不手工改動檢測數(shù)據(jù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行檢測收費標(biāo)準(zhǔn),如實合理收取檢測費和復(fù)檢費,按規(guī)定使用發(fā)票。
二、加強(qiáng)管理,保證質(zhì)量
1、完善管理制度,認(rèn)真落《質(zhì)量管理手冊》。
2、實行定人定崗定責(zé),落實崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。
3、健全質(zhì)量保證體系,確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定,檢測人員持證上崗,加強(qiáng)定期質(zhì)量抽檢,保證檢測質(zhì)量。
4、落實檢測設(shè)備管理制度,做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定,嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度,保證檢測設(shè)備完好,不帶故障驗車。
5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料,做到完整有序。
三、文明生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、檢測現(xiàn)場保持整潔、通風(fēng),符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求,各工位標(biāo)識清晰,張掛相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,檢測設(shè)備儀器清潔、放置有序。
2、檢測站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場所。
3、工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明,迎送有禮。
4、公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項目和標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話。
5、設(shè)立咨詢服務(wù)窗口,解答客戶的疑問,主動為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見和維修建議,不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。
6、實事求是處理客戶的投訴和意見,及時為客戶排憂解難。
四、端正行風(fēng),共同發(fā)展
1、倡導(dǎo)以"公正誠信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來贏得市場,取信客戶;杜絕弄虛作假,競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段,加強(qiáng)自律,樹立良好行風(fēng)。
2、維護(hù)行業(yè)形象和行業(yè)整體利益,與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭,努力提高行業(yè)公信力,謀求共同發(fā)展。
3、推動業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強(qiáng)信息交流,促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,共創(chuàng)汽車檢測文明行業(yè)。
總之,我企業(yè)自愿合法經(jīng)營,加強(qiáng)自我管理,嚴(yán)格遵守上述承諾,如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書,愿意接受政府主管部門的處理,直至退出營運車輛綜合性能檢測市場。
2023年誠信經(jīng)營承諾書2
為認(rèn)真貫徹和落實上級有關(guān)部門對安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,大力實施本質(zhì)安全工作,保證車輛行車安全及場務(wù)安全,預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會承諾如下:
1、按照“一崗雙責(zé)”的要求,明確各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全安全管理組織和體系,時刻遵循“安全第一,預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的'原則,明確主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
2、認(rèn)真貫徹落實上級對安全工作的指示精神,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故和調(diào)查處理條例》等一系列法律、法規(guī),不斷健全公司的安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)大檢查,查找各類安全隱患、死角,落實重大隱患的整改。
4、加強(qiáng)“雙基”工作,加大安全管理的投入,利用GPS行駛記錄儀對各類違章行車的監(jiān)控,切實改善一線職工的勞動生產(chǎn)條件。
5、認(rèn)真貫徹“五同時”的原在,即在計劃、布置、檢查、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
6、加強(qiáng)駕駛員的,主要對職業(yè)道德、法規(guī)法紀(jì)、季節(jié)行車、愛車?yán)5确矫妫竺棵{駛員全年不少于60學(xué)時。
7、強(qiáng)化車輛出入庫檢驗,要求車輛一日一檢,持合格證出車,并按要求辦理車輛保險及乘運人責(zé)任險。
8、定期召開駕駛員例會、安全例會、安委會會議,及時分析總結(jié)安全形勢及經(jīng)驗教訓(xùn),制定切合實際的工作,解決存在的問題。
9、加大“三品”檢查力度,利用安檢儀進(jìn)行檢查,認(rèn)真填寫客運安全卡,杜絕超員運行。
10、修訂完善公司安全,并及時進(jìn)行演練,確保預(yù)案得到有效實施。
11、深入開展各項安全活動,抓好黃金周等節(jié)日運輸工作,思想?yún)R報專題以活動促安全。
12、完善獎懲,處理違章、肇事的責(zé)任人及有關(guān)人員,獎勵安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位和個人。
承諾單位(簽章):
20xx年12月xx日
2023年誠信經(jīng)營承諾書3
我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營,公平競爭,自覺維護(hù)建筑市場秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《xx市國有投資建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動中,誠實守信,嚴(yán)于律己,堅決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按《xx市國有投資建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
承諾人單位名稱(法人公章):
承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20xx年 月 日
2023年誠信經(jīng)營承諾書4
XX出入境檢驗檢疫局:
為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展,共同營造公平、公正、依法、有序的市場環(huán)境,本企業(yè)鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營活動,遵守我國相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,對社會和公眾負(fù)責(zé),確保上線商品來自于境外合法的生產(chǎn)企業(yè),可以在境外自由銷售,符合我國(或生產(chǎn)國)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,保障商品質(zhì)量安全,不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質(zhì)量安全保障制度,并保持制度的有效運行。
(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評估信息、質(zhì)量問題投訴和處理信息等,確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確、真實。保留期限不少于2年。
(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評估和監(jiān)測制度、消費者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。
二、承擔(dān)所銷售商品質(zhì)量安全的主體責(zé)任以及因此引起的法律責(zé)任,誠實守信,履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。
三、如實申報,向檢驗檢疫部門提交真實準(zhǔn)確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息,建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費者的知情權(quán),將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過網(wǎng)站明示,并對所銷售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與中國標(biāo)準(zhǔn)存在差異的,做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進(jìn)行提示和要求確認(rèn),并保留相關(guān)記錄。
五、在所經(jīng)營的'跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點項目不符合要求時,負(fù)責(zé)商品的召回、退運或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監(jiān)督管理。
若違反檢驗檢疫相關(guān)法律法規(guī),本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
承諾企業(yè):
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承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定,凡價金超過5000美元的貨物買賣合同,除該法典另有規(guī)定外,均須以書面方式作成,否則不能要求法院強(qiáng)制執(zhí)行,法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。
2023年誠信經(jīng)營承諾書5
為了更好地服務(wù)農(nóng)業(yè),維護(hù)廣大農(nóng)民利益,讓農(nóng)民用上放心農(nóng)資,我們農(nóng)資經(jīng)銷商必須遵紀(jì)守法,保證質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信守約,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、不經(jīng)營未經(jīng)審(認(rèn))定品種和無登記證號的農(nóng)藥。
二、不經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資,所經(jīng)營農(nóng)資質(zhì)量達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上。種子包裝、標(biāo)簽達(dá)到規(guī)范性要求。
三、不經(jīng)營國家明令禁止的農(nóng)資產(chǎn)品。
四、不發(fā)布虛假廣告信息,所發(fā)布信息必須真實可靠。
五、不哄抬物價,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)物價政策。
六、凡因農(nóng)資質(zhì)量問題造成農(nóng)民損失,經(jīng)查證是本店銷售的,。無條件按照國家有關(guān)規(guī)定賠償。
歡迎廣大農(nóng)戶對我店的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督。
誠信經(jīng)營承諾書為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的'要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,此時還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
2023年誠信經(jīng)營承諾書6
遵照《中華人民共和國食品安全法》和《保健食品管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)和建設(shè)和諧社會的要求,我企業(yè)向社會做出鄭重承諾:
1、遵守法律和保健食品生產(chǎn)、流通、價格等法規(guī)政策,自覺承擔(dān)保護(hù)消費者權(quán)益、節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境等社會責(zé)任。
2、遵循公平競爭原則,維護(hù)社會主義市場秩序,遵守商業(yè)道德;加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)部監(jiān)控和市場跟蹤,保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過國家規(guī)定、行業(yè)制定或本企業(yè)向行政機(jī)關(guān)備案的標(biāo)準(zhǔn)。
3、尊重消費者的`知情權(quán),如實告知產(chǎn)品的成分和含量、不能代替藥物的保健功能以及適用群體等必須告訴消費者的所有商品信息。不對產(chǎn)品進(jìn)行故意夸大功能、可能導(dǎo)致消費者誤解或產(chǎn)生歧義的宣傳。
4、為消費者提供全面的售后服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行退、換貨制度,發(fā)生消費糾紛時主動與消費者和解,給消費者權(quán)益造成損失的,依法依規(guī)及時賠付補(bǔ)償。
5、提高從業(yè)人員素質(zhì),將保障消費者安全權(quán)、健康權(quán)、知情權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等消費者基本權(quán)益理念納入企業(yè)文化建設(shè)。尊重消費者組織對企業(yè)提出的企業(yè)自律建議、勸喻,積極配合行政監(jiān)管。
承諾單位(蓋章): 承諾人(簽名):
日期: 年 月 日
2023年誠信經(jīng)營承諾書7
為做好文明城市創(chuàng)建工作,全面加強(qiáng)化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量管理,保障質(zhì)量安全,維護(hù)良好化妝品市場秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求,現(xiàn)向社會公開承諾:
1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序,不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄,養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣。通風(fēng)、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。
2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責(zé)任,構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系,形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責(zé)任機(jī)制。
4、落實進(jìn)貨查驗和購進(jìn)記錄制度等責(zé)任和義務(wù),把好進(jìn)貨關(guān)、銷售關(guān)和退市關(guān),做到進(jìn)貨有臺賬、登記全、信息準(zhǔn)、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現(xiàn)象。
6、懸掛誠信建設(shè)宣傳條幅(或張貼宣傳內(nèi)容),在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人:
x月xx日
2023年誠信經(jīng)營承諾書8
為踐行文明誠信經(jīng)營、爭做文明誠信企業(yè)商戶、建設(shè)文明誠信清豐,推動社會信用體系建設(shè)的`健康發(fā)展,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)商戶文明誠信守法經(jīng)營形象。特做出以下文明誠信經(jīng)營承諾:
一、遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明;
二、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,做到語言文明,衛(wèi)生整潔,禮貌待客;
三、依法經(jīng)營,照章納稅,公平競爭,貨真價實,保證質(zhì)量,信守承諾,切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益;
四、恪守職業(yè)道德,履行社會責(zé)任,踐行社會價值觀,文明我先行,積極爭做行業(yè)榜樣;
五、誠信為本,信用至上,誠實勞動,文明做人,自覺接受監(jiān)督管理和社會各界及新聞輿論的監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年誠信經(jīng)營承諾書9
軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的.交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
軍威綜合市場全體經(jīng)營戶
20xx年x月x日
2023年誠信經(jīng)營承諾書10
XXX市場即將開業(yè),本著對所有消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6. 不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7. 不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
超市誠信經(jīng)營承諾書(三)
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的`和諧市場環(huán)境,維護(hù)和促進(jìn)誠信計量體系建設(shè),保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計量要求的計量器具,并定期檢定。
不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標(biāo)識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責(zé)任。
加強(qiáng)對計量器具和商品量的管理,保證不出現(xiàn)商品計量短缺行為。
否則按照相關(guān)要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:_______
_______年____月___日
2023年誠信經(jīng)營承諾書11
為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的`商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,此時還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:X年X月X日
2023年誠信經(jīng)營承諾書12
為踐行社會主義核心價值觀,扎實推進(jìn)文明周口建設(shè),推進(jìn)市場文明建設(shè),不斷提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度,積極營造文明經(jīng)營的社會環(huán)境,形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風(fēng)尚。現(xiàn)承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的'質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,并依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:
2023年誠信經(jīng)營承諾書13
為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識,并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實質(zhì)量誠信責(zé)任,形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機(jī)制,推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗,確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設(shè)備定期進(jìn)行驗定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗檢測設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的`問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、開展用標(biāo)識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致國內(nèi)外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
20xx年6月25日
2023年誠信經(jīng)營承諾書14
為全面加強(qiáng)市場質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護(hù)本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的'要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。
10、為提高市場的誠信度,市場開業(yè)10天內(nèi)所有商品價格應(yīng)低于周邊同類商品價。為創(chuàng)造平價、誠信市場而努力
11、明經(jīng)商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),應(yīng)找還零錢”,當(dāng)面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
12、檔主都必須天天進(jìn)場經(jīng)營,如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者,市場管理處有權(quán)收回另行安排,并不退回所交費用。
13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
承諾人:xxx
日期:xx月xx日
2023年誠信經(jīng)營承諾書15
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強(qiáng)對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護(hù)旅游市場秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費”、“負(fù)團(tuán)費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風(fēng)氣,不斷提高報務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護(hù)旅游消費者的合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚(yáng)以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。
二、廣告真實,價格合理
旅游線路、項目,時間等內(nèi)容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,增強(qiáng)廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同,明白消費
不論散客或團(tuán)隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。
四、規(guī)范服務(wù),履行合同
嚴(yán)格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目,不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重游客自愿的'原則,不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當(dāng)。
五、文明待客,遵守法律
積極提供并引導(dǎo)游客進(jìn)行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強(qiáng)自我維權(quán)意識,引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務(wù)周到。要盡職盡責(zé),隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。
七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌
為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。
八、加強(qiáng)自律,維護(hù)秩序
堅持守法經(jīng)營,強(qiáng)化行業(yè)自律,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負(fù)團(tuán)費業(yè)務(wù),反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為,維護(hù)旅游市場秩序。
九、合作經(jīng)營,誠實守信
在經(jīng)營中,認(rèn)真細(xì)致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信。
十、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
承諾時間:
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