保修承諾書(shū)
更新時(shí)間：2022-03-28 04:42:43 承諾書(shū) 我要投稿
保修承諾書(shū)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書(shū)，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的保修承諾書(shū)，歡迎大家分享。
保修承諾書(shū)1
一、質(zhì)量目標(biāo)
我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過(guò)國(guó)家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測(cè)。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設(shè)工程的保修期，嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、服務(wù)承諾
1.自動(dòng)控制部分：軟件定期維護(hù)升級(jí)，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，3年內(nèi)免費(fèi)更換。國(guó)產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用，進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分：對(duì)主要設(shè)備定期檢查維護(hù)，出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備：本公司代購(gòu)第三方實(shí)驗(yàn)設(shè)備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護(hù)結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護(hù)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備， 2年免費(fèi)保修期內(nèi)，正常使用過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí)，公司售后人員免費(fèi)上門(mén)服務(wù)（包括免費(fèi)更換零部件），在免費(fèi)保修期以外出現(xiàn)問(wèn)題，2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維修，只收成本費(fèi)。
6.售后服務(wù)人員定期回訪(fǎng)，收集、整理客戶(hù)意見(jiàn)，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7.服務(wù)反應(yīng)時(shí)間：售后服務(wù)人員接客戶(hù)通知后30分鐘內(nèi)做出反
應(yīng)，24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障，7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時(shí)，公司派專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專(zhuān)人協(xié)助甲方對(duì)設(shè)施進(jìn)行管理。
四、保修期內(nèi)的維修計(jì)劃及內(nèi)容
在工程竣工后的一段時(shí)間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，征求業(yè)主的意見(jiàn)并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內(nèi)的回訪(fǎng)、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)》，并對(duì)業(yè)主的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶(hù)保修卡》，使業(yè)主對(duì)該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書(shū)放置于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括全面檢驗(yàn)、加潤(rùn)滑油、試驗(yàn)并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運(yùn)行水平。同時(shí)填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間，設(shè)專(zhuān)職保修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保駕，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運(yùn)行，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤(rùn)滑劑、清潔材料、過(guò)濾器等，同時(shí)對(duì)事故召請(qǐng)立即作出響應(yīng)，提供2小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)，在工作時(shí)間及非工作時(shí)間收到應(yīng)急事故召喚時(shí)，分別在兩小時(shí)及六小時(shí)內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
1.5用戶(hù)服務(wù)部每季度對(duì)工程進(jìn)行一次回訪(fǎng)，同用戶(hù)進(jìn)行溝通，了解用戶(hù)對(duì)使用功能不完善方面的意見(jiàn)、建筑安裝使用功能和安全方面存在問(wèn)題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問(wèn)題，了解除用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的全面評(píng)價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個(gè)月中，對(duì)安裝設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和清潔。在檢驗(yàn)時(shí)無(wú)償?shù)亟贿�在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個(gè)工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需對(duì)建筑物的某些使用功能、房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。
2.保修期后的服務(wù)
本著“至誠(chéng)至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，在保修期滿(mǎn)后，我們將一如既往為用戶(hù)進(jìn)行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理，我們將指定專(zhuān)人對(duì)該工程負(fù)責(zé)用戶(hù)服務(wù)工作，并定期向用戶(hù)提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢(xún)，做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)》。該手冊(cè)即是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，是對(duì)用戶(hù)的操作和維修進(jìn)行指導(dǎo)，服務(wù)的對(duì)象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）。
一般說(shuō)來(lái)，操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專(zhuān)職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理，所以要求該說(shuō)明書(shū)必須全面和實(shí)用，需分系統(tǒng)、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制。
1.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的編制提交計(jì)劃
1.1進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始時(shí)就列出操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的大綱和編制計(jì)劃。
1.2施工過(guò)程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交：
在工程竣工前一個(gè)月，提供一份手冊(cè)的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無(wú)誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對(duì)有關(guān)裝置有所認(rèn)識(shí)，系統(tǒng)調(diào)試時(shí)請(qǐng)他們一起參與，使之以最短的時(shí)間熟悉各個(gè)系統(tǒng)。
2.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要要求
2.1每一系統(tǒng)獨(dú)立成冊(cè)，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊(cè)應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印，配上堅(jiān)硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護(hù)。手冊(cè)的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時(shí)在手冊(cè)內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁(yè)，在書(shū)背內(nèi)頁(yè)配有一個(gè)圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的`形式來(lái)表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線(xiàn)的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說(shuō)明，以識(shí)別各部件和接點(diǎn)的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號(hào)能容易識(shí)別。
2.6手冊(cè)須同時(shí)附有本項(xiàng)目的“竣工圖”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
3.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要內(nèi)容
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)應(yīng)包含系統(tǒng)說(shuō)明、技術(shù)說(shuō)明、維修保養(yǎng)、安全保險(xiǎn)、供應(yīng)廠商指南、零備件表。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)絡(luò)電話(huà)號(hào)碼
4.2系統(tǒng)說(shuō)明
4.2.1介紹每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說(shuō)明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個(gè)系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護(hù)裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)作程序和在不正常情況時(shí)的應(yīng)變程序，使部分部件能維持運(yùn)作。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng)，配電屏和控制屏的詳細(xì)說(shuō)明。
5.技術(shù)說(shuō)明
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說(shuō)明，其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時(shí)提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商、型號(hào)、系列編號(hào)、經(jīng)調(diào)試運(yùn)行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、簽證書(shū)以及性能指標(biāo)表等資料。
保修承諾書(shū)2
根據(jù)Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：
1、 按國(guó)頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問(wèn)題，執(zhí)行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)了解用戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時(shí)采取措施，及時(shí)整改。
3、 銷(xiāo)售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反饋時(shí)，應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理，質(zhì)量部門(mén)立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置，并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
4、 應(yīng)需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。
5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)（維修、調(diào)試、安裝等）。
6、 提供整機(jī)及零配件倉(cāng)儲(chǔ)零庫(kù)存（代儲(chǔ)代銷(xiāo)），隨時(shí)隨地及時(shí)滿(mǎn)足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。
7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的.真諦，我們的售后服務(wù)隊(duì)伍將急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，一切為了用戶(hù)是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號(hào)是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
保修承諾書(shū)3
20xx年9月1日，公司制作部推動(dòng)質(zhì)量服務(wù)體系，就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問(wèn)題的，承諾承擔(dān)由質(zhì)量問(wèn)題所造成的相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。
1、由于施工質(zhì)量造成的廣告牌結(jié)構(gòu)損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財(cái)產(chǎn)造成損害的。
2、對(duì)施工部位處理不當(dāng)或施工現(xiàn)場(chǎng)防水層保護(hù)不當(dāng)造成房屋漏水，給對(duì)方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的`。
3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導(dǎo)致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。
4、在施工過(guò)程中，對(duì)施工人員管理不善，發(fā)生違紀(jì)行為造成損失的。
5、在保修期內(nèi),甲方通知維修廣告牌，保證在48小時(shí)以?xún)?nèi)處理完畢。
本承諾書(shū)為制作合同的附件，承諾書(shū)內(nèi)容與合同書(shū)條款有沖突的以承諾書(shū)條款為準(zhǔn)。本承諾書(shū)與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項(xiàng)目及整體安全質(zhì)保兩年。
保修承諾書(shū)4
（班組長(zhǎng)）
四川瀘縣宏信建筑勞務(wù)有限公司
我 （姓名）班組在貴公司 項(xiàng)目工地從事 樓（ ～ ）層的 工作，保證一切聽(tīng)從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應(yīng)的.處罰：
一、本班組人員不夠，未達(dá)到規(guī)定的節(jié)點(diǎn)工期時(shí)，我自愿受罰 元/次；
二、工人有不聽(tīng)從貴方管理人員安排和指揮的，我自愿受罰 元/次；
三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽(tīng)從的，我自愿受罰 元/次；
四、當(dāng)天應(yīng)完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰 元/次；
五、后序工作必須等前部工作驗(yàn)收后再進(jìn)行，沒(méi)有經(jīng)過(guò)總包、監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò)就搶先施工的，我自愿受罰 元/次；
六、未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量或落手清的要求，又沒(méi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改好的，我自愿受罰 元/次；
七、未按規(guī)范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款 元，且一切損失由我負(fù)責(zé)；
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的，每次罰款 元；
九、本班工人如在生活區(qū)內(nèi)出現(xiàn)男女混居，每人每次罰款 元；
十、本班工人如在宿舍內(nèi)私拉亂接電線(xiàn)、或燒水、或煮東西吃，每次罰款 元； （以上罰款只要有依據(jù)，無(wú)須本人簽字，即可在工資中扣除）
承諾人： 承諾時(shí)間：
保修承諾書(shū)5
致：____________
______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方）在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的'質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門(mén)“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議；
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：
6。1我方在接到報(bào)修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6。2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；
6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；
6。4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù)；
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：______公司
授權(quán)代表：____________
日期：20___年___月___日
保修承諾書(shū)6
有限公司：
在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究，并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下：
1、對(duì)合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；
2、工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到開(kāi)工通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)工，并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工；
3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工，確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)；
4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生，達(dá)到
5交完整有效的結(jié)算資料；
6、支付民工工資承諾：建立民工名冊(cè)，每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動(dòng)保障部門(mén)及貴司的監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放；
7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的.保修期內(nèi)，對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。 承諾單位：
法定代表人：
日 期： 年 月 日
保修承諾書(shū)7
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿(mǎn)意。
__公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶(hù)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的'責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
保修承諾書(shū)8
一、服務(wù)文化
1、服務(wù)理念
服務(wù)宗旨：急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想。
服務(wù)目的：使北科3DMA軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念：用戶(hù)的需求就是我們的需求。
2、服務(wù)承諾
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問(wèn)題、直到用戶(hù)通過(guò)。
二、客戶(hù)技術(shù)支持和服務(wù)北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座，負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶(hù)意見(jiàn)收集整理上報(bào)工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核，并接受用戶(hù)的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時(shí)待命，采用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)的方式，同時(shí)有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障，做到用戶(hù)完全沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
三、服務(wù)類(lèi)型
1、免費(fèi)培訓(xùn)
1)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)
在用戶(hù)約定地點(diǎn)，約定時(shí)間進(jìn)行，用戶(hù)學(xué)員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓(xùn)
培訓(xùn)地點(diǎn)：北科軟件四川培訓(xùn)總站
成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座
培訓(xùn)時(shí)間：隨到隨學(xué)，一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。
2、免費(fèi)日常服務(wù)
(1)、用戶(hù)到北科公司或各地辦事處的.咨詢(xún);
(2)、用戶(hù)通過(guò)電話(huà)的咨詢(xún);
(3)、用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的咨詢(xún)。
保修承諾書(shū)9
如果我單位中標(biāo)，我單位自愿承諾如下：
1、承諾工程工期:本工程預(yù)計(jì)開(kāi)工時(shí)間為 年 月 日，竣工時(shí)間為 年 月 日，工期為 日歷天。
2、承諾工程質(zhì)量等級(jí)為合格。
3、承諾工程質(zhì)量保修期為 年。
4、響應(yīng)-招標(biāo)文件所有條款，無(wú)投標(biāo)單位不能接受的條件。
投標(biāo)單位：（蓋章）
法定代表人：（簽字或蓋章）
日期： 年 月 日
保修承諾書(shū)10
發(fā)包人（全稱(chēng)）：
承包人（全稱(chēng)）：
為保證 xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國(guó)家規(guī)定的`工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%。養(yǎng)護(hù)
期滿(mǎn)后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人。
雙方共同簽署。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
法定代理人（簽字）：
法定代理人（簽字）：
20xx年x月x日
20xx年x月x日
保修承諾書(shū)11
服務(wù)宗旨：“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著想，圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心，用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行，我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾：
1、 質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、 提供必要的'技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶(hù)了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費(fèi)更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費(fèi)用；所有設(shè)備的備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、 售后服務(wù)熱線(xiàn)響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解，并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備，而此類(lèi)品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無(wú)報(bào)價(jià)，所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：
（1） 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理，更換或退貨。
（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理或更換。
（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
5、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，提供VIP級(jí)服務(wù)。
A 服務(wù)專(zhuān)員 侯云貴
B 服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：XXXXX
手機(jī)： XXXXXXXXXX
C 投訴電話(huà)：XXXXXXXXXXXX（總經(jīng)理）
6、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí)，將及時(shí)通知貴局，并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí)，我公司將及時(shí)通知用戶(hù)，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
保修承諾書(shū)12
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應(yīng)商，為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾
1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定；并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報(bào)告、食品級(jí)證明、國(guó)家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應(yīng)貨物去如經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會(huì)在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期（自產(chǎn)品標(biāo)注的'生產(chǎn)日期算起）。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響，我方自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償，并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件，并在對(duì)應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
6、我公司對(duì)通過(guò)的驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的，我公司承諾無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國(guó)家允許范圍內(nèi)使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償，并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含
有的物質(zhì)，否則自愿承擔(dān)由此帶來(lái)的所有損失及法律責(zé)任。
10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定，并保證及時(shí)貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
保修承諾書(shū)13
為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)的記錄，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)的要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的'質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
20xx年x月x日
保修承諾書(shū)14
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心，都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、 遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心，這支專(zhuān)業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門(mén)維修需求，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T(mén)維修服務(wù)。
二、 產(chǎn)品的保修期限
（一）、保修有關(guān)規(guī)定的定義
1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列 保修期限 備注說(shuō)明
2、保修有效期：開(kāi)始日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
（二）、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天，如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后，您可以選擇退貨，換貨或
者免費(fèi)修理。
2、免費(fèi)換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的'，您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。
3、免費(fèi)維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí)，提供免費(fèi)保修服務(wù)。
（三）、產(chǎn)品返修方式
1、用戶(hù)特別要求親自取件外，XXXXXX公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶(hù)并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。
2、注意事項(xiàng)
★維修品在寄出時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《維修申請(qǐng)表》。寫(xiě)明準(zhǔn)確的地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回，同時(shí)寫(xiě)明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù)；
★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸保險(xiǎn)，XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過(guò)程中所造成的損失。
三、其他說(shuō)明
1、XXXXXX公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品，在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，而
不包括賠償購(gòu)買(mǎi)者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù)，不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷(xiāo)商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾，請(qǐng)簽書(shū)面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程，按照國(guó)家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XXXXXX公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。
XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司
日期：20xx年9月1日
保修承諾書(shū)15
若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收。
三、承諾
工程竣工交驗(yàn)后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng)，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。（學(xué)生住宿承諾書(shū)）
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng)，詳細(xì)了解客戶(hù)對(duì)工程的意見(jiàn)和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄，以便考慮新的.整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日期：
年月日
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